初心者向け BizDevOps 入門ガイド

DevOps または従来のビジネス モデルから BizDevOps に移行することで、関連する業界の「次の Google」になることができます。

ビジネス、製品開発、および製品運用を 1 つのワークフローに統合して、無駄を減らし、製品のセキュリティを高め、製品から最大の収益を得る必要があります。 ビジネスは、製品開発に BizDevOps の概念を採用する場合にのみ、これを行うことができます。

さまざまな業界のほとんどのビジネスは、デジタル トランスフォーメーションの前は完全にサイロ化されていました。 デジタル化の後、企業はあらゆるプロジェクトへの切断されたアプローチを減らしました。 ただし、デジタルトランスフォーメーションは、専門分野に応じて、ビジネスのさまざまな部門に多くのツール、アプリ、およびワークフローを追加しました。

現在、企業はさまざまなツールの使い方を学び、部門ごとに専門化する必要があるため、サイロ化が進んでいます。 そのため、ビジネス管理の専門家は、デジタルまたはクラウド トランスフォーメーションがビジネスのサイロ化された部門を解決していないことを発見しました。

したがって、優れたビジネスマインドが集まり、組織をサイロ化された作業文化から解放し、チーム間のコラボレーションと理解を高める新しい方法を見つけました。 BizDevOps は、ビジネスの専門家やリーダーによるこの革新的な取り組みの成果です。

読み続けて、BizDevOps を徹底的に学びましょう。 このコンセプトをビジネスに適用して、並外れたアウトプットを得ることができます。 また、専門家であれば、企業やスタートアップ向けの BizDevOps のエキスパート トレーナーになることもできます。

DevOps の紹介

DevOps は、一連のツール、プラクティス、および文化的哲学を含む製品開発フレームワークです。 このような組み合わせにより、運用チームと製品 (ソフトウェア) 開発チームの間のワークフローが統合および自動化されます。

その主な目標は、チーム間のコミュニケーション、チームのエンパワーメント、共同作業、および技術的自動化を促進することです。

IT ビジネス リーダーは、2007 年から 2009 年の間に DevOps フレームワークを発表しました。ソフトウェア企業は、ソフトウェア開発者と運用の間の製品関連の通常の論争を解決するために、このような作業モデルを考え出しました。

DevOps は、単に開発と運用の略です。 ソフトウェア計画の開始から市場投入および再開発まで、運用チームと開発チームを 1 つのテーブルにまとめます。

ソフトウェア業界で DevOps プロセスの多大なメリットを目の当たりにした後、製品を扱う他の業界がこのフレームワークを採用しました。

DevOps 戦略

この製品開発フレームワークには、継続的な製品開発プロセスを示す無限ループが含まれています。 DevOps モデルでは一連のフェーズが見られるかもしれませんが、顧客からのフィードバックに応じて製品のアップグレードが続くため、プロセスがループを循環していることに注意する必要があります。

DevOps 戦略の仕組みは次のとおりです。

• ニーズの発見とニーズを満たす製品（開発チーム）
• 商品開発の企画（開発チーム）
• 製品の開発（開発チーム）
• 製品のテスト (開発チーム)
• 製品の展開 (運用チーム)
• 製品の操作または操作の監督 (運用チーム)
• 製品性能の観察 (運用チーム)
• 内部および外部ユーザーからの継続的なフィードバックの取得 (運用チーム)
• 最初の発見で必要に応じてフィードバックを含め、計画段階に戻る (開発および運用チーム)

DevOps ツール

DevOps フレームワークのテクノロジ スタックには、次のツールの組み合わせを含める必要があります。

• プロジェクト管理
• 顧客関係マネージャー (CRM)
• ソフトウェアまたは製品開発のアプリまたは機器
• パッケージインストーラー
• クラウドと仮想デバイス
• フィードバックコレクター
• グループモニタリング

DevOps のメリット

• 製品の市場投入までの時間を短縮
• プロジェクトのコラボレーションを促進
• アプリや製品を迅速に売り込む
• 説明責任
• 品質保証
• 安全

DevOps の課題と BizDevOps in Rescue

変化についていきたくない

DevOps は、開発チームと運用チームが存在するビジネス プロセスです。 あなたはビジネスおよび管理チームを去ります。 そのため、関係するチームが DevOps の採用に消極的であることに気付くかもしれません。

しかし、BizDevOps は、組織全体を組み込む新しいビジネス モデルです。 したがって、従業員は変化に抵抗する根拠がありません。

ビジネスプロセスの継続

DevOps では、企業が経験する問題を解決できず、1 つのソフトウェアが変更され、接続されている他のすべてのソフトウェアがタスクを実行できなくなります。 製品開発では、1 つの製品変更が他の製品のマーケティングに悪影響を及ぼします。

BizDevOps では、ビジネス全体を担当します。 他の関連アプリまたは製品が変更の影響を受けないように、ソフトウェアまたは製品の更新または再開発を計画しています。

サイロ化されたワーク カルチャーを向上させる

DevOps は、ビジネスのサイロを排除する必要がありました。 しかし、チームごとにアプリが異なるため、サイロ化された作業スタイルが増えています。

BizDevOps により、専門家は、DevOps によって導入されたサイロでの作業が大幅に削減されると予想しています。

ビジネスの頭脳から取り残された DevOps

事業および管理部門は、会社の頭脳です。 ビジネスと管理には、販売、マーケティング、会計、税務などが含まれます。 これらのチームは、自社が生産しているソフトウェア、製品、またはサービスに何が起こっているかを知りませんでした。

そのため、予算の承認から販売まで、ビジネス チームと DevOps チームの間のギャップが広がり始めました。

DevOps チームは、予算の承認を得たり、製品を売り込んだり、現場からフィードバックを収集したりする必要があるときに、多くのボトルネックに直面します。

BizDevOps フレームワークを採用すれば、今後の製品開発プロジェクトでこのような問題が発生しないことが期待できます。

社内コミュニケーション

DevOps では、製品開発チームと製品運用チームのみが相互に通信します。 販売、マーケティング、および収益を管理するビジネス チームは、販売またはマーケティングする製品に何が起こっているかを知りません。

そのため、営業チームが現場に出ると、準備ができていない難しい質問に直面します。 これは、DevOps チームとビジネス チームの間のコミュニケーション ギャップが原因で発生します。

BizDevOps は、会社の製品のビジネス、開発、および運用の部分を誰もが認識できるように、組織全体を整えます。 したがって、マーケティングおよび販売チームは、顧客の問い合わせに簡単に答え、顧客満足度と売上高を向上させることができます。

BizDevOps とは?

BizDevOps は、プロジェクトの成功と会社の収益を増やすために、全員がプロジェクトに協力することを奨励する製品またはソフトウェア開発アプローチです。 組織全体がビジネス チームからアイデアを取り入れ、それを実現することができます。

開発および運用チームは、このアイデアに価値を追加します。 ソフトウェアや製品に対するクライアントからの苦情が減り、収益が増加するのを見ると、このような調和のとれた職場文化の重要性を実感できます。

したがって、ビジネス チームも、製品ライフサイクル全体で開発者チームおよび運用チームと共に製品開発プロセスに参加する場合、それを BizDevOps フレームワークと呼びます。 BizDevOps を使用すると、次のことを実現できます。

• 製品とソフトウェアの開発を一致させる
• 組織のガバナンスの強化
• 詳細なモニタリング
• 効率性、生産性の向上、無駄の削減

一言で言えば、BizDevOps は、プロジェクトのビジネスとテクノロジーの間の障壁を取り除く必要があります。 多くの場合、開発者は異なる言語を話します。 この言語は人間の言語ではありません。 機械語です。 開発者は、コードと構文の観点から話します。 しかし、ビジネスチームはこの言語を理解していません。

BizDevOps の責任は、ビジネス チームを DevOps チームと同等にすることです。 したがって、顧客が新製品の問題の増加を報告した場合、ビジネス チームはそのメッセージを DevOps チームに適切に伝えることができます。 したがって、チームが翻訳で顧客のフィードバックを失わないようにすることができます。

BizDevOps のベスト プラクティス

全チームの積極的な参加

すべてのプロジェクト チームとメンバーは、製品の開発、テスト、およびマーケティング活動に参加する必要があります。

自己組織化チームを作成する

組織内のチームは、それぞれのタスクを完了し、共通のタスク バケットから新しいタスクを自己割り当てするために、自発的で組織化されている必要があります。

クロスファンクショナルになるようにチームをトレーニングする

BizDevOps では、部門横断的なスキルとテクノロジのトレーニングのために、ビジネス、開発、および運用チームをより頻繁に派遣する必要があります。

上記の部門から複数のチームを編成し、経営管理、IT、および事業運営に関する企業研修を提供します。

フラットな組織構造を選ぶ

製品開発側では、階層的な違いがあってはなりません。 人事チームが製品以外の環境で処理できるように、これを保持できます。

コラボレーションとチームワークを向上

チーム リーダーやトップ パフォーマーなどに、部下や同僚と緊密に連携して、知識の共有を促進する職場文化を作り出すよう奨励する必要があります。 その結果、チームのコラボレーションが増加します。

変化への適応

チームのパフォーマンスを定期的に評価し、製品開発ライフサイクルを改善する必要があります。 また、組織的な方法でビジネスの緊急事態に対処できるように、ビジネス継続性計画を使用してチームをトレーニングする必要があります。

すべてのチームに共通の目標を設定する

BizDevOps は、組織全体を同期させることがすべてです。 したがって、開発チーム、運用チーム、およびビジネス チームの目的または目標が異なることはありません。

顧客中心の KPI を設定する

ビジネス KPI は、顧客のニーズに焦点を当てる必要があります。 さまざまな KPI と顧客満足度の目標を設定すると、製品のパフォーマンスとビジネスのパフォーマンスの間に格差が生じます。

BizDevOps のワーキング モデル

BizDevOps の作業モデルには、ビジネス チーム、開発チーム、運用チームの 3 つの異なるチームがあります。

上記の各チームは、次のインフォグラフィックに従っていくつかのタスクを実行する必要があります。

上記の画像を下のリストに転記します。

1. ビジネス チームは、価値、ビジネス プラン、ビジネス デザイン、およびフィードバックを作成して、革新と利益をもたらす必要があります。
2. 開発チームは、バックログを管理し、製品を設計し、プログラムをコーディングし、MVP をテストし、引き継ぎを行って、創造性と納品を確保する必要があります。
3. 運用チームは、製品の最適化のための情報を提供するために、ユーザー データを展開、監視、運用、および収集する必要があります。

BizDevOps の目標

1. ビジネス戦略と DevOps の目標を一致させる
2. フィードバック ループを短縮する
3. チーム間の引き継ぎを最小限に抑え、協力して製品を完成させる
4. 製品開発チーム全体の効率を高める
5. アップグレード、手直し、アドホック機能の実装を最小限に抑える
6. MVP をより安定させるために、適切に計画し、過去のプロジェクトからのフィードバックを含める
7. ユーザーフレンドリーな製品提供に焦点を当てる
8. ビジネス、運用、開発などのチームは、それぞれの優先順位を一緒に設定する必要があります。
9. 改善と革新をもたらす個人とアイデアに報いる

BizDevOps の利点

1. 製品開発プロジェクトの最初の段階で、ビジネス目標を設定します。
2. DevOps チームは、ビジネス関係者または管理チームと緊密に連携します。
3. すべてのチームの目標は、製品の目標と一致しています。
4. 組織全体が同じプロジェクトに取り組んでいるため、チームは技術ソリューションをより迅速に提供できます。
5. ビジネス、開発、および運用チームからの個別の承認のためにプロジェクトを停止する必要はありません。
6. ユーザーが求める最先端の技術ソリューションを開発できます。
7. DevOps チームは、ビジネス チームと緊密に連携することで、ユーザーのニーズに適応できます。

BizDevOps に関する FAQ

結論

BizDevOps は、将来に備えた組織の製品開発のベスト プラクティスとなります。 競合他社よりも早くこのフレームワークを採用すれば、Google がウェブサイト ビジネスで急進的になることで検索エンジン業界を支配しているように、急進的であるというメリットを享受できます。

さらに、BizDevOps の実装はロケット サイエンスではありません。 必要なのは、変化を受け入れる準備ができているプロのチームだけです。 あとは、ビジネスで使用するツールとテクノロジー次第です。
DevOps フレームワークをマスターすると、ビジネスを BizDevOps ステータスに正常にアップグレードできます。

ここでは、DevOps を学ぶために不可欠な、信頼性が高くアクセスしやすいオンライン コースをいくつか紹介します。