Co sprawia, że ​​mała firma odnosi sukces w 2022 roku?

Dzięki najnowszym trendom i innowacjom możesz przyspieszyć swój mały biznes do fenomenalnej rentowności w 2022 roku.

Mówiąc wprost, większość, jeśli nie wszyscy, twoi najlepsi konkurenci będą już w pewnym stopniu wdrażać je w swoich firmach. I tego właśnie szukają klienci.

W związku z tym przyjęcie ich również nie jest opcjonalne, ale obowiązkowe, ponieważ ich niepowodzenie grozi pozostawaniem w tyle i powolnym wyjściem z biznesu. Mając to na uwadze, oto czego potrzebujesz w 2022 r., aby Twoja mała firma odniosła sukces:

1. Niezawodne oprogramowanie

Nie sposób przecenić znaczenia technologii w naszym środowisku biznesowym. Dawno minęły czasy, kiedy większość obowiązków kierowniczych wykonywano ręcznie, co było czasochłonne i kosztowne.

Obecnie prawie każda branża ma teraz szyte na miarę oprogramowanie, które pomaga w codziennej administracji. Na przykład firma ślusarska może znacznie skorzystać z oprogramowania do planowania i wysyłki opracowanego przez Jobber . Inne ważne funkcje takiego oprogramowania to:

• Śledzenie czasu pracowników, a tym samym zapewnienie optymalnej produktywności
• Generowanie faktur dla łatwiejszego kontaktu z klientami
• Cytowanie ofert pracy
• Reklamy Komunikowanie się z klientami

Korzystanie z takich narzędzi skutecznie ukazuje profesjonalny wizerunek przed klientami, co znacznie wpływa na ich zaufanie i lojalność.

2. Dokładna wycena

Reklamy Odpowiednia wycena Twoich usług jest kluczem do zapewnienia wystarczających zysków. Możesz użyć skimmingu, high-low, psychologicznego, premium, pakietowego i konkurencyjnego cennika.

Niezależnie od tego, co wybierzesz, musisz upewnić się, że możesz pokryć wszystkie koszty ogólne, kupić niezbędne materiały, zapłacić pracownikom i pozostać z akceptowalnym poziomem zysku.

Ceny idą w parze z fakturowaniem. Aby zażądać płatności, musisz przesłać swoim klientom bezbłędną i profesjonalną fakturę. W tym celu, jeśli chcesz zrobić to dokładnie, możesz rozważyć skorzystanie z tego konfigurowalnego bezpłatnego szablonu faktury .

Wystarczy, że zamiast tworzyć je od zera, w odpowiednich polach wpiszesz dane zlecenia i marki. Takie podejście gwarantuje, że unikniesz wszelkich rozbieżności w dochodzonych kwotach, a jednocześnie wykażesz się profesjonalizmem w swojej działalności.

3. Właściwe planowanie finansowe

Właściwe planowanie finansowe jest kluczem do uniknięcia niepotrzebnych strat w małej firmie. W tym sensie warto zasięgnąć profesjonalnej porady doświadczonych doradców finansowych, którzy mają ogromną wiedzę w tej dziedzinie.

Niektóre z rzeczy, w których mogą ci pomóc, obejmują:

• Zrozumienie każdego szczegółu zestawienia dochodów
• Analiza progu rentowności
• Plan personalny
• Obliczanie typowych wskaźników biznesowych, takich jak marża brutto, zwrot z inwestycji (ROI), kapitał obrotowy i stosunek zadłużenia do kapitału własnego
• Szacowanie naszych prognoz przepływów pieniężnych do końca miesiąca lub roku
• Wiedza o tym, jak działają bilanse
• Dzielenie pieniędzy akcjonariuszy (w przypadku, gdy masz trochę do swojej firmy)

Reklamy Z tego samego powodu, aby zaoszczędzić jeszcze więcej pieniędzy, rozważ obniżenie kosztów poprzez wyeliminowanie rzeczy, których nie potrzebujesz w swojej małej firmie.

Nie spiesz się i przyjrzyj się rzeczom, które zajmują więcej miejsca lub pochłaniają pieniądze, ale nie są zbyt przydatne w osiąganiu celów biznesowych. Mogą to być subskrypcje oprogramowania, z których rzadko korzystasz, personel bez konkretnego opisu stanowiska, sprzęt, którego nie potrzebujesz, lub niewykorzystane miejsce w siedzibie Twojej firmy.

4. Skuteczna strategia marketingowa

Obecnie nie można liczyć tylko na strategie marketingowe offline, takie jak dystrybucja ulotek od drzwi do drzwi czy ustawianie billboardów. Zdajesz sobie sprawę, że większość twoich konkurentów tworzy swoje marki na różnych platformach cyfrowych ze względu na ogromne korzyści.

Reklamy Pod tym względem marketing cyfrowy jest drogą do zrobienia. Zaletą jest to, że klienci są zawsze online, zarówno w dzień, jak i w nocy. W ten sposób promujesz swoją markę przez całą dobę, mając solidną obecność w Internecie.

Z tego powodu rozważ utworzenie profili na różnych popularnych platformach społecznościowych i strategii tworzenia, aby generować wysoki potencjał potencjalnych klientów.

Regularnie publikując wartościowe treści i prowadząc znaczące rozmowy ze swoimi obserwatorami, Twoja marka na zawsze pozostanie świeża w umysłach ludzi, co oznacza, że ​​nie zapomną łatwo, co sprzedajesz. To długa droga do poszerzenia bazy klientów i utrzymania ich.

5. Analiza konkurencji

Konkurencja jest naprawdę siłą, z którą należy się liczyć w biznesie. Pamiętaj, że jest wielu innych ludzi w tej samej dziedzinie co ty. Dlatego mądrze jest przeanalizować konkurencję, aby wiedzieć, co robią w swoich firmach i opracować unikalną propozycję wartości. Reklamy

W ten sposób dajesz klientom powód do zamówienia Twoich usług lub produktów tylko dlatego, że nie mogą znaleźć podobnych gdzie indziej.

6. Wyjątkowa obsługa klienta

Twoi konsumenci są głównym powodem istnienia Twojej małej firmy. I dlatego na pierwszym miejscu musisz postawić ich potrzeby. Krótko mówiąc, co możesz zrobić, aby zapewnić satysfakcję klienta:

• Stwórz korzystne zasady zwrotów dla wszystkich swoich produktów
• W przypadku usług zostaw miejsce na przeróbki bez dodatkowych opłat
• Zaoferuj dotowaną lub bezpłatną wysyłkę
• Reklamy Słuchaj uważnie tego, co mówią
• Zawsze używaj pozytywnego języka
• Staraj się jak najwięcej, aby być im pomocnym
• Promuj kulturę doskonałości w swoim zespole
• Przyznaj się do błędów

Pamiętaj, że takie pozornie małe rzeczy sprawiają, że klienci są szczęśliwi i usatysfakcjonowani, a także sprawiają, że chcą wracać po więcej. Krótko mówiąc, dobre wrażenia konsumenckie zwiększają rotację, pielęgnują lojalność klientów, przyciągają nowych nabywców i poprawiają wizerunek Twojej marki.

7. Angażujące treści

Tworzenie dobrych treści jest podstawą optymalizacji pod kątem wyszukiwarek (SEO). W dzisiejszych czasach zwyczajowo potencjalni nabywcy szukają w Internecie więcej informacji na temat dowolnego produktu lub usługi, zanim zainwestują swoje pieniądze.

Jeśli tacy internauci znajdą Twoją witrynę wśród najlepszych stron wyników wyszukiwania, uznają Twoją markę za odpowiednią do prowadzenia interesów.

Reklamy Zabierz się więc do tworzenia bardzo angażujących treści z myślą o docelowych odbiorcach. Przede wszystkim masz niepowtarzalny głos, aby oddać niezwykły charakter swojego przedsiębiorstwa. Nikt tam nie nabierze się na naśladowcę.

Wniosek

Aby Twoja mała firma odniosła sukces, potrzeba wiele wysiłku, zwłaszcza w 2022 roku. Dobrą wiadomością jest to, że jest to bardzo możliwe. Rozważ wdrożenie powyższych siedmiu wskazówek i zobacz, jak Twoja mała firma zmienia się na lepsze. Ostatecznie będziesz cieszyć się niekończącym się strumieniem klientów do swojej siedziby.

Bibliografia

Adams, RL „10 powodów, dla których dobra obsługa klienta jest twoim najważniejszym wskaźnikiem”. Przedsiębiorca. Ostatnia aktualizacja grudzień 2016. Dostęp w czerwcu 2022. https://www.entrepreneur.com/article/284799

Kenton, Will. "Cięcie kosztów." Inwestopedia. Ostatnia aktualizacja styczeń 2021. Dostęp w czerwcu 2022. https://www.investopedia.com/terms/c/cost-cutting.asp

Patoli, Zohaib Hassan. „Dlaczego marketing cyfrowy jest ważny dla właścicieli firm”. Forbesa. Ostatnia aktualizacja sierpień 2021. Dostęp w czerwcu 2022. https://www.forbes.com/sites/forbesagencycouncil/2021/08/02/why-digital-marketing-is-important-for-business-owners/?sh=7aa485006f86

Oddział, Susan. „Jak napisać sekcję finansową biznesplanu”. Równowaga dla małych firm. Ostatnia aktualizacja w grudniu 2020 r. Dostęp w czerwcu 2022 r. https://www.thebalancesmb.com/writing-the-business-plan-section-8-2947026