Apa yang Membuat Bisnis Kecil Berhasil Di 2022

Dimungkinkan untuk mempercepat bisnis kecil Anda menuju profitabilitas yang fenomenal pada tahun 2022 dengan memanfaatkan tren dan inovasi terbaru.

Untuk meluruskan, sebagian besar, jika tidak semua pesaing Anda yang paling sukses sudah menerapkan ini sampai tingkat tertentu dalam bisnis mereka. Dan itulah yang diinginkan pelanggan.

Jadi, ini bukan opsional tetapi wajib untuk mengadopsi ini juga karena kegagalan untuk melakukannya berisiko Anda tertinggal dan perlahan-lahan keluar dari bisnis. Dengan mengingat hal itu, inilah yang Anda butuhkan pada tahun 2022 untuk membuat bisnis kecil Anda sukses:

1. Perangkat lunak yang andal

Pentingnya teknologi dalam lingkungan bisnis kita tidak dapat diremehkan. Lewatlah sudah hari-hari ketika sebagian besar tugas manajerial ditangani secara manual, yang memakan waktu dan mahal.

Saat ini, hampir setiap industri sekarang memiliki perangkat lunak yang dibuat khusus untuk membantu administrasi sehari-hari. Misalnya, bisnis tukang kunci dapat sangat diuntungkan dari perangkat lunak penjadwalan dan pengiriman yang dikembangkan oleh Jobber . Fungsi penting lainnya dari perangkat lunak tersebut meliputi:

• Melacak waktu karyawan, sehingga memastikan produktivitas optimal
• Menghasilkan faktur untuk tindak lanjut yang lebih mudah dengan klien
• Mengutip untuk pekerjaan
• Iklan Berkomunikasi dengan pelanggan

Menggunakan alat tersebut secara efektif menggambarkan citra profesional di hadapan pelanggan Anda, yang sangat membantu untuk memenangkan kepercayaan dan loyalitas mereka.

2. Harga yang akurat

Iklan Penetapan harga yang tepat untuk layanan Anda adalah kunci untuk memastikan bahwa Anda memperoleh keuntungan yang cukup. Anda dapat menggunakan skimming, high low, psikologis, premium, bundle, dan harga yang kompetitif.

Apa pun yang Anda pilih, Anda harus memastikan bahwa Anda dapat menutupi semua biaya overhead, membeli bahan yang diperlukan, membayar pekerja, dan mendapatkan tingkat keuntungan yang dapat diterima.

Harga berjalan seiring dengan faktur. Anda harus mengirimkan faktur yang bebas kesalahan dan profesional kepada klien Anda untuk meminta pembayaran. Untuk tujuan ini, jika Anda ingin melakukannya dengan akurat, Anda dapat mempertimbangkan untuk menggunakan sesuatu seperti templat faktur gratis yang dapat disesuaikan ini .

Yang perlu Anda lakukan adalah mengisi bidang yang relevan dengan pekerjaan dan detail merek alih-alih membuatnya dari awal. Pendekatan semacam itu memastikan Anda menghindari perbedaan dalam jumlah yang diklaim sambil juga menunjukkan profesionalisme dalam bisnis Anda.

3. Perencanaan keuangan yang tepat

Perencanaan keuangan yang tepat adalah kunci untuk menghindari kerugian yang tidak semestinya dalam bisnis kecil Anda. Dalam hal ini, Anda ingin mencari bimbingan profesional dari penasihat keuangan berpengalaman karena mereka memiliki pengetahuan yang luas di bidang ini.

Beberapa hal yang dapat mereka bantu antara lain:

• Memahami setiap detail laporan laba rugi Anda
• Analisis break-even
• Rencana personel
• Menghitung rasio bisnis umum, seperti margin kotor, laba atas investasi (ROI), modal kerja, dan utang terhadap ekuitas
• Memperkirakan proyeksi arus kas kami pada akhir bulan atau tahun
• Mengetahui cara kerja neraca
• Membagi uang pemegang saham (jika Anda memiliki beberapa ke dalam bisnis Anda)

Iklan Pada catatan yang sama, untuk menghemat lebih banyak uang, pertimbangkan untuk memotong biaya dengan menghilangkan hal-hal yang tidak Anda perlukan dalam bisnis kecil Anda.

Luangkan waktu Anda dan periksa hal-hal yang menghabiskan lebih banyak ruang atau menghabiskan uang tetapi tidak terlalu berguna dalam mencapai tujuan bisnis Anda. Ini bisa berupa langganan perangkat lunak yang jarang Anda gunakan, staf tanpa deskripsi pekerjaan khusus, peralatan yang tidak Anda perlukan, atau ruang yang tidak terpakai di tempat bisnis Anda.

4. Strategi pemasaran yang efektif

Saat ini, Anda tidak bisa hanya mengandalkan strategi pemasaran offline, seperti membagikan brosur dari pintu ke pintu atau memasang papan reklame. Anda menyadari bahwa sebagian besar pesaing Anda memasang merek mereka di platform digital yang berbeda karena manfaatnya yang luar biasa.

Iklan Dalam hal ini, pemasaran digital adalah jalan yang harus ditempuh. Keuntungannya adalah pelanggan selalu online, baik siang maupun malam. Dengan demikian, Anda mempromosikan merek Anda sepanjang waktu dengan memiliki kehadiran online yang solid.

Untuk alasan ini, pertimbangkan untuk menyiapkan profil di berbagai platform media sosial populer dan menyusun strategi untuk menghasilkan prospek potensial tinggi.

Dengan memposting konten yang bermanfaat secara teratur dan melakukan percakapan yang bermakna dengan pengikut Anda, merek Anda akan selalu segar di benak orang, artinya mereka tidak akan mudah melupakan apa yang Anda jual. Itu sangat membantu memperluas basis pelanggan Anda dan mempertahankan mereka.

5. Analisis persaingan

Persaingan benar-benar merupakan kekuatan yang harus diperhitungkan dalam bisnis. Ingat, ada banyak orang lain di bidang yang sama dengan Anda. Oleh karena itu, adalah bijaksana untuk menganalisis pesaing Anda untuk mengetahui apa yang mereka lakukan dalam bisnis mereka dan mengembangkan proposisi nilai yang unik. Iklan

Dengan cara ini, Anda memberi pelanggan alasan untuk memesan layanan atau produk Anda hanya karena mereka tidak dapat menemukan yang serupa di tempat lain.

6. Layanan pelanggan yang luar biasa

Konsumen Anda adalah alasan utama keberadaan bisnis kecil Anda. Dan itulah mengapa Anda harus mengutamakan kebutuhan mereka. Secara singkat, inilah yang dapat Anda lakukan untuk memastikan kepuasan pelanggan:

• Buat kebijakan pengembalian yang menguntungkan untuk semua produk Anda
• Untuk layanan, sisakan ruang untuk mengulang tanpa pembayaran tambahan
• Menawarkan pengiriman bersubsidi atau gratis
• Iklan Dengarkan baik-baik apa yang mereka katakan
• Gunakan bahasa positif setiap saat
• Berusahalah semaksimal mungkin untuk membantu mereka
• Kembangkan budaya keunggulan dalam tim Anda
• Akui kesalahan

Ingatlah bahwa hal-hal yang tampaknya kecil inilah yang membuat pelanggan senang dan puas dan membuat mereka rindu untuk kembali lagi. Singkatnya, pengalaman konsumen yang baik meningkatkan tingkat pergantian, menumbuhkan loyalitas pelanggan, menarik pembeli baru, dan meningkatkan citra merek Anda.

7. Konten yang menarik

Membuat konten yang baik adalah dasar untuk optimasi mesin pencari (SEO). Saat ini, sudah menjadi kebiasaan bagi calon pembeli untuk online mencari informasi lebih lanjut tentang produk atau layanan apa pun sebelum memberikan uang mereka.

Jika pengguna web tersebut menemukan situs Anda di antara halaman hasil mesin pencari teratas, mereka akan menganggap merek Anda cocok untuk berbisnis.

Iklan Jadi, mulailah membuat konten yang sangat menarik dengan mempertimbangkan audiens target Anda. Di atas segalanya, miliki suara unik untuk menggambarkan sifat luar biasa dari perusahaan Anda. Tidak ada seorang pun di luar sana yang akan jatuh cinta pada peniru.

Kesimpulan

Dibutuhkan upaya keras untuk membuat bisnis kecil Anda sukses, terutama di tahun 2022. Kabar baiknya adalah sangat mungkin. Pertimbangkan untuk menerapkan tujuh tip di atas dan lihat bagaimana bisnis kecil Anda berubah menjadi lebih baik. Pada akhirnya, Anda akan menikmati aliran pelanggan yang tiada henti ke tempat Anda.

Referensi

Adams, RL “10 Alasan Mengapa Layanan Pelanggan yang Baik Adalah Metrik Paling Penting Anda.” Pengusaha. Terakhir diperbarui Desember 2016. Diakses Juni 2022. https://www.entrepreneur.com/article/284799

Kenton, Will. "Potongan biaya." Investopedia. Terakhir diperbarui Januari 2021. Diakses Juni 2022. https://www.investopedia.com/terms/c/cost-cutting.asp

Patoli, Zohaib Hassan. “Mengapa Pemasaran Digital Penting Bagi Pemilik Bisnis.” Forbes. Terakhir diperbarui Agustus 2021. Diakses Juni 2022. https://www.forbes.com/sites/forbesagencycouncil/2021/08/02/why-digital-marketing-is-important-for-business-owners/?sh=7aa485006f86

Ward, Susan. “Cara Menulis Bagian Keuangan dari Rencana Bisnis.” Keseimbangan Usaha Kecil. Terakhir diperbarui Desember 2020. Diakses Juni 2022. https://www.thebalancesmb.com/writing-the-business-plan-section-8-2947026