10 أسباب مقنعة للاستثمار في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

في ذلك الوقت ، تُستخدم وسائل التواصل الاجتماعي بشكل أساسي للتواصل مع أصدقائك وعائلتك. كان ذلك حتى وجد أصحاب الأعمال فرصة للاستفادة من المنصة.

ومع ذلك ، لا يتم إقناع الجميع بفكرة أن وسائل التواصل الاجتماعي يمكن أن تساعد في نمو أعمالهم.

يعتقد البعض أن وسائل التواصل الاجتماعي تقلل من اللمسة الإنسانية المرتبطة بالتسويق. البعض ليسوا مجرد خبراء في التكنولوجيا للقيام بالتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي بأنفسهم.

ومع ذلك ، فإنك تفقد الكثير إذا قمت بتعظيم الفوائد التي يمكن أن تقدمها وسائل التواصل الاجتماعي لعملك.

سواء كنت تمتلك شركة صغيرة أو مؤسسة ، يجب أن تفكر في الاستثمار في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. هذا هو السبب:

بناء حملة تسويقية فعالة من حيث التكلفة

هذا هو الشيء: يمكنك الترويج لعملك على وسائل التواصل الاجتماعي دون كسر البنك.

بعد كل شيء ، لن يكلفك إنشاء صفحة وسائط اجتماعية لعملك أي سنت. وما لم تستأجر مصمم رسومات أو محرر فيديو ، فلن يكلف إنتاج المحتوى الكثير.

من ناحية أخرى ، تسمح لك إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي باستهداف الأشخاص الذين من المحتمل أن يجروا معاملات معك.

عملاؤك على وسائل التواصل الاجتماعي

أحد الأسباب العديدة التي تجعل عملك على وسائل التواصل الاجتماعي هو أن عملائك المستهدفين موجودون على هذه المنصات.

وفقًا لتقرير Smart Insights لعام 2021 ، هناك 4.2 مليار مستخدم نشط لوسائل التواصل الاجتماعي على مستوى العالم. إذن ، ما هي احتمالات أن يكون جزءًا من هؤلاء المستخدمين هو السوق أو الجمهور المستهدف؟

ومع ذلك ، هذا لا يعني بالضرورة أنك يجب أن تكون على جميع منصات وسائل التواصل الاجتماعي. سيؤدي القيام بذلك إلى نشر نفسك بشكل ضئيل للغاية.

ستنصح أي شركة تسويق محترمة للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في الهند باختيار منصة أو اثنتين لتبدأ بها. اختر الأنظمة الأساسية التي يتواجد فيها غالبية عملائك المستهدفين ونشطين.

مستخدمو وسائل التواصل الاجتماعي أكثر تقبلاً

توفر وسائل التواصل الاجتماعي للمستخدمين طريقة مباشرة للتواصل مع أحبائهم. وبالتالي ، فهم يتقبلون الرسائل التسويقية.

في الواقع ، يستخدمون هذه المنصات للتواصل مع العلامات التجارية. يمكن أن يكون عن طريق إرسال استفسار أو قراءة مراجعة العملاء أو معرفة المزيد عن العلامة التجارية.

ومع ذلك ، يجب عليك الاستفادة من وسائل التواصل الاجتماعي لتوصيل رسالتك التسويقية. نحن لا نتحدث فقط عن الترويج لمنتجاتك وخدماتك. يجب عليك أيضًا تضمين المناصرة والموارد ذات الصلة.

الوصول إلى جماهير مختلفة

هذا هو الشيء: كل منصة تجذب نوعًا مختلفًا من المستخدمين.

وهذا ما يفسر سبب تدفق جيل الألفية الشباب إلى الجيل Z على Instagram. من ناحية أخرى ، ينتشر المهنيون الشباب وأولياء الأمور على Facebook.

لهذا السبب أيضًا ننصح باختيار الأنظمة الأساسية التي ينشط فيها معظم عملائك المستهدفين.

لنفترض أنك تبيع منتجات رعاية الأطفال. عملاؤك المستهدفون هم آباء من المحتمل أن يكونوا نشطين على Facebook. وبالتالي ، فمن المنطقي أن يكون لديك صفحة رسمية على Facebook.

أفضل جزء؟ يمكنك أيضًا تشغيل الإعلانات على Facebook.

زيادة الوعي بالعلامة التجارية

تعد وسائل التواصل الاجتماعي طريقة ممتازة لبناء مجتمع حول علامتك التجارية.

يمكنك البدء بصفحات التواصل الاجتماعي الرسمية الخاصة بك. شارك محتوى قيمًا سيكون له صدى لدى جمهورك وعملائك المستهدفين. يمكن أن يؤدي القيام بذلك إلى تشجيعهم على التفاعل مع علامتك التجارية.

هذا ما يلهمهم للدفاع عن منتجاتك وخدماتك. وعندما نقول "محامي" ، فإننا نعني أنهم سوف يهتمون بك لأصدقائهم وعائلاتهم من خلال وسائل التواصل الاجتماعي.

هناك طريقة أخرى لبناء الوعي بالعلامة التجارية وهي إنشاء مجموعة حصرية لعملائك. في الواقع ، تقوم بعض العلامات التجارية بإنشاء مجموعة حصرية على Facebook للمؤثرين الذين يعملون معهم.

تحسين الولاء للعلامة التجارية

الأمر الرائع في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هو أن لديك ساحة لعب متكافئة ضد الشركات.

بالتأكيد ، لديهم الميزانية لدفع تكاليف التأييد مع ملايين المتابعين على وسائل التواصل الاجتماعي. لكن حقيقة أنها مدفوعة الأجر يمكن أن تؤثر على رسالتهم التسويقية. بالإضافة إلى ذلك ، فإن غالبية العملاء يثقون في توصيات الأشخاص العاديين أكثر من المشاهير.

إذا كنت ترغب في بناء شراء مخلص للعلامة التجارية ، فلديك ميزانية محدودة ، يمكنك اختيار العمل مع مؤثر صغير. هناك خيار آخر وهو الاستفادة من المحتوى الذي ينشئه المستخدم مثل المراجعات أو مقاطع الفيديو غير المحظورة أو منشورات الوسائط الاجتماعية.

تعزيز سلطة العلامة التجارية

عندما يعرف الناس أن عملك موجود وأنك تقدم خدمة ممتازة ، فمن المرجح أن يثقوا بعلامتك التجارية أكثر من الآخرين. وهذا ما يسمى الولاء للعلامة التجارية.

يمكنك تحقيق ذلك من خلال بناء الوعي بالعلامة التجارية والتأكد من أن الناس سيظلون مخلصين لك. ويمكنك تحقيق ذلك من خلال تطوير حملة تسويق قوية على وسائل التواصل الاجتماعي.

بالطبع ، يجب أن تعرف ما هو عرض البيع الفريد لعملك. خلاف ذلك ، قد يكون من الصعب وضع علامتك التجارية في السوق.

إرسال حركة موقع الإحالة

ما إذا كانت وسائل التواصل الاجتماعي يمكن أن تساعد في تحسين تصنيف محرك البحث الخاص بك لا يزال محل نقاش. ولكن لا يمكن إنكار أنه يمكنك استخدام النظام الأساسي لتضخيم كمية حركة المرور التي تتلقاها على موقع الويب. وهذا ما يسمى حركة الإحالة.

هناك عدة طرق يمكنك من خلالها إرسال جمهورك على مواقع التواصل الاجتماعي إلى موقع الويب الخاص بك:

• تأكد من الإشارة إلى موقع الويب الخاص بك في قسم حول صفحات وسائل التواصل الاجتماعي.
• شارك ارتباطًا إلى منشورات المدونة أو نموذج الاشتراك في الرسائل الإخبارية.
• أضف دائمًا عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء في نهاية كل مشاركة.

استهدف عملائك وأعد استهدافهم

الشيء الذي يميز التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هو أنه يمكنك القيام بذلك بشكل طبيعي. بمعنى ، لست مضطرًا إلى إنفاق سنت واحد على إنشاء صفحة وسائط اجتماعية ، وإنشاء محتوى جذاب ، وبناء الوعي بالعلامة التجارية.

ومن ثم ، فهذه قناة تسويق مثالية عندما تكون لديك ميزانية محدودة. على الأقل ، ما عليك سوى إنفاق الأموال على الهدايا الترويجية أو الرموز المميزة لأصحاب النفوذ.

لكن هذا لا يعني أنه لا يمكنك إنفاق الأموال على الترويج لعملك.

ما هو رائع في إعلانات الوسائط الاجتماعية هو أنه يمكنك تعيين المعلمات المتعلقة بالعميل المستهدف. بهذه الطريقة ، يمكنك التأكد من أن الأشخاص الذين يُرجح أن يشتروا منك هم المستخدمون الوحيدون الذين يمكنهم مشاهدة إعلاناتك.

بمجرد قيامك بجمع بيانات العملاء الكافية ، يمكنك استخدامها في حملة تجديد النشاط التسويقي. لا عجب في أنها طريقة فعالة من حيث التكلفة للترويج لعملك.

منافسوك موجودون على وسائل التواصل الاجتماعي

سواء كنت تعمل في مجال الجمال أو علوم الحياة أو الصناعة المالية ، فلديك منصة وسائط اجتماعية. إذا كنت لا تصدقنا ، فحاول البحث عن اسم منافسك على google.

من المحتمل أن تجد موقعهم على الإنترنت. وعندما تنقر ، سترى قنوات التواصل الاجتماعي التي يمتلكونها. من هناك ، يمكنك التحقق من كيفية تعظيم وجودهم على وسائل التواصل الاجتماعي.

من تعرف؟ قد تحصل على فكرة أو اثنتين حول كيفية الاستفادة من قناة وسائل التواصل الاجتماعي.

خاتمة

وسائل التواصل الاجتماعي ليست مجرد منصة أخرى للرسائل الفورية. عند استخدامه بشكل صحيح ، يمكن أن يساعد عملك على النمو.

أولاً ، يمنحك نظرة ثاقبة لعملائك المستهدفين. يتضمن ذلك تفضيلاتهم وما الذي سيجعلهم يشترون منتجاتك.

ثانيًا ، يسمح لك بدراسة منافسيك. سواء كنت جديدًا في مجال التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أم لا ، يمكنك أن تحظى بمجال متساوٍ ضد الشركات الأخرى. إنها مجرد مسألة تحديد عرض البيع الفريد الخاص بك والتأكد من تضمينه في رسالتك التسويقية.

أخيرًا ، يمكن لوسائل التواصل الاجتماعي تضخيم جهودك التسويقية الحالية. يتضمن ذلك تحسين محرك البحث والإعلانات عبر الإنترنت. أفضل جزء؟ يمكنك إنشاء حملات ترويجية بغض النظر عن ميزانية التسويق لديك.

إذا كنت تفكر فيما إذا كان يجب عليك الترويج لعملك على وسائل التواصل الاجتماعي أم لا ، فنحن نقترح عليك القيام بذلك. وانظر كيف يمكن أن ترفع علامتك التجارية إلى آفاق جديدة.