Media sosial selalu berubah. Selalu ada tren atau platform baru untuk dipelajari atau dilacak, dan tidak selalu mudah untuk mengikutinya.
Meskipun tidak ada jalan pintas untuk mencapai kesuksesan media sosial yang berkelanjutan, ada beberapa tips sederhana yang dapat Anda terapkan dengan cepat dan efektif untuk memastikan Anda menutupi basis Anda. Berikut adalah beberapa perbaikan media sosial langsung yang dapat dicoba oleh organisasi Anda untuk melihat hasilnya dengan cepat.
Gunakan 28 Template Media Sosial Gratis Ini untuk Memberi Selasa
7 Peningkatan Media Sosial Cepat untuk Nirlaba Anda
1. Periksa Branding yang Konsisten di Semua Akun Media Sosial
Pastikan setiap akun media sosial Anda menerapkan merek nonprofit Anda. Ketika digunakan dengan baik, media sosial memiliki kekuatan untuk menyebarkan berita tentang organisasi Anda. Tapi itu tidak bisa dilakukan jika audiens Anda mendapatkan pesan yang beragam tentang misi dan merek Anda.
Mulailah dengan memeriksa ulang apakah nama organisasi Anda digunakan secara konsisten, dan akurat, di mana pun Anda muncul di media sosial. Itu termasuk pegangan media sosial Anda dan di URL khusus akun Anda, jika berlaku.
Misalnya, hindari menggunakan @GreatNonprofit sebagai pegangan Twitter Anda dan @TheGreatestNonprofit untuk Instagram. Orang mungkin kesulitan mengetahui apakah mereka berasal dari organisasi yang sama—bahkan jika mereka adalah variasi sah dari nama organisasi Anda. Konsisten. Gunakan alat gratis seperti Namechk untuk melihat pegangan apa yang tersedia di semua saluran media sosial
Pastikan logo lembaga nonprofit Anda juga ditampilkan secara konsisten di semua akun sosial. Menggunakan logo yang sama di berbagai gambar profil Anda akan membuat akun Anda lebih mudah dikenali. Hal yang sama berlaku untuk gambar header Anda. Menggunakan tajuk yang sama atau gambar bermerek serupa di semua akun dapat membantu orang mengenali merek organisasi Anda secara online secara instan.
Terakhir, konfirmasikan bahwa Anda memperkuat pernyataan misi Anda di setiap bio untuk akun Anda. Profil sosial Anda mungkin menjadi tempat pertama orang mengetahui tentang organisasi nirlaba Anda, jadi jangan lewatkan kesempatan ini untuk memberi tahu mereka tentang misi Anda dan sertakan tautan kembali ke situs web Anda, tempat mereka dapat mengetahui lebih lanjut tentang program spesifik Anda.
Memastikan bahwa misi dan merek Anda sama di seluruh akun media sosial Anda membangun kredibilitas dan meminimalkan kebingungan.
2. Pilih Platform Media Sosial untuk Difokuskan
Yang benar adalah Anda tidak akan dapat menghabiskan cukup waktu di setiap saluran sosial. Menyebarkan diri Anda terlalu tipis di setiap platform sosial yang bisa dibayangkan berarti mengorbankan kuantitas daripada kualitas, jadi pertimbangkan untuk lebih selektif sehingga Anda benar-benar dapat menempatkan energi Anda di tempat yang penting.
Luangkan waktu sejenak untuk menilai kapasitas Anda dalam mengelola setiap akun. Berapa banyak waktu yang Anda miliki dan berapa banyak waktu yang mereka butuhkan? Lebih mudah untuk mengelola lebih banyak jika Anda cukup beruntung memiliki seluruh tim atau jika media sosial adalah peran penuh waktu Anda. Jika tidak, Anda dapat mengurangi upaya Anda untuk memastikan Anda menghabiskan waktu di platform tempat pendukung Anda berada.
Mulailah dengan melihat platform media sosial mana yang memiliki pengikut paling banyak dan tingkat keterlibatan tertinggi. Di mana sebagian besar audiens Anda secara alami tertarik? Itu kemungkinan akan menjadi akun tempat Anda mendapatkan laba atas investasi tertinggi.
Bereksperimenlah dengan mengambil dua atau tiga platform teratas Anda (bergantung pada bandwidth Anda) dan berfokus secara eksklusif pada mereka. Tingkatkan jumlah posting Anda di platform ini dan habiskan lebih banyak waktu untuk terlibat dan menanggapi komentar. Mulailah bereksperimen dengan berbagai jenis posting juga, seperti lebih banyak konten video atau jajak pendapat; Anda mungkin dapat meningkatkan keterlibatan saat membuat jenis konten yang ingin dilihat pengikut Anda. Periksa bagaimana metrik platform Anda berubah dari waktu ke waktu dengan peningkatan fokus ini.
Untuk akun Anda yang lain, Anda dapat membiarkan lebih banyak waktu berlalu di antara posting untuk sementara dan kembali lagi nanti ketika Anda memiliki lebih banyak bandwidth, atau ketika Anda akhirnya mempekerjakan pekerja magang itu. Pantau akun Anda dari waktu ke waktu untuk memastikan Anda tidak melewatkan peluang penting untuk terlibat dengan pengikut di platform itu.
3. Tautkan ke Akun Media Sosial Anda Dari Media Milik Anda
Sangat mudah untuk berasumsi bahwa semua orang tahu di mana menemukan Anda online, tetapi audiens Anda juga sibuk. Jadi, Anda harus membuatnya sangat mudah untuk menemukan lembaga nonprofit Anda di media sosial.
Cara termudah untuk melakukannya adalah dengan menambahkan tautan ke semua akun sosial aktif Anda ke media milik Anda. Media yang dimiliki termasuk situs web Anda, pemasaran email, dan platform digital lainnya yang Anda kendalikan secara langsung.
Mulailah dengan situs web nirlaba Anda. Pastikan pengunjung dapat dengan cepat menemukan tautan ke akun media sosial tersebut baik dari header, footer, atau keduanya. Selanjutnya, periksa salah satu kampanye email terbaru Anda. Apakah tautan sosial mudah ditemukan di sana? Apa pun platform pemasaran email yang Anda gunakan, seharusnya mudah untuk menambahkan tautan tersebut ke footer template email. Bahkan jika orang tidak mengkliknya setiap saat, ini adalah pengingat yang bagus dan halus tentang di mana menemukan Anda di media sosial.
Platform online ini adalah tempat yang jelas untuk berbagi tentang sosial, tetapi jangan abaikan tempat offline juga. Potongan cetak seperti brosur pemasaran dan kartu nama juga merupakan pilihan. Ingat, ini bukan tautan yang dapat diklik—jadi pastikan untuk menyertakan lebih dari sekadar ikon Facebook, jika tidak, audiens Anda tidak akan tahu apa yang harus dilakukan dengannya.
Bergabunglah dengan kami di Kolaborasi: Sesi Virtual untuk kiat pemasaran nirlaba lainnya.
Daftar untuk Menghadiri Gratis
4. Ikuti Lebih Banyak Akun Seperti Milik Anda
Sangat menggoda untuk fokus secara eksklusif pada berapa banyak orang yang mengikuti akun media sosial Anda. Banyak organisasi mendorong orang untuk mengikuti akun mereka dan lupa bahwa ini adalah jalan dua arah. Terkadang Anda juga harus ingat untuk mengikuti akun lain juga.
Mengikuti pengikut Anda dan organisasi lain yang berpikiran sama membantu menumbuhkan komunitas Anda, memungkinkan Anda untuk memperluas berapa banyak percakapan relevan yang Anda ikuti tanpa harus selalu meminta orang untuk mengikuti Anda.
Misalnya, mengikuti kamar dagang lokal kemungkinan akan membantu Anda tetap mengetahui acara atau peluang bisnis lokal. Terlibat dengan posting ini dan bagikan di akun Anda sebagai cara untuk mempromosikan komunitas. Lakukan ini dengan cukup, dan mereka bahkan mungkin membalas budi.
Setiap kali Anda memeriksa salah satu akun media sosial Anda, luangkan waktu untuk mengikuti beberapa akun yang relevan. Cari akun lain menurut kota Anda atau industri tempat Anda berada dan Anda akan memiliki banyak akun untuk dipilih. Sebagian besar platform sosial bahkan membagikan daftar akun yang disarankan berdasarkan akun yang Anda ikuti saat ini. Gulir melalui posting terbaru mereka untuk menyukai dan mengomentari beberapa dari mereka.
Meluangkan waktu untuk mengikuti akun lain juga memungkinkan Anda untuk belajar dari orang lain dan melihat bagaimana mereka melibatkan audiens mereka. Catat jenis konten dan peluang keterlibatan yang mereka tawarkan kepada pengikut mereka, dan pertimbangkan bagaimana Anda dapat mencoba sesuatu yang serupa di akun Anda sendiri.
5. Gunakan Alat Online untuk Merampingkan Proses Anda
Jangan menghabiskan seluruh waktu Anda secara manual memposting ke setiap akun; manfaatkan beberapa alat digital bermanfaat ini untuk merampingkan proses Anda.
Buffer dan Hootsuite keduanya bagus untuk menjadwalkan konten media sosial dan melihat kinerja konten Anda.
Canva adalah alat desain dasar yang mempercepat proses desain grafis, terutama untuk nondesainer.
Linktree memungkinkan Anda membuat halaman arahan yang penuh dengan tautan. Ini sangat berguna untuk Instagram, yang tidak memungkinkan Anda menyertakan tautan dalam kiriman. Linktree dan alat serupa dapat digunakan untuk akun sosial apa pun sebagai cara cepat untuk membagikan sejumlah besar tautan.
Headliner adalah alat yang berguna untuk membuat video yang cepat dan sederhana, terutama dari konten yang sudah Anda buat.
Yang terbaik dari semuanya, sebagian besar alat ini menawarkan diskon nirlaba. Untuk Canva dan Linktree, diskon tersebut bahkan 100% untuk akun premium mereka, memungkinkan Anda menggunakan beberapa alat industri teratas tanpa harus merusak anggaran Anda.
6. Bagikan Konten Tentang Audiens Anda
Jebakan yang terlalu banyak terjerumus hanyalah membicarakan diri mereka sendiri di media sosial. Seperti halnya organisasi atau akun apa pun, orang bisa kehilangan minat saat Anda hanya membicarakan diri sendiri. Anda juga perlu membicarakan mereka.
Lakukan audit cepat terhadap posting terbaru Anda. Berapa banyak dari konten ini yang bukan tentang organisasi Anda? Bertujuan untuk setidaknya satu dari setiap tiga atau empat posting tentang audiens Anda. Anda tidak dapat melakukan perubahan ini dengan segera, tetapi ini adalah tujuan yang dapat Anda mulai kerjakan segera.
Dari sana, ini masalah membawa audiens Anda ke dalam cerita yang Anda ceritakan. Ini dimulai dengan mengetahui siapa audiens Anda dan apa yang mereka pedulikan. Buat konten yang berfokus pada mereka dan minat mereka.
Misalnya, donatur peduli dengan dampak nyata dari pekerjaan Anda, jadi Anda dapat membuat postingan yang menunjukkan dampak spesifik dari hadiah mereka, menyoroti foto atau video penerima manfaat atau produk donasi mereka. Jika Anda berfokus pada sukarelawan, Anda dapat melakukan sorotan "sukarelawan bulan ini".
Taktik hebat lainnya adalah mengumpulkan testimonial dari grup-grup ini tentang pengalaman mereka dengan lembaga nonprofit Anda, baik teks maupun video. Anda bahkan dapat menyoroti testimonial dari orang-orang yang telah menggalang dana atas nama organisasi Anda dan betapa berartinya pengalaman itu bagi mereka. Biarkan mereka memberi tahu dan menginspirasi seluruh komunitas Anda dengan menyampaikan bagaimana pekerjaan mereka membuat perbedaan.
7. Libatkan Audiens Anda yang Berinvestasi Terlebih Dahulu
Membuat orang terlibat dengan Anda di media sosial bisa jadi sulit, dan mudah untuk memahami alasannya. Orang sering dibombardir dengan pertanyaan. Ikuti perusahaan ini. Seperti produk itu. Bagikan postingan ini. Orang bisa terbakar di antara semua kebisingan.
Mulailah terlibat dengan pengikut yang sudah menyukai tujuan Anda dan percaya pada misi Anda. Buat daftar orang-orang yang sudah terlibat dengan cara lain, seperti sukarelawan atau anggota dewan Anda. Minta mereka untuk mengikuti Anda dan terlibat di akun sosial mereka.
Bagikan dengan mereka mengapa ini sepadan dengan waktu mereka. Jelaskan mengapa pertumbuhan media sosial penting bagi organisasi Anda, dan bagaimana keterlibatan mereka dapat meningkatkan jangkauan Anda dan menarik orang lain untuk mengikuti halaman Anda juga.
Buatlah semudah beberapa klik untuk menyebarkan berita. Lengkapi grup ini dengan salinan sampel, kisah tentang dampak sosial, video atau grafik yang menarik, dan statistik yang dapat mereka bagikan dengan jaringan mereka. Komunikasikan pengingat dan dorongan sesering mungkin.
Buat mereka merasa seperti jagoan media sosial Anda—karena itulah mereka.
Peningkatan Media Sosial, dalam Waktu Kurang dari Satu Jam
Keberhasilan media sosial jangka panjang membutuhkan investasi waktu. Jangan berharap dapat mengubah seluruh strategi keterlibatan media sosial Anda dalam satu jam. Namun, Anda dapat membuat sedikit peningkatan media sosial yang akan terbayar dalam jangka panjang.
Cobalah beberapa saran ini di organisasi Anda dan lihat apa yang terjadi. Gunakan mereka sebagai eksperimen untuk melihat apa yang berhasil dan di mana Anda bisa mendapatkan hasil. Terapkan prinsip yang sama ini dalam jangka panjang untuk kesuksesan yang berkelanjutan. Uji mereka dan Anda mungkin menemukan cara untuk melakukannya dengan lebih baik.
Baca lebih banyak:
- Video Media Sosial: Pelajaran Dari 778 Lembaga Nonprofit
- 10 Contoh Postingan Media Sosial yang Mendorong Keterlibatan
- 8 Tips untuk Memaku Postingan Media Sosial Anda Selama COVID-19
- 8 Kesalahan Media Sosial yang Harus Dihindari Nirlaba Anda
- 13 Tips untuk Meningkatkan Taktik Keterlibatan Media Sosial Nirlaba Anda
- 4 Cara Mengaktifkan Influencer Media Sosial di Jaringan Nirlaba Anda
Panduan BESAR untuk Media Sosial untuk Lembaga Nonprofit