7 Kesalahan Teratas yang Mungkin Anda Lakukan di Media Sosial

Oleh Tony Restell

Kesalahan Media Sosial. Kita semua melihat orang-orang melakukannya sepanjang waktu kan?! Tetapi jika Anda menggunakan platform sosial untuk bisnis atau untuk merekrut, kesalahan bisa merugikan Anda. Jadi hari ini saya pikir saya akan membagikan 7 kesalahan yang saya lihat dilakukan oleh pebisnis dengan kehadiran sosial mereka. Jika Anda melihat diri Anda dalam salah satu kekurangan ini, luangkan waktu sejenak untuk memikirkan apa yang mungkin Anda ubah untuk mengatasi ini...

1. Tidak memiliki profil di semua jejaring sosial utama
2. Tidak aktif di jaringan ini
3. Berpikir tentang “apa untungnya bagi saya?” daripada "bagaimana saya bisa membantu pengikut saya?"
4. Tidak memiliki tujuan akhir dalam pikiran
5. Berbagi hal-hal yang tidak layak untuk dibagikan
6. Gagal menyuntikkan kepribadian apa pun
7. Memiliki kehadiran yang tidak konsisten

Tidak memiliki profil di semua jejaring sosial utama

Ketika saya memikirkan semua alat sosial yang saya lihat dalam pengembangan, sebagian besar didedikasikan untuk membantu orang menemukan kontak yang relevan di jejaring sosial. Sementara apa yang disiarkan di media sosial adalah sisi yang kita semua bisa lihat, sisi lain dari sosial adalah tempat uang berada. Baik kita berbicara tentang perekrut atau klien potensial, banyak prospek yang dihasilkan hari ini adalah hasil dari orang-orang yang mencari dengan siapa mereka tertarik untuk terlibat. Mengingat kasusnya, merupakan strategi berisiko untuk mengatakan "Saya dapat menjangkau semua orang yang saya perlukan di LinkedIn" atau "Google+ adalah kota hantu". Anda tidak dapat mengetahui di mana calon pemberi kerja atau klien berikutnya mungkin memilih untuk mencari prospek mereka berikutnya, jadi Anda harus memiliki kehadiran yang profesional dan menarik di setiap jaringan tempat mereka mungkin memilih untuk mencari.

Tidak aktif di jaringan ini

Kurangnya aktivitas di profil sosial Anda adalah penghalang langsung untuk mengejar minat potensial lebih jauh. Jika seseorang melihat Anda tidak mengeposkan apa pun dalam beberapa bulan terakhir – dan mereka memiliki prospek lain yang dapat mereka kejar yang dapat mereka lihat aktif – maka minat mereka sering kali akan tertarik untuk menghubungi orang yang dapat mereka lihat akan menjadi responsif platform itu. Jadi, setelah Anda membuat profil di suatu platform, pastikan untuk membagikan konten secara teratur atau aktif melalui profil itu. Tentu saja Anda perlu mengatur waktu Anda – dan Anda akan memilih untuk menginvestasikan lebih banyak waktu di beberapa jaringan daripada yang lain. Tetapi beberapa aktivitas penting untuk mengubah minat potensial menjadi kontak yang sebenarnya.

Berpikir tentang "apa untungnya bagi saya?" daripada "bagaimana saya bisa membantu pengikut saya?"

Jika Anda menghabiskan waktu melihat profil orang-orang yang mencapai banyak pembagian sosial dari konten mereka dan banyak keterlibatan dengan pengikut mereka, Anda pasti akan melihat sesuatu. Jejaring sosial yang sukses ini berbagi konten yang benar-benar akan membantu pengikut mereka; mereka terjun untuk mencoba dan membantu ketika mereka melihat jaringan mereka mengajukan pertanyaan atau membutuhkan dukungan; mereka hanya sesekali meminta bantuan jaringan (atau mempromosikan diri) – tetapi coba tebak, ketika mereka melakukannya, mereka memiliki pasukan pengikut yang benar-benar ingin membantu karena mereka telah memberi mereka begitu banyak nilai dan bantuan di masa lalu.

Tidak memiliki tujuan akhir dalam pikiran

Sekarang setelah mengatakan Anda tidak harus fokus pada "apa untungnya bagi saya?", Tetap saja penting untuk memiliki tujuan akhir dalam pikiran untuk kehadiran sosial Anda. Apa yang Anda coba capai? Jika Anda tidak memiliki ini terukir dengan jelas dalam pikiran Anda maka kegiatan sosial Anda tidak akan memiliki fokus yang diperlukan untuk memaksimalkan hasil tersebut. Seseorang yang ingin menghasilkan peningkatan yang kuat dalam pengunjung situs web akan memiliki kehadiran sosial yang berbeda dari seseorang yang ingin meminta pertanyaan dari klien potensial. Pastikan Anda mendefinisikan apa yang Anda inginkan sebagai hasil akhir dari investasi sosial Anda sehingga aktivitas Anda kemudian dapat terfokus pada pencapaian tujuan tersebut.

Berbagi hal yang tidak layak untuk dibagikan

Anda telah diberikan sesuatu yang sangat berharga – waktu pengikut Anda. Sangat menghormati ini. Ketahui masalah dan tantangan apa yang biasanya dihadapi pengikut Anda – dan bagikan hal-hal dengan mereka yang akan sangat membantu mereka. Terlalu sering saya melihat orang berbagi konten dari seseorang yang ingin mereka ajak menjalin hubungan, tanpa memperhatikan apakah konten yang dibagikan benar-benar berkualitas tinggi, bermanfaat, dan berwawasan luas. Hanya perlu beberapa saham berkualitas rendah bagi pengikut Anda untuk mulai menyimpang dari apa yang Anda katakan (atau lebih buruk lagi, memilih untuk langsung berhenti mengikuti Anda). Jadi hanya bagikan konten jika itu luar biasa.

Gagal menyuntikkan kepribadian apa pun

Ada pepatah dalam penjualan bahwa orang suka membeli dari orang lain. Tenaga penjual yang pandai membuat orang lain hangat kepada mereka biasanya jauh lebih sukses daripada mereka yang sulit mencapainya. Hal yang sama berlaku dengan kehadiran sosial Anda. Jika pembaruan dan interaksi Anda agak seperti robot – dan gagal menunjukkan kepribadian atau sifat yang disukai, Anda merugikan diri sendiri. Bersikap hangat dengan orang-orang. Jadilah apresiatif. Selamat bersenang-senang!

Memiliki kehadiran yang tidak konsisten

Last but not least, memiliki kehadiran yang tidak konsisten seringkali dapat merusak kehadiran sosial orang. Saya akan menunjukkan secara khusus untuk i) konsisten dalam hal seberapa sering Anda mengirim pembaruan ke pengikut Anda (secara sporadis diam selama berhari-hari tidak baik) dan ii) konsisten dalam jenis materi yang Anda bagikan dan pola seberapa banyak Anda membagikan konten orang lain. Bayangkan orang memilih untuk mengikuti Anda berdasarkan aktivitas yang mereka lihat di profil Anda beberapa waktu lalu. Semakin Anda dapat mempertahankan frekuensi dan sifat pembaruan yang sama, semakin besar kemungkinan pengikut Anda merasa puas bahwa kenyataan mengikuti Anda telah memenuhi janji.

Terkait: Tingkatkan Kehadiran Media Sosial Anda dengan Mengalihdayakan ke Social-Hire

Kredit gambar: JD Hancock