Shopify vs Bigcommerce vs Magento vs WooCommerce vs NetSuite vs VirtueMart vs ZenCart vs osCommerce – Panduan Utama

Ada banyak pilihan platform e-commerce yang tersedia di pasar, tetapi bagaimana Anda dengan jujur ​​​​memilih keranjang belanja terbaik untuk bisnis Anda? Sebagai pendiri dan CEO salah satu agen pemasaran online, pengembangan web, dan e-niaga paling sukses di negara ini, saya mendapati diri saya melakukan percakapan ini dengan klien hampir setiap hari.

Saya dan tim saya telah bekerja secara ekstensif dengan setiap platform populer ini, beberapa selama hampir satu dekade. Saya adalah mitra Shopify, mitra Bigcommerce, mitra Magento, dan veteran industri yang telah membangun dan mengoptimalkan toko online atas nama beberapa perusahaan korporat terkemuka di negara ini. Jadi ketika datang untuk memilih solusi e-commerce terbaik, saya memiliki beberapa pendapat yang sangat pasti, berdasarkan ribuan jam merancang, mengembangkan, membangun, menyempurnakan, menguji dan mengeksplorasi.

Tidak ada dua bisnis yang memiliki kebutuhan yang persis sama, dan solusi keranjang belanja ideal Anda sendiri akan bergantung pada sejumlah faktor, termasuk anggaran Anda, tujuan Anda, tingkat pengalaman Anda, dan sumber daya yang ada. Tim saya dan saya dapat membantu Anda untuk menentukan platform optimal Anda, tetapi pertama-tama kita mungkin harus merinci faktor-faktor yang membedakan berbagai pemain kekuatan. Berikut adalah daftar beberapa platform paling populer di pasar, yang saya beri peringkat berdasarkan seberapa sering saya merekomendasikannya kepada klien:

1. Bigcommerce – favorit pribadi saya
2. Shopify – tema bagus, tetapi tidak memiliki beberapa fitur utama Bigcommerce
3. Magento – terbaik untuk situs yang membutuhkan kustomisasi berat
4. WooCommerce – Plugin WordPress, bagus untuk toko yang sangat sederhana
5. NetSuite SuiteCommerce – terlalu mahal
6. VirtueMart – Pengaya Joomla gratis – tidak sebagus WP + WooCommerce
7. osCommerce – kehilangan banyak fitur penting
8. Zen Cart – hindari seperti wabah!

perdagangan besar

Saya hanya akan mengatakannya sekarang dan sebagai catatan (peringatan spoiler): Bigcommerce adalah platform e-commerce favorit saya yang ada saat ini. Saya merekomendasikannya kepada klien lebih dari solusi lainnya, dan saya juga menggunakannya untuk etalase online saya sendiri. Itu karena Bigcommerce lebih unggul secara keseluruhan: nilai, keserbagunaan, kemudahan penggunaan, dukungan pelanggan. Saya memberi tahu Anda bahwa setiap platform (termasuk Bigcommerce) memiliki keterbatasannya, tetapi ketika Anda melihat gambaran besarnya, opsi ini tidak ada duanya.

Sejak tahun 2003, perusahaan perintis ini telah menyediakan solusi keranjang belanja tingkat atas dengan harga yang dapat diakses oleh bisnis dari semua ukuran. Untuk kepentingan pengungkapan penuh, saya harus mencatat bahwa perusahaan saya — Coalition Technologies — adalah mitra Bigcommerce, tetapi saya tidak akan merekomendasikan layanan mereka begitu tinggi kecuali saya benar-benar mempercayainya. Bagaimanapun, kami memiliki kemitraan dengan banyak platform keranjang belanja terkemuka, tetapi hanya Bigcommerce yang menerima rekomendasi tertinggi saya.

Pro

• Bigcommerce adalah solusi e-commerce yang paling hemat biaya di pasar. Dengan paket mulai dari $29,95 per bulan, ini bukan solusi termurah yang tersedia, tetapi ingat bahwa Anda mendapatkan apa yang Anda bayar. Tidak ada solusi lain yang akan menawarkan nilai yang diberikan Bigcommerce kepada Anda pada titik harga ini: situs web lengkap dengan penawaran produk tak terbatas, bandwidth tak terbatas, penyimpanan tak terbatas, dan semua alat pemasaran khas perusahaan. Bahkan Shopify tidak menawarkan semua itu. Jika Anda ingin membangun toko pamungkas dengan harga minimal, Bigcommerce adalah satu-satunya pilihan Anda. Tangan ke bawah.
• Tidak ada biaya transaksi Bigcommerce. Seperti yang disebutkan sebelumnya, biaya transaksi benar-benar dapat memotong keuntungan Anda, tetapi Bigcommerce tidak membebankan biaya transaksi apa pun untuk pembayaran pelanggan.
• Bigcommerce adalah — tanpa diragukan lagi — platform terbaik yang tersedia dalam hal pemasaran online. Sebagai CEO agensi pemasaran online terkemuka, saya memberikan perhatian khusus pada fungsionalitas SEO, dan Bigcommerce tidak ada duanya. Semua tema dirancang untuk perayapan mesin telusur yang maksimal, karena perusahaan ini cukup memahami cara kerja mesin telusur. Peta situs, struktur URL, dan bahkan tautan internal disusun dengan cermat untuk mengakomodasi spider mesin telusur dan memastikan bahwa setiap halaman siap bersaing untuk mendapatkan peringkat mesin telusur yang optimal.
• Dukungan 24/7 tersedia untuk semua paket, bukan hanya paket tingkat atas. Tim Bigcommerce adalah yang paling berpengetahuan, ramah, dan akomodatif yang saya temukan dari platform e-commerce mana pun.
• Ada fungsionalitas blog built-in yang sangat ramah pengguna, yang jarang terjadi di antara platform e-niaga. Hubspot mencatat bahwa bisnis yang membuat blog 13 kali lebih mungkin mengalami ROI positif, tetapi sebagian besar penyedia keranjang belanja sangat kurang di departemen ini. Mereka biasanya akan memaksa Anda untuk mengandalkan plugin blog kelas dua atau mengintegrasikan blog WordPress eksternal. Bigcommerce telah membuatnya lebih mudah dari sebelumnya untuk memasukkan blog Anda ke situs web yang ada tanpa prosedur yang rumit.

Kekurangan

• Bigcommerce memiliki beberapa tema gratis terbaik yang tersedia, tetapi sayangnya jumlahnya terbatas, hanya lebih dari selusin. Kabar baiknya adalah bahwa ahli desain di Bigcommerce terus memperkenalkan tema baru untuk memperluas pilihan Anda, tetapi untuk saat ini, Anda harus memilih di antara sejumlah opsi gratis yang cukup terbatas, atau membayar sedikit ekstra untuk tema premium. . Anda juga dapat menyesuaikan tema sendiri.
• Ada batasan pada penjualan tahunan (terutama untuk paket Bigcommerce yang lebih murah), jadi harap perhatikan hal itu. Paket standar membatasi Anda hingga $50.000 dalam penjualan, sementara paket Plus membatasi Anda hingga $125.000. Jika Anda mengantisipasi penjualan yang lebih tinggi dari $125.000, paket Perusahaan sangat disarankan.

Putusan

Ketika Anda mempertimbangkan harga, kemudahan penggunaan, integrasi aplikasi pihak ketiga, dukungan pelanggan, kemampuan pemasaran, dan fungsionalitas keseluruhan, Bigcommerce hanya berada di kelas tersendiri. Yang terbaik dari semuanya, ini ideal untuk bisnis dari semua ukuran. Apakah Anda beroperasi sebagai operasi ibu-dan-pop kecil atau perusahaan besar, Anda tidak akan menemukan pilihan yang lebih baik. Bigcommerce sama bagusnya dengan yang didapat.

Peringkat: 4,9 dari 5.

Shopify

Shopify adalah salah satu platform yang lebih menonjol di tempat kejadian, dan dengan hampir satu dekade dalam bisnis, ini adalah salah satu penyedia keranjang belanja tertua yang masih membuat nama untuk dirinya sendiri. Perusahaan ini menawarkan lebih dari 200.000 pengguna aktif dan penjualan senilai $ 12 miliar, dan untuk alasan yang bagus. Ini adalah salah satu opsi yang lebih fleksibel dan andal di luar sana, meskipun memiliki beberapa batasan yang berbeda. Saya sering merekomendasikannya kepada klien yang mencari solusi mudah untuk manajemen e-niaga sehari-hari, karena ini benar-benar salah satu opsi paling ramping dan ramah pengguna yang akan Anda temukan.

Pro

• Seperti yang disebutkan sebelumnya, itu tidak jauh lebih mudah daripada Shopify. Platform ini dirancang sedemikian rupa sehingga bahkan pemilik bisnis online paling pemula pun dapat menavigasi semua operasi penting sehari-hari mereka tanpa memerlukan pengetahuan teknis. Menambah dan menghapus produk dan kategori, menerapkan kupon dan promosi, mengelola pengiriman, dan berinteraksi dengan pelanggan semua dengan mengklik tombol.
• Kemampuan point-of-sale adalah anugerah bagi siapa saja yang mengoperasikan toko fisik di samping operasi online mereka. Dengan menggunakan fitur POS, Anda dapat mengelola penjualan online dan offline dengan mudah, dan menyimpan semua data penjualan dan inventaris Anda di satu lokasi yang nyaman. Ini benar-benar unik di dunia platform e-niaga, karena sebagian besar pesaing terkemuka Shopify tidak menawarkan fitur seperti ini.
• App Store Shopify adalah salah satu yang paling kuat di industri ini, memungkinkan penyesuaian yang hampir tak terbatas. Memang banyak dari aplikasi ini akan dikenakan biaya, tetapi jika Anda ingin membangun toko web yang benar-benar milik Anda sendiri, hampir tidak ada yang tidak dapat Anda capai dengan ekstensi pihak ketiga yang tepat. Pada tulisan ini, ada lebih dari 1.000 aplikasi unik untuk dipilih.
• Tidak ada biaya transaksi saat Anda menggunakan Pembayaran Shopify. Bagi yang belum tahu, biaya transaksi menjadi momok dunia e-commerce. Banyak platform membebankan biaya untuk setiap transaksi kartu kredit, dan itu benar-benar dapat memakan keuntungan Anda. Pengguna yang memanfaatkan Pembayaran Shopify dapat menerima transaksi kartu kredit tanpa biaya yang mengganggu tersebut. Namun, ingatlah bahwa jika Anda memilih gateway pembayaran pihak ketiga, atau jika Anda menjual dari luar AS, Inggris, Kanada, atau Australia, Anda masih harus membayar biaya transaksi.
• Dan mungkin yang paling penting dari semuanya: dukungan 24/7. Jika website Anda rusak pada jam 7:00 malam, apakah Anda ingin menunggu sampai jam 9 pagi untuk mendapatkan bantuan?

Kekurangan

• Tingkat pembayaran agak menipu. Beberapa pengguna tertarik ke Shopify berdasarkan keyakinan sesat bahwa mereka dapat membuka dan memelihara toko online hanya dengan $9 per bulan (Shopify Lite). Sedikit yang mereka tahu, paket $9 sebenarnya tidak memungkinkan untuk toko yang lengkap. Ini hanya memungkinkan untuk penjualan melalui Facebook dan lokasi fisik. Paket yang dihosting sepenuhnya sebenarnya mulai dari $29 per bulan, yang masuk akal tetapi masih cukup rata-rata untuk paket e-commerce dasar.
• Terlepas dari keramahan pengguna Shopify yang terkenal di dunia, masih ada beberapa fitur yang sedikit lebih rumit dari yang seharusnya. Misalnya, penghemat keranjang yang ditinggalkan adalah fitur yang brilian — dan bahkan penting —, tetapi implementasinya sedikit menyusahkan, terutama bagi pengguna pemula. Selain itu, ada beberapa fungsi pengembangan dasar — ​​seperti pembuatan menu tarik-turun — yang dapat dibuat lebih mudah.

Putusan

Ketika Anda mempertimbangkan kekayaan fitur yang tersedia dan opsi penyesuaian di ujung jari Anda, ditambah dengan struktur harga yang kompetitif dan kemudahan penggunaan, Shopify tetap menjadi salah satu opsi terbaik Anda.

Peringkat: 4,5 dari 5 .

Lebih lanjut tentang Bigcommerce vs Shopify:

Magento

Dengan seperempat penuh dari pangsa pasar, Magento adalah — tanpa pertanyaan — platform e-commerce paling populer di dunia, tetapi apakah keunggulannya memang layak? Saya berpendapat bahwa — sementara Magento tentu saja merupakan pilihan yang sangat baik untuk banyak bisnis besar yang membutuhkan keranjang belanja yang andal — keberhasilan perusahaan, setidaknya sebagian, adalah kemenangan pemasaran atas pengiriman. Sejak 2007, Magento telah menjadi pilihan pengembang dan pembuat DIY lainnya yang mendambakan kontrol maksimum atas pengalaman e-niaga mereka, berkat sifat platform yang open-source. Selain itu, Magento telah melakukan pekerjaan yang sangat baik untuk memantapkan dirinya sebagai solusi serbaguna bagi pemilik semua jenis bisnis, meskipun memiliki keterbatasan yang paling mengganggu. Jangan salah paham, Magento adalah pembangkit tenaga listrik sejati dari sebuah platform, dan saya suka bekerja dengannya, tapi jelas bukan untuk semua orang. Mari kita lihat lebih dekat.

Pro

• Magento adalah platform yang serbaguna seperti yang pernah Anda temukan. Faktanya, ini adalah salah satu solusi terbaik yang tersedia untuk bisnis perusahaan, karena dirancang untuk mengakomodasi lini produk yang besar dan kompleks. Lebih khusus lagi, Magento melakukan pekerjaan yang sangat baik dalam mengatasi tantangan yang harus dihadapi perusahaan besar setiap hari, seperti apa yang harus dilakukan ketika pelanggan internasional Anda mencari deskripsi produk dalam bahasa Spanyol, Portugis, Denmark, dan Tagalog.
• Perusahaan ini menawarkan dukungan teknis 24/7 (untuk pelanggan Perusahaan), keamanan tingkat atas, keterlibatan pengguna yang dioptimalkan, dan nilai yang sangat baik untuk bisnis besar dengan lini produk yang luas. Faktanya, edisi Enterprise (EE) berharga satu harga tahunan ($ 18.000, pada tulisan ini) untuk penggunaan tanpa batas, sehingga bisnis besar dapat menggunakan layanan ini dengan sembrono, tidak perlu khawatir tentang mengumpulkan biaya atau penalti tambahan.

Kekurangan

• Penipuan terbesar adalah pemilihan paket yang tersedia. Sejak kegagalan Magento Go (paket yang menargetkan usaha kecil hingga menengah), pelanggan terbatas pada Edisi Komunitas dan Edisi Perusahaan. Perusahaan sangat bagus untuk bisnis bernilai jutaan dolar, dan Komunitas sangat bagus untuk pengembang, tetapi semua orang pada dasarnya diabaikan. Ini benar-benar memalukan, karena Magento memang menawarkan berbagai fitur yang sangat baik. Sayangnya, fitur-fitur ini tidak terjangkau oleh sebagian besar bisnis.

Putusan

Jika Anda suka kode, atau jika Anda memiliki anggaran untuk menghabiskan 5 angka per tahun pada platform e-niaga Anda, Magento mungkin tepat di ruang kemudi Anda, karena fitur-fiturnya benar-benar akan membuat Anda takjub. Untuk situs yang membutuhkan penyesuaian berat, saya biasanya merekomendasikan Magento dengan sangat antusias. Tetapi untuk semua orang, Anda mungkin ingin tetap menggunakan penyedia yang lebih mudah dan ramah pengguna seperti Bigcommerce atau Shopify.

Peringkat: 3,8 dari 5 .

Lebih Banyak Tentang Magento:

WooCommerce

WooCommerce adalah yang kedua setelah Magento dalam hal popularitas, dan di permukaan, itu terdengar seperti pilihan yang tak tertahankan: toolkit e-commerce gratis yang dirancang untuk WordPress. Cukup tambahkan plugin WooCommerce ke situs web WordPress Anda dan mulailah menjual produk Anda. Mungkin yang paling mengejutkan dari semuanya, janji ini tidak sepenuhnya meleset. WooCommerce memang menawarkan serangkaian manfaat yang mengejutkan dengan label harga yang tidak ada duanya (nol), tetapi seperti biasanya, ada sedikit lebih banyak cerita daripada yang terlihat.

Pro

• Harga jelas merupakan nilai jual besar di sini. WordPress gratis, dan begitu juga WooCommerce. Dengan beberapa klik sederhana, Anda dapat menjalankan dan menjalankan toko Anda, yang merupakan keuntungan besar bagi wirausahawan pemula yang mendapati diri mereka terhambat oleh biaya bulanan yang dibebankan oleh platform e-niaga lainnya.
• Pengguna WordPress yang ada akan merasa betah dengan fitur manajemen sehari-hari yang disediakan oleh WooCommerce, karena opsi Anda tersedia langsung di dasbor WordPress yang sudah Anda kenal. Anda tidak perlu mempelajari CMS baru atau membiasakan diri dengan serangkaian menu dan fitur asing. Semuanya cukup mudah.

Kekurangan

• Sama seperti Magento, "gratis" adalah istilah yang sangat menipu. Anda benar-benar mendapatkan apa yang Anda bayar, dan pengalaman WooCommerce Anda hanya sebagus investasi yang Anda masukkan ke dalamnya. Misalnya, sementara platform seperti Bigcommerce dan Shopify menyertakan tema berkualitas premium sebagai bagian dari paket Anda, WooCommerce masih akan meminta Anda untuk berinvestasi dalam tema WordPress premium untuk presentasi yang benar-benar dipoles. Selain itu, banyak fitur e-niaga terbaik memerlukan investasi dalam plugin pihak ketiga yang mahal, dan Anda harus berinvestasi di gateway pembayaran Anda sendiri, jadi berhati-hatilah.
• WooCommerce mungkin mudah diatur, tetapi penyesuaian bisa sedikit memusingkan. Proses implementasi pasti membutuhkan sedikit pengetahuan, termasuk pengaturan domain, sertifikat SSL, dan ruang server. Ini seharusnya tidak menjadi masalah jika Anda memiliki tim pengembang yang berdedikasi, tetapi untuk rata-rata pengusaha, prosesnya bisa sangat memusingkan.

Putusan

Jika Anda tidak keberatan menghabiskan sedikit waktu ekstra untuk membangun toko Anda, dan Anda siap untuk melakukan beberapa investasi keuangan yang moderat meskipun ada bujukan "gratis" yang menggoda, WooCommerce mungkin merupakan pengejaran yang berharga. Bahkan, sering kali dapat menjadi solusi yang sangat baik untuk bisnis kecil yang baru memulai. Tetapi jika Anda tumbuh dengan kecepatan tinggi, atau mencari struktur harga yang sederhana dan terjangkau yang memungkinkan pengalaman yang benar-benar ramah pengguna, Anda akan ingin mencari di tempat lain.

Peringkat: 3.5 dari 5 .

NetSuite

NetSuite terdiri dari serangkaian solusi bisnis yang berkisar dari akuntansi keuangan hingga manajemen hubungan pelanggan, tetapi saya akan fokus secara khusus pada paket e-niaga: NetSuite SuiteCommerce . Platform ini menawarkan beberapa fitur yang sangat menarik, dan berfungsi sebagai alat yang ampuh untuk bisnis online yang cerdas, tetapi setiap kali saya menavigasi perangkat lunak yang agak kikuk ini, mau tidak mau saya teringat idiom lama: jack of all trades, master of tidak ada. Jelas terasa seperti NetSuite mencoba menjadi terlalu banyak hal yang berbeda, dan sebagai hasilnya, solusi e-commerce kurang dalam beberapa hal.

Pro

• Tidak semua berita buruk. Sebagai permulaan, SuiteCommerce adalah solusi optimal untuk pemilik bisnis yang telah menggunakan paket perangkat lunak NetSuite lainnya, termasuk NetSuite ERP, CRM, dan Business Intelligence. SuiteCommerce sebenarnya terintegrasi dengan lancar dengan platform yang kuat ini, memberi Anda akses point-and-klik instan ke setiap aspek operasional bisnis Anda. Namun, ketika digunakan sebagai layanan mandiri, batasan SuiteCommerce menjadi lebih jelas.
• SuiteCommerce memberikan pengalaman multifaset, memungkinkan Anda mengelola beberapa toko web dari satu antarmuka. Ini mungkin keuntungan terbesar bagi pengguna mandiri. Katakanlah, misalnya, bahwa perusahaan otomotif Anda mengelola tiga toko online terpisah: satu berspesialisasi dalam aksesori bodi aftermarket, satu mengkhususkan diri pada suku cadang mesin, dan satu berspesialisasi dalam pengukur. Dengan SuiteCommerce, Anda dapat mengelola semua toko ini dengan satu akun. Banyak penyedia e-commerce terkemuka tidak menawarkan kebebasan dan fleksibilitas seperti itu.

Kekurangan

• Untuk pengguna biasa, SuiteCommerce adalah platform e-niaga paling rumit yang pernah Anda temui. Pemilik bisnis yang tidak paham teknologi biasanya menemukan diri mereka kewalahan oleh menu multifaset dan proses berlebihan yang terlibat dalam membangun etalase online paling dasar sekalipun.
• Pada tingkat praktis, SuiteCommerce meleset dari sasaran dalam hal pengalaman pengguna. Hal-hal yang seharusnya otomatis tidak. Ambil SEO misalnya. Jika Anda ingin situs Anda mendapat peringkat tinggi di mesin telusur utama, Anda perlu menangani sendiri dan menyempurnakan setiap aspek pengalaman SEO Anda — mulai dari file robots.txt hingga peta situs hingga struktur URL, hingga ke pola hubungan internal. Dengan kata lain, NetSuite memaksa Anda untuk melakukan secara manual apa yang ditangani oleh banyak pesaingnya secara otomatis.
• Harga tinggi adalah kemunduran besar. Mempertimbangkan seberapa banyak SuiteCommerce yang kalah dari pesaingnya yang memiliki perlengkapan yang sebanding, saya merasa mengejutkan bahwa platform ini mengenakan biaya sekitar 25% lebih banyak per bulan.

Putusan

Jika Anda sudah menjadi pelanggan NetSuite yang akrab dan nyaman dengan tata letak program ini, SuiteCommerce akan menjadi tambahan yang bagus untuk koleksi program bisnis Anda yang sudah ada. Untuk semua orang, lari ke bukit!

Peringkat: 3 dari 5 .

VirtueMart

VirtueMart adalah solusi e-commerce open-source gratis untuk pengguna Sistem Manajemen Konten Joomla. Anggap saja seperti ini: VirtueMart bagi Joomla sama seperti WooCommerce bagi WordPress. Di permukaan, ini mungkin terdengar seperti kesepakatan yang manis bagi para penggemar Joomla, tetapi VirtueMart bukannya tanpa kerugian. Faktanya, pencarian cepat dari frasa “Ulasan VirtueMart” akan memberi Anda daftar cucian pelanggan yang frustrasi dan tidak puas. Itu sebabnya saya secara konsisten mendorong klien saya menjauh dari VirtueMart demi platform keranjang belanja yang lebih serbaguna dan inklusif.

Pro

• Platform terintegrasi sempurna dengan Joomla. Ini adalah berita bagus bagi jutaan penggemar Joomla di luar sana yang telah berjuang untuk menemukan solusi e-niaga yang bekerja dalam batas-batas CMS kesayangan mereka. Pengembang Joomla akan merasa betah dengan kebebasan yang diberikan oleh plugin serbaguna ini, sementara semua orang hanya akan dibiarkan menggaruk-garuk kepala karena kebingungan.
• VirtueMart memungkinkan pengguna untuk membuat kategori dan produk dalam jumlah tak terbatas, dan memiliki beberapa fitur yang sangat rapi untuk kupon dan kode diskon. Akibatnya, platform ini secara mengejutkan merupakan salah satu opsi gratis yang lebih baik dalam hal pengoptimalan konversi, bahkan jika ada sedikit pekerjaan yang terlibat dalam menyiapkan fitur-fitur ini.

Kekurangan

• Saya sudah mengatakannya sebelumnya, dan saya akan mengatakannya lagi: “Gratis” tidak pernah gratis di dunia e-commerce. Ya, Anda akan menemukan kata "gratis" terpampang di seluruh situs web VirtueMart, tetapi ketika Anda menjumlahkan semua biaya yang sebenarnya, Anda akan menyadari bahwa sebaiknya Anda berinvestasi di platform lengkap seperti Bigcommerce atau Shopify . Anda masih perlu berinvestasi di gateway pembayaran, penyedia hosting, dan keamanan Anda sendiri. Selain itu, jika Anda bukan pengembang Joomla berpengalaman, Anda harus menyewa seorang desainer ahli dan pengembang untuk bekerja untuk Anda, yang membawa saya ke poin berikutnya…
• VirtueMart sama sekali tidak ramah pengguna. Jika Anda mencari kemudahan penggunaan, cari di tempat lain, karena VirtueMart dirancang untuk melayani para pembuat kode dan penggemar Joomla yang paling bersemangat di luar sana. Tidak ada pembuatan situs web point-and-klik sederhana di sini, hanya lautan bentuk, kode, dan fungsi yang tak ada habisnya.
• Jika Anda memaafkan keterusterangan saya, tema gratisnya payah. Sederhana, amatir, sangat terbatas dalam pemilihan. Bahkan situs web mereka sendiri terlihat seperti dirancang pada tahun 1998 (lihat tangkapan layar di sebelah kiri). Itu biasanya pertanda yang sangat buruk. Jika Anda ingin membangun situs web bisnis profesional, Anda memiliki tiga opsi: 1) Rancang tema Anda sendiri. 2) Berinvestasi dalam template premium (tambahkan investasi Anda lebih jauh lagi. 3) Temukan platform e-niaga lain.

Putusan

Jika Anda makan, bernapas, dan hidup di Joomla, VirtueMart mungkin mimpi yang menjadi kenyataan (dengan asumsi Anda memahami biaya sebenarnya yang terlibat). Untuk orang lain, menjauhlah.

Peringkat: 2,5 dari 5 .

osCommerce

osCommerce adalah salah satu platform berbasis PHP paling awal yang masih bertahan, tetapi keranjang belanja yang menyusut ini adalah bukti nyata bahwa usia tidak selalu sama dengan kebijaksanaan. Faktanya, osCommerce adalah salah satu penyedia e-commerce yang paling membuat frustrasi yang pernah Anda temui — seperti yang akan dibuktikan oleh banyak pelanggannya. Sangat mengejutkan bagi saya bahwa osCommerce telah gagal berkembang menjadi solusi pembangkit tenaga listrik, karena telah menjadi inspirasi bagi begitu banyak platform open-source populer lainnya, termasuk Magento dan Zen Cart.

Pro

• Terlepas dari sifat platform yang ketinggalan zaman dan agak kikuk, osCommerce memiliki salah satu perpustakaan add-on terbesar yang akan Anda temukan dengan penyedia keranjang belanja mana pun. Jadi, jika Anda bersedia meluangkan sedikit waktu untuk menyesuaikan toko Anda, hampir tidak ada yang tidak dapat Anda capai. Dari tweak desain khusus hingga tombol media sosial hingga alat pengoptimalan konversi, osCommerce memiliki ekstensi untuk hampir semua hal.
• Dukungan pelanggan tersedia dengan harga sekitar $65 per tahun. Itu hanya lebih dari $5 per bulan. Ya, itu berarti bahwa layanan "gratis" Anda tidak benar-benar gratis (tapi kami sudah tahu itu), tetapi itu adalah harga yang sangat kecil untuk membayar karena memiliki seorang ahli yang tersedia untuk menjawab semua pertanyaan Anda dan membimbing Anda melalui proses membangun dan memelihara toko Anda. Tidak semua solusi open-source menawarkan layanan seperti itu. Ada juga forum aktif di mana Anda dapat menjawab pertanyaan Anda secara gratis.

Kekurangan

• Seperti banyak platform gratis dan sumber terbuka, osCommerce sangat kurang dalam hal keramahan pengguna. Meskipun pemasangan sangat mudah, proses penyiapan yang sebenarnya dapat menjadi mimpi buruk bagi pengguna yang tidak terlalu akrab dengan HTML, CSS, PHP, MySQL, dan JQuery.
• osCommerce memiliki beberapa keamanan terlemah dalam bisnis ini. Pada tahun 2011, jutaan pengguna osCommerce diserang oleh peretas selama satu minggu, dan pengguna terus melaporkan tingkat kerentanan yang tinggi.
• Segala sesuatu tentang osCommerce terasa sangat kuno. Desainnya sangat bagus — jika Anda hidup di tahun 2003, dan fungsi back-end terasa seperti aplikasi pembuatan web tahun 1990-an. Platform ini memiliki potensi luar biasa mengingat sejarahnya yang panjang, tetapi rasanya seperti tim osCommerce sudah lama sekali menjatuhkan bola.

Putusan

osCommerce adalah solusi e-commerce "ya gratis, tetapi Anda mendapatkan apa yang Anda bayar" lainnya. Namun tidak seperti NetSuite dan VirtueMart, yang terintegrasi dengan baik dengan program lain, osCommerce seperti pulau terpencilnya sendiri, dengan sangat sedikit cara untuk menyelamatkan. Anda mungkin ingin melewatkan yang satu ini.

Peringkat: 1,5 dari 5 .

Zen Cart

Saya akui ada lingkaran pengembangan web tertentu di mana Zen Cart dipuji sebagai dewa di antara solusi keranjang belanja open-source. Tetapi sebagai seseorang yang telah bekerja dengan platform berbelit-belit yang tidak perlu ini selama bertahun-tahun, saya tidak mengerti. Zen Cart sejauh ini merupakan solusi open-source yang paling kuno, berantakan, dan tidak efisien yang pernah saya tangani. Dosa paling tak termaafkan yang dilakukan oleh Zen Cart adalah memperumit hal-hal yang tidak perlu diperumit. Navigasi utama saja menampilkan 11 kategori utama dan ratusan subkategori, dan dapat memakan waktu berjam-jam untuk menemukan fungsi sederhana seperti opsi produk dan wilayah pengiriman. Saya telah bekerja dengan platform ini cukup lama untuk pada dasarnya mengetahui cara saya mengatasi antarmuka yang terlalu rumit, tetapi pengguna biasa pasti akan menemukan diri mereka membenturkan kepala ke laptop mereka.

Pro

• Jika saya harus memberikan haknya kepada iblis, saya akan mengatakan bahwa Zen Cart hampir dapat dikustomisasi tanpa batas — dengan asumsi bahwa Anda memahami PHP seperti bahasa asli. Untuk ahli pengembangan yang menuntut kontrol mutlak atas situs web dan sistem manajemen konten mereka, Zen Cart pasti memberi Anda kebebasan untuk menyesuaikan sesuai dengan impian terliar Anda.

Kekurangan

• Apa yang belum kita bahas? Ujung depan adalah kekacauan menu dan hierarki kuno yang berbelit-belit, kulit default mengerikan dan ketinggalan jaman, dukungan pelanggan terbatas pada kebijaksanaan komunitas pengguna Zen Cart (yang sendiri bukan hal yang buruk, tetapi sangat membatasi jika Anda memerlukan seseorang untuk memandu Anda melalui proses pembuatan halaman produk), dan Anda masih harus membayar hosting sendiri, gateway pembayaran, dan mungkin pengembangan web.

Putusan

Jika Anda menyembah di altar PHP dan merupakan pecandu kustomisasi yang tak kenal lelah, Anda mungkin ingin mencoba Zen Cart. Bagi semua orang, platform ini sama sekali tidak masuk akal sebagai solusi keranjang belanja yang praktis. Hindari yang satu ini seperti wabah!

Peringkat: 1 dari 5 .

Teknologi Koalisi Bekerja dengan Setiap Platform E-Commerce Utama

Mungkin Anda masih mencoba mencari tahu solusi keranjang belanja mana yang tepat untuk Anda, atau mungkin Anda berjuang untuk mendapatkan hasil maksimal dari platform yang ada. Jika Anda dengan susah payah mencoba membangun bisnis online Anda, atau bekerja keras dalam upaya yang sia-sia untuk menghasilkan lalu lintas dan pendapatan yang lebih besar, kami dapat membantu. Saya pribadi telah bekerja dengan perusahaan Fortune 500 terkemuka dan startup yang berpikiran maju, menggunakan keahlian saya selama bertahun-tahun dalam pengembangan dan SEO untuk membantu perusahaan-perusahaan ini melipatgandakan pendapatan mereka berkali-kali lipat. Untuk bisnis yang menjual secara online, semuanya dimulai dengan pemahaman mendalam tentang cara mendapatkan hasil maksimal dari platform e-commerce pilihan Anda. Ini bukan hanya tentang daftar produk di situs web. Ini tentang:

• Penggunaan kata kunci yang optimal. Apakah Anda menargetkan kata kunci yang tepat? Ini tidak sesederhana yang Anda pikirkan. Ini tentang mencapai keseimbangan yang tepat antara popularitas dan persaingan.
• Pembuatan konten yang ditargetkan. Itu tidak cukup untuk menggambarkan produk Anda. Konten Anda harus unik, menarik, kata kunci dioptimalkan, dan dirangkai sedemikian rupa sehingga membuat konsumen bersemangat untuk membeli.
• Pengoptimalan konversi. Ini adalah kemampuan untuk mengubah kunjungan menjadi penjualan. Pembuatan konten adalah bagian dari itu, tetapi ada lebih dari itu. Penempatan spanduk, frasa yang digunakan dalam ajakan bertindak, pengaturan konten… dan itu baru permulaan.
• Optimisasi mesin pencari (SEO). Dari metadata hingga peta situs hingga mikroformat, aspek teknis SEO terlalu sering diabaikan, tetapi sangat penting untuk menghasilkan peringkat yang diperlukan agar tetap kompetitif.
• Rancangan. Estetika etalase online Anda akan berdampak luar biasa pada kesan pelanggan terhadap bisnis Anda, dan itu akan meningkatkan atau menghancurkan volume penjualan Anda. Itulah mengapa biasanya merupakan ide yang buruk untuk hanya mengandalkan tema stok dari platform e-niaga Anda.
• Perkembangan. Seberapa baik situs Anda benar-benar berfungsi? Apakah mudah bagi pengguna untuk bernavigasi? Apakah 404 kesalahan merajalela? Apakah kecepatan situs Anda yang lambat memengaruhi rasio pentalan Anda secara negatif? Bahkan platform keranjang belanja terbaik pun dapat meninggalkan Anda dengan situs web yang rusak jika Anda tidak tahu apa yang Anda lakukan.

Saya bisa terus dan terus tentang mengapa tidak cukup hanya berinvestasi di platform e-commerce tingkat atas, tetapi Anda mendapatkan ide dasarnya. Anda dapat membeli gitar terbaik di dunia, tetapi jika Anda tidak mengetahui skala Anda di dalam dan di luar, Anda tidak akan pernah terdengar seperti Zeppelin. Prinsip yang sama berlaku di sini, dan itulah mengapa saya selalu menyarankan untuk menyewa seorang ahli untuk membantu Anda mendapatkan hasil maksimal dari keranjang belanja Anda.

Saya telah bekerja dengan platform ini selama hampir satu dekade, membantu bisnis untuk memaksimalkan pendapatan mereka dengan secara ahli memodifikasi setiap aspek dari Bigcommerce, Shopify, Magento, dan semua penyedia utama, tetapi di sepanjang jalan saya menyadari bahwa jika saya benar-benar ingin membawa bisnis ini ke tingkat berikutnya, saya tidak bisa melakukannya sendiri. Itu sebabnya saya memulai Teknologi Koalisi.

Tujuan saya adalah untuk mengumpulkan tim yang terdiri dari desainer, pengembang, pemasar, dan SEO paling berpengalaman dan berbakat dalam bisnis ini, memastikan bahwa setiap klien saya tidak akan terhentikan. Hari ini, kami perusahaan desain, pengembangan, dan SEO California Selatan, dengan tingkat kepuasan klien 99% dan portofolio yang ada di kelas tersendiri. Tidak peduli platform apa yang Anda pertimbangkan (atau sudah digunakan), tim saya mungkin telah menguasai setiap aspeknya.

Bawa Bisnis Anda ke Tingkat Selanjutnya

Jika Anda benar-benar ingin memaksimalkan pengalaman e-niaga Anda, saya mengundang Anda untuk menelepon Coalition Technologies hari ini di (310) 827-3890. Konsultasi Anda sepenuhnya gratis, dan Anda tidak berkewajiban untuk mendaftar ke layanan kami. Kami akan membantu Anda menemukan platform yang tepat untuk Anda, dan menyiapkan Anda dengan peta jalan untuk sukses. Biarkan kami menunjukkan dengan tepat bagaimana kami dapat meningkatkan lalu lintas dan pendapatan Anda ke tingkat yang lebih tinggi, dan temukan sendiri mengapa Coalition Technologies adalah nama #1 dalam pemasaran online dan pengembangan web.