Rozwiązywanie problemów związanych ze sprzedażą AI za pomocą SugarPredict

Opublikowany: 2022-08-06

Nadal masz problemy z dodaniem sztucznej inteligencji (AI) do swoich działań sprzedażowych? Masz sztuczną inteligencję, ale wciąż napotykasz wspólne wyzwania? Rozumiemy.

Sztuczna inteligencja poczyniła duże postępy w ciągu ostatniej dekady — a nawet w ciągu ostatnich kilku lat. Zespoły sprzedaży używają go teraz do zasilania i optymalizacji kilku zadań, takich jak:

  • Prognozowanie sprzedaży
  • Pozyskiwanie leadów i wsparcie
  • Punktacja ołowiu
  • Rekomendowane działania
  • Automatyzacja i produktywność
  • Inteligencja konkurencyjna

Ale te korzyści wcale nie ułatwiają wdrożenia ani przyjęcia. Wymaga celowego gromadzenia danych, optymalizacji danych, szkolenia oprogramowania i regularnego użytkowania.

Badając sztuczną inteligencję pod kątem sprzedaży, możesz napotkać przeszkody związane z brakiem poparcia menedżera po dodanie go do najczęstszych przepływów pracy. Bez względu na to, jak bardzo chcesz, aby sztuczna inteligencja zaczęła działać od razu, musisz poświęcić czas na przewidywanie możliwych trudności, zamiast skupiać się wyłącznie na korzyściach.

Przyjrzyjmy się siedmiu typowym przeszkodom związanym z korzystaniem z rozwiązań sztucznej inteligencji — oraz temu, jak SugarPredict może pomóc Ci je usunąć w mgnieniu oka.

1. Znalezienie właściwego punktu skupienia

Każde zastosowanie sztucznej inteligencji jest inne w różnych branżach, firmach i zespołach. Jednak użytkownicy AI mają tendencję do stosowania go do tych samych typowych zadań. Nawet wśród zespołów sprzedażowych sztuczna inteligencja ma wiele zastosowań w zależności od tego, kim są Twoi klienci i jakie cele chcesz osiągnąć. Aby sztuczna inteligencja działała, określ strategię przed „przerzuceniem przełącznika” i oczekuj, że sztuczna inteligencja zacznie działać natychmiast.

  • Jeśli używasz sztucznej inteligencji do prognozowania, jakie dane sprzedaży chcesz prognozować?
  • Zamiast stosować sztuczną inteligencję do całego zestawu danych, doskonal poszczególne podzbiory, aby uzyskać większą koncentrację i elastyczność.
  • „Trenuj” dane, przeprowadzając testy na danych historycznych, aby były przygotowane do przewidywania wyniku, do którego dążysz.

AI ma wiele zastosowań w zależności od tego, kim są Twoi klienci i jakie cele chcesz osiągnąć

Jak SugarPredict pomaga

SugarPredict pomaga odkryć kluczowe obszary bez dodatkowych kłopotów. Dzięki analizom opartym na sztucznej inteligencji Twoi przedstawiciele handlowi mogą skoncentrować się na możliwościach o najwyższym prawdopodobieństwie konwersji i najbliższym dopasowaniu do idealnych celów.

2. Zastosowanie sztucznej inteligencji w przepływie pracy

Łatwo jest się niecierpliwić, dodając sztuczną inteligencję do normalnego przepływu pracy zespołu sprzedaży. Przedstawiciele mogą wahać się przed przyjęciem nowej technologii lub nie mają czasu na zainwestowanie w jej skonfigurowanie.

Aby uzyskać jak najskuteczniejsze zastosowanie w przepływie pracy w sprzedaży, zademonstruj zalety sztucznej inteligencji, dopasowując ją do istniejących procesów. Obserwuj, co działa, a co nie jest w codziennej rutynie Twojego zespołu sprzedaży. Uczyń je częścią wdrażania AI. Następnie zbierz ich opinie, aby określić, w jaki sposób sztuczna inteligencja będzie najbardziej pomocna w ich istniejących przepływach pracy.

Jak SugarPredict pomaga

SugarPredict pomaga skrócić czas sprzedaży do uzyskania wartości. Pracując z Twoimi danymi, SugarPredict zapewnia niezawodne porady dotyczące kolejnych kroków, które mogą wykorzystać przedstawiciele, aby przyspieszyć transakcje i zmaksymalizować produktywność.

3. Brak umiejętności technicznych

Sztuczna inteligencja może być przerażająca dla nietechnicznych użytkowników z powodu zakulisowych algorytmów i złożoności. Z pomocą zespołów IT, systemów lub big data możesz poprowadzić onboarding i wdrożenie, które odpowie na wszystkie pytania i wyposaży przyszłych użytkowników sprzedaży w potrzebną im wiedzę.

Ale to też jest kosztowne i czasochłonne. Zamiast tego poszukaj platformy, która w przejrzysty sposób prezentuje spostrzeżenia, oferując zespołom sprzedażowym najlepsze działanie.

Jak SugarPredict pomaga

SugarPredict to w pełni zintegrowana platforma do głębokiego uczenia się, która daje moc sztucznej inteligencji w ręce każdej firmy, bez względu na jej wielkość, dojrzałość biznesową czy zaawansowanie techniczne.

4. Zbieranie danych bez możliwości ich interpretacji

Dane nie muszą być idealne, aby dobrze współpracować ze sztuczną inteligencją. To jest piękno tego! Sztuczna inteligencja może pomóc wypełnić luki i wykryć błędy, aby ulepszyć dane.

Niekoniecznie jest prawdą, że im więcej masz danych, tym dokładniejsza będzie sztuczna inteligencja. Szukaj technologii sztucznej inteligencji, które wykonują swoją pracę za Ciebie, wyraźnie prezentując niewidoczne informacje, wskazując obszary problemowe i identyfikując trendy w Twoich danych.

SugarPredict korzysta z ogromnych zewnętrznych źródeł danych, aby analizować czynniki, których nie obejmują Twoje dane

Jak SugarPredict pomaga

SugarPredict korzysta z ogromnych zewnętrznych źródeł danych, aby analizować czynniki, których dane nie obejmują. Współpracuje z istniejącymi danymi dotyczącymi sprzedaży, marketingu i usług, aby odkrywać informacje unikalne dla Twojej firmy, przyspieszając rozwój.

5. Obawy dotyczące prywatności i bezpieczeństwa

Niezbędne jest zapewnienie bezpiecznego i etycznego wykorzystywania danych w miejscu pracy — od prywatności i uczciwości po niedyskryminację. Podczas gdy orzeczenia rządowe rozwiązały niektóre z tych problemów, najlepsze platformy sprzedaży chronią również przed niewłaściwym wykorzystaniem sztucznej inteligencji.

Aby zapewnić bezpieczeństwo danych klientów, szukaj wiarygodnych, niezawodnych platform sprzedażowych, które starannie obsługują Twoje informacje.

Jak SugarPredict pomaga

Projekt SugarPredict zapewnia, że ​​informacje umożliwiające identyfikację osób nie są ujawniane użytkownikom, zapewniając prywatność i bezpieczeństwo danych klientów.

6. Uzyskiwanie poparcia od interesariuszy biznesowych

Aby uzyskać poparcie liderów sprzedaży, musisz wykazać się wartością i potencjałem. Jednak bez odpowiednich narzędzi osiągnięcie wyników w większych projektach AI może trochę potrwać. Zacznij od małych rzeczy, aby łatwiej było sobie z tym poradzić i nie potrwa tak długo, aby uzyskać zwrot. Uzyskaj akceptację innych interesariuszy, aby zademonstrować potrzebę. Ponadto wykorzystaj swojego dostawcę sztucznej inteligencji, aby zapewnić rekomendacje, spostrzeżenia i porady, które pomogą Twojemu projektowi odnieść sukces.

Jak SugarPredict pomaga

Już pierwszego dnia SugarPredict oddaje w ręce wszystkich użytkowników sztuczną inteligencję. Największą wartością naszego silnika AI jest sprawdzony natychmiastowy czas do osiągnięcia wartości, skutecznie napędzający sprzedaż po aktywacji i wdrożeniu.

7. Tworzenie zaufania

Zaufanie jest prawdopodobnie największym problemem użytkowników przy wdrażaniu sztucznej inteligencji. Godny zaufania program AI może skutkować wyższą sprzedażą, większą liczbą miejsc pracy lub dokładniejszymi diagnozami medycznymi. Z drugiej strony, wątpliwy program AI może prowadzić do negatywnej uwagi mediów, utraty klientów, a nawet działań prawnych.

Odpowiedź leży w przejrzystości — zarówno ze strony Twojej firmy, jak i dostawcy AI. Oznacza to ładowanie najdokładniejszych danych w celu wyeliminowania błędów systematycznych. Oznacza to regularne ocenianie i optymalizowanie algorytmów, aby stale szkolić sztuczną inteligencję. Oznacza to wybór dostawcy sztucznej inteligencji, który ułatwia użytkownikom zrozumienie, dlaczego doszło do określonego wyniku.

Jak SugarPredict pomaga

SugarCRM zobowiązuje się do zapewnienia jak największej przejrzystości. Wierzymy, że to klient jest właścicielem swoich danych, a nie my. Wdrażamy rygorystyczne środki bezpieczeństwa, aby chronić Twoje dane i udostępniać narzędzia do ich kontroli na Twoich warunkach.

Na co czekasz?

Wyzwania sztucznej inteligencji nigdy nie powinny być powodem, dla którego nie wykorzystasz jej niesamowitej mocy. SugarCRM ułatwia zastosowanie sztucznej inteligencji do danych, którymi już zarządzasz dzięki SugarPredict, naszemu w pełni zintegrowanemu silnikowi, który pomaga gromadzić kluczowe informacje dotyczące sprzedaży i marketingu, oceniać nastroje klientów i przewidywać przyszłość w celu uzyskania najwyższego poziomu wzrostu.

Poczuj moc SugarPredict, zamawiając demo już dziś.