Co to jest optymalizacja marketingu cyfrowego?

Jeśli wydaje Ci się, że stale wdrażana jest nowa strategia mająca na celu poprawę wyników Twojej firmy w Internecie, nie mylisz się. Metryki, pomiary i algorytmy zmieniają się szybko w cyfrowym świecie. Śledzenie ich — nie mówiąc już o ich wdrażaniu — może wydawać się pracą na pełen etat. (To dlatego, że tak jest! Ale to nasza praca, więc nie mamy nic przeciwko.)

Jedną z pojawiających się specjalizacji, o których każda firma musi być świadoma, jest optymalizacja marketingu cyfrowego lub DMO. Jest to nowy rodzaj optymalizacji pod kątem wyszukiwarek (SEO), który koncentruje się nie tylko na technicznej stronie SEO i zaczyna zyskiwać większą atrakcyjność i uwagę – i słusznie.

Prawidłowo wdrożony w ramach ogólnej strategii marketingu treści cyfrowych, DMO może pomóc firmom poprawić ich wysiłki i wyniki. Jeśli jesteś gotowy, aby dowiedzieć się więcej, chwyć swój sprzęt do nurkowania, ponieważ zamierzamy głęboko zanurzyć się w DMO.

Co to jest DMO?

Jak zapewne już wiesz, optymalizacja to praktyka dostrajania strategii w celu poprawy wydajności lub obniżenia kosztów. Można go zastosować zarówno w świecie online, jak i offline, ale w przypadku użycia cyfrowego obejmuje śledzenie ważnych danych dotyczących zachowania użytkownika, które pomagają zrozumieć, co działa, a co nie. Daje lepsze wyobrażenie o tym, gdzie klienci spędzają czas, i może pomóc w opracowaniu ukierunkowanego podejścia, które będzie bardziej skuteczne w pomaganiu klientom w konwersji.

DMO przenosi istniejące strategie cyfrowe na wyższy poziom. Może być używany w dowolnym rodzaju treści, które umieszczasz w Internecie, czy to w mediach społecznościowych, na Twojej stronie internetowej czy w poście na blogu. (Dotyczy to również treści, nad którymi możesz nie zastanawiać się nad optymalizacją, takich jak hashtagi lub tekst alternatywny).

Jednak w tym rozszerzającym się wielokanałowym wszechświecie ważne jest, aby zdać sobie sprawę, że nie ogranicza się on tylko do tradycyjnej treści pisanej; ma również znaczenie na platformach, w tym podcastach, aplikacjach mobilnych, komunikatorach i telewizji cyfrowej.

Twoja strategia DMO zostanie wykorzystana do zebrania informacji ze wszystkich platform i miejsc, w których pojawiają się Twoje treści, co zapewni niezwykle cenny wgląd w takie wskaźniki, jak:

• Przeglądarki, których ludzie używają, aby Cię znaleźć
• Jakich urządzeń (mobilnych, stacjonarnych itp.) używasz najczęściej, aby Cię znaleźć
• Strony, treści lub działania, które przyciągnęły użytkowników do Twojej witryny
• Wskaźnik sukcesu każdej kampanii

Informacje te pomogą również określić koszt wizyty i określić, dokąd najlepiej skierować działania marketingowe.

DMO a SEO: jaka jest różnica?

W tej chwili możesz pomyśleć, że DMO brzmi jak SEO. Oba mają podobne cele, które polegają na poprawie rankingów w wyszukiwarkach, a najlepiej wykorzystać to do konwersji klientów. Ale istnieją ważne niuanse, które różnicują DMO i SEO.

SEO ma na celu poprawę widoczności w wyszukiwarkach; to bardzo skuteczne narzędzie pomagające firmom zostać odkrytym. Pomaga Ci pojawiać się w wynikach wyszukiwania Google, dlatego wiele firm korzysta z profesjonalnych usług SEO, aby pomóc w opracowywaniu, zarządzaniu i ulepszaniu kampanii za pomocą badania słów kluczowych lub opracowywania nowych treści.

DMO to nie tyle badanie słów kluczowych i rankingi, co tworzenie silnej tożsamości marki z wieloma punktami styku. Oznacza to, że treści stają się bardziej dostępne, aby więcej użytkowników mogło je odkryć w większej liczbie miejsc. Oznacza to, że każdy fragment treści i każdy obraz wspierający tę treść musi mieć ten sam przekaz, aby stworzyć spójną tożsamość marki we wszystkich kanałach i platformach.

Oczywiście, aby DMO odniosło sukces, zależy od solidnych podstaw. Zaczyna się to od dobrze zaplanowanej strategii dotyczącej treści, która obejmuje wszystkie platformy cyfrowe i punkty styku. Stamtąd narzędzia cyfrowe (w tym SEO) pomogą zebrać dane, aby zobaczyć, co działa i gdzie uzyskujesz najlepszy zasięg.

Można dodać narzędzia, takie jak mikroankiety na miejscu, ponieważ często skutecznie uzyskują więcej informacji zwrotnych od użytkowników i zapewniają dodatkowy wgląd w zachowanie klientów — na przykład, co może powodować odejścia.

Następnie, uzbrojony w te cyfrowe dane, nadszedł czas na udoskonalenie procesu. Na DMO wpływa całościowy obraz firmy, a wszystkie zebrane w ten sposób informacje pomagają określić, jak ten obraz wygląda i co należy wyeliminować lub zmienić. DMO koncentruje się na użytkowniku i idealnym rynku docelowym, aby zidentyfikować możliwości optymalizacji. Odbywa się to zwykle poprzez testy A/B, grupy fokusowe i zanurzenie się w przepływie zachowań użytkownika witryny.

Dlaczego teraz używa się DMO?

Jak wspomniano, praktyki i strategie wciąż się zmieniają i ewoluują w cyfrowym świecie. DMO to rozszerzenie istniejących narzędzi i strategii, które poprawiają Twoją zdolność do zajmowania wyższych pozycji w wynikach wyszukiwania na każdej platformie. Łączy również wiele (i rosnących) aren cyfrowych, na których firmy mogą dotrzeć do użytkowników i zapewnia spójność, skuteczność i dostępność ich komunikatów.

Ponieważ świat online zmienia się tak szybko, ważne jest, aby firmy poważnie podchodziły do ​​optymalizacji. Pomijanie kanału lub platformy — lub wkładanie zbyt dużego wysiłku w dotarcie do klientów w przestrzeni, która staje się coraz mniej istotna — może odsunąć na bok działania marketingowe i pozostawić firmy w tyle.

Czy potrzebuję DMO?

Jeśli zastanawiasz się, czy Twoja firma może skorzystać na DMO, zależy to od Twojej odpowiedzi na te cztery proste pytania:

• Jesteś online?
• Chcesz lepiej ukierunkować swoje działania marketingowe i uniknąć marnowania zasobów?
• Czy jesteś zainteresowany dalszym rozwojem swojej firmy?
• Czy Twoja marka jest obecna na wielu kanałach/platformach?

Jeśli odpowiedziałeś twierdząco na którekolwiek z powyższych pytań, optymalizacja marketingu cyfrowego jest właśnie dla Ciebie. W miarę pojawiania się nowych narzędzi nadążanie za konkurencją oznacza nadążanie za najnowszymi strategiami realizacji. DMO będzie nadal odgrywać ważną rolę w ulepszaniu procesów i pomaganiu firmom w dotarciu do odbiorców.

Może pomóc określić, gdzie można stracić okazje i pokazać, gdzie można wzmocnić swoje wysiłki. Będzie informować o Twoich twórczych wysiłkach i pomóc w kształtowaniu Twoich strategii content marketingowych. I sprawi, że będziesz gotowy na kolejny poziom taktyk i strategii, gdy zostaną one wprowadzone.

Zatrudnienie wykwalifikowanej agencji zajmującej się marketingiem treści może pomóc we wdrożeniu odpowiedniej strategii dla Twojej firmy i zapewnić, że najnowsze techniki i strategie — takie jak optymalizacja marketingu cyfrowego i profesjonalne usługi SEO — są wykorzystywane do pomocy Twojej firmie w osiągnięciu pełnego potencjału.