5 świetnych przykładów zarządzania reputacją SEO do naśladowania

Przygotowaliśmy listę świetnych przykładów zarządzania reputacją SEO, które Ty i Twój zespół możecie śledzić.

Jeśli poważnie myślisz o stymulowaniu rozwoju swojej marki, posiadanie skutecznej strategii zarządzania reputacją SEO jest koniecznością. Pomoże to nie tylko w budowaniu obecności Twojej marki (a tym samym w poprawie świadomości marki); wzbudzi również zaufanie konsumentów, stworzy wartość marki oraz zwiększy ruch i sprzedaż.

Sprawdź wynik reputacji online swojej marki

Wyeliminuj zgadywanie ze swojej strategii. Błyskawicznie generuj internetową kartę wyników reputacji swojej marki wraz z najważniejszymi recenzjami, ocenami, trendami słów kluczowych i nie tylko.

Pobrałeś raport? Jak interpretować swój wynik reputacji

Przykład zarządzania reputacją SEO: zarządzanie ofertami lokalnymi

Zarządzanie listami lokalnymi powinno być kluczową częścią strategii zarządzania reputacją SEO .

Tworząc i zgłaszając swoje wpisy w najlepszych katalogach, żółtych stronach internetowych oraz w mediach społecznościowych i witrynach z recenzjami biznesowymi , skutecznie umieszczasz flagę swojej firmy w usługach cyfrowych, które pojawiają się w wynikach wyszukiwania i których potencjalni klienci używają do odkrywania firm.

Zarządzanie listami lokalnymi to także jeden z najskuteczniejszych sposobów na pozycjonowanie wyszukiwań „w pobliżu” . Wzmacnia lokalne sygnały wyszukiwania i przybliża Twoją markę konsumentom i wyszukiwarkom, którzy szukają firm w pobliżu.

Prowadząc lokalne zarządzanie listami, pamiętaj, aby priorytetowo traktować katalogi, które znajdują się na górze wyników dla wyszukiwanych haseł „blisko mnie”. Jak dowiesz się, które to są? Możesz zacząć od przeprowadzenia wyszukiwania „w pobliżu”, które pasuje do tego, czym zajmuje się Twoja firma.

Zgłaszanie i aktualizowanie lokalnych wizytówek może stanowić wyzwanie, jeśli reprezentujesz markę z wieloma lokalizacjami firmy.

Aby rozwiązać ten problem, coraz więcej marketerów wdraża lokalne rozwiązania do zarządzania ofertami, aby zaoszczędzić czas i zapewnić spójność informacji o ofertach w wyszukiwarkach i w najważniejszych katalogach. Na przykład PJ Whelihan's Pub + Restaurant, sieć barów sportowych działających w New Jersey i Pensylwanii, korzysta z ReviewTrackers, aby zoptymalizować widoczność swojej marki w wyszukiwaniach „w pobliżu” i przewyższyć konkurencję.

Przykład zarządzania reputacją SEO: zoptymalizuj swój wpis w GMB

Jedną z podstawowych właściwości cyfrowych, które może posiadać Twoja marka, jest Twój wpis w Google Moja Firma (GMB). (Niedawno zmieniono nazwę na Profil firmy Google).

Równie dobrze może to być pierwszy wynik wyszukiwania, na jaki trafią potencjalni klienci, szukający Twojej marki w Google. Nie wspominając o fakcie, że według statystyk recenzji online , Google jest obecnie najpopularniejszą witryną z recenzjami.

Po utworzeniu lub zgłoszeniu roszczenia do swoich wpisów w Google zoptymalizuj je, aktualizując informacje, przesyłając zdjęcia i filmy, odpowiadając na recenzje, odpowiadając na pytania i publikując aktualizacje.

Praktykujący medycynę holistyczną Embodied Potential Rolfing jest tego doskonałym przykładem. Niezależnie od tego, czy użytkownicy szukają w wyszukiwarce Google, czy w Mapach Google, profil firmy GMB jest pełen przydatnych informacji.

Przykład zarządzania reputacją SEO: odpowiadanie na negatywne recenzje

Uczenie się, jak odpowiadać na negatywne recenzje , to nie tylko zajmowanie się szczerymi opiniami klientów. Chodzi również o to, aby nie pojawiać się na pierwszej stronie Google.

Oto świetny przykład, jak Six Flags szybko wraca do klienta, który opublikował 3-gwiazdkową recenzję w Google:

Według statystyk opinii klientów , 53% ludzi oczekuje, że firmy odpowiedzą na negatywne recenzje w ciągu tygodnia. Ale 63% twierdzi, że firma nigdy nie odpowiedziała na ich recenzję.

Recenzja odpowiedzi może wzbudzić zaufanie w wyszukiwarkach, którzy szukają informacji o Twojej firmie w Internecie. Bardziej prawdopodobne jest, że dokonają konwersji, jeśli zobaczą, że aktywnie angażujesz się w kontakt z klientami, którzy podzielili się swoimi opiniami.

Przykład zarządzania reputacją SEO: tworzenie stron lokalizacji

Strony lokalizacji, czyli strony w witrynie Twojej firmy, które zawierają listę i wyświetlają informacje o wszystkich lokalizacjach Twojej firmy, mogą mieć ogromny wpływ na strategię zarządzania reputacją SEO.

Strony lokalizacji ułatwiają wyszukującym znalezienie konkretnych informacji o lokalizacjach Twojej firmy. Wiele składników znajdujących się na tych stronach służy również jako czynniki rankingowe dla wyszukiwania lokalnego.

Oto przykład zarządzania reputacją SEO dla stron lokalizacji ustawionych przez detaliczną markę evo .

Każda ze stron lokalizacji zawiera aktualizacje sklepu, godziny otwarcia, lokalizację i numer telefonu, menu z oferowanymi produktami i usługami, mapę Google, formularz rezerwacji spotkań, widżet recenzji witryny oraz informacje kontaktowe.

Przeczytaj więcej: Retail Brand evo stawia doświadczenie klienta na pierwszym miejscu dzięki technologii ReviewTrackers

Przykład zarządzania reputacją SEO: tworzenie i publikowanie filmów

Ludzie kochają treści wideo, a wyszukiwarki o tym wiedzą. Google ma nie tylko własną kartę Wideo dla wyników wyszukiwania; podglądy filmów często pojawiają się również na głównych stronach wyników wyszukiwania.

Inteligentni marketerzy wykorzystują wideo, aby wzmocnić swoją strategię zarządzania reputacją SEO. Rozumieją, że treści wideo na platformach takich jak YouTube, Twitter, Facebook, Instagram i TikTok nie służą wyłącznie do celów rozrywkowych; format może być również używany do poprawy reputacji marki i widoczności w wyszukiwarce.

Na przykład wideo doskonale nadaje się do organizowania wirtualnych wycieczek i przedstawiania potencjalnym klientom, jak to jest wejść do jednej z lokalizacji lub sklepów Twojej firmy. Treści wideo są również przydatne do zaprezentowania nowych produktów lub pozycji menu, a także do przedstawienia pracowników firmy i uczłowieczenia Twojej marki.

Doskonałym przykładem jest to, w jaki sposób SunStream Hotels and Resorts wykorzystuje Facebooka i Vimeo, aby zaoferować użytkownikom wyszukiwarek wgląd w wrażenia z pobytu w jednym z ich obiektów.

Końcowe przemyślenia

Jeśli dopiero zaczynasz swoją strategię zarządzania reputacją SEO, powyższe przykłady powinny dostarczyć Ci pomysłów i inspiracji.

Pamiętaj o stosowaniu najlepszych praktyk w optymalizacji wyszukiwarek i zarządzaniu reputacją . Z czasem zobaczysz, które taktyki najlepiej sprawdzają się w przypadku Twojej marki, pomagając poprawić Twoją obecność online w wyszukiwarce, jednocześnie budując reputację, która przyciąga więcej klientów do Twojej firmy.