Rezolvarea provocărilor dvs. de IA în vânzări cu SugarPredict
Publicat: 2022-08-06Încă te lupți să adaugi inteligență artificială (AI) la operațiunile tale de vânzări? Ai AI, dar continuă să te confrunți cu provocări comune? Am luat.
AI a făcut progrese mari în ultimul deceniu – și chiar în ultimii câțiva ani. Echipele de vânzări îl folosesc acum pentru a alimenta și optimiza mai multe sarcini precum:
- Prognozarea vânzărilor
- Captarea de lead-uri și suport
- Scor de plumb
- Acțiuni recomandate
- Automatizare și productivitate
- Inteligenta competitiva
Dar aceste beneficii nu fac mai ușor de implementat sau adoptat. Necesită colectarea intenționată a datelor, optimizarea datelor, instruirea software-ului și utilizarea regulată.
Pe măsură ce explorați AI pentru vânzări, este posibil să întâmpinați obstacole de la lipsa acceptării managerului până la adăugarea acesteia la cele mai comune fluxuri de lucru. Indiferent cât de mult doriți ca AI să înceapă să funcționeze imediat, trebuie să vă faceți timp pentru a anticipa posibilele dificultăți în loc să vă concentrați doar pe beneficii.
Să aruncăm o privire la șapte obstacole comune ale utilizării soluțiilor AI și la modul în care SugarPredict vă poate ajuta să le eliminați în cel mai scurt timp.
1. Găsirea unui focus adecvat
Fiecare aplicație a AI este diferită în diferite industrii, companii și echipe. Cu toate acestea, utilizatorii AI tind să o aplice la aceleași sarcini comune. Chiar și în rândul echipelor de vânzări, AI are numeroase aplicații, în funcție de cine sunt clienții tăi și de obiectivele pe care vrei să le atingi. Pentru a face AI să funcționeze, determină o strategie înainte de a „porni comutatorul” și așteaptă ca AI să înceapă să funcționeze imediat.
- Dacă utilizați AI pentru a face predicții, ce date de vânzări doriți să prognozați?
- În loc să aplicați AI unui întreg set de date, concentrați-vă asupra anumitor subseturi pentru o concentrare și o flexibilitate mai mare.
- „Instruiți” datele executând teste pe datele istorice, astfel încât să fie pregătit să prezică rezultatul pe care îl urmăriți.
Cum ajută SugarPredict
SugarPredict vă ajută să descoperiți zonele cheie de focalizare fără probleme suplimentare. Cu informații bazate pe inteligență artificială, reprezentanții dvs. de vânzări se pot concentra asupra oportunităților cu cea mai mare probabilitate de conversie și cea mai apropiată de obiectivele ideale.
2. Aplicarea AI la fluxul de lucru
Este ușor să devii nerăbdător atunci când adaugi AI la fluxul de lucru normal al echipei tale de vânzări. Reprezentanții pot ezita să adopte noi tehnologii sau să nu aibă timp să investească în crearea acesteia.
Pentru cea mai de succes aplicație pentru fluxul dvs. de lucru de vânzări, demonstrați beneficiile AI integrându-l în procesele existente. Observați ce funcționează și ce nu este în rutina zilnică a echipei dvs. de vânzări. Faceți-i parte din integrarea AI. Apoi, strângeți feedback-ul pentru a determina modul în care AI va fi cel mai util pentru fluxurile lor de lucru existente.
Cum ajută SugarPredict
SugarPredict ajută vânzările să minimizeze timpul până la valoarea valorii. Lucrând alături de datele dvs., SugarPredict oferă sfaturi de încredere pentru următorul pas pe care reprezentanții le pot folosi pentru a accelera viteza tranzacțiilor și a maximiza productivitatea.
3. Lipsa abilităților tehnice
AI poate fi înfricoșător pentru utilizatorii non-tehnici din cauza algoritmilor și complexităților din culise. Cu ajutorul echipelor dumneavoastră IT, sisteme sau big data, puteți conduce integrarea și implementarea care răspunde la toate întrebările lor și echipează viitorii utilizatori de vânzări cu cunoștințele de care au nevoie.
Dar asta este și costisitor și consumator de timp. În schimb, căutați o platformă care să prezinte perspective în mod clar, oferind echipelor dvs. de vânzări următoarea cea mai bună acțiune.
Cum ajută SugarPredict
SugarPredict este o platformă de învățare profundă complet integrată care pune puterea AI în mâinile fiecărei afaceri, indiferent de dimensiunea, maturitatea afacerii sau sofisticarea tehnică.

4. Colectarea datelor fără a le putea interpreta
Datele nu trebuie să fie perfecte pentru a funcționa bine cu AI. Asta-i frumusețea! AI poate ajuta la completarea golurilor și la identificarea erorilor pentru a vă îmbunătăți datele.
Nu este neapărat adevărat că cu cât ai mai multe date, cu atât AI va fi mai precisă. Căutați tehnologii AI care fac treaba pentru dvs., evidențiind în mod clar informații pe care nu le-ați văzut, identificând zonele cu probleme și identificând tendințele în datele dvs.
Cum ajută SugarPredict
SugarPredict folosește surse de date externe vaste pentru a analiza factorii pe care datele dvs. nu îi acoperă. Funcționează împreună cu datele dvs. de vânzări, marketing și servicii existente pentru a descoperi informații unice pentru afacerea dvs., accelerând creșterea.
5. Preocupări privind confidențialitatea și securitatea
Este esențial să se asigure utilizarea sigură și etică a datelor la locul de muncă, de la confidențialitate și integritate până la nediscriminare. În timp ce hotărârile guvernamentale au abordat unele dintre aceste preocupări, platformele de vânzări de top protejează și împotriva utilizării abuzive a AI.
Pentru a vă asigura că datele clienților dvs. sunt în siguranță, căutați platforme de vânzări credibile și de încredere care să vă gestioneze cu atenție informațiile.
Cum ajută SugarPredict
Designul SugarPredict asigură că informațiile de identificare personală nu sunt expuse utilizatorilor, asigurând confidențialitatea și securitatea datelor clienților dumneavoastră.
6. Obținerea de acceptare din partea părților interesate de afaceri
Pentru a asigura acceptarea din partea conducerii vânzărilor, trebuie să arătați valoare și potențial. Dar fără instrumentele potrivite, proiectele AI mai mari pot dura ceva timp pentru a oferi rezultate. Începeți mic, astfel încât să fie mai ușor de gestionat și nu va dura atât de mult pentru a obține un profit. Obțineți acceptarea altor părți interesate pentru a demonstra nevoia. În plus, profitați de furnizorul dvs. de inteligență artificială pentru a oferi recomandări, perspective și sfaturi pentru a vă ajuta proiectul să reușească.
Cum ajută SugarPredict
SugarPredict pune puterea AI în mâinile tuturor utilizatorilor dvs. în prima zi. Cea mai mare valoare a motorului nostru de inteligență artificială este timpul dovedit imediat până la valoarea valorii, care generează cu succes vânzările după activare și implementare.
7. Crearea încrederii
Încrederea este probabil cea mai mare problemă a utilizatorilor în adoptarea AI. Un program AI de încredere poate duce la vânzări mai mari, mai multe locuri de muncă sau diagnostice medicale mai precise. Pe de altă parte, un program AI discutabil poate duce la o atenție negativă a mass-media, la uzura clienților și chiar la acțiuni legale.
Răspunsul constă în transparență, atât din partea companiei dvs., cât și din partea furnizorului dvs. de inteligență artificială. Aceasta înseamnă încărcarea celor mai precise date pentru a elimina părtinirile. Înseamnă evaluarea și optimizarea regulată a algoritmilor pentru a antrena în mod continuu AI. Și înseamnă alegerea unui furnizor de AI care facilitează utilizatorilor să înțeleagă de ce a ajuns la un anumit rezultat.
Cum ajută SugarPredict
SugarCRM se angajează să ofere cel mai deplin nivel de transparență. Credem că clientul deține datele lor, nu noi. Implementăm măsuri de securitate stricte pentru a vă proteja datele și pentru a vă oferi instrumente pentru a le controla conform condițiilor dumneavoastră.
Ce mai astepti?
Provocările AI nu ar trebui să fie niciodată motivul pentru care nu profitați de puterea sa incredibilă. SugarCRM facilitează aplicarea inteligenței artificiale la datele pe care le gestionați deja cu SugarPredict, motorul nostru complet integrat pentru a vă ajuta să culegeți informații cheie despre vânzări și marketing, să evaluați sentimentul clienților și să preziceți viitorul pentru cel mai înalt nivel de creștere.
Experimentați puterea SugarPredict pentru dvs. solicitând o demonstrație astăzi.