11 Tren Digital Marketing yang Perlu Diperhatikan di Tahun 2023

Diterbitkan: 2023-03-10

Saat ini, terlibat dengan pelanggan telah menjadi prioritas utama bagi bisnis untuk menghasilkan pendapatan yang lebih tinggi. Menjangkau audiens potensial secara online yang mungkin membutuhkan produk dan layanan Anda adalah salah satu tugas paling menantang untuk bisnis apa pun.

Diperhatikan oleh audiens Anda mungkin sulit, meskipun bisnis masih dapat menjangkau audiensnya dan menghasilkan arahan dengan upaya yang tepat. Membuat pelanggan potensial Anda memperhatikan bisnis Anda membutuhkan strategi pemasaran digital yang tepat untuk menarik perhatian mereka.

Seiring perubahan waktu, dunia menjadi lebih online karena semuanya tersedia dalam kenyamanan rumah. Oleh karena itu, penting bagi bisnis untuk memilih keluar dari praktik digital terbaik untuk tumbuh secara online.

Anda tidak akan mendapatkan hasil yang diinginkan dengan menggunakan metode pemasaran digital lama. Karena internet selalu berkembang, Anda juga harus menyesuaikan strategi Anda berdasarkan apa yang berhasil saat ini.

Nah pada artikel kali ini kita akan membahas tentang beberapa tren digital marketing yang perlu diperhatikan di tahun 2023.

1. Tingkatkan Keterlibatan Melalui Konten Berbasis Video

Konten berbasis video telah menjadi metode yang semakin populer untuk terlibat dengan pelanggan, menawarkan pengalaman interaktif dan visual. Dengan membuat video yang memamerkan produk atau layanan Anda, Anda dapat menarik perhatian calon pelanggan dan membuat mereka tetap terlibat dengan merek Anda.

Baik melalui media sosial, situs web Anda, atau platform lain, konten berbasis video adalah cara yang bagus untuk menjangkau audiens yang besar dan membangun hubungan pelanggan yang lebih kuat.

Untuk mendapatkan hasil terbaik dari video Anda, Anda memastikan untuk menjalankan iklan di dalamnya, dan untuk itu, Anda harus mencari bantuan dari agen manajemen bayar per klik yang dapat membantu Anda menjadi lebih baik dengan iklan berbayar Anda.

2. Pemasaran Influencer Menjadi Lebih Populer

Pemasaran influencer melibatkan kemitraan dengan individu populer dan berpengaruh untuk mempromosikan merek atau produk Anda. Pemasaran influencer telah menjadi lebih populer dalam beberapa tahun terakhir karena pelanggan lebih cenderung mempercayai dan terlibat dengan rekomendasi dari individu tepercaya daripada iklan tradisional.

Berkolaborasi dengan influencer bisa sangat bermanfaat untuk menciptakan buzz online tentang merek Anda. Dengan memanfaatkan jangkauan dan pengaruh influencer, perusahaan dapat menjangkau audiens yang lebih luas dan menciptakan pengalaman pemasaran yang lebih autentik dan menyenangkan.

3. Fitur Website Interaktif

Fitur situs web interaktif membantu menjalin interaksi antara pengguna dan konten Anda. Ini memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik serta kemampuan untuk mengukur interaksi antara pengguna.

Pengguna dapat memperoleh pengalaman yang lebih dipersonalisasi selain menjelajahi situs web dengan terlibat dalam interaksi ini. Pengguna biasanya membuat konten ini dengan menjawab kuis, mengulas produk, meninggalkan komentar, atau berbagi artikel dengan orang lain.

Data yang dikumpulkan dapat memberi Anda wawasan tentang cara pengguna berinteraksi dan memungkinkan Anda mempersonalisasi pengalaman mereka. Menyediakan apa yang diinginkan pengguna dan membuat konten yang lebih relevan untuk pengunjung mendatang adalah cara paling efektif untuk mengarahkan mereka.

4. Memanfaatkan Video Pendek untuk Keuntungan Anda

Umpan media sosial dan perhatian konsumen diambil alih oleh TikTok dan Instagram Reels. Konten video bentuk pendek hanya terus berkembang di masa mendatang. Karenanya bisnis harus tetap relevan dengan tampil di saluran dan format pelanggan mereka dan menggunakan konten video bentuk pendek.

Untungnya, format video berdurasi pendek masuk ke alat manajemen dan penjadwal media sosial sehingga bisnis dapat merencanakan dan memposting dengan lebih mudah.

5. Email Marketing Masih Tetap Relevan

Terlepas dari munculnya saluran pemasaran baru, pemasaran email tetap menjadi komponen penting dari setiap strategi pemasaran yang sukses. Baik mempromosikan produk baru, menawarkan penawaran eksklusif, atau sekadar menjaga agar pelanggan tetap terbarui, pemasaran email adalah cara yang hemat biaya untuk selalu diingat oleh audiens Anda.

Dengan kemampuan untuk mempersonalisasi dan menargetkan kampanye, pemasaran email memungkinkan Anda terhubung langsung dengan pelanggan dan mendorong konversi. Temukan agen pemasaran digital yang terjangkau untuk membantu Anda meningkatkan strategi pemasaran email.

6. Manfaatkan Kecerdasan Buatan

Kecerdasan Buatan (AI) mengubah cara bisnis mendekati pemasaran. Dari mengotomatiskan tugas rutin hingga memberikan rekomendasi yang dipersonalisasi, AI membantu perusahaan membuat keputusan berdasarkan data dan merampingkan upaya pemasaran mereka.

Pemasar digital juga dapat menggunakannya untuk mengidentifikasi dan menargetkan pelanggan berisiko dengan informasi yang akan memotivasi mereka untuk terlibat kembali dengan merek. Perusahaan dapat meningkatkan pengalaman pelanggan dengan berinvestasi pada teknologi AI dan meningkatkan efisiensi dengan tetap menjadi yang terdepan dalam persaingan.

7. Meningkatnya Permintaan Untuk UGC

Pelanggan dapat secara aktif berkontribusi pada pertumbuhan merek melalui UGC daripada hanya menjadi penonton. Konten yang dibuat pengguna, seperti ulasan dan postingan media sosial, memberikan wawasan berharga tentang pendapat pelanggan tentang merek Anda.

Anda dapat memperoleh umpan balik yang berharga dengan mendorong pelanggan untuk membagikan pengalaman dan pemikiran mereka tentang produk Anda untuk menciptakan rasa komunitas di sekitar merek Anda. Karenanya, UGC sangat bagus untuk keterlibatan pelanggan dan dapat membantu membangun kepercayaan dan kredibilitas dengan calon pelanggan.

Cari agen pemasaran media sosial terbaik untuk membantu Anda menggunakan UGC secara strategis di saluran media sosial Anda.

8. Pendekatan Multisaluran

Ada kebutuhan untuk memberikan pengalaman yang konsisten dan terpadu kepada konsumen di semua saluran karena sebagian besar konsumen beralih di antara berbagai perangkat. Pengecer dapat mengintegrasikan titik kontak digital, mendorong penjualan dan lalu lintas, serta mencapai lebih banyak ketersediaan dengan omnichannel.

Ritel omnichannel meningkatkan pengalaman pelanggan dan memberi pelanggan lebih banyak pilihan untuk membeli, baik online, seluler, atau di toko. Menciptakan pengalaman omnichannel yang lancar di tahun 2023 memerlukan informasi terpusat tentang bisnis dan distribusinya di semua saluran pemasaran.

9. Memanfaatkan Chatbots

Pemasar sekarang menggunakan chatbot dengan lebih efektif, dan sebagai hasilnya, mereka menjadi sumber investasi tambahan. Penggunaan chatbots dapat mengotomatiskan komunikasi pemasaran dan memastikan bahwa pelanggan dihubungi dengan segera dan segera.

Tujuan utama mereka adalah untuk membantu bisnis kecil dan mereka yang tidak beroperasi sepanjang waktu membantu pelanggan yang mungkin membutuhkan bantuan di luar jam kerja. Bisnis Anda juga dapat mendorong konversi dengan menggabungkan chatbot AI percakapan ke dalam inisiatif pemasaran.

10. Fokus pada Fondasi

Tidak ada keraguan bahwa tren baru memang menarik, tetapi fondasi pemasaran digital masih menghasilkan sebagian besar hasil untuk sebagian besar bisnis. Berfokus pada fondasi itu penting karena Anda hanya dapat memperoleh hasil dari tren masa depan ketika Anda berhasil menggunakan fondasi dasar dalam strategi Anda.

Anda dapat sangat meningkatkan hasil Anda dengan berinvestasi di yayasan berikut: situs web Anda, SEO, email, media sosial, iklan digital, manajemen komunitas, dan manajemen reputasi.

11. Pertimbangkan Pengalihdayaan ke Agen Pemasaran

Outsourcing upaya pemasaran Anda ke agen profesional dapat membantu Anda fokus pada bisnis inti Anda sambil tetap mempromosikan produk dan layanan Anda secara efektif. Agensi dapat menghadirkan perspektif, keahlian, dan sumber daya baru untuk upaya pemasaran Anda, membantu Anda mencapai sasaran dan tetap terdepan dalam persaingan.

Apakah Anda memerlukan bantuan dengan media sosial, pemasaran email, atau taktik lainnya, outsourcing dapat memberikan dukungan dan keahlian yang Anda butuhkan untuk berhasil dalam dunia pemasaran digital yang terus berkembang. Bisnis yang ingin menghasilkan lalu lintas organik harus mencari untuk menyewa perusahaan optimisasi mesin pencari terbaik untuk bantuan mereka.

Membungkus

Bisnis merangkul pemasaran digital dan akan terus melakukannya selama bertahun-tahun. Pemilik bisnis dapat menjangkau khalayak global melaluinya, membawa bisnis mereka ke ketinggian yang belum pernah terjadi sebelumnya.

Telah terjadi transformasi menyeluruh dalam cara bisnis beroperasi karena tren pemasaran digital yang ada dan muncul. Untuk memastikan Anda menggunakan strategi terbaik, mengambil bantuan dari para ahli adalah hal terbaik untuk dilakukan.