소셜 미디어가 비즈니스에 미치는 영향

소기업의 93%가 소셜 미디어를 사용하여 비즈니스를 홍보한다는 사실을 알고 계셨습니까? 고객과 연결하고 회사 주변에 커뮤니티를 만드는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. 이 게시물에서는 소셜 미디어가 비즈니스에 어떻게 도움이 되는지 살펴보겠습니다. 이제 막 시작했든 소셜 미디어 전략을 개선할 방법을 찾고 있든 이 게시물은 당신을 위한 것입니다!

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1. 고객과 강력한 관계를 구축하십시오.

과거에 기업들은 전통적인 형태의 마케팅에 의존하여 제품을 판매하고 고객 관계를 구축했습니다. 그러나 소셜 미디어의 부상으로 기업은 이제 훨씬 더 강력한 도구를 갖게 되었습니다. 기업은 Twitter 및 Facebook과 같은 플랫폼에서 고객과 소통함으로써 강력한 유대감과 충성도를 창출할 수 있습니다. 연구에 따르면 브랜드와 연결되어 있다고 느끼는 고객은 구매할 가능성이 훨씬 더 높습니다. 또한 소셜 미디어는 비즈니스에 고객 행동 및 선호도에 대한 귀중한 통찰력을 제공합니다. 고객이 온라인에서 말하는 내용을 경청함으로써 회사는 제품을 미세 조정하고 고객 요구 사항을 충족할 수 있습니다. 오늘날의 비즈니스 세계에서 탄탄한 소셜 미디어를 대신할 수 있는 것은 없습니다.

2. 회사의 스토리와 가치 공유에 도움

요즘 소셜 미디어는 잠재 고객 및 현재 고객과 연결하는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. 회사의 스토리와 가치를 공유하여 직원들과 소통할 수 있습니까? 그렇게 하면 성공적인 비즈니스를 위한 두 가지 필수 요소인 신뢰와 충성도를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다. 소셜 미디어를 사용하여 회사의 스토리와 가치를 공유할 때 염두에 두어야 할 몇 가지 사항이 있습니다. 먼저 확실하고 정확한 정보를 공유하고 있는지 확인하세요. 신뢰도를 손상시킬 수 있으므로 거짓 정보 또는 오해의 소지가 있는 정보를 공유하는 것보다 더 나쁜 것은 없습니다.

둘째, 긍정적인 면에 초점을 맞추십시오. 회사를 독특하고 가치 있게 만드는 요소를 강조하고 자랑하거나 거만하게 보이지 마십시오. 마지막으로 청중과 소통하고 있는지 확인하십시오. 또한 회사의 비하인드 스토리를 묘사한 사진을 공유할 수 있으며 스토리는 동일한 작업을 수행하는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. 스토리 기능은 Snapchat, Facebook 및 Instagram과 같은 많은 플랫폼에서 제공됩니다. Instagram 스토리 뷰어를 구입할 수도 있습니다. 또한 의견과 질문에 즉시 응답하고 상호 작용과 토론을 장려하는 콘텐츠를 만드십시오.

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3. 웹사이트 또는 블로그로 트래픽을 유도합니다.

웹사이트나 블로그를 성장시키려는 사람은 누구나 트래픽이 필수적이라는 것을 알고 있습니다. 결국, 아무도 보지 않는다면 훌륭한 콘텐츠를 작성하는 것이 무슨 소용이 있겠습니까? 다행히 소셜 미디어는 사이트로 트래픽을 유도하는 좋은 방법을 제공합니다. 최신 기사나 블로그 게시물에 대한 링크를 게시할 때마다 잠재 독자가 확인할 수 있는 기회를 제공하는 것입니다. 그들이 보는 것을 좋아한다면 더 많은 것을 위해 돌아올 것입니다.

소셜 미디어는 틈새 시장의 다른 블로거 및 웹사이트와 관계를 구축하는 데 도움이 될 수도 있습니다. 서로의 콘텐츠를 공유하고 사려 깊은 댓글을 남김으로써 사람들이 귀하의 사이트를 더 자주 방문하도록 장려하는 공동체 의식을 형성할 수 있습니다.

4. 가치 있는 콘텐츠 만들기

콘텐츠는 소셜 미디어를 매우 가치 있게 만드는 것입니다. 좋은 콘텐츠는 사람들을 즐겁게 하고, 교육하고, 정보를 제공하고, 영감을 주기까지 합니다. 훌륭한 콘텐츠는 공유할 수 있습니다. 즉, 많은 청중에게 도달하고 기업과 개인 모두에게 가치를 창출할 수 있습니다. 그렇다면 공유 가능한 콘텐츠는 어떻게 만들 수 있습니까? 대상 청중에게 어떤 종류의 콘텐츠가 가치가 있을지 생각하는 것부터 시작하십시오. 그들이 흥미롭고, 도움이 되거나, 재미있다고 생각하는 것은 무엇입니까? 청중을 이해했다면 그들의 요구를 충족하는 콘텐츠에 대한 아이디어를 생각해 내십시오. 막히면 업계의 다른 사람들이 무엇을 하고 있는지 살펴보십시오. 마지막으로 양보다 질이 더 중요하다는 것을 기억하십시오. 평범한 콘텐츠로 팔로워를 넘쳐나게 하는 것보다 고품질 콘텐츠 몇 개를 게시하는 것이 좋습니다.

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5. 최신 업계 뉴스를 최신 상태로 유지합니다 .

최신 산업 뉴스를 최신 상태로 유지하기 위해 소셜 미디어가 필요해졌습니다. Twitter, LinkedIn 및 Facebook과 같은 플랫폼에는 다양한 소스의 콘텐츠가 로드되며 올바른 사람과 회사를 팔로우하면 항상 정보를 얻을 수 있습니다. 예를 들어 기술 산업에 종사하는 경우 TechCrunch 및 Mashable과 같은 사이트를 팔로우하면 최신 신생 기업, 인수 및 제품 릴리스를 파악하는 데 도움이 됩니다. 물론 소셜 미디어는 단순히 콘텐츠를 소비하는 것이 아니라 콘텐츠를 공유하는 것이기도 합니다. 따라서 흥미로운 기사나 블로그 게시물을 발견하면 팔로워와 공유하세요. 다른 사람이 최신 업계 뉴스를 최신 상태로 유지하도록 도울 수 있습니다.

6. 다른 전문가와의 네트워킹 및 연결

LinkedIn, Twitter, Facebook 및 Instagram은 올바르게 사용한다면 모두 강력한 네트워킹 도구입니다. 예를 들어 LinkedIn은 해당 분야의 다른 전문가와 프로필 연결을 만들고 작업을 지원할 수 있는 사이트입니다. 그것은 당신이 함께 일한 사람들을 보증할 수 있게 해주며 그 반대도 마찬가지입니다. 이것은 새로운 기회를 찾거나 네트워크를 확장할 때 도움이 될 수 있습니다. Twitter는 업계의 새로운 기회와 개발에 대해 알아보기 위해 해당 분야의 회사, 업계 리더 및 기타 전문가를 팔로우할 수 있으므로 네트워킹에도 좋습니다. Twitter를 사용하여 흥미로운 기사, 블로그 게시물 또는 업계와 관련된 생각을 공유하여 관계를 구축할 수도 있습니다. Facebook은 네트워킹에 사용할 수 있는 또 다른 도구입니다. 예를 들어 Facebook에는 특정 산업 분야의 전문가들이 연결되어 리소스나 조언을 공유할 수 있는 많은 그룹이 형성되었습니다.

또한 Instagram은 네트워킹 목적으로도 사용할 수 있습니다. 예를 들어 많은 기업이 Instagram 스토리나 약력에 구인 정보를 게시합니다. Instagram에서 업계의 회사나 리더를 적극적으로 팔로우하고 있다면 이러한 게시물을 볼 가능성이 더 커집니다. 따라서 소셜 미디어를 올바르게 사용하면 네트워킹을 위한 강력한 도구가 될 수 있습니다.

7. 특별 제안 및 할인을 홍보하기 위해

소셜 미디어는 특별 행사 및 할인을 홍보하는 데 사용할 수 있는 강력한 도구입니다. 제안 및 할인에 대해 정기적으로 게시함으로써 기업은 인지도를 높이고 고객이 이를 활용하도록 장려할 수 있습니다. 또한 기업은 소셜 미디어를 사용하여 더 많은 잠재 고객에게 도달하고 특정 인구 통계를 타겟팅할 수 있습니다. 예를 들어, 기업은 Facebook 광고를 사용하여 관심사와 위치를 기반으로 사용자를 타겟팅할 수 있습니다. 또한 기업은 Instagram과 Snapchat을 사용하여 젊은 청중에게 다가갈 수 있습니다. 전반적으로 소셜 미디어는 특별 행사 및 할인을 홍보하는 효과적인 방법입니다. 소셜 미디어를 통해 기업은 더 많은 잠재 고객에게 도달하고 특정 인구 통계를 타겟팅할 수 있습니다. 결과적으로 소셜 미디어는 매출 증대를 위한 강력한 도구가 될 수 있습니다.

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결론:

비즈니스에 도움이 되는 소셜 미디어를 사용하지 않는다면 많은 잠재 고객과 기회를 놓치고 있는 것입니다. 유익하고 매력적인 콘텐츠를 만들어 더 많은 청중에게 다가가고 잠재 고객 및 현재 고객과 신뢰를 쌓을 수 있습니다. 소셜 미디어를 시작하는 것이 복잡하거나 시간이 오래 걸릴 필요는 없습니다. 하나 또는 두 개의 플랫폼에서 계정을 만들고 정기적으로 게시하는 것부터 시작하십시오. 약간의 노력으로 귀하의 비즈니스에 대한 소셜 미디어의 이점을 즉시 확인할 수 있습니다!