5가지 지표만 사용하여 판매 콘텐츠를 최적화하는 방법

전자 상거래 마케팅의 목적은 매출을 창출하는 것입니다. 기간. 콘텐츠 제작은 이 목표를 달성하기 위한 입증된 방법이지만 간접적인 이점과 이해하고 해석하기 어려운 측정항목의 무리로 인해 왜 이러한 노력에 시간과 돈을 투자하는지 파악하기가 너무 자주 어렵습니다. 우리는 판매를 위해 전자 상거래 콘텐츠를 최적화하기 위해 가장 강력한 5가지 지표를 수집하고 정리했습니다. 안심하고 이러한 지표를 사용하여 노력의 결실을 보고 개선 방법을 이해하고 나머지는 무시하십시오.

불행히도 훌륭한 콘텐츠라도 항상 원하는 결과를 얻지는 못합니다. 이것은 고품질 콘텐츠 제작 및 게시를 중단한다는 의미가 아닙니다. Google은 기술 최적화와 상관없이 훌륭한 콘텐츠를 찾는 데 그 어느 때보다 발전하고 있지만 콘텐츠에서 결과, 특히 빠른 결과를 확인하는 것이 항상 쉬운 것은 아닙니다.

가치가 있다고 생각하는 콘텐츠를 만들었지만 기대한 결과가 나타나지 않고 콘텐츠 제작의 이점에 의문이 생기기 시작했다면 포기하지 마십시오. 기존 콘텐츠에 대한 몇 가지 간단한 조정은 원하는 결과를 얻는 데 필요한 전부일 수 있으며 그 중 일부는 어디를 볼지 아는 것입니다.

콘텐츠 성공 및 참여 측정 이해

현장 참여 횟수

현장 참여는 콘텐츠의 성공을 추적할 때 모니터링해야 하는 가장 중요한 영역 중 하나입니다. 현장 참여 수에 영향을 미치는 여러 측면이 있지만 몇 가지가 매우 중요합니다.

클릭률 이해

클릭률은 링크를 클릭한 사용자 수와 링크가 포함된 콘텐츠를 본 사용자 수 간의 비율입니다. 귀하의 광고, 페이지 및 이메일 캠페인이 얼마나 잘 작동하고 있는지에 대한 훌륭한 척도입니다.

클릭률에서 매우 높은 수치를 기대하지 마십시오. 귀하의 광고 또는 콘텐츠를 고려 중인 사용자는 너무 바빠서 링크를 클릭할 수 없거나 링크가 콘텐츠를 보는 모든 사람과 관련이 없을 수 있다는 점에 유의하십시오.

클릭률은 링크가 있는 위치에 따라 상당히 다를 수 있습니다. 예를 들어 Google AdWords에서 평균 클릭률은 약 2%로 예상할 수 있으므로 2%를 초과하는 것은 Google AdWords 캠페인에 매우 좋은 클릭률입니다.

반면에 이메일 캠페인은 일반적으로 평균 약 2.5%이므로 이메일 캠페인이 잘 수행되고 있음을 나타내기 위해 그보다 높은 수치를 보고 싶을 것입니다. 웹사이트 내의 내부 링크를 볼 때 최대 11.4%의 클릭률로 관련성이 높은 내부 링크를 볼 수 있습니다. 클릭률이 높을수록 콘텐츠 시청자를 방문자 또는 구매자로 지속적으로 전환할 가능성이 높아집니다.

Asian Cuisine Company는 CTA에 집중하여 클릭률을 향상시킵니다.

빠르고 건강한 테이크아웃에 중점을 둔 아시아 요리 회사인 Wok to Walk는 이메일 캠페인에서 클릭률을 7.7% 높일 수 있었습니다. 이메일 캠페인은 사람들이 식사를 주문하거나 질문을 하도록 유도하는 행동 유도에 초점을 맞춥니다.

처음에 클릭률은 약 18.1%였습니다. 그들은 어떤 이메일 구독자가 이메일을 열지 않았는지 알아내고 전화번호가 포함된 다른 제목으로 다른 이메일을 보냈습니다. 이 작은 변화만으로도 결과를 7.7% 높일 수 있었습니다.

세션 시간 이해하기

세션 시간은 사용자가 웹사이트에서 활발한 상호작용을 하는 데 소비한 시간을 측정합니다. 사용자가 특정 시간(일반적으로 약 30분) 동안 활동을 수행하지 않으면 세션 시간이 초과됩니다.

세션 시간은 누군가가 전체 웹사이트에서 보내는 시간을 측정합니다. 한 사람이 각 페이지에서 보낸 모든 시간을 합산하면 해당 사용자의 사이트 세션 시간이 됩니다.

세션 시간은 콘텐츠의 장점에 의해서만 획득될 수 있기 때문에 웹사이트의 성공을 위한 중요한 척도입니다. 콘텐츠, 헤드라인 또는 광고 캠페인에 아무리 많은 키워드를 넣어도 사람들이 웹사이트에 계속 참여하게 만들 수는 없습니다. 고품질 콘텐츠만이 그렇게 할 수 있습니다.

대부분의 웹사이트에서 약 2~3분의 세션 시간이 꽤 좋은 것으로 간주됩니다. 귀하의 웹사이트를 클릭하는 많은 사람들은 그것이 그들이 찾고 있는 것이 아님을 깨닫고 바로 클릭할 수 있음을 명심하십시오. 더 많은 사람들이 검색하는 데 많은 시간을 들이지 않고도 필요한 답변을 얻거나 더 나은 방법으로 링크를 클릭하여 제품이나 서비스를 구매할 수 있습니다.
세션 시간은 웹사이트의 목적을 비롯한 여러 요인의 영향을 받습니다. 말할 필요도 없이, 심도 있는 정보 제공 웹사이트는 빠른 답변이나 목록 스타일 광경보다 세션 시간이 더 긴 경향이 있습니다.

헤더, 그림 및 공백으로 구분된 읽기 쉬운 형식의 사이트는 사용자를 더 오래 유지시키는 경향이 있습니다. 단단한 텍스트 블록은 위협적이며 종종 독자가 시작하기 전에 포기하게 만듭니다.

비디오는 세션 시간도 크게 향상시킬 수 있습니다. 독자가 현재 페이지의 콘텐츠에 지루해지기 시작하거나 읽기를 마치더라도 계속 참여하도록 웹사이트의 다른 영역에 대한 많은 링크를 제공하는 것이 매우 중요합니다.

Dress Company는 감소된 로드 시간으로 세션 시간을 향상시킵니다.

신부 들러리 드레스 회사인 Revelry 의 경우에서 볼 수 있듯이 몇 가지 기술적인 측면은 세션 기간에 중요합니다. 아마도 사이트에 로드된 사진이 너무 많기 때문에 페이지를 로드하는 데 약 7초가 걸리고 때로는 30초에서 50초까지 로드하는 데 시간이 걸렸습니다.

이 소매업체가 로드 시간을 줄이기 위한 전술을 사용하여 사이트를 개편했을 때 페이지를 로드하는 데 평균 3.4초밖에 걸리지 않았습니다. Revelry는 세션 시간이 크게 증가하고 그 결과 이탈률이 감소했습니다.

세션당 페이지 이해

세션당 페이지 수는 주어진 세션 기간 동안 사용자가 보는 평균 페이지 수를 측정합니다. 웹사이트가 전반적으로 얼마나 매력적인지 측정할 수 있습니다.
세션당 페이지 수가 높다는 것은 사이트 내에서 내부 링크 및 탐색이 양호함을 나타낼 수 있습니다. 세션당 평균 페이지 수의 상위 100%에 드는 데 필요한 세션당 페이지 수에 놀랄 수 있습니다.

검색을 하거나 링크를 클릭하여 웹사이트를 우연히 발견한 대다수의 사용자는 가장 먼저 방문하는 페이지에서 제공하는 직접적인 답변에만 관심이 있을 가능성이 높으므로 사용자가 한 페이지라도 더 클릭하도록 유도하는 것은 귀하의 웹사이트에 대한 훌륭한 표시입니다. 세션당 2페이지 이상이면 꽤 좋으며 4페이지 이상이면 가장 높은 비율을 차지합니다.

세션 시간을 늘릴 수 있는 동일한 SEO가 페이지당 세션 비율에 강력한 영향을 미치는 경우가 많습니다. 좋은 사이트 탐색과 관련성이 높은 내부 링크는 모두 높은 세션당 페이지 비율의 핵심 요소입니다.

세션당 페이지 비율이 높을수록 사용자가 의미 있는 방식으로 페이지에 참여할 가능성이 높아집니다. 여러 페이지를 클릭하는 사용자는 정보 제공 페이지에서 사용자가 찾고자 하는 클릭 유도문안 페이지로 연결될 가능성이 더 큽니다.

일본 기술 회사, 고객 연구를 통해 세션당 페이지 수를 늘립니다.

Panasonic의 일본 사이트는 사이트에서 제품을 판매하지 않으므로 목표는 세션당 페이지 수를 포함하여 고객 참여를 개선하는 것이었습니다. 그들은 타겟 고객을 더 자세히 살펴보고 세션당 페이지 수와 같은 측정항목을 성별, 연령 및 관심분야별로 나누었습니다.
그런 다음 세션당 페이지 수를 늘리기 위해 해당 사용자를 대상으로 마케팅 캠페인을 타겟팅했습니다. 그 결과 세션당 페이지 수가 상당히 증가했고 이탈률이 50% 감소했습니다.

신규 사용자 이해

신규 사용자는 이전에 귀하의 웹사이트를 방문한 적이 없는 사람들입니다. Google은 브라우저 쿠키를 사용하여 이들을 식별할 수 있습니다. 물론 사용자가 시크릿 모드로 검색하거나 쿠키를 삭제한 경우에는 신규 사용자가 아니더라도 신규 사용자로 집계됩니다. 일반적으로 최소 2년 동안 귀하의 사이트를 방문하지 않은 방문자는 신규 사용자로 간주됩니다.

이상적으로는 신규 사용자와 재방문자의 균형이 필요합니다. 귀하의 사이트가 주로 신규 사용자만 확보하고 있다면 귀하가 고객 충성도를 구축하고 있지 않다는 것을 나타낼 수 있습니다. 그러나 신규 사용자가 거의 발생하지 않는다면 광고가 목표에 미치지 못하고 있다는 신호일 수 있습니다.

일반적으로 신규 사용자와 재방문 사용자의 50/50 균형을 확인하려고 합니다. 이 속도로는 사람들을 귀하의 사이트로 끌어들이는 일을 잘하고 있다는 것을 알지만 귀하의 사이트가 가치가 있다는 것을 보여줄 만큼 충분한 이전 시청자를 확보하고 있습니다.

자연 검색에서 페이지 순위를 지정하는 것은 새로운 사용자를 유치하는 훌륭한 방법입니다. 귀하의 페이지가 신규 사용자의 질문에 답할 수 있다면 새로운 사용자를 계속 끌어들이고 그들이 다른 질문에 대한 답변을 받거나 다른 방식으로 참여하기 위해 귀하의 사이트를 다시 방문할 가능성이 매우 높아집니다.

광고는 신규 사용자를 유치하는 또 다른 중요한 매개변수입니다. 올바른 타겟 광고는 귀하의 사이트에 대한 클릭으로 이어질 가능성이 더 큽니다.

다음 광고 캠페인에서 수익을 극대화하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 여기에서 Facebook 광고 체크리스트를 확인하세요.

다이어트 회사는 콘텐츠를 다시 게시하여 새로운 방문자를 늘립니다.

다이어트 회사인 Weight No More는 트래픽을 37% 늘리고 신규 방문자 2명에 대한 신규 방문자의 비율을 1.5:1로 높일 수 있었는데 이는 Ideal에 가깝습니다. 이를 위해 링크드인이나 트위터와 같은 다른 사이트에 게시된 콘텐츠를 다시 게시하고 정기적으로 새로운 콘텐츠를 만드는 데 전념하기만 하면 됩니다.

가시적 참여

가시적 참여는 사이트에서 모든 사람에게 명확한 참여를 의미하는 것이 아니라 분석 측면에서만 볼 수 있는 것입니다. 눈에 띄는 참여가 많은 웹 사이트는 신규 사용자가 더 신뢰할 수 있습니다. 좋아요 표시되는 게시물, 소셜 미디어 및 기타 매체에 공유되는 게시물, 게시물에 대한 댓글은 모두 가시적인 참여에 기여합니다.

좋은 가시적 참여율로 간주되는 것은 플랫폼에 따라 다릅니다. 블로그에서 좋아요, 공유 및 댓글을 허용하는 경우 많은 방문자가 참여하기를 희망할 수 있지만 실제로는 이러한 유형의 페이지를 방문하는 사람보다 방문하는 사람이 더 많습니다.

블로그 페이지는 소셜 미디어와 같은 다른 영역만큼 직관적이지 않기 때문입니다. 약 5%의 참여율은 Facebook 및 Twitter와 같은 플랫폼에서 게시물을 작성하는 소규모 비즈니스에 좋은 기대치입니다. 귀하의 블로그 사이트보다 훨씬 적은 것을 기대하십시오.

시청자가 참여할 가능성에 영향을 미치는 요인은 여러 가지입니다. 바이럴 가치가 있는 콘텐츠, 즉 사용자가 자신의 이유로 공유하고 싶은 콘텐츠가 큰 참여를 얻을 가능성이 가장 큽니다. 특정 게시물에 참여해 달라는 회사의 요청이나 게시물에 참여하면 무언가를 얻을 수 있는 기회를 통해 참여도를 높일 수도 있습니다.

Car Company는 콘텐츠 제작자에 투자한 후 참여도를 높였습니다.

눈에 잘 띄는 참여는 귀하의 회사가 평판이 좋다는 것을 다른 사람들에게 증명할 뿐만 아니라 추가적인 유기적 뷰를 증가시킵니다. 또한 Mercedes-Benz의 경우처럼 회사에 가치가 있는 콘텐츠를 생성할 수도 있습니다.

2013년 회사는 Instagram 사진 작가 인플루언서를 고용하여 새로운 Mercedes를 운전했습니다. 그들은 캠페인에서 수백만 건의 눈에 띄는 참여를 얻었을 뿐만 아니라 마케팅 캠페인에 사용할 멋진 사진도 얻었습니다.

참여가 권한에 어떤 영향을 미칩니까?

좋은 사이트 참여를 얻으려면 SEO에 집중해야 하지만 더 나은 사이트 참여가 우수한 SEO로 이어진다는 사실도 알게 될 것입니다. 검색 엔진은 사용자에게 제안한 페이지가 해당 검색어에 적합한 페이지인지 확인하기 위해 참여를 주의 깊게 관찰합니다.

사용자가 페이지에서 보낸 시간과 웹사이트를 탐색한 시간은 해당 사이트가 사용자에게 얼마나 유용했는지 Google에 나타냅니다. 귀하의 페이지가 사용자에게 더 유용하게 보일수록 Google이 페이지를 제안할 가능성이 높아집니다.

모든 것이 최고 품질의 콘텐츠를 만드는 것으로 돌아갑니다. 최고의 콘텐츠는 사용자와 사용자가 참여하여 응답하기 전에 제공되며, 이는 지속적으로 순위를 높이는 주기입니다.

Fire&Spark 기관 건물

Fire&Spark는 권위를 구축하고 참여도를 높이는 콘텐츠를 만드는 방법을 알고 있습니다. 고품질 콘텐츠는 경쟁 제품보다 더 나은 정보를 제공하고 읽기 쉽고 탐색하기 쉽습니다.

이러한 콘텐츠는 검색 엔진이 독자 앞에 콘텐츠를 게시할 가능성을 높이고 해당 독자가 참여할 가능성을 높여 검색 엔진이 콘텐츠를 다른 독자 앞에 표시할 가능성을 높입니다.

Fire&Spark는 참여와 SEO 사이에 눈덩이처럼 불어나는 관계를 생성하는 콘텐츠를 만드는 데 도움을 줄 수 있습니다. 이를 통해 귀하의 페이지를 Google 검색의 최상위에 빠르게 올리고 SEO 목표를 달성할 수 있습니다.