10 Alasan Menarik Untuk Berinvestasi Dalam Pemasaran Media Sosial

Diterbitkan: 2021-10-04

Saat itu, media sosial terutama digunakan untuk terhubung dengan teman dan keluarga Anda. Itu sampai pemilik bisnis menemukan peluang untuk memanfaatkan platform.

Namun, tidak semua orang setuju dengan gagasan bahwa media sosial dapat membantu bisnis mereka berkembang.

Beberapa orang berpikir bahwa media sosial mengurangi sentuhan manusia yang terlibat dengan pemasaran. Beberapa tidak hanya paham teknologi untuk melakukan pemasaran media sosial sendiri.

Meskipun demikian, Anda kehilangan banyak hal jika Anda memaksimalkan manfaat yang dapat dilakukan media sosial untuk bisnis Anda.

Apakah Anda memiliki bisnis kecil atau perusahaan, Anda harus mempertimbangkan untuk berinvestasi dalam pemasaran media sosial. Inilah alasannya:

Daftar isi

Bangun Kampanye Pemasaran Hemat Biaya

Begini masalahnya: Anda dapat mempromosikan bisnis Anda di media sosial tanpa menghabiskan banyak uang.

Lagi pula, Anda tidak perlu mengeluarkan biaya sepeser pun untuk membuat halaman media sosial untuk bisnis Anda. Dan kecuali Anda menyewa seorang desainer grafis atau editor video, memproduksi konten tidak akan menghabiskan banyak biaya.

Di sisi lain, iklan media sosial memungkinkan Anda untuk menargetkan orang-orang yang cenderung melakukan transaksi dengan Anda.

Pelanggan Anda Ada di Media Sosial

Salah satu dari banyak alasan bisnis Anda harus ada di media sosial adalah karena target pelanggan Anda ada di platform ini.

Menurut laporan Smart Insights 2021, ada 4,2 miliar pengguna media sosial aktif secara global. Jadi, seberapa besar kemungkinan bahwa sebagian kecil dari pengguna tersebut adalah target pasar atau audiens Anda?

Namun, itu tidak berarti Anda harus berada di semua platform media sosial. Melakukan hal itu akan menyebarkan diri Anda terlalu kurus.

Setiap perusahaan pemasaran media sosial yang layak di India akan menyarankan Anda memilih satu atau dua platform, untuk memulai. Pilih platform tempat mayoritas pelanggan target Anda hadir dan aktif.

Pengguna Media Sosial Lebih Menerima

Media sosial memberi pengguna cara mudah untuk terhubung dengan orang yang mereka cintai. Dengan demikian, mereka menerima pesan pemasaran.

Bahkan, mereka menggunakan platform ini untuk terhubung dengan merek. Bisa dengan mengirimkan pertanyaan, membaca ulasan pelanggan, atau mempelajari lebih lanjut tentang suatu merek.

Karena itu, Anda harus memanfaatkan media sosial untuk menyampaikan pesan pemasaran Anda. Kami tidak hanya berbicara tentang mempromosikan produk dan layanan Anda. Anda juga harus menyertakan advokasi dan sumber daya yang relevan.

Jangkau Pemirsa yang Berbeda

Begini masalahnya: Setiap platform menarik jenis pengguna yang berbeda.

Ini menjelaskan mengapa generasi muda milenial hingga Gen Z berbondong-bondong ke Instagram. Di sisi lain, profesional muda dan orang tua lazim di Facebook.

Ini juga mengapa kami menyarankan Anda memilih platform di mana sebagian besar target pelanggan Anda aktif.

Katakanlah, Anda menjual produk perawatan bayi. Target pelanggan Anda adalah orang tua yang kemungkinan aktif di Facebook. Jadi, masuk akal jika Anda memiliki halaman Facebook resmi.

Bagian terbaik? Anda juga dapat menjalankan iklan di Facebook.

Bangun Kesadaran Merek

Media sosial adalah cara terbaik untuk membangun komunitas di sekitar merek Anda.

Anda dapat mulai dengan halaman media sosial resmi Anda. Bagikan konten berharga yang akan beresonansi dengan audiens target dan pelanggan Anda. Melakukan hal itu dapat mendorong mereka untuk terlibat dengan merek Anda.

Inilah yang menginspirasi mereka untuk mengadvokasi produk dan layanan Anda. Dan ketika kami mengatakan "advokat," maksud kami mereka akan memuji Anda kepada teman dan keluarga mereka melalui media sosial.

perusahaan pemasaran media sosial di India
Kredit Gambar: lpwalliance.com

Cara lain untuk membangun kesadaran merek adalah dengan membuat grup eksklusif untuk pelanggan Anda. Bahkan, beberapa merek membuat grup Facebook eksklusif untuk influencer yang bekerja dengan mereka.

Tingkatkan Loyalitas Merek

Apa yang luar biasa tentang pemasaran media sosial adalah Anda memiliki lapangan bermain yang seimbang melawan perusahaan.

Tentu, mereka memiliki anggaran untuk membayar dukungan dengan jutaan pengikut di media sosial. Tapi fakta bahwa mereka dibayar endorsement dapat mempengaruhi pesan pemasaran mereka. Plus, mayoritas pelanggan mempercayai rekomendasi dari orang biasa daripada selebriti.

Jika Anda ingin membangun pembelian yang loyal terhadap merek, Anda memiliki anggaran terbatas, Anda dapat memilih untuk bekerja dengan mikro-influencer. Opsi lainnya adalah memanfaatkan konten buatan pengguna seperti ulasan, video unboxing, atau postingan media sosial.

Tingkatkan Otoritas Merek

Ketika orang tahu bahwa bisnis Anda ada dan Anda memberikan layanan yang sangat baik, mereka kemungkinan akan lebih mempercayai merek Anda daripada yang lain. Ini disebut loyalitas merek.

Anda dapat mencapai ini dengan membangun kesadaran merek dan memastikan bahwa orang akan tetap setia kepada Anda. Dan Anda dapat melakukannya dengan mengembangkan kampanye pemasaran media sosial yang kuat.

Tentu saja, Anda harus tahu apa proposisi penjualan unik bisnis Anda. Jika tidak, akan sulit untuk memposisikan merek Anda di pasar.

Kirim Lalu Lintas Situs Web Rujukan

Apakah media sosial dapat membantu meningkatkan peringkat mesin pencari Anda masih bisa diperdebatkan. Namun, tidak dapat disangkal bahwa Anda dapat menggunakan platform untuk meningkatkan jumlah lalu lintas situs web yang Anda terima. Ini disebut lalu lintas rujukan.

Ada beberapa cara Anda dapat mengirim audiens media sosial ke situs web Anda:

  • Pastikan situs web Anda ditunjukkan di bagian Tentang halaman media sosial.
  • Bagikan tautan ke posting blog atau formulir pendaftaran buletin Anda.
  • Selalu tambahkan ajakan bertindak di akhir setiap posting Anda.

Targetkan dan Targetkan Ulang Pelanggan Anda

Hal tentang pemasaran media sosial adalah Anda dapat melakukannya secara organik. Artinya, Anda tidak perlu mengeluarkan uang sepeser pun untuk menyiapkan halaman media sosial, membuat konten yang menarik, dan membangun kesadaran merek.

Oleh karena itu, ini adalah saluran pemasaran yang ideal ketika Anda memiliki anggaran terbatas. Paling tidak, Anda hanya perlu mengeluarkan uang untuk hadiah atau token untuk influencer Anda.

Tapi itu tidak berarti Anda tidak bisa mengeluarkan uang untuk mempromosikan bisnis Anda.

Apa yang keren tentang iklan media sosial adalah Anda dapat mengatur parameter mengenai target pelanggan Anda. Dengan begitu, Anda dapat memastikan bahwa orang yang kemungkinan besar akan membeli dari Anda adalah satu-satunya pengguna yang dapat melihat iklan Anda.

Setelah Anda mengumpulkan cukup data pelanggan, Anda dapat menggunakannya untuk kampanye pemasaran ulang Anda. Tidak heran itu diyakini sebagai cara yang hemat biaya untuk mempromosikan bisnis Anda.

Pesaing Anda ada di Media Sosial

Apakah Anda berada di industri kecantikan, ilmu kehidupan, atau keuangan, Anda memiliki platform media sosial. Jika Anda tidak percaya kami, coba googling nama pesaing Anda.

Anda kemungkinan besar akan menemukan situs web mereka. Dan ketika Anda mengklik, Anda akan melihat saluran media sosial mana yang mereka miliki. Dari sana, Anda dapat memeriksa bagaimana mereka memaksimalkan kehadiran media sosial mereka.

Siapa tahu? Anda mungkin mendapatkan satu atau dua ide tentang bagaimana Anda dapat memanfaatkan saluran media sosial.

Kesimpulan

Media sosial bukan sekadar platform perpesanan instan. Jika digunakan dengan benar, ini dapat membantu bisnis Anda berkembang.

Pertama, ini memberi Anda wawasan tentang target pelanggan Anda. Ini termasuk preferensi mereka dan apa yang akan membuat mereka membeli produk Anda.

Kedua, memungkinkan Anda untuk mempelajari pesaing Anda. Apakah Anda baru mengenal pemasaran media sosial atau tidak, Anda dapat memiliki lapangan bermain yang seimbang melawan bisnis lain. Ini hanya masalah mengidentifikasi proposisi penjualan unik Anda dan memastikannya disertakan dalam pesan pemasaran Anda.

Terakhir, media sosial dapat memperkuat upaya pemasaran Anda yang ada. Ini termasuk pengoptimalan mesin pencari dan iklan online. Bagian terbaik? Anda dapat membuat kampanye promosi terlepas dari anggaran pemasaran yang Anda miliki.

Jika Anda berpikir apakah Anda harus mempromosikan bisnis Anda di media sosial atau tidak, kami sarankan Anda melakukannya. Dan lihat bagaimana hal itu dapat membawa merek Anda ke tingkat yang lebih tinggi.