Qué hace que una pequeña empresa tenga éxito en 2022

Es posible acelerar su pequeña empresa hacia una rentabilidad fenomenal en 2022 aprovechando las últimas tendencias e innovaciones.

Para dejar las cosas claras, la mayoría, si no todos, de sus competidores más exitosos ya estarán implementando estos en algún grado en sus negocios. Y eso es lo que buscan los clientes.

Por lo tanto, no es opcional sino obligatorio adoptar estos también, ya que si no lo hace corre el riesgo de quedarse atrás y salir lentamente del negocio. Con eso en mente, esto es lo que necesita en 2022 para que su pequeña empresa tenga éxito:

1. Software confiable

No se puede exagerar la importancia de la tecnología en nuestro entorno empresarial. Atrás quedaron los días en que la mayoría de las tareas administrativas se manejaban manualmente, lo que consumía mucho tiempo y era costoso.

En la actualidad, casi todas las industrias cuentan con un software personalizado para ayudar con la administración diaria. Por ejemplo, una empresa de cerrajería puede beneficiarse enormemente del software de programación y despacho desarrollado por Jobber . Otras funciones cruciales de dicho software incluyen:

• Seguimiento del tiempo de los empleados, lo que garantiza una productividad óptima
• Generación de facturas para facilitar el seguimiento con los clientes
• cotizacion de trabajos
• anuncios Comunicarse con los clientes

El uso de tales herramientas representa de manera efectiva una imagen profesional ante sus clientes, lo que contribuye en gran medida a ganar su confianza y lealtad.

2. Precios precisos

anuncios El precio adecuado de sus servicios es clave para garantizar que obtenga suficientes ganancias. Puede usar skimming, high low, psicológico, premium, bundle y precios competitivos.

Cualquiera que elija, debe asegurarse de poder cubrir todos los gastos generales, comprar los materiales necesarios, pagar a los trabajadores y quedarse con un nivel aceptable de ganancias.

El precio va de la mano con la facturación. Debe enviar una factura profesional y sin errores a sus clientes para solicitar pagos. Con este fin, si desea hacerlo con precisión, puede considerar usar algo como esta plantilla de factura gratuita personalizable .

Todo lo que necesita hacer es completar los campos relevantes con los detalles del trabajo y la marca en lugar de crear uno desde cero. Este enfoque le garantiza evitar discrepancias en los montos reclamados y, al mismo tiempo, exhibir profesionalismo en su negocio.

3. Planificación financiera adecuada

La planificación financiera adecuada es clave para evitar pérdidas indebidas en su pequeña empresa. En este sentido, querrá buscar orientación profesional de asesores financieros experimentados, ya que tienen un amplio conocimiento en este campo.

Algunas de las cosas con las que pueden ayudarlo incluyen:

• Comprender cada detalle de sus declaraciones de ingresos
• Punto de equilibrio de analisis
• plan de personal
• Cálculo de índices comerciales comunes, como margen bruto, retorno de la inversión (ROI), capital de trabajo y deuda a capital
• Estimar nuestra proyección de flujo de efectivo al final del mes o año
• Saber cómo funcionan los balances
• Dividir el dinero de los accionistas (en caso de que tenga algo en su negocio)

anuncios En la misma nota, para ahorrar aún más dinero, considere reducir costos eliminando las cosas que no necesita en su pequeña empresa.

Tómese su tiempo y examine las cosas que ocupan más espacio o consumen dinero pero que no son muy útiles para lograr sus objetivos comerciales. Estos podrían ser suscripciones de software que rara vez usa, personal sin una descripción de trabajo específica, el equipo que no necesita o espacio no utilizado en las instalaciones de su empresa.

4. Estrategia de marketing efectiva

En la actualidad, no puede contar únicamente con estrategias de marketing fuera de línea, como la distribución de volantes puerta a puerta o la instalación de vallas publicitarias. Te das cuenta de que la mayoría de tus competidores instalan sus marcas en diferentes plataformas digitales debido a sus tremendos beneficios.

anuncios En este sentido, el marketing digital es el camino a seguir. Una ventaja es que los clientes están siempre en línea, ya sea de día o de noche. Por lo tanto, promociona su marca las 24 horas del día al tener una sólida presencia en línea.

Por esta razón, considere configurar perfiles en diferentes plataformas de redes sociales populares y elabore estrategias para generar clientes potenciales de alto potencial.

Al publicar contenido valioso regularmente y tener conversaciones significativas con sus seguidores, su marca siempre estará fresca en la mente de las personas, lo que significa que no olvidarán fácilmente lo que está vendiendo. Eso contribuye en gran medida a ampliar su base de clientes y retenerlos.

5. Análisis de la competencia

La competencia es verdaderamente una fuerza a tener en cuenta en los negocios. Recuerda, hay muchas otras personas en el mismo campo que tú. Por lo tanto, es aconsejable analizar a sus competidores para saber qué están haciendo en sus negocios y desarrollar una propuesta de valor única. anuncios

De esta manera, les da a los clientes una razón para solicitar sus servicios o productos simplemente porque no pueden encontrar otros similares en otros lugares.

6. Servicio al cliente excepcional

Sus consumidores son la razón principal de la existencia de su pequeña empresa. Y es por eso que tienes que poner sus necesidades primero. Muy brevemente, esto es lo que puede hacer para garantizar la satisfacción del cliente:

• Cree políticas de devolución favorables en todos sus productos
• Para los servicios, deje espacio para rehacer sin ningún pago adicional
• Oferta de envío subvencionado o gratuito
• anuncios Escuche atentamente lo que están diciendo
• Usa un lenguaje positivo en todo momento
• Haga todo lo posible para ser útil para ellos.
• Fomenta una cultura de excelencia dentro de tu equipo
• admitir errores

Tenga en cuenta que esas cosas aparentemente pequeñas son las que mantienen a los clientes contentos y satisfechos y los hacen desear volver por más. En pocas palabras, una buena experiencia del consumidor aumenta las tasas de rotación, cultiva la lealtad del cliente, atrae nuevos compradores y eleva la imagen de su marca.

7. Contenido atractivo

Crear buen contenido es fundamental para la optimización de motores de búsqueda (SEO). Hoy en día, es habitual que los compradores potenciales se conecten a Internet para buscar más información sobre cualquier producto o servicio antes de comprometer su dinero.

Si dichos usuarios de la web encuentran su sitio entre las principales páginas de resultados de los motores de búsqueda, considerarán que su marca es adecuada para hacer negocios.

anuncios Por lo tanto, comience a crear contenido altamente atractivo con su público objetivo en mente. Por encima de todo, tenga una voz única para representar la naturaleza extraordinaria de su empresa. Nadie se enamorará de un imitador.

Conclusión

Se necesita un gran esfuerzo para que su pequeña empresa tenga éxito, especialmente en 2022. La buena noticia es que es muy posible. Considere implementar los siete consejos anteriores y vea cómo su pequeña empresa se transforma para mejor. En última instancia, disfrutará de un flujo interminable de clientes a sus instalaciones.

Referencias

Adams, RL "10 razones por las que un buen servicio al cliente es su métrica más importante". Emprendedor. Última actualización en diciembre de 2016. Consultado en junio de 2022. https://www.entrepreneur.com/article/284799

Kenton, Will. "Reducción de costos." Investopedia. Última actualización de enero de 2021. Consultado en junio de 2022. https://www.investopedia.com/terms/c/cost-cutting.asp

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Ward, Susana. "Cómo escribir la sección financiera de un plan de negocios". La pequeña empresa de equilibrio. Última actualización en diciembre de 2020. Consultado en junio de 2022. https://www.thebalancesmb.com/writing-the-business-plan-section-8-2947026