従業員を表彰することで仕事のパフォーマンスを向上させる 5 つの方法

仕事のパフォーマンスを向上させる方法を模索しているリーダーは、従業員の評価を深刻な解決策として見落としがちです。

確かに、これは個々の従業員の経験をより楽しくする素晴らしい方法ですが、それ以上に、実際にどの程度の影響を与えることができるのでしょうか?

実際、答えはかなりです。

部門間のコラボレーションの改善から、従業員の日常業務機能を主要な会社の目標に合わせることまで、従業員表彰の適用と潜在的な肯定的な結果は、多くの人が認識しているよりも広範囲に及びます。

従業員表彰が仕事のパフォーマンスを向上させるための最も過小評価されている方法の 1 つである理由と、組織でのその影響を解き放つ方法について詳しくは、以下をお読みください。

なぜ仕事のパフォーマンスを向上させることが重要なのか

成功するチームを率いることは、適切な役割に適切な人を選ぶだけではありません。 実際、最高の従業員のパフォーマンスでさえ、ネガティブな職場環境では打撃を受けます。 逆に、リソース、サポート、改善へのモチベーションがあれば、弱い従業員を強い従業員に育てることができます。また、すでに強い従業員のパフォーマンスを新たな高みに引き上げることもできます。

チーム全体がその可能性を最大限に発揮できるようにするには、仕事のパフォーマンスを向上させる方法を探して実行することが必須です。

仕事のパフォーマンスを向上させるには、従業員の向上心が必要ですが、会社にも大きな役割があります。 従業員の70%以上が、企業文化が効率性、生産性、会社の目標へのコミットメント、顧客にサービスを提供し、最高の仕事をする能力に直接影響することに同意しています。 明らかに、従業員のパフォーマンスをサポートし、改善する責任は、大部分が会社にあります。

これを理解することは一つのことです。 職場のパフォーマンスを実際にサポートする方法を知ることは、まったく別のことです。 真実は、継続的な学習と開発の提供から、より効果的なワークフローの実装、戦略的目標を達成するための従業員表彰プログラムの活用まで、課題に取り組むためのさまざまな方法があるということです。

この記事では後者に焦点を当てて説明しますが、最適なアプローチは包括的で反復的で、自社独自のものであることを忘れないでください。

この記事の残りの部分では、従業員表彰プログラムをより良い仕事のパフォーマンスに貢献する目標と一致させるための具体的で実行可能な方法を探ることに専念しますが、これらすべての根底には、個人の職場での行動に広範囲に影響を与える重要な要素があります。従業員の関与。

従業員の表彰が仕事のパフォーマンスを向上させる最も効果的な方法の 1 つである理由の説明に移る前に、従業員のエンゲージメントが両方にどのように関係しているかを調べて、もう少し背景を説明しましょう。

従業員のエンゲージメントが仕事のパフォーマンスの向上にどのように影響するか

簡単に言えば、従業員エンゲージメントとは、従業員が職場と感じるつながりです。 それは、組織全体、同僚、仕事そのものに対する従業員の関与など、いくつかのレベルで存在します。

この議論のために、従業員エンゲージメントについて心に留めておくべき主なことが2つあります。

まず、さまざまな方法で企業に利益をもたらすことが示されています。これらの効果の多くは、エンゲージメントが仕事のパフォーマンスに与える影響にまでさかのぼります。 Harvard Business Reviewのレポートによると、リーダーの 71% が、組織の成功を達成する上で従業員の関与が最も重要な要素の 1 つだと述べています。 同じレポートは、高いレベルのエンゲージメントを持つ企業が、より生産的で革新的なチームを持っていることを説明しています。

心に留めておくべき 2 番目のことは、従業員エンゲージメントをサポートするためにできる最善のことの 1 つは、チームを認識することです。

従業員表彰プログラムが全体的な仕事のパフォーマンスを向上させる効果的なツールである主な理由の 1 つは、従業員のエンゲージメントを高めるためです。 人はより熱心に取り組むようになると、仕事により多く投資するようになり、仕事のパフォーマンスが向上します。

以下で共有する推奨事項は、より良い仕事のパフォーマンスに貢献する行動を具体的に強化することを目的としていますが、従業員の関与と従業員の認識との関係は、従業員を何のために認識したとしても、認識プログラムが改善するための最良の方法の1つであることを意味することに留意してください.仕事のパフォーマンス。

仕事のパフォーマンスを向上させる5つの方法

これらの 5 つの推奨事項は、仕事のパフォーマンスを向上させるための最良の方法の 1 つである、従業員の認識を活用するのに役立ちます。 すでにプログラムを実施している場合でも、既存のプログラムを最適化しようとしている場合でも、これらの戦略はチームで最高のものを引き出すのに役立ちます.

1. チームを特定の目標に向かわせる

ほとんどの従業員表彰プログラムには、参加者がお互いを認識できる事前設定された機会が用意されています。 これらの表彰の機会がどのようなものになるかを決定するのは会社次第です。それは、チームのように働いている同僚を祝うことから、定量的なマイルストーンを認識すること、勤労記念日を認めることまで、何でもかまいません。

従業員表彰プログラムの目的が仕事のパフォーマンスを向上させることである場合、主要なチームまたは会社全体の目標を、カスタムの従業員表彰機会の一部 (すべてではないにしても) として使用することをお勧めします。

これはいくつかの理由で効果的です:

• 目標の重要性を強調しています。 考えてみてください。 表彰プログラム全体が少数の目標に集中している場合、それらが非常に重要であるというメッセージが送信されます。 従業員が認識に値するものとして指定するのに十分なほど高い目標を優先することは、この目標が重要なものであり、それを達成するために進歩した従業員がそれに応じて報われるというメッセージを送信します.
• 目標を念頭に置いておくのに役立ちます。 会社のグローバル リーチを拡大するという新しい目標を発表する全社会議を主催したと想像してください。 その直後、部門全体の従業員がこの変更を行うことに熱心に取り組み、興奮していましたが、2、3 か月が経過すると、目標が頭から離れ始め、従業員はそれを考える頻度がますます低下しているように見えます。
  
  仕事のパフォーマンスを向上させ、より目標志向の従業員を育成するための最良の方法の 1 つは、主要な目標を表彰の機会にすることです。 このようにして、従業員は、同僚がこれらの目標を達成しているのを見ると、同じように努力する必要があることを思い出します。
• 進歩を祝う簡単な方法を提供します。 会社の目標がカスタム認識の機会としてすでに設定されているため、目標が達成されたときに簡単に祝うためにすべてが用意されています. 適切な表彰プログラムを使用すると、主要な会社のマイルストーンを祝うことが、感謝のメモを書いて送信を押すのと同じくらい簡単になります。
  
  最高の従業員表彰プログラムを使用すると、特定のチームや部門内だけでなく、会社全体でカスタムの機会を作成できます. これは、従業員が目標に沿った状態を維持するための貴重なツールを提供し、最終的にこれらの目標が実現される可能性を大幅に高めます。

2. 同僚間の関係を改善する

オフィスでの懸命な努力が見られ、評価され、評価されることを知りたいのは人間です。 しかし、あまりにも多くの場合、同僚は、素晴らしい仕事のためにお互いに明確に呼びかけるという非常に重要なステップを怠っています。

その結果、従業員の認識は、組織のために素晴らしい仕事を提供するために多大な労力を費やしていることに対して、同僚 (さらに悪いことにマネージャー) によって十分に認識されていないということになる場合があります。

データは、職場での評価の欠如が大きな問題になる可能性があることを確認しています. 従業員の約 46% が、雇用主の評価慣行に不満を感じていると報告しています。 これらの雇用主にとって残念なことに、別の調査によると、従業員の80% 以上が、仕事で感謝されていると感じると、より一生懸命働くことが確認されています。 2 つと 2 つをまとめると、職場で十分に評価されていないと感じているすべての従業員は、少しでも評価されれば、より良いパフォーマンスを発揮できる可能性があります。

職場での認識の欠如は、同僚が実際にお互いに感謝していないという意味ではないことに注意してください。 それは、彼らがそれを言う習慣がないことを意味します. 仕事のパフォーマンスを向上させる最も有意義な方法の 1 つは、ピアツーピアの関係を改善することです。 従業員表彰プログラムは、同僚が自分のハードワークが実際に見られ、評価され、評価されていることをお互いに知らせるための摩擦のない方法を提供することで、それを達成するのに役立ちます.

3. 従業員が自分の強みを見つけるのを助ける

マネージャーと従業員が同僚に感謝していることを表現することが非常に重要である理由の 1 つは、認識の実践により、従業員がチームのどこにどのように価値を付加するかを正確に理解するのに役立つからです。

たとえば、数字に対する鋭い感覚を持ち、非常に精巧に構成され、論理的に構築されたスプレッドシートを作成する従業員が 1 人いるとします。 この同僚は、最も乱雑なデータでさえも明確な結論を導き出すことができます。この特定の強みを持つこの人物は、チーム全体にとってより良い結果をもたらします。

ここで、この人物が、自分のデータ分析スキルがチームの他のメンバーにとってどれほど役立つかをほとんど、またはまったく認識していないと想像してください。 彼らは、自分がまとめたスプレッドシートを同僚が参照する頻度や、プレゼンテーションが、より広範なプロジェクトの目標に対するチームの理解を明確にするのにどのように役立つかを知りません。

その結果、この人物は、自分のデータ分析スキルがチームの他のメンバーにとって貴重な強みであることに気付かない可能性があります。存在することを知ってください。

それをどのように改善しますか？ 繰り返しになりますが、従業員の表彰は優れたソリューションを提供します。 ほんの数分で済みますが、チーム メンバーに自分の仕事の価値を知らせることは、そのメンバーが自分の強みについて客観的な洞察を得るのに大いに役立ちます。 これが起こり始めると、すべての従業員が自分の得意なことを学ぶ機会を得て、自分の強みを構築することに集中できるようになります。

4. 会社のコアバリューを強化する

カスタム表彰の機会を主要なチームまたは会社全体の目標に合わせる方法と同様に、コアバリューを表彰の機会として使用して、組織全体の運営方法の背後にある指針として確立するのに役立てることもできます。

ほとんどの企業は基本的な価値観を持っていますが、それを正しく理解している企業はほとんどありません。 あなたの会社の核となる価値観は、中途半端な会社が支持する一般的な決まり文句とは対照的に、ユニークで具体的なものでなければなりません。 彼らは、あなたの組織に現在存在する文化に共鳴する必要がありますが、同時に野心的でもあります。 結局のところ、これらの価値観は、今後何年にもわたって会社を導くことを目的としています。つまり、成長が目標である場合、それらはあなたと共に成長できる必要があります。

会社のコアバリューの適切なセットを概説するだけでも、非常に集中的で骨の折れるプロセスになる可能性がありますが、それはほんの始まりにすぎません。 これらの価値観が確立されたら、それが何であるかを全員が理解できるように、会社全体に広める必要があります。 そして、一度だけではありません。

コア バリューは、仕事のパフォーマンスを向上させる最も効果的な方法の 1 つになる可能性を秘めていますが、それらが定期的に考えられ、称賛されるようにするための体系的な戦略が必要です。 次に何を言おうとしているのかは、すでにご想像のとおりです。従業員の認識が役立ちます。

表彰の機会を会社のコア バリューに合わせると、高レベルの行動の理想から、従業員が知っていて従うべき実践的な原則に変換するのに役立ちます。 方法は次のとおりです。

• それは彼らを頭に入れておくのに役立ちます。 表彰プログラムを会社のコア バリューに集中させる場合、お互いを認めたいと考えている従業員は、同僚がこれらの価値観に沿って行動する時期を見極め、それに応じて称賛できるようにする必要があります。
  
  この行動に気付く準備ができていると、自然にその頻度が増えます。 さらに、従業員表彰の公開ソーシャル フィードにより、部門を超えた同僚が、会社のコア バリューに沿って生きていることを目撃し、祝うことができます。 この祝賀会を見ると、おそらくチームの他のメンバーも同じことをしたいと思うでしょう。
• 生きている会社のコアバリューが実際にどのように見えるかの例を提供します。 コア バリューの問題の 1 つは、それらが非常に高レベルになる傾向があるため、理論的には良さそうに見えても、実際にどのように見えるかを知るのが難しいことです。
  
  たとえば、あなたの組織が、信頼は最も基本的な価値の 1 つだと言っているとします。 それは素晴らしいように聞こえますが、実際にはどういう意味ですか? 信頼を築く何かをした同僚を表彰することは、たとえば、弱みについて無防備になったり、必要のないときに透明性を保ったりすることであり、具体的な行動が会社のコアバリューを体現している現実的な例を提供するのに役立ちます.
• これは、従業員が基本的価値観に従って行動することを奨励します。 最後に、誰もが認められるのが大好きなので、会社のコアバリューを独自の表彰機会として設定すると、従業員がそれに従って行動するための特別なインセンティブを与えることができます. この効果は、認定にギフトカードや交換可能なポイントなどの報酬が伴う場合、さらに増幅されます。 このプログラムは、チームが会社のコアバリューを仕事に取り入れるよう明確に奨励する方法として役立ちます。

ご想像のとおり、会社の最も理想的なバージョンを定義するために設定した価値観に従って従業員が働くと、素晴らしいことが起こります。 組織全体の仕事のパフォーマンスはより安定し、従業員に推奨したい理想的な行動がますます多く見られるようになります。

5. サイロ化された部門を分解する

最後に、従業員の表彰は、部門全体で洞察を提供するため、仕事のパフォーマンスを向上させる最も効果的な方法の 1 つになる可能性があります。 この点は、リモートで作業するチームに特に当てはまりますが、最近は非常に多くなっていますが、同じ場所にいる同僚にも当てはまります。

部門間で可視性があれば、従業員は自分の仕事が全体像にどのように適合するかをよりよく理解できます。 組織のロードマップをこのように大まかに把握することで、従業員はより目標志向の仕事に取り組むことができます。

従業員の表彰はこれをどのように促進しますか? 今日、ほとんどの企業は、全社的なソーシャル フィードをサポートするソフトウェアを介して従業員表彰プログラムを推進しています。

このフィードは実質的にいつでも、どこからでもアクセスでき、従業員は、評価に直接関与していなくても、同僚のやり取りを気に入ったりコメントしたりして、フィードに関与できます。 これにより、同僚が自分の部門内だけでなく、会社全体の勝利を見て祝うことができる仮想の場所が作成されます。

従業員表彰は、雇用主と従業員の両方に利益をもたらします

戦略的に使用すると、従業員表彰プログラムは、チーム全体の仕事のパフォーマンスを向上させる最も効果的な方法の 1 つになる可能性があります。 実際、ある調査によると、従業員は、優れた仕事を生み出すように管理者を鼓舞するためにできる一番のことは、よりよく、より頻繁に認められることであると述べています。

従業員の評価は、従業員が感謝されていると感じることで個々の従業員体験の質を向上させるだけでなく、会社全体の強化にも貢献します。

個人の強みを強調し、主要な目標と価値観を心に留めるよう従業員を奨励し、部門内および部門間でピアツーピアの関係を構築することにより、少しの認識が実際に大いに役立ちます。