이메일 마케팅 관리자는 무엇을 하나요?: 역할과 책임

이메일 마케팅이란 무엇입니까?

이메일 마케팅은 비즈니스에서 제공하는 상품이나 서비스를 광고하기 위해 이메일을 사용하는 강력한 광고 매체입니다. 이메일 마케팅은 디지털 마케팅을 포함하는 일종의 마케팅 전략입니다. 이를 온라인 마케팅 이니셔티브에 통합하면 고객에게 최신 제품이나 거래에 대해 알리는 데 도움이 될 수 있습니다. 다양한 마케팅 이메일을 통해 잠재 고객 생성, 브랜드 인지도, 관계 관리 및 거래 간의 소비자 참여를 위한 전반적인 마케팅 전략에서도 매우 중요할 수 있습니다.

이메일 마케팅은 웹 페이지, 소셜 네트워킹 사이트, 블로그 및 기타 채널을 통한 디지털 마케팅을 포함하는 온라인 마케팅의 하위 집합입니다. 이메일 마케팅에는 회사 업데이트, 판매 인센티브 및 구독자 전용 제안이 포함된 메일이 포함될 수 있습니다.

오늘날의 세계에서 이메일 마케팅은 얼마나 중요합니까?

이메일 마케팅은 기업이 고객과 상호 작용하고 수익과 브랜드 충성도를 높이는 오래 지속되는 유대감을 형성할 수 있게 해주기 때문에 효과적인 디지털 마케팅 전략에 매우 중요합니다. 디지털 커뮤니케이션이 대세인 오늘날 이메일 마케팅은 그 어느 때보다 중요합니다. 이메일 마케팅의 중요한 기능 중 일부는 다음과 같습니다.

1. 이메일 마케팅은 기업이 잠재 고객과 직접적인 연결 채널을 제공합니다. 일반 대중이 매일 여러 번 우편함을 여는 상황에서 이메일은 현재 소비자와 새로운 소비자를 직접 참여시킬 수 있는 매우 효율적인 방법입니다.
2. 대부분의 이메일 마케팅 플랫폼을 사용하면 이메일 캠페인이 실행된 후 어떤 일이 발생하는지 확인할 수 있습니다. 배포, 바운스, 구독 취소, 클릭률 및 참여율을 모두 모니터링할 수 있습니다. 이것은 이메일 마케팅이 얼마나 효과적인지 이해하는 데 도움이 됩니다.
3. 이메일 마케팅은 회사를 홍보하는 저렴한 방법입니다. 이메일 마케팅은 인쇄, 텔레비전 또는 라디오와 같은 다른 마케팅 매체에 비해 상당히 비용 효율적입니다. 이것은 제한된 재정 자원을 가진 작은 기업이라도 원하는 결과를 제공하는 성공적인 이메일 캠페인을 개발할 수 있음을 의미합니다.
4. 이메일 마케팅은 고객 충성도와 신뢰를 높이는 탁월한 접근 방식입니다. 이메일 구독자에게 정기적으로 좋은 정보를 제공함으로써 자신을 직업의 권위자로 자리매김하고 고객과 신뢰 관계를 발전시킬 수 있습니다.
5. 이메일 마케팅을 사용하면 다양한 매체를 사용하여 메시지를 전달할 수 있습니다. 텍스트, 사진, 비디오, gif 또는 링크된 정보를 비즈니스에 이상적이라고 생각하는 형식으로 활용할 수 있습니다.

이메일 마케팅 관리자는 누구입니까?

회사의 이메일 마케팅 전략은 이메일 마케팅 관리자가 계획, 개발 및 수행합니다. 잠재 고객을 이해하는 데 도움이 되는 동시에 사용자 전환율과 수입을 높이는 데 도움이 됩니다. 인바운드 모집 및 디지털 마케팅이 증가함에 따라 이메일 마케팅 관리자의 중요성이 증가했습니다. 관리자는 맨 앞줄에 있는 개인입니다. 그들은 이메일 뉴스레터를 처리하고, 고객 리뷰를 검토하고, 브랜드의 마케팅 이니셔티브를 조정함으로써 직책을 수행합니다.

그들은 이메일 통신 사용의 달인이며 마케팅 계획 및 유통 네트워크를 만들어 고객과 효과적으로 소통하고 궁극적으로 수익을 창출하는 작업을 수행합니다. 또한 콘텐츠 작성자 및 웹 사이트 디자이너와 협력하여 지침을 제공합니다.

간단히 말해 이메일 마케팅 관리자는 이메일 캠페인과 비즈니스 전체의 효과를 보장하기 위해 필요한 모든 작업을 수행합니다. 특정 업무는 관리자의 전문 분야와 비즈니스의 조직 구조에 따라 달라집니다.

이메일 마케터는 어떤 일을 하나요?

이메일 마케팅 관리자는 뉴스레터 구독 및 랜딩 페이지 방문자와 같은 작업을 담당합니다. 이메일 마케팅 관리자는 일반적으로 이메일 답장을 관리하고 각 캠페인 완료 시 이메일 리드 데이터베이스의 완전한 정리 또는 업데이트에 기여합니다.

그들이 만드는 이메일은 주요 인구 통계를 대상으로 하는 계획을 기반으로 해야 합니다. 또한 광고를 배포하는 방법과 시기 및 효과적인 콘텐츠에 대한 계획을 수립해야 합니다. 이메일 마케팅 관리자의 주요 책임은 비즈니스 또는 제품 판매를 방문하는 사람들의 수를 늘리는 것입니다. 그들의 역할의 또 다른 측면은 장기적인 고객 관계 또는 브랜드 인지도를 개발하여 시간이 지남에 따라 매출을 높이는 것일 수 있습니다.

이메일 마케팅 관리자는 다음을 포함하여 이상적인 이메일을 작성하고 전송하기 위해 비즈니스 내의 다양한 전문가와 협력합니다.

• 마케팅 이사
• 기업 리더십을 위한 웹 디자이너
• 분석가 및 그래픽 디자이너
• 다양한 콘텐츠 관리자
• 부서장
• 독립 계약자

이메일 마케팅 담당자는 첫 문장과 같이 실험하고 시도할 수 있을 만큼 충분히 인내심을 갖고 메일을 어떤 식으로든 맞춤화해야 하는지 여부를 결정해야 합니다. 이러한 요소는 오픈 이메일 비율에 영향을 미칠 수 있습니다. 이메일 마케팅 관리자도 대부분 오픈률에 고정되어야 합니다. 또한 관리자는 하루 중 이메일을 보내는 최적의 시간과 긴 제목보다 짧은 제목이 더 나은지 여부와 같은 요소를 알고 있어야 합니다. 이러한 변수가 청중에 따라 달라질 수 있다는 사실은 작업을 더욱 어렵게 만듭니다.

이메일 마케팅 관리자 작업 설명

귀하는 이메일 마케팅 관리자로서 포괄적인 이메일 마케팅 전략을 구성하고 생성하는 일을 담당하게 됩니다. 당신은 팀을 지휘하고, 계획을 감독하고, 회사의 목표가 달성되도록 보장하는 일을 담당하게 됩니다. 영업 및 마케팅의 다른 여러 부서와 협력하여 최첨단 마케팅 기술을 사용하게 됩니다. 이메일 마케팅 관리자는 카피라이팅, 이메일 데이터베이스 관리, 주간 고객 뉴스레터 작성 및 기타 작업을 포함한 전체 이메일 마케팅 전략을 감독합니다.

사용자 그룹을 대상으로 지정하고 필요한 이메일 콘텐츠를 만드는 가장 효과적인 방법을 결정하기 위해 이 사람은 마케팅 및 영업 팀, 특히 관리 팀과 협력합니다. 이상적인 지원자는 가능한 한 가장 생산적이고 비용 효율적인 방법으로 비즈니스 목표를 충족하는 성공적인 이메일 마케팅 계획을 제공하기 위해 여러 부서에서 협력할 것입니다.

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의무와 책임

이메일 마케팅 관리자의 주요 일상 업무 및 책임은 다음과 같습니다.

• 포괄적인 이메일 마케팅 전략 구성 및 생성
• 다양한 이메일 캠페인 및 목록 만들기
• 다양한 CTA 및 이메일 템플릿 디자인
• 각 캠페인의 효과 테스트
• 이메일 마케팅을 위한 KPI 선택
• 주간 보고서 작성 및 프레젠테이션
• 리드 생성 계획 만들기
• 지능형 이메일 목록 만들기
• 이메일 구독 수 늘리기
• 데이터를 평가하여 통찰력 있는 지식 얻기
• 개선을 위한 제안 제공
• 주간 뉴스레터 만들기
• 그래픽, 일러스트레이션, 사용자 정의 및 고급 기능을 사용하는 이메일 템플릿 디자인 생성 및 유지
• 이전 이메일 상호 작용 및 웹 사이트 사용과 같은 기준에 따라 목록 정렬
• A/B 테스트 및 이메일 친화적 프로모션을 위한 프로젝트 문서 및 실행 계획 제공
• 이메일 데이터베이스 유지
• 맞춤형 클릭 유도 문안, 통합 이미지 및 기타 향상된 도구를 만들어 이메일 전달을 향상시킵니다.
• 이메일을 보낼 때 개인 정보 보호 및 업계 지침을 일관되게 준수하십시오.
• 이메일 마케팅 이니셔티브 및 그 성과를 모니터링하고 추적합니다. ROI 데이터를 분석하여 효율성과 효과를 높이고 프레임워크를 구축합니다.
• 지속적인 관계를 조성하고 구독 취소를 없애려면 클라이언트와 신속하고 정확하며 실수 없이 커뮤니케이션해야 합니다.

요구 사항: 자격 및 기술

이메일 마케팅 관리자 직책에 필요한 자격 및 요구 사항은 다음과 같습니다.

• 마케팅 또는 밀접하게 관련된 분야의 학사 또는 석사 학위
• 특히 전문 분야에서 온라인 마케팅, 이메일 마케팅 또는 고급 분석 분야에서 3년 이상의 업무 경험
• 이메일 마케팅 소프트웨어에 대한 자격 또는 경험
• ROI를 계산하기 위해 이메일 마케팅 전략 성과를 모니터링, 평가 및 제시하는 기능
• 콘텐츠 관리 솔루션 및 마케팅 자동화에 대한 충분한 전문성
• 영업 주기에 대한 확실한 지식
• 광고, 캠페인, 프로모션, 브랜드 인지도, 인터넷 마케팅 등 브랜드 커뮤니케이션에 대한 탁월한 이해
• HTML 전문가 우대
• 고객 관계 관리 지식
• 디지털 마케팅의 최신 트렌드 이해
• 이메일 자동화 도구에 대한 지식 보유
• 마감 시간에 쫓기는 성취를 추구한 실적이 있는 셀프 스타터

효과적인 이메일 마케팅 관리자가 되기 위해 필요한 일반적인 기술은 다음과 같습니다.

• 마케팅에 정통한 사람: 청중에게 어필할 수 있는 언어를 알아야 합니다.
• 내용에 오류가 없도록 모든 세부 사항에 주의를 기울이십시오.
• 특히 이메일이나 주간 뉴스레터를 작성하는 경우 글쓰기 능력
• 분석적 사고: 데이터를 수집 및 분석하고 효과가 있는 것과 그렇지 않은 것을 결정할 수 있어야 합니다.
• 산업 표준 또는 준수 규정에 대한 지식 보유
• SEO 또는 SEM에 대한 지식
• 다양한 분석 기술에 대한 지식
• 뛰어난 커뮤니케이션 능력
• 프로젝트 관리를 위한 조직 능력
• 데이터 분석을 포함한 소프트웨어 정통
• 시간 압박을 받을 때 구성됨
• 리더십 역량
• CRM 시스템에 대한 지식 입증
• A/B 테스트 기술에 대한 지식

이메일 마케팅 전문가가 되는 방법?

이메일 목록을 만들고 늘리고, 이메일 콘텐츠를 만들고 전달하고, 잠재 고객을 육성하고, 고객 경험 전반에 걸쳐 이메일 상호 작용을 극대화하는 것을 전문으로 하는 디지털 마케터를 이메일 마케팅 전문가라고 합니다. 다음 단계에 따라 이메일 마케팅 전문가가 될 수 있습니다.

• 이메일 마케팅 임원이 되기 위한 첫 번째 단계는 이메일 마케팅에 대해 알아야 할 모든 것을 배우는 것입니다.
• 이메일 마케팅 담당자는 주요 고객을 메일링 리스트에 가입시키기 위해 사용할 수 있는 다양한 전략에 대해 항상 잘 알고 있어야 합니다.
• 이메일 마케터는 오픈과 클릭을 받는 이메일과 프로모션을 개발하는 데 능숙해야 합니다.
• 이메일 마케팅 전문가는 다양한 이메일 마케팅 도구에 익숙해야 합니다. 여기에는 목록 작성, A/B 테스트, 랜딩 페이지 생성 및 자동화된 이메일 소프트웨어를 위한 도구가 포함됩니다.
• 이메일 마케팅의 전문가가 되려면 카피라이팅 능력을 향상시켜야 합니다. 독자가 특정 작업을 수행하도록 유도하는 방식으로 작성하면 개방, 참여 및 전환이 즉시 증가할 수 있습니다.

이메일 마케팅 전문가가 되고 이러한 기술을 종합적으로 향상시키는 가장 좋은 방법은 훌륭한 양방향 디지털 마케팅 온라인 과정에 등록하는 것입니다.

도구 및 프로그램 이메일 마케팅 관리자 사용

이메일 마케팅에 사용할 수 있는 수백 가지 도구가 있습니다. 이메일 마케팅 관리자가 사용할 수 있는 일부는 다음과 같습니다.

• 허브스팟
• 지속적인 접촉
• 옴니센드
• 활성 캠페인
• 클라비요
• 메일 천재
• 케이크 메일
• 메일침프
• Zoho 캠페인
• HTML
• CSS
• 똑똑 떨어지는 물방울 소리
• 리트머스
• 응답 받기

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이메일 마케팅 관리자의 성공을 측정하는 방법은 무엇입니까?

이메일 마케팅 관리자의 성공은 성공적인 이메일 캠페인에 의해 결정됩니다. 이메일 마케팅 캠페인의 효과를 평가하는 가장 간단한 방법은 인지도 향상, 전환 향상 또는 새로운 리드 생성 등 주요 목표가 충족되었는지 추적하는 것입니다. 성공 기준은 캠페인의 규모와 범위에 따라 다를 수 있습니다.

비즈니스 소유자 또는 이메일 마케팅 관리자는 이메일 마케팅 전략의 효과를 측정하기 위한 통일된 방법을 제공하기 위해 특정 지표 세트를 모니터링할 수 있습니다. 대부분의 이메일 마케팅 담당자는 성능 벤치마크를 사용하여 이메일 마케팅 캠페인의 효과를 추적합니다. 이러한 지표 중 일부는 공개율, 클릭률, 이탈률, 구독 취소율, 목록 성장률, 전달률, 모바일 클릭률, 전체 ROI, 이메일당 수익 및 참여율입니다.

이메일 마케팅 관리자 급여

Glassdoor에 따르면 일반적인 이메일 마케팅 전문가는 연간 약 $50,000를 벌 수 있습니다. 이 금액은 전문 지식과 지역에 따라 다르며 $40,000에서 시작하여 $100,000까지 올라가며 일부 지역에서는 더 높을 수도 있습니다.

이 수치는 디지털 마케팅의 해당 수치와 비슷합니다. 그러나 이러한 수치는 또한 이메일 마케팅 전문가의 중요한 요구 사항과 그들이 제공하는 기술을 강조합니다. 이 전문가들은 어느 정도의 창의성과 열정을 제공하여 일반 이메일 캠페인을 흥미롭고 효과적으로 만듭니다.

경력 로드맵 및 직업 전망

이메일 마케팅은 매우 결과 지향적인 전략입니다. 재료로 작업하고, 심층 분석을 수행하고, 지속적으로 진행하는 방법을 보여줍니다. 소수의 마케팅 플랫폼만이 전문가가 평가에 집중할 것을 요구합니다.

이메일 마케터 역할은 후보자가 경력을 시작하기 위해 취해야 하는 초급 직책입니다. 그들은 해당 분야의 전문 지식을 습득함에 따라 점차 고위직으로 승진합니다.

기업은 종종 이메일 전략을 공식화하고 새로운 기술을 배포하기 위해 컨설팅 서비스를 필요로 합니다. 여기에는 처음부터 계획을 세우거나 기존 계획을 개선하기 위해 노력하는 것이 포함될 수 있습니다. 이메일 마케팅 전문가를 고용하여 직원을 가르치고 훈련시킬 수 있습니다.

CRM 관리자가 되는 것은 이메일 마케터에서 분명한 단계입니다. 두 직책 모두 데이터를 처리할 수 있는 능력이 필요하기 때문입니다.

이메일 마케팅 관리자로서의 전문 지식을 갖춘 전문가는 디지털 마케팅 임원, 마케팅 이사 또는 CMO(Chief Marketing Officer)와 같은 직책으로 진출할 수 있습니다.

결론

디지털 마케팅이 진행되는 한 이메일 마케팅은 여전히 ​​최고입니다. 효과적인 이메일 마케팅 계획을 통해 강력한 ROI를 얻을 수 있습니다. 결과적으로 브랜드의 청중이 확장될 수 있습니다. 이메일 마케팅 분야에는 몇 가지 기회가 있습니다. 여러 기업에서 이메일 마케팅 요구 사항을 처리할 준비가 된 유능하고 흥미롭고 의욕적인 개인을 고용하려고 합니다.

이 분야에 관심이 있는 전문가이든 이메일 마케팅 전문가가 필요한 비즈니스 소유자이든 상관없이 Simplilearn의 좋은 마케팅 과정이나 프로그램에 투자하는 것은 결코 손해가 아닙니다. SEO, 소셜 미디어, PPC, 웹 분석과 같은 주제를 탐색하여 디지털 마케팅 분야에 대한 전체적인 이해를 얻을 수 있는 독점적인 IMT Ghaziabad 디지털 마케팅 프로그램을 제공합니다. 지금 등록하세요!

FAQ

1. 이메일 관리의 4D는 무엇입니까?

이메일 관리의 4D는 실행, 삭제, 위임 및 연기입니다.

2. 이메일 마케팅은 어떻게 배울 수 있나요?

누구나 Simplilearn, Upgrad, DigitalAcademy 및 기타 온라인 학습 플랫폼에서 제공하는 과정과 같은 업계 수준의 대화형 온라인 과정 또는 프로그램에 참여하여 이메일 마케팅을 배울 수 있습니다.