10 potenti strategie di marketing per l'acquisizione di clienti

Idee per le tue Campagne di Acquisizione Clienti

Che cos'è una strategia di acquisizione dei clienti?

L'obiettivo di ogni azienda è avere un flusso costante e coerente di clienti. È così che si pagano le bollette e si guadagnano. Una strategia di acquisizione dei clienti è l'insieme di tecniche implementate per aiutare a conquistare i clienti.

Senza una tale strategia, un'azienda farebbe affidamento esclusivamente sulla fortuna per la sua sopravvivenza. Gli imprenditori esperti si prendono il tempo necessario per creare piani solidi come una roccia in grado di garantire la loro crescita e successo a lungo termine.

Questo articolo esaminerà 10 strategie di acquisizione dei clienti per aiutarti a influenzare le decisioni di acquisto del tuo cliente target e attirarlo nell'acquisto dei tuoi prodotti. Ma prima di entrare subito in gioco, il primo passo nella pianificazione dell'acquisizione dei clienti è la creazione di una persona acquirente dettagliata.

Un personaggio acquirente è semplicemente una rappresentazione fittizia dei tuoi clienti target. Quando hai un'immagine chiara di chi sono, puoi progettare prodotti e creare messaggi di marketing che risuonano con loro. Saprai anche su quali canali è più probabile che si trovino.

Senza la guida di una persona acquirente, è probabile che tu perda così tanto tempo a inseguire le persone sbagliate sui canali sbagliati. I piani di marketing sono inutili senza una direzione chiara. Tale direzione viene stabilita creando un personaggio acquirente.

10 Strategie e tecniche di acquisizione dei clienti

1. Distribuisci omaggi

Distribuire cose gratis è un'efficace strategia di hacking della crescita che è stata la base del successo di molte aziende. Ad esempio, Uber offre corse gratuite ai nuovi utenti, il che aiuta a eliminare qualsiasi esitazione che potrebbero avere nel scaricare l'app e provarla. Il costo della corsa gratuita viene recuperato quando il pilota per la prima volta diventa un cliente abituale, come spesso accade.

Puoi offrire omaggi come buoni regalo, campioni di prodotti, magliette, buoni sconto, prove gratuite, ecc. L'obiettivo è attirare i tuoi contatti con gli omaggi in modo che possano darti la possibilità di impressionarli con la qualità del tuo prodotti. Annunci

2. Marketing FOMO

FOMO, abbreviazione di “paura di perdersi”, è l'ansia che spesso proviamo ogni volta che immaginiamo di perderci molto.

Diciamo che stai cercando di acquistare un paio di cuffie Bluetooth e il tuo budget è di $ 20. Passi ore a navigare su Amazon ed eBay, ma tutte le cuffie che trovi sono molto più costose. E proprio mentre stai per arrenderti, ti imbatti in uno che costa esattamente $ 20 e ha centinaia di recensioni a 5 stelle, tuttavia solo uno è rimasto in stock. Che cosa hai intenzione di fare?

È probabile che improvvisamente avrai l'urgenza di completare l'ordine in modo da non perderlo. Ma quello che potresti non sapere è che il venditore probabilmente ha manipolato il numero di azioni per costringerti a diventare più deciso.

Il marketing FOMO è un modo efficace per guidare l'azione perché sfrutta la nostra natura per prendere decisioni impulsive ogni volta che si percepisce una carenza di offerta per qualcosa che ci piace.

Il modo in cui funziona il marketing FOMO è semplice: creare un'offerta esclusiva con una scadenza rigorosa o disponibile solo per un numero limitato di persone, quindi pubblicizzarla in modo aggressivo sottolineando il fattore di esclusività.

Ad esempio, se stai lanciando un nuovo ristorante, puoi offrire un cocktail gratuito alle prime 100 persone e poi promuovere l'accordo sulle tue pagine di social media. Annunci

Se stai cercando di aumentare i download delle tue app, puoi creare un'offerta disponibile solo per gli utenti dell'app e quindi pubblicizzarla attraverso gli altri tuoi canali di marketing. Se desideri aumentare il numero di ordini online, offri uno sconto solo alle persone che ordinano online. Puoi essere creativo su come strutturi le tue offerte esclusive.

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3. Avvia un programma di riferimento

Avviare un programma di referral è un modo efficace per far crescere un business sfruttando i social network di altre persone. È una strategia molto semplice da implementare e ha costi e rischi minimi. Annunci

Puoi avviare un programma in cui chiunque ti riferisca clienti viene ricompensato con una piccola commissione dalla vendita. Assicurati di offrire commissioni interessanti per motivare le persone a lavorare sodo per promuoverti.

HubSpot offre centinaia di dollari per vendita ai suoi affiliati. E come puoi immaginare, una parte sostanziale delle sue vendite è guidata da loro. I rischi sono minimi poiché la commissione viene pagata solo ogni volta che c'è una vendita riuscita.

4. Concentrati sulla SEO

La maggior parte dei consumatori inizia il proprio percorso di acquisto su Google. Il modo migliore per mettersi davanti ai loro occhi proprio in quel momento della ricerca è attraverso la SEO. Annunci

Mira a classificare il tuo sito web nella prima pagina dei risultati di ricerca di Google per tutte le parole chiave correlate ai tuoi prodotti o servizi. Ad esempio, se sei un grafico alla ricerca di clienti, puoi scegliere come target le seguenti parole chiave:

• “grafici vicino a me”
• “dove trovare un logo aziendale”
• “migliori servizi di progettazione grafica”

Pensa a tutte le possibili query di ricerca che una persona che ha bisogno dei tuoi prodotti o servizi potrebbe cercare e quindi aggiungile al tuo elenco di parole chiave per classificarsi. Puoi eseguire una ricerca di parole chiave più completa utilizzando SEMrush.

Quando le persone possono trovare la tua attività in modo organico tramite una ricerca su Google, potresti non aver più bisogno di spendere soldi per gli annunci. Molte piccole imprese trascurano la SEO a causa di quanto può essere difficile. Se non hai le competenze per farlo da solo, affida il lavoro a siti freelance come Upwork.

5. Integra un funnel di vendita sul tuo sito web

La maggior parte dei siti Web professionali sono creati al solo scopo di visualizzare informazioni su un'azienda. Puoi portare il tuo sito al livello successivo integrando un funnel di vendita per avviare immediatamente il processo di acquisto non appena un visitatore vi atterra.

Le canalizzazioni di vendita aiutano a guidare i potenziali acquirenti attraverso un viaggio che parte dal non sapere molto su un prodotto per effettuare effettivamente l'acquisto. Sono l'equivalente di avere un venditore che guida un cliente attraverso il processo di vendita mentre risponde a tutte le sue domande e persino vende loro altri prodotti.

ClickFunnels è uno dei più popolari costruttori di siti Web e imbuti di vendita. Puoi costruire l'intero sito sulla piattaforma e aggiungere facilmente potenti canalizzazioni utilizzando modelli già pronti. Puoi persino creare canalizzazioni semplificate che acquisiscono le informazioni di contatto di un visitatore per consentirti di seguirle in seguito. Provalo gratuitamente qui.

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6. Costruisci un elenco di e-mail

Molte persone trascorrono tanto tempo sulle e-mail quanto sui social media. Il problema con il social media marketing è che la maggior parte delle piattaforme limita fortemente la portata dei post non sponsorizzati per costringere le aziende a spendere soldi per gli annunci.

Ad esempio, la copertura organica dei post di Facebook è solo del 5,2%. Se hai una pagina con 1.000 follower, solo circa 52 persone vedono effettivamente i tuoi post. Con l'email marketing, puoi ricevere i tuoi messaggi consegnati a quasi tutti i tuoi contatti senza alcuna restrizione. Il tasso medio di apertura per le campagne e-mail è del 21,3%.

Una mailing list ti dà accesso illimitato e illimitato ai tuoi clienti target. Puoi iniziare a creare un elenco integrando un modulo di adesione sul tuo sito Web e quindi offrendo articoli gratuiti come buoni regalo o e-book per convincere le persone a registrarsi. Gli studi dimostrano che il ROI per le campagne e-mail raggiunge il 4.400%. Ne vale sicuramente la pena.

7. Ospita webinar gratuiti

Sapevi che il 20-40% dei partecipanti al webinar finisce per diventare lead? L'hosting di webinar è senza dubbio una delle strategie di acquisizione clienti più efficaci.

Puoi ospitarli ogni mese o trimestre su vari argomenti che potrebbero interessare i tuoi contatti. Ad esempio, se la tua azienda si rivolge ai professionisti delle risorse umane, puoi ospitare un webinar su "come migliorare la produttività dei dipendenti", un argomento che attirerebbe la loro attenzione. Assicurati di iniziare a pubblicizzarlo con settimane di anticipo e sottolinea il punto che la partecipazione è completamente gratuita.

8. Rivolgiti ai decisori su LinkedIn

Non esiste una piattaforma social migliore di LinkedIn per trovare contatti commerciali. La sua base di utenti è in gran parte composta da decisori aziendali con una capacità di acquisto doppia rispetto all'utente medio di Internet.

Puoi usarlo per trovare lead B2B, investitori, partner, dipendenti, ecc. È più di un semplice canale di acquisizione dei clienti.

LinkedIn ti consente di cercare persone in base alla loro posizione, al titolo di lavoro e persino alle aziende per cui lavorano.

Ad esempio, se il tuo personaggio acquirente è un direttore marketing con sede a New York, puoi cercare "direttore marketing", quindi filtrare i risultati per località e aggiungere "New York". In pochi secondi avrai un lungo elenco di contatti a cui rivolgerti. Questo articolo entra più in dettaglio su come fare un contatto a freddo su LinkedIn.

9. Promozione incrociata

La promozione incrociata è una strategia che prevede la collaborazione con altre aziende che si trovano in una nicchia simile alla tua, tuttavia si rivolgono a una clientela diversa e quindi si promuovono attivamente a vicenda.

Ad esempio, se sei uno sviluppatore web, puoi collaborare con un'agenzia di marketing digitale poiché entrambi sei nello spazio digitale e potresti trarre vantaggio dal pubblico dell'altro. Ora tutto ciò che devi fare è promuoverti a vicenda attraverso post sui social media, e-mail, blog, ecc.

Il bello delle partnership di promozione incrociata è che sono abbastanza semplici. Tu promuovi me, io promuovo te, vinciamo entrambi. Hanno a malapena rischi o costi associati.

10. Annunci online a pagamento

L'esecuzione di una campagna pubblicitaria è un altro ottimo modo per acquisire lead online, tuttavia è necessario disporre di un budget di marketing decente. Sostenere una campagna a pagamento a medio e lungo termine può essere piuttosto costoso.

La maggior parte delle piattaforme pubblicitarie, tra cui Google Ads e Facebook Ads, ha un'ampia gamma di opzioni di targeting per consentirti di individuare il tuo personaggio acquirente e quindi mostrare loro annunci in modo specifico. Puoi scegliere come target gli utenti in base alla loro età, posizione, settore, sesso, interessi e persino parole chiave che stanno cercando su Google.

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