Was macht ein E-Mail-Marketing-Manager?: Rollen und Verantwortlichkeiten

Veröffentlicht: 2023-03-22

Eine der frühesten Methoden der elektronischen Interaktion ist E-Mail, die auch eine der erfolgreichsten verfügbaren digitalen Marketingtaktiken ist. Sicherlich gibt es modernere Möglichkeiten, mit Ihren Kunden und Interessenten zu interagieren, wie z. B. Online-Chats und Websites für soziale Netzwerke. Die Einbeziehung von E-Mail in Werbekampagnen kann verwendet werden, um für die Waren und Dienstleistungen eines Unternehmens zu werben und die Kundenbindung von Kunden zu fördern.

E-Mail-Marketing gehört zu den produktivsten und kostengünstigsten Marketing- und Werbemedien. Es ist entscheidend, effiziente und wirtschaftliche Strategien zu entwickeln, wenn Marken daran arbeiten, ihre Verbindungen zu Verbrauchern durch digitale Medien zu vertiefen. Aufgrund seiner großen Reichweite, Benutzerfreundlichkeit und Show-Ergebnisse punktet E-Mail-Marketing auf dieser Liste.

Ein E-Mail-Marketing-Manager ist für eine Vielzahl von Aufgaben verantwortlich, um Kampagnen für E-Mail-Marketing erfolgreich durchzuführen. E-Mail-Marketing-Manager haben im Allgemeinen eine positive Einstellung und sind hochmotiviert.

Was ist E-Mail-Marketing?

E-Mail-Marketing ist ein wirksames Werbemedium, das E-Mails verwendet, um für die von Ihrem Unternehmen angebotenen Waren oder Dienstleistungen zu werben. E-Mail-Marketing ist eine Art Marketingstrategie, die digitales Marketing umfasst. Wenn Sie es in Ihre Online-Marketing-Initiativen integrieren, können Sie Ihre Kunden über Ihre neuesten Produkte oder Angebote informieren. Durch verschiedene Marketing-E-Mails kann es auch in Ihrer gesamten Marketingstrategie äußerst wichtig sein, um Leads, Markenbekanntheit, Beziehungsmanagement und Verbraucherbindung zwischen Transaktionen zu generieren.

E-Mail-Marketing ist eine Teilmenge des Online-Marketings, das digitales Marketing über Webseiten, Websites sozialer Netzwerke, Blogging und andere Kanäle umfasst. E-Mail-Marketing kann Mailings mit Unternehmensaktualisierungen, Verkaufsanreizen und Angeboten nur für Abonnenten umfassen.

Wie wichtig ist E-Mail-Marketing in der heutigen Welt?

E-Mail-Marketing ist für jede effektive digitale Marketingstrategie von entscheidender Bedeutung, da es Unternehmen ermöglicht, mit ihren Kunden zu interagieren und langfristige Bindungen aufzubauen, die den Umsatz und die Markentreue steigern. In der heutigen Zeit, in der digitale Kommunikation der Standard ist, ist E-Mail-Marketing wichtiger denn je. Einige der wichtigsten Funktionen des E-Mail-Marketings sind wie folgt:

E-Mail-Marketing bietet Unternehmen einen direkten Verbindungskanal zu ihren potenziellen Kunden. Da die allgemeine Bevölkerung ihre Mailbox mehrmals täglich öffnet, ist E-Mail eine hocheffiziente Möglichkeit, Ihre aktuellen und neuen Kunden direkt anzusprechen.
Die meisten E-Mail-Marketing-Plattformen ermöglichen es Ihnen, im Auge zu behalten, was passiert, nachdem Ihre E-Mail-Kampagne ausgeführt wurde. Verteilung, Bounce, Abmeldung, Click-Through und Engagement-Raten können alle überwacht werden. Dies hilft Ihnen zu verstehen, wie effektiv Ihr E-Mail-Marketing ist.
E-Mail-Marketing ist eine kostengünstige Methode, um für Ihr Unternehmen zu werben. E-Mail-Marketing ist im Vergleich zu anderen Marketingmedien wie Print, Fernsehen oder Radio recht kostengünstig. Dies bedeutet, dass selbst kleine Unternehmen mit begrenzten finanziellen Ressourcen erfolgreiche E-Mail-Kampagnen entwickeln können, die die gewünschten Ergebnisse liefern.
E-Mail-Marketing ist ein hervorragender Ansatz, um Kundenbindung und -vertrauen zu stärken. Sie können sich als Autorität in Ihrem Beruf positionieren und eine glaubwürdige Beziehung zu Ihren Kunden aufbauen, indem Sie Ihren E-Mail-Abonnenten regelmäßig gute Informationen geben.
Mit E-Mail-Marketing können Sie eine Vielzahl von Medien verwenden, um Ihre Botschaft zu übermitteln. Sie haben die Möglichkeit, Text, Fotos, Videos, GIFs oder verknüpfte Informationen in jedem Format zu verwenden, das Sie für Ihr Unternehmen als ideal erachten.

Wer ist ein E-Mail-Marketing-Manager?

Die E-Mail-Marketing-Strategie eines Unternehmens wird von E-Mail-Marketing-Managern geplant, entwickelt und durchgeführt. Sie tragen dazu bei, die Konversionsraten und das Einkommen der Benutzer zu steigern und gleichzeitig potenzielle Kunden zu verstehen. Die Bedeutung eines E-Mail-Marketing-Managers hat mit dem Aufkommen von Inbound-Recruiting und digitalem Marketing zugenommen. Manager sind die Personen, die in den ersten Reihen stehen. Sie werden ihrem Titel gerecht, indem sie den E-Mail-Newsletter bearbeiten, Kundenbewertungen überprüfen und die Marketinginitiativen einer Marke koordinieren.

Sie sind Meister in der Nutzung von E-Mail-Kommunikation und erstellen Marketingpläne und Vertriebsnetzwerke, um Operationen durchzuführen, die effektiv mit Kunden in Kontakt treten und schließlich Einnahmen generieren. Sie werden auch mit Content-Autoren und Website-Designern zusammenarbeiten, um Anleitungen zu geben.

Einfach ausgedrückt, ein E-Mail-Marketing-Manager erledigt alle notwendigen Aufgaben, um die Effektivität einer E-Mail-Kampagne und des Unternehmens als Ganzes sicherzustellen. Die spezifischen Aufgaben variieren je nach Fachgebiet des Managers und der Organisationsstruktur des Unternehmens.

Was macht ein E-Mail-Marketer?

E-Mail-Marketing-Manager sind für Aufgaben wie Newsletter-Abonnements und Zielseitenbesucher verantwortlich. Der E-Mail-Marketing-Manager verwaltet im Allgemeinen E-Mail-Antworten und trägt zur vollständigen Bereinigung oder Aktualisierung der E-Mail-Lead-Datenbanken nach Abschluss jeder Kampagne bei.

Die von ihnen erstellten E-Mails sollten auf einem Plan basieren, der auf eine wichtige demografische Gruppe abzielt. Sie sollten auch einen Plan entwickeln, wie und wann die Anzeige verteilt wird und welche Inhalte effektiv sein werden. Die Hauptaufgabe des E-Mail-Marketing-Managers besteht darin, die Anzahl der Besucher seines Unternehmens oder seiner Produktverkäufe zu erhöhen. Ein weiterer Aspekt ihrer Rolle könnte der Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen oder Markenbekanntheit sein, um den Umsatz im Laufe der Zeit zu steigern.

Der E-Mail-Marketing-Manager arbeitet mit einer Reihe von Spezialisten innerhalb eines Unternehmens zusammen, um die ideale E-Mail zu erstellen und zu versenden, darunter:

Marketingleiter
Webdesigner für Unternehmensführung
Analysten und Grafikdesigner
Manager verschiedener Inhalte
Abteilungsleiter
Unabhängiger Auftragnehmer

E-Mail-Vermarkter müssen geduldig genug sein, um zu experimentieren und zu versuchen, wie den Eröffnungssatz, oder festzustellen, ob die E-Mail in irgendeiner Weise zugeschnitten werden muss. Jeder dieser Faktoren kann sich auf die offene E-Mail-Rate auswirken. Der E-Mail-Marketing-Manager sollte auch hauptsächlich auf die Öffnungsrate fixiert sein. Außerdem müssen Manager Faktoren wie die optimale Tageszeit für das Versenden einer E-Mail und die Frage berücksichtigen, ob kurze Betreffzeilen längeren vorzuziehen sind. Die Tatsache, dass diese Variablen je nach Zielgruppe variieren können, macht die Arbeit zusätzlich schwieriger.

E-Mail-Marketing-Manager Stellenbeschreibung

Als E-Mail-Marketing-Manager sind Sie für die Organisation und Erstellung einer umfassenden E-Mail-Marketing-Strategie verantwortlich. Sie sind dafür verantwortlich, Ihr Team zu leiten, den Plan zu überwachen und sicherzustellen, dass die Unternehmensziele erreicht werden. Sie arbeiten mit modernster Marketingtechnologie in Partnerschaft mit mehreren anderen Abteilungen in Vertrieb und Marketing. Ein E-Mail-Marketing-Manager überwacht die gesamte E-Mail-Marketing-Strategie, einschließlich Texterstellung, E-Mail-Datenbankverwaltung, Erstellung wöchentlicher Kunden-Newsletter und anderer Aufgaben.

Um die effektivsten Methoden für die Ausrichtung auf Benutzergruppen und die Erstellung der erforderlichen E-Mail-Inhalte zu ermitteln, arbeitet diese Person mit den Marketing- und Vertriebsteams, insbesondere dem Management, zusammen. Der ideale Bewerber arbeitet abteilungsübergreifend zusammen, um einen erfolgreichen E-Mail-Marketingplan zu erstellen, der die Geschäftsziele auf die produktivste und kostengünstigste Weise erreicht.

Pflichten und Verantwortungen

Zu den wichtigsten täglichen Aufgaben und Verantwortlichkeiten eines E-Mail-Marketing-Managers gehören:

Organisieren und erstellen Sie eine umfassende E-Mail-Marketing-Strategie
Erstellen Sie eine Vielzahl von E-Mail-Kampagnen und Listen
Entwerfen Sie eine Vielzahl von CTAs und E-Mail-Vorlagen
Testen Sie die Wirksamkeit jeder Kampagne
Wählen Sie KPIs für E-Mail-Marketing
Wöchentliche Erstellung und Präsentation von Berichten
Erstellen Sie einen Lead-Generierungsplan
Erstellen Sie intelligente E-Mail-Listen
Erhöhung der Anzahl der E-Mail-Abonnements
Werten Sie Daten aus, um aufschlussreiche Erkenntnisse zu gewinnen
Geben Sie Verbesserungsvorschläge
Erstellen Sie einen wöchentlichen Newsletter
Erstellen und pflegen Sie E-Mail-Vorlagendesigns, die Grafiken, Illustrationen, Anpassungen und erweiterte Funktionen verwenden
Sortieren Sie Listen nach Kriterien wie früherer E-Mail-Interaktivität und Website-Nutzung
Stellen Sie Projektdokumente und Aktionspläne für A/B-Tests und E-Mail-freundliche Werbeaktionen bereit
Pflegen Sie eine Datenbank mit E-Mails
Verbessern Sie die E-Mail-Zustellung, indem Sie benutzerdefinierte Calls-to-Action, integrierte Bilder und andere erweiterte Tools erstellen
Halten Sie sich beim Versenden von E-Mails konsequent an Datenschutz- und Branchenrichtlinien
Überwachen und verfolgen Sie E-Mail-Marketing-Initiativen und deren Leistung; Analysieren Sie ROI-Daten, um Effizienz und Effektivität zu steigern und einen Rahmen zu schaffen
Um dauerhafte Beziehungen zu fördern und Abmeldungen zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass Sie mit Kunden schnell, genau und fehlerfrei kommunizieren

Anforderungen: Qualifikationen und Fähigkeiten

Die für die Position des E-Mail-Marketing-Managers erforderlichen Qualifikationen und Anforderungen umfassen Folgendes:

Ein Bachelor- oder Master-Abschluss in Marketing oder einem eng verwandten Bereich
Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Online-Marketing, E-Mail-Marketing oder Advanced Analytics, insbesondere in einem spezialisierten Bereich
Qualifikationen oder Erfahrung mit E-Mail-Marketing-Software
Fähigkeit, die Leistung der E-Mail-Marketingstrategie zu überwachen, zu bewerten und darzustellen, um den ROI zu berechnen
Ausreichende Expertise in Content-Management-Lösungen und Marketing-Automatisierung
Fundierte Kenntnisse des Verkaufszyklus
Ausgezeichnetes Verständnis der Markenkommunikation, einschließlich Anzeigen, Kampagnen, Werbeaktionen, Markenbekanntheit und Internetmarketing
HTML-Kenntnisse werden bevorzugt
Kenntnisse im Kundenbeziehungsmanagement
Verständnis für aktuelle Trends im digitalen Marketing
Kenntnisse über E-Mail-Automatisierungstools
Selbststarter mit einer Erfolgsbilanz bei der Verfolgung von Leistungen, die von Fristen getrieben werden

Die allgemeinen Fähigkeiten, die erforderlich sind, um ein effektiver E-Mail-Marketing-Manager zu werden, umfassen Folgendes:

Versiert im Marketing: Sie müssen die Sprache kennen, die das Publikum anspricht
Achten Sie genau auf jedes Detail, um sicherzustellen, dass der Inhalt keine Fehler enthält
Schreibkenntnisse, insbesondere wenn sie die E-Mail oder den wöchentlichen Newsletter erstellen
Analytischer Verstand: Sie sollten in der Lage sein, Daten zu sammeln und zu analysieren und festzustellen, was funktioniert hat und was nicht
Kenntnisse über Industriestandards oder Compliance-Vorschriften haben
Kenntnisse in SEO oder SEM
Kenntnisse in einer Vielzahl analytischer Techniken
Überlegene Kommunikationsfähigkeiten
Organisationsfähigkeiten für das Projektmanagement
Software-affin, auch in der Datenanalyse
Gelassen sein unter Zeitdruck
Führungsfähigkeiten
Nachweis von Kenntnissen in CRM-Systemen
Kenntnisse in A/B-Testtechniken

Wie wird man E-Mail-Marketing-Experte?

Ein Experte für digitales Marketing, der sich auf den Aufbau und die Erweiterung von E-Mail-Listen, die Erstellung und Bereitstellung von E-Mail-Inhalten, die Pflege von Leads und die Maximierung der E-Mail-Interaktion während des gesamten Kundenerlebnisses spezialisiert hat, wird als E-Mail-Marketing-Experte bezeichnet. Sie können ein E-Mail-Marketing-Experte werden, indem Sie diesen Schritten folgen:

Der erste Schritt, um ein E-Mail-Marketing-Manager zu werden, besteht darin, alles zu lernen, was Sie über E-Mail-Marketing wissen müssen.
E-Mail-Vermarkter sollten immer über die verschiedenen Strategien Bescheid wissen, die sie anwenden können, um ihre primäre Zielgruppe dazu zu bringen, sich ihrer Mailingliste anzuschließen.
E-Mail-Vermarkter müssen in der Lage sein, E-Mails und Werbeaktionen zu entwickeln, die Öffnungen und Klicks erhalten.
Als Experte für E-Mail-Marketing müssen Sie mit einer Vielzahl von E-Mail-Marketing-Tools vertraut sein. Dies umfasst Tools für den Listenaufbau, A/B-Tests, die Erstellung von Zielseiten und automatisierte E-Mail-Software.
Sie müssen Ihre Texterfähigkeiten verbessern, wenn Sie ein Experte für E-Mail-Marketing werden möchten. So zu schreiben, dass die Leser aufgefordert werden, eine bestimmte Aktion auszuführen, kann Öffnungen, Engagements und Konversionen sofort steigern.

Der beste Weg, ein E-Mail-Marketing-Experte zu werden und diese Fähigkeiten gemeinsam zu verbessern, besteht darin, sich für einen guten und interaktiven Online-Kurs für digitales Marketing anzumelden.

Tools und Programme, die E-Mail-Marketing-Manager verwenden

Es gibt Hunderte von Tools für das E-Mail-Marketing. Einige von ihnen, die die E-Mail-Marketing-Manager verwenden können, sind wie folgt:

Hubspot
Dauernder Kontakt
Omniversand
ActiveCampaign
Klaviyo
Mail-Genie
Kuchen Mail
Mailchimp
Zoho-Kampagnen
HTML
CSS
Tropfen
Lackmus
Erhalten Antwort

Wie misst man den Erfolg eines E-Mail-Marketing-Managers?

Der Erfolg eines E-Mail-Marketing-Managers wird durch eine erfolgreiche E-Mail-Kampagne bestimmt. Die einfachste Methode, um die Effektivität einer E-Mail-Marketingkampagne zu bewerten, besteht darin, nachzuverfolgen, ob ihr primäres Ziel – sei es die Steigerung der Bekanntheit, die Steigerung der Conversions oder die Schaffung neuer Leads – erreicht wurde. Das Erfolgskriterium kann je nach Größe und Umfang der Kampagne unterschiedlich sein.

Geschäftsinhaber oder E-Mail-Marketing-Manager können jedoch einen bestimmten Satz von Indikatoren überwachen, um eine einheitliche Methode zur Messung der Effektivität von E-Mail-Marketing-Strategien bereitzustellen. Die Mehrheit der E-Mail-Marketing-Experten verwendet Leistungsbenchmarks, um die Effektivität von E-Mail-Marketing-Kampagnen zu verfolgen. Einige dieser Kennzahlen sind Öffnungsrate, Klickrate, Absprungrate, Abmelderate, Listenwachstumsrate, Weiterleitungsrate, mobile Klickrate, Gesamt-ROI, Umsatz pro E-Mail und Interaktionsrate.

E-Mail-Marketing-Manager Gehälter

Laut Glassdoor kann ein typischer E-Mail-Marketing-Profi rund 50.000 US-Dollar pro Jahr verdienen. Dieser Betrag variiert je nach Fachwissen und Geographie und beginnt bei 40.000 $ und steigt auf 100.000 $ und in einigen Bereichen sogar noch höher.

Diese Zahlen sind vergleichbar mit ihren Äquivalenten im digitalen Marketing. Diese Zahlen unterstreichen jedoch auch den dringenden Bedarf an E-Mail-Marketing-Experten und die Fähigkeiten, die sie an den Tisch bringen. Diese Profis bringen ein gewisses Maß an Kreativität und Enthusiasmus mit, was eine einfache E-Mail-Kampagne interessant und effektiv macht.

Karriere-Roadmap und Job-Perspektiven

E-Mail-Marketing ist eine stark ergebnisorientierte Strategie. Es zeigt, wie man mit dem Material arbeitet, gründliche Analysen durchführt und sich ständig weiterentwickelt. Nur wenige Marketingplattformen verlangen, dass sich Fachleute auf die Auswertung konzentrieren.

Die Rolle des E-Mail-Marketers ist die Einstiegsposition, die Kandidaten einnehmen müssen, um ihre Karriere zu beginnen. Sie steigen schrittweise in Führungspositionen auf, wenn sie Fachwissen in der Branche erwerben.

Unternehmen benötigen häufig Beratungsdienste, um ihre E-Mail-Strategien zu formalisieren und neue Technologien einzusetzen. Das könnte beinhalten, einen Plan von Grund auf neu zu erstellen oder daran zu arbeiten, einen bereits bestehenden zu verbessern. Ein E-Mail-Marketing-Experte kann hinzugezogen werden, um Mitarbeiter zu unterrichten und zu schulen.

Ein CRM-Manager zu werden, ist ein klarer Fortschritt gegenüber einem E-Mail-Vermarkter, da beide Positionen die Fähigkeit erfordern, mit Daten umzugehen.

Fachleute mit Erfahrung als E-Mail-Marketing-Manager können zu Positionen wie Digital Marketing Executive, Director of Marketing oder Chief Marketing Officer (CMO) aufsteigen.

Abschluss

Was digitales Marketing angeht, gehört E-Mail-Marketing immer noch zu den besten. Ein starker ROI kann aus einem funktionierenden E-Mail-Marketingplan resultieren. Das Publikum einer Marke kann sich dadurch erweitern. Im Bereich E-Mail-Marketing gibt es mehrere offene Stellen. Mehrere Unternehmen versuchen, fähige, interessante und motivierte Personen einzustellen, die bereit sind, ihre E-Mail-Marketing-Anforderungen zu erfüllen.

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Häufig gestellte Fragen

1. Was sind die 4 D des E-Mail-Managements?

Die 4 Ds des E-Mail-Managements sind „Do it“, „Delete it“, „Deleg it“ und „Delay it“.

2. Wie kann ich E-Mail-Marketing lernen?

Jeder kann E-Mail-Marketing lernen, indem er an einem interaktiven Online-Kurs oder -Programm auf Branchenebene teilnimmt, wie z. B. den Kursen von Simplilearn, Upgrad, DigitalAcademy und anderen Online-Lernplattformen.