Le guide ultime de Google My Business

Avec la concurrence toujours croissante entre les entreprises en ligne et hors ligne, la recherche de nouvelles façons de rendre votre entreprise plus visible pour les clients est essentielle pour la croissance de l'entreprise. L'une de ces nouvelles méthodes consiste à optimiser la gestion de votre fiche Google .

L'optimisation de votre profil Google My Business est importante pour de nombreuses raisons ; cependant, le plus populaire est qu'il vous permet de vous nicher. De cette façon, vous ne serez pas en concurrence avec les meilleures entreprises avec une notoriété de marque plus que suffisante pour vous noyer.

Par exemple, si votre entreprise essaie de se classer pour un "magasin de mode" sur la page de résultats du moteur de recherche mondial, vous serez en concurrence avec d'autres marques de mode plus grandes et bien connues comme Gucci, Dolce & Gabbana, Versace, etc. Cependant, avec un profil d'entreprise optimisé sur Google Maps, vous ne serez en concurrence qu'avec les entreprises de votre voisinage.

Google classe les petites et moyennes entreprises dans leurs résultats de recherche cartographique en fonction de facteurs tels que les évaluations des clients, l'emplacement, la pertinence des mots clés, etc.

Dans cet article, nous discuterons de ce qu'est Google mon entreprise, de ses avantages et de la manière de configurer un profil optimisé pour atteindre votre public cible et augmenter vos ventes.

Qu'est-ce que Google Mon entreprise

Google my business, également connu sous le nom de Google Business Profile (GBP), est un outil qui vous permet d'enregistrer votre entreprise sur Google afin que vos clients cibles puissent vous trouver via une recherche Google. Il influence la façon dont les entreprises apparaissent sur Google Maps et sur Google Shopping et leur permet de se connecter avec les clients, de mettre à jour les publications commerciales, de répertorier leurs produits ou services, et bien plus encore.

Ainsi, lorsque des clients potentiels recherchent une entreprise sur Google, des informations clés sur une marque commerciale enregistrée apparaissent, telles que les coordonnées, l'emplacement, les publications, les heures de travail, les avis, la description de l'entreprise, etc.

Cet outil est accessible à toutes les tailles et à tous les types d'entreprises. Par conséquent, cela leur donne un terrain d'égalité pour dynamiser leurs marques en leur permettant de partager des informations vitales pertinentes pour les clients de manière simple et facile. Cela est susceptible d'augmenter les clics et les conversions.

Comment configurer un profil d'entreprise Google

Étape 1 : Accédez à Google Maps et ajoutez votre entreprise

• Ouvrez Google Maps sur votre appareil.
• Ouvrez le menu en cliquant sur le bouton dans le coin supérieur gauche de la page.
• Recherchez le bouton "Ajouter votre entreprise" dans le menu et cliquez dessus.

Étape 2 : Créez votre compte professionnel

Vous pouvez ignorer cette section et vous connecter à votre compte professionnel. Si vous en avez déjà un. Mais si vous n'en avez pas, suivez la procédure pour en créer un.

• Cliquez sur le bouton « Créer un compte » et sélectionnez « Gérer mon entreprise » dans le menu déroulant.
• Remplissez les informations fournies (votre nom, nom d'utilisateur, etc.) et cliquez sur le bouton "Suivant".
• Vérifiez Votre Identité. Vous pouvez le faire avec un numéro de téléphone ou par e-mail.
• Ensuite, Google vous demandera de remplir quelques détails supplémentaires avant de signer les termes et conditions.
• Cliquez sur le bouton "Accepter" sur la page des termes et conditions pour commencer à configurer votre profil.

Étape 3 : Remplissez le nom et la catégorie de votre entreprise

Il est maintenant temps de configurer votre profil d'entreprise. La première étape consiste à choisir le nom et la catégorie de votre entreprise.

• Remplissez le nom de votre entreprise. Google vous fournira une liste des entreprises déjà enregistrées dans sa base de données au fur et à mesure que vous tapez.
• Si votre entreprise figure déjà sur la liste, cela signifie qu'elle a déjà été enregistrée. Passez à l'étape suivante pour savoir comment revendiquer votre entreprise.

Conseil : n'essayez pas de bourrer les mots-clés avec le nom de votre entreprise. Écrivez le nom de votre entreprise exactement tel quel.

• Ensuite, choisissez la catégorie qui décrit le mieux votre entreprise dans la liste.

Votre catégorie d'entreprise permet de rendre votre entreprise plus consultable. Vous pourrez toujours y apporter des modifications à l'avenir.

Étape 4 : Ajoutez votre emplacement

Ensuite, vous aurez la possibilité d'ajouter un lieu où les clients pourront se rendre. Bien que cette étape soit facultative, elle est essentielle si vous exploitez un magasin physique. En outre, certaines catégories d'établissements, telles que "Restaurant", nécessitent que vous ajoutiez un emplacement.

• Vous pouvez ignorer cette étape en sélectionnant "non" si vous n'avez pas de vitrine.
• Si vous choisissez "oui", vous continuerez à remplir vos adresses.

Assurez-vous de mettre un emplacement correct tel qu'il se refléterait sur Google Maps.

Étape 5 : Choisissez votre zone de service

Cette étape est facultative si vous avez ajouté une adresse professionnelle. Il vous sera demandé de remplir les options pour les livraisons à domicile/bureau.

• Sélectionnez "Oui" pour informer les clients des zones qui sont à votre portée.
• Sélectionnez "Non" pour passer à l'étape suivante.

Vous pouvez sélectionner une zone desservie parmi les suggestions de Google.

Étape 6 : Ajoutez vos informations de contact

Ensuite, remplissez vos coordonnées. Il peut s'agir de votre numéro de téléphone ajouté ou/et de l'URL de votre site Web. Vérifiez toujours pour vous assurer qu'il est correct.

Étape 7 : s'inscrire aux mises à jour et aux recommandations

À cette étape, il vous sera demandé si vous souhaitez recevoir des mises à jour et des recommandations pour votre profil d'entreprise Google. La sélection de "oui" vous aiderait à en savoir plus sur Google.

Étape 8 : Vérifiez votre annonce

Il s'agit de la dernière étape pour compléter votre profil d'entreprise. En outre, cela garantit que votre profil d'entreprise est consultable par les clients.

Vous pouvez vérifier votre fiche en recevant votre code de vérification soit par SMS/appel automatisé de Google, soit par e-mail, cartes postales, enregistrements vidéo ou vidéos en direct.

Étape bonus : informations supplémentaires et services Google

Après avoir vérifié votre fiche, vous pouvez choisir de fournir des informations supplémentaires telles que vos jours et heures de travail, les services spécifiques proposés, la description de l'entreprise, les options de messagerie, les photos de l'entreprise, les annonces Google, etc.

Ai-je besoin d'un profil d'entreprise Google ?

Si vous vous demandez à quel point un profil d'entreprise Google peut vous être utile, voici trois avantages qu'il offre.

Il augmente la visibilité de l'entreprise sur Google

Plus souvent qu'auparavant, les gens ont tendance à rechercher en ligne des services et des produits proches de chez eux. Un profil optimisé rend votre entreprise plus visible pour les personnes qui rechercheraient les services fournis par votre entreprise

Cela vous aide à gagner en crédibilité grâce aux critiques

Un grand nombre de personnes considèrent les avis en ligne avant de fréquenter une entreprise. Bien que les avis ne soient pas positifs à 100 %, le fait d'avoir un plus grand pourcentage d'avis positifs contribuerait à renforcer la confiance et la crédibilité.

Il vous aide à partager des informations commerciales avec les clients

Un profil d'entreprise Google vous aide à partager des informations commerciales, telles que vos services, vos heures de travail, votre emplacement, etc., avec vos clients. Il vous aide également à informer les clients des changements qui peuvent survenir dans votre entreprise.

L'objectif de la plupart des entreprises est d'avoir une large clientèle, ce qui se traduit toujours par plus de ventes et de bénéfices pour l'entreprise. Donc, si vous possédez une entreprise, vous devriez envisager d'ouvrir un profil d'entreprise Google. Selon les recherches d'IPSOS, il a été démontré qu'un profil mis à jour et optimisé multiplie par sept le nombre de clics sur votre page.