8 perusahaan yang menggunakan pemasaran media sosial secara efektif

Ada banyak platform media sosial yang muncul yang sebaiknya diperhatikan oleh pemasar. Platform baru ini memungkinkan pemasar digital untuk lebih terhubung dengan audiens target mereka. Misalnya, TikTok memperoleh delapan pengguna baru per detik dan mengklaim posisi teratas di grafik unduhan aplikasi global.

Platform baru lainnya — seperti Twitch dan Discord — menjadi semakin populer, menjadikannya alat yang ideal untuk disertakan dalam strategi pemasaran Anda. Meskipun jaringan ini mungkin memiliki basis pengguna yang relatif lebih kecil, mereka fokus pada ceruk yang berbeda dan sangat membantu untuk iklan bertarget. Misalnya, kedua platform ini memiliki komunitas gamer online yang besar.

Terlepas dari platform mana yang Anda pilih, Anda harus melibatkan audiens Anda dan menarik perhatian mereka. Artikel ini akan membahas delapan kampanye modern yang dapat Anda gunakan untuk inspirasi saat memasarkan merek Anda.

Re: Buat kampanye TikTok

Pada Juli 2021, TikTok menantang komunitasnya untuk memikirkan iklan yang paling berkesan dalam sejarah baru-baru ini dan membuat versi iklan mereka untuk kampanye Re: Make-nya. Idenya adalah untuk mengubah iklan ikonik menjadi celana pendek TikTok.

Merek pertama yang berpartisipasi dalam inisiatif Re: Make adalah Skittles, Snickers, dan Old Spice. Ini adalah cara yang bagus bagi TikTok untuk tetap berhubungan dengan perusahaan besar seperti ini dan membuat mereka berpartisipasi dalam kampanye Re: Make di masa mendatang. Itu juga meningkatkan keterlibatan sepuluh kali lipat dan menghasilkan banyak konten buatan pengguna. TikTok meluncurkan kampanye dan membiarkan penggunanya melakukan sisanya.

Kecemerlangan di balik Re: Make adalah bahwa TikTok, meskipun merupakan platform untuk konten zaman baru, kini sempat menjadi pusat kreatif untuk menata kembali nostalgia tahun 90-an dan 2000-an.

Kampanye ini sukses karena menggabungkan keakraban tumbuh dewasa dengan aplikasi yang semakin populer seperti TikTok. Hal ini menunjukkan bahwa konten dapat didaur ulang dan tetap memiliki dampak yang masif.

"Let's Grab A Beer" dari Anhueser-Busch oleh Wieden+Kennedy

Pada tahun 2021, perusahaan pembuatan bir Amerika Anheuser-Busch bekerja sama dengan sutradara pemenang Academy Award David Fincher dan musisi Atticus Ross untuk menciptakan kampanye “Let's Grab A Beer” yang luar biasa.

Iklan ini menciptakan realitas pelarian di mana konsumen mengasosiasikan produk dengan emosi positif.

Iklan tersebut ditayangkan di Super Bowl 2021, dan Anheuser-Busch terus membangun kesuksesan awal kampanyenya dengan menambahkan ajakan bertindak melalui kolaborasinya dengan Gedung Putih, membagikan bir gratis kepada mereka yang telah divaksinasi. Ini juga memungkinkan mereka untuk berbagi konten buatan pengguna dari media sosial secara bersamaan.

Kampanye ini menggabungkan pengalaman bersama dan umum, suasana meriah Super Bowl, aktor terkenal, dan konten buatan pengguna. Penciptaan masa depan kolektif dan optimis menggunakan distribusi gratis produk dan konten buatan pengguna membuat kampanye ini sukses instan.

LEGO's Rebuild the World kampanye oleh BETC

Iterasi tahun 2021 dari kampanye Rebuild the World perusahaan, bernama "The Damp Knight," berfokus pada kreativitas pada anak-anak - ini merayakan anak-anak sebagai ahli dalam pemecahan masalah secara kreatif. Iklan tersebut menunjukkan apa yang dapat dicapai ketika individu berkumpul untuk memecahkan masalah dan mengatasi tantangan.

Iklan mengikuti template klasik: membuat penonton bersimpati dengan protagonis (Ksatria Basah), mencoba menyeberangi sungai untuk melihat temannya, beruang. Namun, konflik tersebut akhirnya terselesaikan ketika orang-orang dari pekerjaan yang berbeda berkumpul, menggunakan beragam keterampilan mereka untuk membantu ksatria.

Meskipun kampanye ini menggunakan cerita yang agak tradisional, ini menunjukkan bahwa itu masih bisa efektif, tergantung pada konteks produk Anda. Hasilnya, LEGO mampu memasarkan ke anak-anak dan orang dewasa di media sosial dan meningkatkan pendapatan keseluruhannya sebesar 27%.

Pengalaman augmented reality di dalam toko Starbucks

Gerai Starbucks di Shanghai menjadi Starbucks pertama yang menawarkan pengalaman augmented reality (AR) di gerainya. Pelanggan harus mengunduh aplikasi yang memungkinkan mereka membuka kunci pengalaman ini. Mereka dapat mengarahkan ponsel mereka ke fitur utama di sekitar pemanggang, seperti tong, yang akan menampilkan informasi baru, bertindak sebagai pemandu wisata. Pelanggan dapat menjelajahi ruang dan mengumpulkan lencana virtual. Setelah mereka memesan semua, pelanggan menerima filter media sosial roastery khusus untuk dibagikan.

Emily Chang, wakil presiden senior dan kepala pemasaran Starbucks China, mengatakan, “Kami ingin menciptakan pengalaman merek yang benar-benar baru bagi pelanggan kami. Kopi sudah menjadi pengalaman yang sangat sensoris, bahkan sebelum tegukan pertama: dari mendengar suara biji kopi yang baru digiling hingga menghirup aroma yang kaya dan menyesap campuran sempurna Anda, diseduh dengan tepat. Kami ingin membawa pengalaman pelanggan itu lebih jauh.”

Kampanye ini mengubah pengalaman yang tampak sehari-hari menjadi pengalaman yang unik dan mendalam. Dengan memanfaatkan teknologi trendi dan keaslian produk Anda, Anda dapat membuat kampanye efektif yang membantu bisnis Anda berkembang.

Kampanye metaverse Coca-Cola

Metaverse adalah ruang digital di mana orang dapat berinteraksi, bermain, bekerja, dan bersosialisasi. Banyak perusahaan, seperti Meta (sebelumnya dikenal sebagai Facebook), berinvestasi besar-besaran dalam mengembangkan metaverse.

Coca-Cola telah memanfaatkan minat eksponensial ini dalam metaverse, terutama oleh pelanggan yang lebih muda, untuk meluncurkan "Coca-Cola Zero Sugar Byte," yang akan "menghidupkan rasa piksel." Minuman ini akan diluncurkan di metaverse sebelum tersedia di toko-toko.

Pendekatan pemasaran yang inovatif terbukti efektif karena pendapatan per peluncuran meningkat 30% dan laba kotor per peluncuran 25%, dibandingkan tahun-tahun sebelumnya.

Kampanye Coca-Cola menunjukkan bahwa teknologi akan selalu memainkan peran penting dalam teknik pemasaran yang inovatif. Dengan menggunakan teknologi yang mengganggu dan memenuhi keinginan pelanggan milenialnya, Coca-Cola telah secara efektif menggabungkan teknologi, kreativitas, pemasaran, dan pengembangan produk untuk meningkatkan hasil kampanyenya.

Kampanye Twitch Hershey

Twitch adalah layanan streaming langsung interaktif untuk konten yang mencakup permainan, hiburan, olahraga, musik, dan banyak lagi. Hershey's memulai kampanyenya di Twitch pada 2019. Mereka beriklan melalui iklan video di Twitch sendiri, berpartisipasi dalam TwitchCon, dan mensponsori dua streamer Twitch, Tim "TimTheTatman" Betar, Ben, dan "DrLupo" Lupo.

Baru-baru ini, Hershey's melanjutkan kemitraannya dengan Twitch untuk mempromosikan mereknya Oh Henry! Mereka ingin meningkatkan relevansi merek dan menjadi camilan pilihan bagi para gamer. Dengan setiap pembelian Oh Henry! Bar level up, pelanggan menerima "Bits" - mata uang online yang dapat digunakan pemirsa Twitch untuk mendukung streamer dan mendapatkan akses ke fitur khusus di platform.

Kaetlyn Graham, manajer pemasaran senior di The Hershey Company, mencatat, “Karena Twitch mencapai target yang sangat terlibat dan memungkinkan branding dan iklan video on-pack, kemitraan itu masuk akal.”

Hershey's mengetahui dengan tepat segmen konsumen apa yang ingin mereka targetkan dan telah secara efektif menemukan platform yang tepat untuk menjangkau basis konsumen yang sangat terlibat. Platform seperti Twitch sering kali memiliki rasa kebersamaan, yang terbukti menjadi sumber yang sangat menguntungkan untuk mempromosikan dan mengembangkan merek Anda.

Kampanye NFT ASICS

ASICS menjadi salah satu merek pakaian olahraga pertama yang meluncurkan kampanye NFT. Pada Juli 2021, ASICS mengumumkan ASICS SUNRISE RED NFT COLLECTION – rilis sepatu yang tersedia melalui lelang digital.

NFT – token yang tidak dapat dipertukarkan – memungkinkan pemilik hak kepemilikan eksklusif untuk aset digital tertentu. Mengingat NFT tidak dapat diduplikasi dan unik, merek dapat menggunakannya untuk lebih meningkatkan eksklusivitas merek dan pemosisian mereka di media sosial.

“Di ASICS, kami berusaha untuk menjadi yang terdepan dalam inovasi di sektor barang olahraga,” kata Joe Pace, Head of Business Development, ASICS Running Apps. “Jadi, sementara kami bersemangat untuk merilis sepatu digital pertama di dunia dari perusahaan peralatan olahraga besar, ini baru permulaan. Dengan bergabung dengan beberapa seniman digital paling kreatif dan berpikiran maju di dunia melalui program Artist-in-Residence baru kami, visi jangka panjang kami adalah mendorong batas barang digital untuk menginspirasi aktivitas fisik.”

Masker Wajah Bologna Oscar Mayer

Oscar Mayer adalah perusahaan produksi daging Amerika yang telah berkelana ke industri perawatan kulit dengan "Masker Wajah Bologna" yang ikonik. Awal tahun ini, perusahaan daging, anak perusahaan Kraft Heinz, merilis produk uniknya, yang terjual habis dalam beberapa jam di Amazon.

Branding dan kemasan produk sangat sempurna. Kemasannya menyerupai kotak daging deli Oscar Mayer, kecuali untuk pesan yang ditulis dengan huruf merah raksasa di bagian belakang yang mengatakan "JANGAN MAKAN BOLOGNA MASKER." Tentu saja, topeng itu tidak terbuat dari bologna asli.

Tujuan dari kampanye sosial ini adalah untuk membangkitkan kenangan masa kecil yang unik tentang nostalgia di mana anak-anak di sekolah akan menggigit irisan bologna mereka untuk membuat mata dan mulut dan menempelkannya di wajah mereka saat makan siang. Bahkan mendorong pelanggan untuk mengambil foto narsis mengenakan topeng untuk mendorong keterlibatan di saluran sosial.

Keunikan produk, dipadu dengan pemasaran media sosial yang ditargetkan melalui YouTuber dan beauty influencer, membuat kampanye ini menjadi hit instan.

Kunci untuk belajar dari kampanye ini adalah Anda dapat menggunakan eksentrisitas produk atau merek Anda untuk keuntungan Anda jika Anda menggabungkannya dengan pemasaran yang efektif. Dalam hal ini, produk unik bekerja dengan baik dengan audiens karena dipasarkan dengan cara yang ditargetkan melalui influencer yang trendi.

Merek harus memperhatikan media sosial

Ketika batas antara kehidupan nyata dan kepemilikan virtual terus kabur, merek dapat menggunakan media sosial untuk keuntungan mereka dengan meluncurkan produk berteknologi maju dan mengikuti evolusi digital. Ini meningkatkan kemampuan perusahaan untuk tetap relevan dan terhubung dengan pelanggan yang telah terlibat dengan tren baru ini.