Google My Business per le agenzie: tutto ciò che devi sapere

In qualità di SEO o agenzia di marketing, sai quanto sia importante disporre degli strumenti giusti per ridimensionare la tua attività. Abbandonando l'approccio manuale, puoi trovare modi più intelligenti per far crescere e ridimensionare la tua agenzia (e aiutare il maggior numero possibile di imprenditori ad avere successo).

Questo è ciò che rende così eccitante la dashboard di Google My Business Agency. È una suite all-in-one per la gestione del profilo Google My Business del tuo cliente, non importa quanto grande o piccolo sia il tuo portafoglio clienti.

Sappiamo che la creazione di un profilo aziendale di Google è così importante per ottimizzare la visibilità del tuo cliente sulla ricerca di Google. Ecco perché questa dashboard dell'agenzia è così potente: ti aiuta a creare e gestire le inserzioni GMB per conto dei tuoi clienti con velocità, efficienza e facilità.

Pronto per saperne di più su come richiedere le inserzioni GMB per conto dei tuoi clienti come agenzia? Abbiamo raccolto tutto ciò che devi sapere.

Che cos'è un account Google My Business Agency?

Prima di andare oltre, mettiamo in chiaro alcune cose. Google My Business (ora noto come profilo aziendale di Google) è una scheda gratuita su Google che aiuta le aziende a raggiungere nuovi segmenti di pubblico, promuovere le posizioni dei negozi fisici e potenziare la SEO locale.

Include una serie di informazioni, inclusi gli orari di apertura di un'azienda, l'indirizzo, i dettagli di contatto e altro ancora. In sostanza, è progettato per offrire alle aziende maggiori opportunità di classificarsi nell'ecosistema di Google (in particolare nella ricerca di Google e nei risultati di Google Maps).

In genere, questi profili dell'attività vengono impostati dai titolari di attività commerciali e sono collegati ai loro account Google. Tuttavia, molte aziende scelgono di coinvolgere un'agenzia SEO per gestire questo processo per loro.

È qui che entra in gioco la dashboard di Google Business Agency. Lanciato nel 2018, questo portale consente alle agenzie di gestire le schede di Google per conto dei propri clienti con Google My Business.

Uno dei maggiori vantaggi di questa dashboard è che consente alle agenzie di gestire migliaia di sedi di attività commerciali locali all'interno di un unico account. In precedenza, le agenzie avevano un limite di 100 sedi per account (il che rendeva difficile la scalabilità di queste agenzie).

Quali sono i vantaggi della registrazione per un profilo aziendale come agenzia?

Come agenzia, vuoi trovare il modo più efficiente di operare e supportare i tuoi clienti. Questo è ciò che rende la dashboard di Google Business Agency uno strumento così prezioso: ti consente di configurare facilmente account Google My Business per i tuoi clienti senza dover passare attraverso il complicato processo di richiesta di accesso o trasferimento di proprietà.

Illustriamo alcuni dei principali vantaggi della registrazione alla dashboard di Google Business Agency:

• Ti consente di gestire tutte le sedi dei tuoi clienti in un unico account: la dashboard dell'agenzia funge da hub centralizzato per tutte le informazioni GMB dei tuoi clienti. Ciò semplifica e velocizza la gestione di ogni scheda, l'aggiornamento delle informazioni sull'attività, la risposta alle recensioni di Google e l'ottimizzazione degli account per ottenere il massimo rendimento nei risultati di ricerca locali.
• Invia e ricevi facilmente inviti per gestire le schede: per aiutare le agenzie a gestire più pagine di Google My Business, questa dashboard semplifica l'invio e la ricezione di inviti per gestire queste pagine dai clienti. All'interno di questo portale, le agenzie possono visualizzare lo stato di tutte le loro richieste e valutare facilmente i permessi di accesso.
• Processi di gestione e verifica semplificati con i gruppi di sedi: tutte le sedi gestite all'interno di un account dell'organizzazione sono contenute all'interno di un gruppo di sedi. Ciò significa che le agenzie possono facilmente richiedere l'accesso per gestire l'elenco GMB di una piccola impresa o le aziende possono invitare un'agenzia a co-gestire la propria scheda con facilità.
• Flussi di lavoro interni più intelligenti con i gruppi di utenti: la chiave per avere successo come agenzia è assicurarsi di disporre dei sistemi giusti per acquisire nuovi clienti e gestire le loro attività di marketing digitale. Con i gruppi di utenti, le agenzie possono gestire facilmente i team e controllare l'accesso in ogni profilo di Google Business.

In che modo le agenzie possono gestire le schede di Google My Business per i propri clienti?

Come accennato, il modo più efficiente per gestire le schede di Google My Business per i clienti in qualità di agenzia è creare un account di agenzia con Google.

Conosciuto anche come Account dell'organizzazione, questo tipo di profilo dell'attività è progettato specificamente per le terze parti che gestiscono sedi per conto del proprio cliente o di altri titolari di attività.

Ecco come funziona: la tua organizzazione può gestire una posizione solo dopo che tale posizione ti garantisce il giusto livello di autorizzazione. Quindi, gli utenti della tua organizzazione (ovvero i dipendenti della tua agenzia) possono gestire questi profili di Google Business per conto dei tuoi clienti.

Pronto per configurare un'organizzazione nel profilo dell'attività? Ecco i passaggi da compiere:

• Vai alla pagina di registrazione dell'Agenzia Google
• Inserisci l'URL del sito web della tua agenzia
• Accedi con un indirizzo email sul dominio della tua agenzia (assicurati che il tuo indirizzo email corrisponda al dominio del sito web della tua agenzia!)
• Conferma che questo è l'account principale del profilo dell'attività Google della tua agenzia
• Inserisci alcune informazioni extra sulla tua agenzia e aggiungi altri proprietari
• Segui le istruzioni per creare la tua organizzazione

Che tipo di dettagli possono gestire le agenzie per i propri clienti su Google My Business ?

Ti starai chiedendo: come agenzia, cosa posso fare per ottimizzare il profilo dell'attività di Google del mio cliente?

La buona notizia è che con un profilo di agenzia puoi ottenere lo stesso livello di accesso del tuo cliente. Ciò ti dà la possibilità di apportare modifiche intelligenti e strategiche alla scheda della loro attività commerciale per garantire che ottenga la massima visibilità nella ricerca e nelle mappe di Google.

In termini più specifici, ecco cosa puoi gestire per i tuoi clienti come agenzia:

• Modifica delle informazioni di contatto: è importante assicurarsi che i dettagli di contatto del cliente (come il numero di telefono e l'indirizzo e-mail) siano accurati e aggiornati. I clienti nella loro area di servizio devono potersi mettere in contatto facilmente con loro, il che rende questi dettagli essenziali per aumentare le vendite e le visite in negozio.
• Ottimizzazione del nome dell'attività del cliente su Google: il nome del profilo del cliente deve riflettere accuratamente la sua attività ed essere facile da cercare.
• Modificare l'indirizzo commerciale di un cliente: avere l'indirizzo fisico corretto salvato nella scheda GMB di un cliente è la chiave per aiutare gli acquirenti a indirizzare nella giusta direzione. Quindi, assicurati che la loro vetrina sia di facile accesso con un indirizzo preciso.
• Modifica della descrizione dell'attività di un cliente: questa descrizione del profilo è la tua occasione per mostrare ciò che il tuo cliente sa fare meglio. Proprio come una biografia sui social media, questa descrizione deve essere breve, coinvolgente e inserita con parole chiave SEO strategiche per aumentare le loro possibilità di ottenere un punteggio di traffico organico sul sito web.
• Aggiornamento degli orari di apertura di un cliente: l'attività del tuo cliente cambia i suoi orari di apertura nelle diverse stagioni? Chiusi nei giorni festivi o aperti fino a tardi per eventi speciali? Assicurati di aggiornare questi orari di apertura nella loro scheda di Google My Business.
• Garantire che la loro scheda visualizzi il sito Web aziendale corretto: massimizza il traffico del sito Web dalla scheda Google My Business di un cliente con un collegamento aggiornato al sito Web corrente.

Un profilo Google My Business è un modo efficace per aiutare i tuoi clienti a mettersi in contatto con potenziali clienti nella loro zona. Apportando queste modifiche strategiche al loro elenco, puoi aumentare il loro posto nel più grande motore di ricerca del mondo (noto anche come Google) ed elevare la loro presenza online.

Come richiedere una scheda Google My Business per i tuoi clienti

Sebbene chiunque possa aggiungere una scheda a Google, è importante assicurarsi che i tuoi clienti possiedano e controllino effettivamente i dati di questo account.

Se qualcuno ha già elencato l'azienda del tuo cliente su Google, ecco come puoi procedere per rivendicare questa scheda:

• Trova la loro attività su Google Maps
• Seleziona "Rivendica questa attività" nell'angolo in basso a destra della mappa
  • In questa fase, puoi anche aggiornare la ragione sociale o modificare eventuali informazioni errate
  • Quindi, dovrai semplicemente verificare che il tuo cliente sia il proprietario dell'attività (di solito tramite la verifica via email) e finalizzare la rivendicazione di questa scheda

Offboarding dei clienti: come trasferire la proprietà al loro profilo aziendale

Se i tuoi clienti scelgono di andare avanti o andare altrove, devi sapere come trasferire loro la proprietà.

Questo è noto come trasferimento della proprietà principale di un profilo aziendale e viene fatto per garantire che il tuo cliente abbia il controllo totale sul proprio profilo.

Inoltre, poiché il tuo cliente avrà già accesso, è un processo rapido e semplice per garantire che abbia accesso completo.

Ecco come farlo:

• Accedi per gestire il profilo della tua attività
• Apri il profilo che desideri gestire
• Nel menu a sinistra, seleziona Utenti
• Seleziona l'utente che desideri essere il proprietario principale. A destra del loro nome, fai clic sulla casella
• Seleziona "Proprietario principale" (questo verrà visualizzato se sei attualmente il proprietario principale del profilo dell'attività)
• Fare clic su Trasferimento di fatto e questo trasferimento verrà spostato immediatamente

Quando si tratta di utilizzare Google Business Listings come agenzia, avere il giusto account impostato è la chiave del tuo successo. Impostando l'accesso a livello di agenzia, puoi gestire tutte le inserzioni del tuo cliente in un'unica dashboard semplice (con un numero illimitato di sedi che possono essere gestite in un'unica posizione centralizzata).