11 اتجاه للتسويق الرقمي يجب أخذها في الاعتبار في عام 2023

اليوم ، أصبح التعامل مع العملاء أولوية رئيسية للشركات لتوليد إيرادات أعلى. يعد الوصول إلى الجمهور المحتمل عبر الإنترنت الذين قد يحتاجون إلى منتجاتك وخدماتك أحد أكثر المهام تحديًا لأي عمل تجاري.

قد يكون جذب انتباه جمهورك أمرًا صعبًا ، على الرغم من أن الشركة لا تزال قادرة على الوصول إلى جمهورها وتوليد العملاء المحتملين بالجهود المناسبة. يتطلب جعل عملائك المحتملين يلاحظون عملك استراتيجيات التسويق الرقمي الصحيحة لجذب انتباههم.

مع تغير الزمن ، أصبح العالم أكثر اتصالاً بالإنترنت نظرًا لأن كل شيء متاح في المنزل. لذلك ، من المهم للشركات أن تختار عدم المشاركة في أفضل الممارسات الرقمية للنمو عبر الإنترنت.

لن تحصل على النتائج المرجوة من خلال استخدام طرق التسويق الرقمي القديمة. نظرًا لأن الإنترنت يتطور دائمًا ، يجب عليك أيضًا تكييف استراتيجياتك بناءً على ما ينجح في الوقت الحاضر.

لذا في هذه المقالة سوف نتحدث عن بعض اتجاهات التسويق الرقمي التي يجب أخذها في الاعتبار في عام 2023.

1. تعزيز المشاركة من خلال المحتوى المستند إلى الفيديو

أصبح المحتوى المستند إلى الفيديو طريقة شائعة بشكل متزايد للتفاعل مع العملاء ، وتقديم تجربة تفاعلية ومرئية. من خلال إنشاء مقاطع فيديو تعرض منتجاتك أو خدماتك ، يمكنك جذب انتباه العملاء المحتملين والحفاظ على تفاعلهم مع علامتك التجارية.

سواء من خلال وسائل التواصل الاجتماعي أو موقع الويب الخاص بك أو غيرها من المنصات ، يعد المحتوى المستند إلى الفيديو طريقة رائعة للوصول إلى جمهور كبير وبناء علاقات أقوى مع العملاء.

للحصول على أفضل النتائج من الفيديو الخاص بك ، تأكد من تشغيل الإعلانات عليه ، ولهذا ، يجب عليك طلب المساعدة من وكالة إدارة الدفع لكل نقرة التي يمكن أن تساعدك على تحسين إعلاناتك المدفوعة.

2. التسويق المؤثر أصبح أكثر شعبية

يتضمن التسويق المؤثر الشراكة مع الأفراد المشهورين والمؤثرين للترويج لعلامتك التجارية أو منتجاتك. أصبح التسويق عبر المؤثرين أكثر شيوعًا في السنوات الأخيرة حيث من المرجح أن يثق العملاء ويتفاعلوا مع توصيات الأفراد الموثوق بهم بدلاً من الإعلانات التقليدية.

يمكن أن يكون التعاون مع المؤثرين مفيدًا جدًا لخلق ضجة عبر الإنترنت حول علامتك التجارية. من خلال الاستفادة من مدى وصول وتأثير المؤثرين ، يمكن للشركات الوصول إلى جمهور أوسع وإنشاء تجربة تسويقية أكثر موثوقية وقابلية للارتباط.

3. ميزات موقع الويب التفاعلي

تساعد ميزات مواقع الويب التفاعلية على إنشاء تفاعل بين المستخدمين والمحتوى الخاص بك. يوفر تجربة مستخدم أفضل بالإضافة إلى القدرة على قياس التفاعلات بين المستخدمين.

يمكن للمستخدمين اكتساب تجربة أكثر تخصيصًا تتجاوز تصفح موقع الويب من خلال الانخراط في هذا التفاعل. يقوم المستخدمون عادةً بإنشاء هذا المحتوى عن طريق الإجابة على الاختبارات أو مراجعة المنتجات أو ترك التعليقات أو مشاركة المقالات مع الآخرين.

يمكن أن تمنحك البيانات المجمعة نظرة ثاقبة حول كيفية تفاعل المستخدمين وتسمح لك بتخصيص تجربتهم. يعد تزويد المستخدمين بما يريدون وإنشاء محتوى أكثر صلة للزوار في المستقبل هو الطريقة الأكثر فاعلية لتوجيههم.

4. الاستفادة من مقاطع الفيديو القصيرة لصالحك

يتم الاستيلاء على خلاصات الوسائط الاجتماعية واهتمام المستهلك بواسطة TikTok و Instagram Reels. يستمر محتوى الفيديو القصير في النمو في المستقبل. ومن ثم ، تحتاج الشركات إلى أن تظل ذات صلة من خلال الظهور في قنوات العملاء وتنسيقاتهم واستخدام محتوى فيديو قصير.

لحسن الحظ ، تشق تنسيقات الفيديو القصيرة طريقها إلى أدوات وجدولة وسائل التواصل الاجتماعي حتى تتمكن الشركات من التخطيط والنشر بسهولة أكبر.

5. لا يزال التسويق عبر البريد الإلكتروني مهمًا

على الرغم من ظهور قنوات تسويقية جديدة ، يظل التسويق عبر البريد الإلكتروني مكونًا أساسيًا في أي استراتيجية تسويق ناجحة. سواء كان الترويج لمنتجات جديدة ، أو تقديم صفقات حصرية ، أو مجرد إبقاء العملاء على اطلاع دائم ، فإن التسويق عبر البريد الإلكتروني هو وسيلة فعالة من حيث التكلفة للبقاء في صدارة اهتمامات جمهورك.

من خلال القدرة على تخصيص الحملات واستهدافها ، يتيح لك التسويق عبر البريد الإلكتروني التواصل مباشرة مع عملائك وزيادة التحويلات. ابحث عن وكالة تسويق رقمي ميسورة التكلفة لمساعدتك على تحسين استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني.

6. استفد من الذكاء الاصطناعي

يعمل الذكاء الاصطناعي (AI) على تغيير الطريقة التي تتعامل بها الشركات مع التسويق. من أتمتة المهام الروتينية إلى تقديم توصيات مخصصة ، يساعد الذكاء الاصطناعي الشركات على اتخاذ قرارات تعتمد على البيانات وتبسيط جهودها التسويقية.

يمكن للمسوقين الرقميين أيضًا استخدامه لتحديد العملاء المعرضين للخطر واستهدافهم بالمعلومات التي ستحفزهم على إعادة التفاعل مع العلامة التجارية. يمكن للشركات تحسين تجربة العملاء من خلال الاستثمار في تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي وزيادة الكفاءة من خلال البقاء في صدارة المنافسة.

7. تزايد الطلب على المحتوى الذي ينشئه المستخدمون

يمكن للعملاء المساهمة بنشاط في نمو العلامة التجارية من خلال المحتوى الذي ينشئه المستخدمون بدلاً من أن يكونوا مجرد متفرجين. يوفر المحتوى الذي ينشئه المستخدمون ، مثل المراجعات ومنشورات الوسائط الاجتماعية ، رؤى قيمة حول ما يفكر فيه العملاء حول علامتك التجارية.

يمكنك الحصول على تعليقات قيمة من خلال تشجيع العملاء على مشاركة خبراتهم وأفكارهم حول منتجاتك لخلق شعور بالمجتمع حول علامتك التجارية. ومن ثم ، يعد المحتوى الذي ينشئه المستخدمون أمرًا رائعًا لمشاركة العملاء ويمكن أن يساعد في بناء الثقة والمصداقية مع العملاء المحتملين.

ابحث عن أفضل وكالة تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لمساعدتك على استخدام المحتوى الذي ينشئه المستخدمون بشكل استراتيجي على قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك.

8. نهج Omnichannel

هناك حاجة لتزويد المستهلكين بتجارب متسقة وموحدة عبر جميع القنوات لأن معظم المستهلكين يتنقلون بين الأجهزة المختلفة. يمكن لبائعي التجزئة دمج نقاط الاتصال الرقمية ، وزيادة المبيعات وحركة المرور ، وتحقيق المزيد من التوافر مع omnichannel.

يعمل البيع بالتجزئة متعدد القنوات على تحسين تجربة العميل ويمنح العملاء المزيد من الخيارات للشراء ، سواء عبر الإنترنت أو عبر الهاتف المحمول أو في المتجر. يتطلب إنشاء تجربة omnichannel سلسة في عام 2023 معلومات مركزية حول النشاط التجاري وتوزيعه عبر جميع قنوات التسويق.

9. الاستفادة من Chatbots

يستخدم المسوقون الآن روبوتات المحادثة بشكل أكثر فاعلية ، ونتيجة لذلك ، أصبحوا مصدرًا إضافيًا للاستثمار. يمكن أن يؤدي استخدام روبوتات المحادثة إلى أتمتة الاتصالات التسويقية والتأكد من الاتصال بالعملاء على الفور وعلى وجه السرعة.

الغرض الرئيسي منها هو مساعدة الشركات الصغيرة وتلك التي لا تعمل على مدار الساعة لمساعدة العملاء الذين قد يحتاجون إلى المساعدة خلال غير ساعات العمل. يمكن لعملك أيضًا أن يقود التحويلات من خلال دمج روبوتات الدردشة AI للمحادثة في مبادرات التسويق.

10. التركيز على المؤسسات

لا شك أن الاتجاهات الجديدة مثيرة ، لكن أسس التسويق الرقمي لا تزال تنتج الجزء الأكبر من النتائج لمعظم الشركات. يعد التركيز على الأساس أمرًا مهمًا حيث يمكنك فقط استخلاص النتائج من الاتجاهات المستقبلية عندما تستخدم بنجاح الأسس الأساسية في استراتيجياتك.

يمكنك تحسين نتائجك بشكل كبير من خلال الاستثمار في الأسس التالية: موقع الويب الخاص بك ، وتحسين محركات البحث ، والبريد الإلكتروني ، ووسائل التواصل الاجتماعي ، والإعلانات الرقمية ، وإدارة المجتمع ، وإدارة السمعة.

11. النظر في الاستعانة بمصادر خارجية لوكالات التسويق

يمكن أن يساعدك إسناد جهود التسويق الخاصة بك إلى وكالة محترفة في التركيز على عملك الأساسي مع الاستمرار في الترويج لمنتجاتك وخدماتك بشكل فعال. يمكن للوكالة تقديم منظور جديد وخبرة وموارد لجهودك التسويقية ، مما يساعدك على تحقيق أهدافك والبقاء في صدارة المنافسة.

سواء كنت بحاجة إلى مساعدة في وسائل التواصل الاجتماعي أو التسويق عبر البريد الإلكتروني أو أساليب أخرى ، يمكن أن توفر الاستعانة بمصادر خارجية الدعم والخبرة التي تحتاجها للنجاح في عالم التسويق الرقمي دائم التطور. يجب على الشركات التي ترغب في إنشاء حركة مرور عضوية البحث عن توظيف أفضل شركة لتحسين محرك البحث لمساعدتهم.

تغليف

تتبنى الشركات التسويق الرقمي وستواصل القيام بذلك لسنوات عديدة. يمكن لأصحاب الأعمال الوصول إلى جمهور عالمي من خلاله ، ونقل أعمالهم إلى مستويات غير مسبوقة.

كان هناك تحول كامل في كيفية عمل الشركات بسبب اتجاهات التسويق الرقمي الحالية والناشئة. للتأكد من أنك تستخدم أفضل الاستراتيجيات ، فإن الحصول على المساعدة من الخبراء هو أفضل شيء يمكنك القيام به.