Panduan Pengenalan BizDevOps untuk Pemula

Anda dapat menjadi "Google Berikutnya" di industri Anda yang relevan dengan beralih ke BizDevOps dari DevOps atau model bisnis konvensional.

Anda perlu mengintegrasikan bisnis, pengembangan produk, dan operasi produk dalam satu alur kerja tunggal untuk mengurangi pemborosan, meningkatkan keamanan produk, dan mendapatkan pendapatan maksimum dari produk. Sebuah bisnis hanya dapat melakukannya jika mengadopsi konsep BizDevOps untuk pengembangan produk.

Sebagian besar bisnis di berbagai industri benar-benar tertutup sebelum transformasi digital. Setelah adaptasi digital, perusahaan mengurangi pendekatan terputus untuk proyek apa pun. Namun, transformasi digital juga menambahkan banyak alat, aplikasi, dan alur kerja ke berbagai departemen bisnis sesuai dengan spesialisasinya.

Sekarang, perusahaan menjadi lebih tertutup karena mereka perlu belajar menggunakan alat yang berbeda dan mengkhususkan diri pada alat dari departemen ke departemen. Jadi, pakar manajemen bisnis menemukan bahwa transformasi digital atau cloud tidak menyelesaikan departemen bisnis yang tertutup.

Oleh karena itu, para pemikir bisnis yang hebat duduk bersama untuk menemukan cara baru untuk memecah organisasi dari budaya kerja yang tertutup dan meningkatkan kolaborasi dan pemahaman di antara tim. BizDevOps adalah hasil dari upaya revolusi oleh para ahli dan pemimpin bisnis.

Lanjutkan membaca untuk mempelajari BizDevOps dari dalam ke luar. Anda bisa menerapkan konsep tersebut dalam bisnis Anda untuk mendapatkan hasil yang luar biasa. Atau, jika Anda seorang profesional, Anda dapat menjadi pelatih ahli di BizDevOps untuk perusahaan dan startup.

Pengantar DevOps

DevOps adalah kerangka kerja pengembangan produk yang mencakup seperangkat alat, praktik, dan filosofi budaya. Kombinasi semacam itu mengintegrasikan dan mengotomatiskan alur kerja antara operasi dan tim pengembangan produk (perangkat lunak).

Tujuan utamanya adalah untuk mempromosikan komunikasi lintas tim, pemberdayaan tim, kerja kolaboratif, dan otomatisasi teknologi.

Para pemimpin bisnis TI meluncurkan kerangka kerja DevOps di suatu tempat antara 2007 dan 2009. Perusahaan perangkat lunak datang dengan model kerja seperti itu untuk menyelesaikan perselisihan terkait produk reguler antara pengembang perangkat lunak dan operasi.

DevOps hanyalah singkatan dari pengembangan dan operasi. Ini membawa tim operasi dan pengembangan ke satu meja dari awal perencanaan perangkat lunak hingga pasar dan pembangunan kembali.

Setelah melihat manfaat luar biasa dari proses DevOps di industri perangkat lunak, industri lain yang berhubungan dengan produk mengadopsi kerangka kerja tersebut.

Strategi DevOps

Kerangka pengembangan produk ini melibatkan loop tak terbatas untuk menunjukkan proses pengembangan produk yang berkelanjutan. Meskipun Anda mungkin menemukan tampilan fase berurutan dalam model DevOps, Anda harus memperhatikan bahwa proses berputar dalam satu lingkaran karena kelanjutan dari peningkatan produk sesuai dengan umpan balik pelanggan.

Inilah cara kerja strategi DevOps:

• Penemuan kebutuhan dan produk untuk memenuhi kebutuhan (Tim pengembang)
• Merencanakan pengembangan produk (Tim pengembang)
• Mengembangkan produk (Tim pengembang)
• Menguji produk (Tim pengembangan)
• Penerapan produk (Tim operasi)
• Mengoperasikan produk atau mengawasi operasinya (Tim operasi)
• Mengamati kinerja produk (Tim operasi)
• Mendapatkan umpan balik terus menerus dari pengguna internal dan eksternal (tim Operasi)
• Termasuk umpan balik yang diperlukan dalam penemuan awal dan kembali ke tahap perencanaan (tim Pengembangan dan Operasi)

Alat DevOps

Tumpukan teknologi kerangka kerja DevOps harus mencakup kombinasi alat berikut:

• Manajemen proyek
• Manajer hubungan pelanggan (CRM)
• Aplikasi atau instrumen pengembangan perangkat lunak atau produk
• Pemasang paket
• Perangkat cloud dan virtual
• Kolektor umpan balik
• Pemantauan kelompok

Manfaat DevOps

• Tingkatkan waktu produk Anda ke pasar
• Tingkatkan kolaborasi proyek
• Pasarkan aplikasi atau produk dengan cepat
• Akuntabilitas
• Kualitas asuransi
• Keamanan

Tantangan DevOps dan BizDevOps dalam Penyelamatan

Tidak Mau Mengikuti Perubahan

DevOps adalah proses bisnis di mana tim pengembangan dan operasi hadir. Anda meninggalkan tim bisnis dan administrasi. Oleh karena itu, Anda mungkin mengalami tim terkait enggan untuk mengadopsi DevOps.

Tapi BizDevOps adalah model bisnis baru yang menggabungkan seluruh organisasi. Oleh karena itu, tenaga kerja Anda tidak akan memiliki dasar untuk menolak perubahan.

Kelanjutan Proses Bisnis

DevOps tidak dapat menyelesaikan masalah yang dialami bisnis terhadap perubahan dalam satu perangkat lunak dan semua perangkat lunak lain yang terhubung tidak dapat melakukan tugas mereka. Dalam pengembangan produk, satu perubahan produk merugikan pemasaran produk lainnya.

Di BizDevOps, Anda mengurus seluruh bisnis. Ini merencanakan pembaruan atau pengembangan kembali perangkat lunak atau produk sedemikian rupa sehingga aplikasi atau produk terkait lainnya tidak terpengaruh oleh perubahan tersebut.

Meningkatkan Budaya Kerja Siled

DevOps seharusnya menghilangkan silo dalam bisnis. Tetapi dengan aplikasi yang berbeda untuk tim yang berbeda, ini telah meningkatkan gaya kerja yang tersembunyi.

Dengan BizDevOps, para ahli berharap bahwa bekerja di silo yang diperkenalkan oleh DevOps akan berkurang secara drastis.

DevOps Meninggalkan Otak Bisnis

Unit bisnis dan administrasi adalah otak dari perusahaan. Bisnis dan admin meliputi penjualan, pemasaran, akuntansi, perpajakan, dan sebagainya. Tim-tim ini tidak tahu apa yang terjadi dengan perangkat lunak, produk, atau layanan yang diproduksi oleh perusahaan mereka.

Oleh karena itu, dari persetujuan anggaran hingga penjualan, kesenjangan antara tim bisnis dan tim DevOps mulai tumbuh.

Tim DevOps menghadapi banyak hambatan saat mereka perlu mendapatkan persetujuan anggaran, memasarkan produk mereka, mengumpulkan umpan balik dari lapangan, dan sebagainya.

Anda dapat mengharapkan bahwa masalah seperti itu tidak akan muncul di proyek pengembangan produk Anda di masa mendatang saat Anda mengadopsi kerangka kerja BizDevOps.

Komunikasi Intra Perusahaan

Di DevOps, hanya tim pengembangan produk dan operasi produk yang berkomunikasi satu sama lain. Tim bisnis yang mengelola penjualan, pemasaran, dan pendapatan, tidak tahu apa yang terjadi dengan produk yang mereka jual atau pasarkan.

Oleh karena itu, ketika tim penjualan turun ke lapangan, mereka menghadapi pertanyaan sulit yang tidak mereka persiapkan. Hal ini terjadi karena adanya kesenjangan komunikasi antara tim bisnis dari tim DevOps.

BizDevOps akan mempersiapkan seluruh organisasi dengan cara yang semua orang tahu tentang bisnis, pengembangan, dan bagian operasional dari produk perusahaan. Oleh karena itu, tim pemasaran dan penjualan dapat dengan mudah menjawab pertanyaan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan dan pendapatan penjualan.

Apa Itu BizDevOps?

BizDevOps adalah pendekatan pengembangan produk atau perangkat lunak yang mendorong semua orang untuk bekerja sama dalam sebuah proyek untuk meningkatkan keberhasilan proyek dan pendapatan perusahaan. Seluruh organisasi dapat mengambil ide dari tim bisnis dan menjadikannya nyata.

Tim pengembangan dan operasi menambah nilai pada ide ini. Anda dapat menyadari pentingnya budaya kerja yang harmonis ketika Anda melihat lebih sedikit keluhan pada perangkat lunak atau produk Anda dari klien dan peningkatan pendapatan.

Oleh karena itu, ketika tim bisnis juga mengambil bagian dalam proses pengembangan produk bersama dengan tim pengembang dan tim operasi selama seluruh siklus hidup produk, maka Anda menyebutnya kerangka kerja BizDevOps. Dengan BizDevOps Anda dapat mencapai hal berikut:

• Sejajarkan pengembangan produk dan perangkat lunak
• Tata kelola organisasi yang ditingkatkan
• Pemantauan mendalam
• Peningkatan efisiensi, produktivitas, dan pengurangan pemborosan

Singkatnya, BizDevOps harus meruntuhkan penghalang antara bisnis dan teknologi suatu proyek. Seringkali, pengembang berbicara bahasa yang berbeda. Bahasa ini bukan bahasa manusia. Itu adalah bahasa mesin. Pengembang berbicara dalam hal kode dan sintaks. Tapi, tim bisnis tidak mengerti bahasa ini.

Tanggung jawab BizDevOps adalah menempatkan tim bisnis setara dengan tim DevOps. Oleh karena itu, ketika pelanggan melaporkan terjadinya peningkatan masalah dengan produk baru, tim bisnis dapat menyampaikan pesan dengan tepat kepada tim DevOps. Dengan demikian, Anda memastikan bahwa tim Anda tidak kehilangan umpan balik pelanggan dalam terjemahan.

Praktik Terbaik untuk BizDevOps

Partisipasi Aktif oleh semua Tim

Semua tim dan anggota proyek harus berpartisipasi dalam pengembangan produk, pengujian, dan aktivitas pemasaran.

Buat Tim yang Mengorganisir Sendiri

Tim dalam organisasi Anda harus memiliki motivasi diri dan terorganisir untuk menyelesaikan tugas masing-masing dan menugaskan sendiri tugas baru dari keranjang tugas umum.

Latih Tim untuk Menjadi Lintas Fungsional

BizDevOps mengharuskan Anda mengirim tim bisnis, pengembangan, dan operasi Anda untuk lebih sering melatih keterampilan dan teknologi lintas fungsi.

Buat beberapa tim dari departemen di atas dan berikan mereka pelatihan perusahaan tentang manajemen bisnis, TI, dan operasi bisnis.

Pilih Struktur Organisasi yang Datar

Di sisi pengembangan produk, seharusnya tidak ada perbedaan hierarkis. Anda dapat menyimpan ini untuk ditangani oleh tim SDM Anda di lingkungan non-produk.

Tingkatkan Kolaborasi dan Kerja Sama Tim

Anda perlu mendorong para pemimpin tim, karyawan terbaik, dll., untuk bekerja sama dengan bawahan dan rekan kerja mereka untuk menciptakan budaya kerja yang mendorong berbagi pengetahuan. Akibatnya, Anda akan melihat peningkatan kolaborasi tim.

Beradaptasi dengan Perubahan

Anda perlu menilai kinerja tim secara teratur dan mengimprovisasi siklus hidup pengembangan produk. Selain itu, Anda perlu melatih tim Anda dengan rencana kelangsungan bisnis sehingga mereka dapat menangani keadaan darurat bisnis secara terorganisir.

Tetapkan Tujuan Umum untuk semua Tim

BizDevOps adalah tentang sinkronisasi seluruh organisasi. Oleh karena itu, tujuan atau sasaran tim pengembangan, tim operasi, dan tim bisnis Anda tidak bisa berbeda.

Tetapkan KPI yang Berpusat pada Pelanggan

KPI bisnis Anda harus fokus pada kebutuhan pelanggan Anda. Jika Anda membuat KPI dan tujuan kepuasan pelanggan yang berbeda, Anda akan menghadapi perbedaan antara kinerja produk dan kinerja bisnis.

Model Kerja BizDevOps

Model kerja BizDevOps memiliki tiga tim yang berbeda, tim bisnis, tim pengembangan, dan tim operasi.

Masing-masing tim di atas harus memberikan beberapa tugas sesuai dengan infografis berikut:

Mentranskripsikan gambar di atas dalam daftar di bawah ini:

1. Tim bisnis harus menciptakan nilai, rencana bisnis, desain bisnis, dan umpan balik untuk berinovasi dan mendapatkan manfaat.
2. Tim pengembangan harus mengelola backlog, mendesain produk, program kode, menguji MVP, dan handoff untuk memastikan kreativitas dan pengiriman.
3. Tim operasi harus menyebarkan, memantau, mengoperasikan, dan mengumpulkan data pengguna untuk memberikan masukan bagi pengoptimalan produk.

Tujuan BizDevOps

1. Untuk menyelaraskan strategi bisnis dengan tujuan DevOps
2. Persingkat loop umpan balik
3. Minimalkan handoff antar tim dan selesaikan produk dengan cara kolaboratif
4. Tingkatkan efisiensi seluruh tim pengembangan produk
5. Minimalkan peningkatan, pengerjaan ulang, dan penerapan fitur ad-hoc
6. Rencanakan dengan tepat dan sertakan umpan balik dari proyek sebelumnya untuk membuat MVP lebih stabil
7. Fokus pada pengiriman produk yang ramah pengguna
8. Tim seperti bisnis, operasi, dan pengembangan harus menetapkan prioritas mereka bersama-sama.
9. Hadiahi individu dan ide yang menghasilkan peningkatan dan inovasi

Manfaat BizDevOps

1. Anda menetapkan tujuan bisnis di balik proyek pengembangan produk di awal.
2. Tim DevOps bekerja sama dengan pemangku kepentingan bisnis atau tim manajemen.
3. Tujuan semua tim selaras dengan tujuan produk.
4. Tim dapat memberikan solusi teknologi lebih cepat karena seluruh organisasi mengerjakan proyek yang sama.
5. Tidak perlu menunda proyek untuk mendapatkan persetujuan terpisah dari tim bisnis, pengembangan, dan operasi.
6. Anda dapat mengembangkan solusi teknologi paling trending yang diminta pengguna.
7. Tim DevOps dapat beradaptasi dengan kebutuhan pengguna saat bekerja sama dengan tim bisnis.

FAQ tentang BizDevOps

Kesimpulan

BizDevOps akan menjadi praktik terbaik untuk pengembangan produk bagi organisasi yang siap menghadapi masa depan. Jika Anda mengadopsi kerangka kerja ini lebih awal dari pesaing Anda, Anda akan menikmati manfaat menjadi penggerak cepat – seperti bagaimana Google mendominasi industri mesin pencari dengan menjadi penggerak cepat dalam bisnis situs web.

Selain itu, bukan ilmu roket untuk mengimplementasikan BizDevOps. Yang Anda butuhkan hanyalah tim profesional yang siap menerima perubahan agar tetap bertahan. Sisanya tergantung pada alat dan teknologi yang Anda gunakan dalam bisnis Anda.
Anda dapat berhasil meningkatkan bisnis Anda ke status BizDevOps saat Anda menguasai kerangka kerja DevOps.

Berikut adalah beberapa kursus online yang andal dan dapat diakses yang penting untuk mempelajari DevOps.