Cara Melacak dan Melaporkan Peringkat Google Bisnisku Anda

Anda mungkin sudah tahu seberapa efektif Google Bisnisku jika Anda di sini membaca ini. Anda dapat menambahkan lebih banyak informasi tentang bisnis Anda selain lokasi dan jam buka ke Profil Google Bisnis Anda. Cantuman Anda memberi pengguna kesan pertama tentang merek Anda secara online, termasuk gambar lokasi dan produk Anda, informasi kontak, dan umpan balik dari orang sungguhan yang telah menggunakan dan mengulas perusahaan Anda. Semakin banyak informasi yang dapat Anda tambahkan ke Google Profil Bisnis, semakin besar kemungkinan Anda menarik pengguna yang membutuhkan produk atau layanan yang Anda tawarkan.

Namun, bagaimana Anda tahu bahwa Google Profil Bisnis Anda berperforma baik dan menjangkau audiens target Anda? Memantau dan menganalisis cantuman bisnis Anda membutuhkan banyak pekerjaan untuk pemilik usaha kecil. Dan jika Anda mengelola beberapa lokasi, Anda dapat menghabiskan banyak waktu untuk melaporkan dan menganalisis data cantuman Anda di semua lokasi Anda.

Google Wawasan untuk cantuman Anda dapat memberi tahu banyak hal tentang cantuman Anda dan cara pengguna berinteraksi dengan merek Anda. Sebagai agen pemasaran digital, bagaimana Anda bisa mengetahui data apa yang paling penting bagi keuntungan klien Anda, dan data mana yang terbaik untuk menyusun laporan guna menunjukkan perkembangan optimal untuk cantuman bisnis Anda? Membuat laporan manual untuk semua Google Profil Bisnis terkelola dapat menghabiskan waktu dan tidak efisien. Namun, ada beberapa alat dan dasbor pelaporan yang dapat Anda gunakan tidak hanya untuk mengelola cantuman bisnis, tetapi juga membuat pelaporan otomatis dan menarik yang membantu menyoroti pertumbuhan lokal.

Menggunakan Google Profil Bisnis

Dengan menggunakan layanan “Google Profil Bisnis” Google, perusahaan Anda akan lebih terlihat oleh pengguna yang melakukan penelusuran online. Anda dapat menggunakan fitur Google ini untuk menangani keberadaan online perusahaan Anda. Ini memungkinkan Anda membangun kehadiran online yang kredibel dengan membuat profil perusahaan yang muncul di hasil pencarian Google dan pencarian peta lokal. Dengan menggunakan akun ini, Anda dapat memperbarui detail perusahaan Anda, menanggapi umpan balik, dan mengunggah foto pendirian Anda.

Jika Anda memiliki bisnis kecil, itu adalah strategi yang fantastis untuk menarik pelanggan baru dan meningkatkan perolehan prospek online Anda. Awalnya kami akan menjawab beberapa pertanyaan umum yang mungkin Anda miliki tentang Google Profil Bisnis, lalu membagikan beberapa tips tentang cara melacak hasil GBP Anda.

1. Bagaimana GBP Membantu Bisnis Saya?

Informasi tentang perusahaan Anda dapat ditambahkan atau diubah kapan saja, termasuk jam kerja, foto, dan tautan situs web. Jika ingin perusahaan Anda muncul di hasil penelusuran lokal, Anda dapat mengklaim atau memverifikasi cantuman Anda.

2. Bagaimana Anda Memantau Kinerja GBP?

Menggunakan alamat email tertaut akun adalah cara paling andal untuk memantau kinerja Google Business Anda. Penting untuk mendaftar akun baru jika Anda ingin menggunakan alamat email yang bukan milik pengguna. Untuk memulai, buka situs web resmi mereka dan klik tombol "Mulai".

Google Profil Bisnis, memungkinkan Anda mengelola informasi bisnis, seperti jam buka, alamat, dan informasi kontak. Anda juga dapat menambahkan foto dan video, menanggapi ulasan, membuat halaman untuk situs web Anda, dan banyak lagi.

1. Arah Bisnis

Jika Anda memiliki bisnis lokal tempat pelanggan dapat mengunjungi Anda, sebaiknya beri tahu mereka cara menemukan Anda! Dengan alamat cantuman yang terlihat di Profil Google Anda, pelanggan cukup 'Dapatkan Petunjuk Arah' untuk mendapatkan petunjuk langkah demi langkah dari lokasi mereka ke bisnis Anda. Memudahkan calon pelanggan untuk menemukan dan menghubungi bisnis Anda hanyalah salah satu kegunaan penting dari daftar GBP.

2. Ulasan & Tanggapan Ulasan

Ulasan adalah apa yang digunakan banyak konsumen untuk menentukan apakah mereka ingin mendapatkan produk atau layanan dari bisnis lokal. Mendapatkan ulasan bagus dari pelanggan yang puas hanyalah bagian dari proses. Bisnis Anda harus mendorong pelanggan untuk memberikan ulasan positif dan menyertakan gambar atau video dari produk atau layanan yang mereka peroleh. Selain itu, bisnis Anda harus membalas semua ulasan – baik positif maupun negatif – dalam jangka waktu yang wajar. Ini menunjukkan bahwa bisnis Anda aktif dan membantu dalam hal interaksi pelanggan.

3. Menambahkan Gambar Lokal yang Relevan

Gambar membantu pelanggan melihat apa yang ditawarkan bisnis Anda, lokasi dan staf Anda, serta kualitas barang dan layanan Anda. Gambar pengguna yang ditambahkan dalam ulasan bahkan lebih baik untuk bisnis Anda, karena berasal dari pelanggan sebelumnya yang menggunakan dan menyukai bisnis Anda. Pastikan untuk menambahkan foto interior dan eksterior bisnis Anda, staf Anda, dan produk Anda selain meminta pelanggan yang senang untuk membagikan foto dan umpan balik mereka sendiri tentang merek Anda.

4. Membuat Video Pengenalan

Video membantu calon pelanggan lebih memahami siapa Anda dan apa yang Anda lakukan. Untuk membuat pengantar video, klik "Edit" dari sudut kanan atas dasbor Anda, lalu klik "Ubah" di bawah "Pengenalan video".

5. Memposting di Profil Google Bisnis Anda

Menambahkan postingan ke Profil Bisnis Anda adalah cara yang mudah dan cepat untuk memposting pembaruan tentang merek dan penawaran Anda. Jika Anda memiliki jam musiman, khusus akhir pekan, penawaran bulanan, atau hal lain yang ingin diketahui pelanggan di area Anda, Anda dapat menggunakan Google Postingan Bisnis untuk menyebarkan berita dan mendorong interaksi dengan merek Anda. Postingan juga dapat digunakan untuk menciptakan kegembiraan tentang produk atau layanan baru, atau untuk mengumumkan anggota tim baru dan acara lokal untuk bisnis Anda.

Membuat Laporan Untuk Daftar Bisnis Google

Sama pentingnya dengan melacak peningkatan Profil Bisnis Google Anda adalah kemampuan untuk melaporkan dan menganalisisnya. Mulai dari panggilan telepon hingga tampilan listingan hingga ulasan, Google Profil Bisnis Anda dapat memberi tahu Anda banyak hal tentang cara pengguna menemukan, memahami, dan merasakan tentang bisnis Anda. Jika bisnis Anda aktif di media sosial – dan memang seharusnya demikian – Anda dapat mempertimbangkan faktor-faktor ini dan lainnya untuk memberikan gambaran yang lebih baik tentang bagaimana pengguna terlibat dengan bisnis Anda secara online.

Menambahkan pelaporan Google Maps adalah langkah penting, dan merupakan salah satu cara termudah untuk menunjukkan perkembangan akun dan aktivitas Google Profil Bisnis Anda. Laporan tersebut dapat menunjukkan perbandingan antara bulan dan tahun kerja. Mempertahankan pelaporan rutin memungkinkan Anda melihat pola, baik dan buruk, yang memengaruhi merek atau bisnis kecil Anda. Dengan memiliki informasi ini, Anda dapat memperluas halaman, interaksi, dan perpesanan paling sukses perusahaan Anda sambil dengan cepat mengatasi tren negatif apa pun.

Ada banyak hal penting yang harus disertakan dalam detail laporan Anda dari properti Google, dan berikut adalah beberapa di antaranya:

• Peran data dalam mencapai tujuan Anda
• Tindakan yang dapat dilakukan perusahaan Anda untuk mencapai tujuannya
• Penting untuk menyertakan metrik dalam laporan Anda yang menunjukkan kemajuan terhadap target organisasi.

Ini adalah beberapa konsep yang harus Anda ketahui, dan harus diingat tentang Google Profil Bisnis. Ini dapat membantu jika Anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang pelacakan dan pelaporan Google Bisnisku milik Anda. Oleh karena itu, tingkatkan kehadiran online bisnis Anda.