웹샵을 업그레이드할 적절한 시기가 언제인지 어떻게 알 수 있습니까?

장바구니 포기율 및 총 이익 마진과 같은 핵심 성과 지표를 모니터링하면 전자 상거래 기업가가 판매, 마케팅 및 고객 서비스 목표 측면에서 진행 상황을 정확히 파악할 수 있습니다. 귀하의 웹샵이 뛰어난 경험을 제공하지 않는다면 성공에 방해가 될 것입니다. 장애물을 피하고 가치를 제공하기 위해 고군분투하기보다는 긍정적인 고객 경험을 유지하고 지속적인 성장을 처리할 수 있도록 전자 상거래 플랫폼을 더 잘 업그레이드해야 합니다.

때로는 어려움을 극복하기 위해 전문적인 계획으로 업그레이드해야 합니다. 웹샵이 너무 커졌다면 비즈니스의 특정 요구 사항을 충족할 수 있는 보다 효율적인 전자 상거래 시스템으로 전환하는 것이 좋습니다. 더 이상 귀하에게 적합한 플랫폼이 아닙니다. 플랫폼을 다시 만드는 것은 비용이나 시간이 많이 소요되지 않습니다. 아마도 온라인 상점을 업그레이드할 때입니다. 하지만 어떻게 확실히 알 수 있습니까?

다음 문제 중 하나를 처리하는 자신을 발견하면 현재 웹샵을 능가한 것입니다.

1. 귀하의 웹샵이 응답하지 않습니다

전자 상거래 웹사이트는 모든 장치에서 잘 보여야 합니다. 즉, 반응형 디자인이어야 합니다. COVID-19 대유행 기간 동안 모바일 사용이 증가하여 소비자는 스마트폰, 태블릿, iPad와 같은 장치에서 많은 시간을 보냅니다. 사람들은 인터넷을 탐색하기 위해 데스크톱 컴퓨터 대신 모바일 장치를 배포하고 있습니다. 기본적으로 잠재 고객은 모바일 장치를 사용하여 구매할 의도를 가지고 웹샵을 방문합니다. 온라인 상점은 장치 수준에서 모든 상거래 활동을 수용해야 합니다. 보다 정확하게는 쇼핑객이 모바일 장치를 배포하는 데 사용할 수 있어야 합니다.

모바일 친화성은 향후 전자상거래 웹사이트의 가장 중요한 기능 중 하나입니다. 온라인 스토어에서 다양한 반응형 테마 옵션을 제공하더라도 최대 효과를 얻을 수 있다는 보장은 없습니다. 테마의 HTML 또는 CSS가 어떤 식으로든 변경되면 더 이상 모바일 친화적이지 않습니다. 업그레이드된 웹샵은 모바일 쇼핑객에게 더 나은 반응형 디자인을 제공합니다. 판매자가 선택한 플랫폼의 한계로 어려움을 겪을 때 비즈니스는 신뢰할 수 없어 보입니다. 데이터와 모바일 상거래에 대한 액세스는 시장 점유율을 확대하는 좋은 방법입니다.

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2. 수동 프로세스에는 너무 많은 시간과 리소스가 필요합니다.

전자 상거래는 다양한 기술을 활용하여 상거래를 용이하게 하며, 옴니채널 지원 및 고객 커뮤니케이션을 위한 챗봇을 언급할 수 있습니다. 웹 서비스 외에도 소셜 미디어, 모바일 앱, 고객 지원 등에서 판매를 창출할 수 있습니다. 이러한 모든 채널이 함께 제공되어 사람들이 매장에서 더 쉽게 구매할 수 있습니다. 음성 지원 도우미는 주문 상태, 결제 세부 정보 등에 대해 오랫동안 기다려온 세부 정보를 고객에게 제공합니다. 기술이 더욱 복잡해짐에 따라 전자 상거래 가치 사슬에서 더 많은 비중을 차지합니다.

현재 전자 상거래 플랫폼이 간단한 작업을 완료하기 위해 수동 프로세스에 의존하는 경우 일상적인 작업을 실행하는 것이 불가능하다는 것을 알게 될 것입니다. 새로운 성장 기회에 집중하는 대신 해야 할 일 목록에서 제거할 수 없는 반복 작업에 얽매이게 됩니다. 판매 기회를 극대화하고 경쟁력을 유지하려면 전자 상거래 프로세스 흐름을 개선하는 것이 중요합니다. 이를 수행하는 유일한 방법은 웹샵을 업그레이드하는 것입니다. 이렇게 하면 고객이 각 접점을 통해 주문할 수 있도록 빠른 처리 시간을 제공할 수 있습니다.

지목 사항

설명을 위해 다음 시나리오를 가정해 보겠습니다. Shopify 플랫폼 사용자가 서비스를 개선하고 단순화하기 위해 기존 판매 구조에 추가합니다. 빠르게 발전하는 판매자와 브랜드를 위해 고안된 Shopify Plus로 전환할 수 있습니다. 이 솔루션은 고급 기능과 함께 성장하는 플랫폼이 필요한 비즈니스를 대상으로 합니다. 표준 버전과 달리 Shopify Plus는 더 나은 사이트 성능 및 옴니채널 경험 외에도 더 많은 제어 기능을 제공합니다. 운영 작업을 자동화하므로 재고 업데이트의 제품 릴리스와 같은 작은 작업을 계속 처리할 수 있습니다. 프로세스를 자동화하고 고객이 기대하고 요구하는 최신 웹 사이트 기능을 구현할 수 있습니다.

3. 귀하의 웹샵은 성장과 확장을 허용하지 않습니다.

올바른 마케팅 및 성장 전략을 통해 비즈니스는 100만 달러의 수익을 달성할 수 있습니다. 전자 상거래 시스템이 대량 거래를 처리할 수 없다면 스트레스를 처리할 수 있는 시스템으로 업그레이드해야 합니다. 판매가 증가함에 따라 온라인 상점은 속도를 따라갈 수 없습니다. 필요한 것은 신뢰할 수 있는 고객 경험을 보장하면서 트래픽을 처리할 수 있는 강력한 웹샵입니다. 오늘날의 경쟁적인 온라인 환경을 고려할 때 웹샵이 지속적으로 성장할 수 있는지 확인해야 합니다.

새 플랫폼으로 업그레이드하거나 최신 버전으로 마이그레이션하는 것을 고려하십시오. 특히 확장성이 뛰어나 비즈니스 요구 사항을 더 잘 충족할 것입니다. 이점에는 무제한 제품, 대역폭 및 지원이 포함되지만 이에 국한되지 않습니다. 핵심 비즈니스 도구를 통합하면서 프런트엔드 영업 및 백엔드 운영을 관리할 수 있습니다. 또한 새로운 시장에 진출하고 더 많은 사람들에게 브랜드를 알리고 경쟁에서 이길 수 있습니다. 지속 가능한 비즈니스를 처리할 수 있는 더 나은 위치에 있게 됩니다. 많은 사람들이 간결하고 민첩한 웹샵의 필요성을 이해하면서 전자 상거래 전략을 재고하고 있습니다.

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4. 적절한 보안이 부족합니다.

데이터 유출은 즉시 위기로 전환될 수 있습니다. 지난 몇 년 동안 사이버 공격은 기업이 원하는 것보다 더 자주 발생했습니다. 고객의 개인 정보를 보호하기 위해 모든 예방 조치를 취하는 것은 판매자의 책임입니다. 맬웨어는 웹사이트의 사용자 계정 정보를 훔칠 수 있습니다. 현재 전자 상거래 플랫폼이 사이버 위협으로부터 보호되지 않는 경우 업그레이드가 필수적입니다. 안전을 유지하는 것은 신뢰를 유지하고 파트너, 제품 공급업체 등으로부터 긍정적인 인식을 유지하는 데 중요합니다.

추가 기능을 위한 수많은 플러그인이 있는 전자 상거래 플랫폼을 배포하는 경우 위험이 증가합니다. 이것이 바로 업그레이드가 필요한 이유입니다. 데이터 유출에 대한 두려움 없이 신용 카드 및 직불 카드 결제를 수락할 수 있어야 합니다. 향상된 POS 소프트웨어를 사용하면 안전에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 일부 전자 상거래 솔루션(예: Shopify Plus)을 사용하면 사기 주문의 위험을 분석하고 의심스러워 보이는 활동을 취소할 수 있습니다. 즉, 고위험 주문을 식별하고 이행 여부를 결정할 수 있습니다.

5. 보고가 완전히 부적절하다

비즈니스가 어떻게 진행되고 있는지 잘 알고 싶다면 보고서를 살펴보십시오. 그들은 어떤 카테고리가 가장 많은 돈을 벌고 있는지 보여줄 것입니다. 간단히 말해서, 어떤 항목이 진열대에서 날아가고 어떤 항목이 팔리지 않는지 알 수 있습니다. 보고 정보를 얻는 데 어려움을 겪고 있다면 비즈니스 데이터 분석 및 공유를 단순화하는 전자 상거래 솔루션이 필요합니다. 문서 간에 복사하여 붙여넣을 필요가 없습니다. 이 데이터는 재고 관리, 가격 설정, 계절적 추세 이해 및 수익 향상과 관련하여 유용한 실행 가능한 통찰력으로 변환됩니다.

올바른 보고서를 보고 실행 가능한 통찰력을 발견하면 꾸준한 성장과 대규모 판매 사이의 차이를 만들 수 있습니다. 중요한 전자 상거래 보고서의 예로는 판매 보고서, 장치별 세션, 수익 마진 보고서 및 유지 분석이 있습니다. 데이터 기반 의사 결정을 지원하는 보고서 설정의 단순함을 즐기십시오. 현재 사용 중인 솔루션에는 유감스럽게도 필요한 기능이 없습니다. 데스크톱 또는 모바일 장치에서 온라인 상점이 어떻게 작동하는지 실시간으로 알아야 합니다. 정보를 적절하게 사용하면 새로운 수준의 효율성을 얻을 수 있습니다.

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웹샵 업그레이드 계획 시작

변경을 강력하게 고려해야 합니다. 핵심 영역에 더 많은 기능이 필요하고 놀라울 정도로 빠르게 성장하고 있으며 중요한 비즈니스 애플리케이션을 통합할 수 없습니다. 전자상거래 리플랫폼화는 데이터 마이그레이션과 관련된 견고한 프로젝트입니다. 데이터는 수정되지 않지만 데이터를 관리하고 구성하는 시스템에 대해서는 동일하지 않습니다. 웹샵을 만들려면 개발자가 필요합니다. 전문가를 선택하는 데 어려움을 겪고 있다면 다음 측면을 고려하십시오.

• 포트폴리오에는 질적 예시가 포함되어야 합니다.
• 개발자는 다시 플랫폼화하는 과정에서 전폭적인 지원을 제공해야 합니다.
• 계획의 명확한 개요를 제공해야 합니다.

말할 필요도 없이 웹샵을 업그레이드하면 새로운 비즈니스 목표가 생깁니다. 구현 비용에 대해 걱정하지 마십시오. 중요한 것은 올바른 전자상거래 플랫폼 소프트웨어를 선택하는 것입니다. 플랫폼을 다시 구축하는 파트너는 경험에 대한 기록과 부족한 부분을 메울 수 있는 필요한 기술을 보유하고 있어야 합니다. 자격을 갖춘 대행사와 협력하여 꿈의 매장을 개발하십시오. 실적이 저조한 온라인 상점은 검색 엔진 순위는 말할 것도 없고 브랜드에 해를 끼칠 수 있습니다.

요약하면 기존 웹 상점을 업그레이드하는 것이 완벽합니다. 그것은 당신의 미래를 더 안전하게 만들고 당신은 비즈니스 성장을 즐길 수 있습니다. 자동화된 프로세스 덕분에 수많은 시간과 리소스를 절약할 수 있습니다. 가장 중요한 것은 고객의 구매 경험을 더욱 즐겁게 만들 수 있다는 것입니다. 변화를 주저했다면 용기를 내어 전자 상거래 플랫폼에 절실히 필요한 힘을 실어주십시오. 연중 언제든지 온라인 상점을 업그레이드할 수 있습니다. 마이그레이션을 완료하는 데 시간이 다소 걸리지만 생각보다 빠를 것입니다.