10 ważnych powodów, dla których warto inwestować w marketing w mediach społecznościowych

W tamtych czasach media społecznościowe służyły przede wszystkim do łączenia się z przyjaciółmi i rodziną. Tak było, dopóki właściciele firm nie znaleźli okazji do wykorzystania platformy.

Jednak nie wszyscy są przekonani, że media społecznościowe mogą pomóc w rozwoju ich biznesu.

Niektórzy uważają, że media społecznościowe ograniczają ludzki kontakt z marketingiem. Niektórzy nie tylko znają się na technologii, aby samodzielnie prowadzić marketing w mediach społecznościowych.

Niemniej jednak wiele tracisz, jeśli zmaksymalizujesz korzyści, jakie media społecznościowe mogą przynieść Twojej firmie.

Niezależnie od tego, czy jesteś właścicielem małej firmy, czy przedsiębiorstwa, powinieneś rozważyć inwestowanie w marketing w mediach społecznościowych. Dlatego:

Zbuduj opłacalną kampanię marketingową

Oto rzecz: możesz promować swój biznes w mediach społecznościowych bez rozbijania banku.

W końcu utworzenie strony w mediach społecznościowych dla Twojej firmy nie będzie Cię kosztować ani grosza. A jeśli nie zatrudnisz grafika lub edytora wideo, produkcja treści nie będzie tak dużo kosztować.

Z drugiej strony reklamy w mediach społecznościowych pozwalają kierować reklamy do osób, które mogą dokonywać z Tobą transakcji.

Twoi klienci są w mediach społecznościowych

Jednym z wielu powodów, dla których Twoja firma powinna być w mediach społecznościowych, jest to, że docelowi klienci korzystają z tych platform.

Według raportu Smart Insights z 2021 r. na całym świecie jest 4,2 miliarda aktywnych użytkowników mediów społecznościowych. Więc jakie są szanse, że ułamek tych użytkowników to Twój rynek docelowy lub odbiorcy?

Nie musi to jednak oznaczać, że powinieneś być na wszystkich platformach społecznościowych. Robienie tego byłoby zbyt cienkie.

Każda przyzwoita firma zajmująca się marketingiem w mediach społecznościowych w Indiach radziłaby na początek wybrać platformę lub dwie. Wybierz platformy, na których obecna i aktywna jest większość Twoich docelowych klientów.

Użytkownicy mediów społecznościowych są bardziej otwarci

Media społecznościowe zapewniają użytkownikom prosty sposób na nawiązanie kontaktu z bliskimi. Dzięki temu są otwarci na komunikaty marketingowe.

W rzeczywistości używają tych platform do łączenia się z markami. Może to być wysłanie zapytania, przeczytanie recenzji klienta lub poznanie marki.

To powiedziawszy, powinieneś wykorzystać media społecznościowe, aby przekazać swój przekaz marketingowy. Nie mówimy tylko o promowaniu Twoich produktów i usług. Powinieneś również dołączyć swoje orędownictwo i odpowiednie zasoby.

Dotrzyj do różnych odbiorców

Oto rzecz: każda platforma przyciąga innego rodzaju użytkownika.

To wyjaśnia, dlaczego młodzi millenialsi z pokolenia Z gromadzą się na Instagramie. Z drugiej strony na Facebooku przeważają młodzi profesjonaliści i rodzice.

Dlatego też radzimy wybrać platformy, na których aktywna jest większość Twoich docelowych klientów.

Powiedzmy, że sprzedajesz produkty do pielęgnacji niemowląt. Twoimi docelowymi klientami są rodzice, którzy prawdopodobnie są aktywni na Facebooku. Dlatego sensowne jest tylko posiadanie oficjalnej strony na Facebooku.

Najlepsza część? Możesz także wyświetlać reklamy na Facebooku.

Buduj świadomość marki

Media społecznościowe to doskonały sposób na budowanie społeczności wokół Twojej marki.

Możesz zacząć od swoich oficjalnych stron w mediach społecznościowych. Udostępniaj wartościowe treści, które będą rezonować z Twoją grupą docelową i klientami. Może to zachęcić ich do zaangażowania się w Twoją markę.

To właśnie inspiruje ich do popierania Twoich produktów i usług. A kiedy mówimy „adwokat”, mamy na myśli, że będą zachwycać się Tobą wśród swoich przyjaciół i rodziny za pośrednictwem mediów społecznościowych.

Innym sposobem na budowanie świadomości marki jest stworzenie ekskluzywnej grupy dla swoich klientów. W rzeczywistości niektóre marki tworzą ekskluzywną grupę na Facebooku dla współpracujących z nimi influencerów.

Popraw lojalność wobec marki

Fantastyczne w marketingu w mediach społecznościowych jest to, że masz równe szanse przeciwko korporacjom.

Jasne, mają budżet na opłacenie reklam z milionami obserwujących w mediach społecznościowych. Ale fakt, że są to płatne rekomendacje, może wpłynąć na ich przekaz marketingowy. Ponadto większość klientów ufa rekomendacjom zwykłych ludzi niż celebrytów.

Jeśli chcesz zbudować lojalny wobec marki zakup, masz ograniczony budżet, możesz zdecydować się na współpracę z mikroinfluencerem. Inną opcją jest skorzystanie z treści generowanych przez użytkowników, takich jak recenzje, filmy z rozpakowywania lub posty w mediach społecznościowych.

Wzmocnij autorytet marki

Kiedy ludzie wiedzą, że Twoja firma istnieje i zapewniasz doskonałą obsługę, prawdopodobnie będą bardziej ufać Twojej marce niż innym. Nazywa się to lojalnością wobec marki.

Możesz to osiągnąć budując świadomość marki i zapewniając, że ludzie pozostaną wobec Ciebie lojalni. Możesz to osiągnąć, opracowując solidną kampanię marketingową w mediach społecznościowych.

Oczywiście musisz wiedzieć, jaka jest wyjątkowa propozycja sprzedaży Twojej firmy. W przeciwnym razie pozycjonowanie marki na rynku może być trudne.

Wysyłaj ruch w witrynie polecającej

To, czy media społecznościowe mogą pomóc poprawić ranking w wyszukiwarkach, jest nadal dyskusyjne. Ale nie można zaprzeczyć, że możesz użyć platformy do zwiększenia ruchu w witrynie, który otrzymujesz. Nazywa się to ruchem odsyłającym.

Istnieje kilka sposobów na skierowanie odbiorców z mediów społecznościowych do swojej witryny:

• Upewnij się, że Twoja witryna jest wskazana w sekcji Informacje na stronach mediów społecznościowych.
• Udostępnij link do swoich postów na blogu lub formularza zapisu na biuletyn.
• Zawsze dodawaj wezwanie do działania na końcu każdego posta.

Kieruj i retargetuj swoich klientów

Rzecz w marketingu w mediach społecznościowych polega na tym, że możesz to robić organicznie. Oznacza to, że nie musisz wydawać ani grosza na założenie strony w mediach społecznościowych, tworzenie angażujących treści i budowanie świadomości marki.

Dlatego jest to idealny kanał marketingowy, gdy masz ograniczony budżet. Przynajmniej musisz wydawać pieniądze na prezenty lub tokeny dla swoich influencerów.

Ale to nie znaczy, że nie możesz wydawać pieniędzy na promocję swojej firmy.

Fajne w reklamach w mediach społecznościowych jest to, że możesz ustawić parametry dotyczące docelowego klienta. W ten sposób możesz mieć pewność, że osoby, które prawdopodobnie będą od Ciebie kupować, będą jedynymi użytkownikami, którzy mogą zobaczyć Twoje reklamy.

Po zebraniu wystarczającej ilości danych o klientach możesz wykorzystać je w swojej kampanii remarketingowej. Nic dziwnego, że uważa się, że jest to opłacalny sposób na promocję Twojej firmy.

Twoi konkurenci są w mediach społecznościowych

Niezależnie od tego, czy zajmujesz się urodą, naukami przyrodniczymi czy finansami, masz platformę mediów społecznościowych. Jeśli nam nie wierzysz, spróbuj wygooglować nazwę swojego konkurenta.

Prawdopodobnie znajdziesz ich stronę internetową. A kiedy klikniesz, zobaczysz, jakie mają kanały mediów społecznościowych. Stamtąd możesz sprawdzić, w jaki sposób maksymalizują swoją obecność w mediach społecznościowych.

Kto wie? Możesz wpaść na pomysł lub dwa, jak wykorzystać kanał mediów społecznościowych.

Wniosek

Media społecznościowe to nie tylko kolejna platforma do przesyłania wiadomości błyskawicznych. Prawidłowo używany może pomóc w rozwoju Twojej firmy.

Po pierwsze, daje wgląd w Twoich docelowych klientów. Obejmuje to ich preferencje i to, co skłoniłoby ich do zakupu Twoich produktów.

Po drugie, pozwala na badanie konkurencji. Niezależnie od tego, czy jesteś nowy w marketingu w mediach społecznościowych, czy nie, możesz mieć równe szanse z innymi firmami. To tylko kwestia identyfikacji Twojej unikalnej propozycji sprzedaży i upewnienia się, że jest ona uwzględniona w Twoim przekazie marketingowym.

Wreszcie, media społecznościowe mogą wzmocnić Twoje dotychczasowe działania marketingowe. Obejmuje to optymalizację pod kątem wyszukiwarek i reklamy online. Najlepsza część? Możesz tworzyć kampanie promocyjne niezależnie od posiadanego budżetu marketingowego.

Jeśli zastanawiasz się, czy powinieneś promować swój biznes w mediach społecznościowych, czy nie, sugerujemy, abyś to zrobił. I zobacz, jak może wznieść Twoją markę na nowy poziom.