La guía definitiva de Google My Business

Con la competencia cada vez mayor entre los negocios en línea y fuera de línea, buscar nuevas formas de hacer que su negocio sea más visible para los clientes es esencial para el crecimiento del negocio. Una de estas nuevas formas es optimizar la gestión de sus listados de Google .

La optimización de su perfil de Google My Business es importante por muchas razones; sin embargo, el más popular es que te permite hacer un nicho. De esta manera, no competirá con las principales empresas con un conocimiento de marca más que suficiente para ahogarlo.

Por ejemplo, si su negocio está tratando de posicionarse para una "tienda de moda" en la página de resultados del motor de búsqueda global, estará compitiendo con otras marcas de moda más grandes y conocidas como Gucci, Dolce & Gabbana, Versace y similares. Sin embargo, con un perfil comercial optimizado en Google Maps, solo competirá con las empresas cercanas.

Google clasifica a las pequeñas y medianas empresas en los resultados de búsqueda de su mapa en función de factores como las calificaciones de los clientes, la ubicación, la relevancia de las palabras clave, etc.

En esta publicación, analizaremos qué es Google my business, sus beneficios y cómo configurar un perfil optimizado para llegar a su público objetivo y aumentar las ventas.

¿Qué es Google Mi Negocio?

Google my business, también conocido como Google Business Profile (GBP), es una herramienta que te permite registrar tu negocio en Google para que tus clientes objetivo puedan encontrarte a través de una búsqueda en Google. Influye en cómo aparecen las empresas en los mapas de Google y en las compras de Google y les permite conectarse con los clientes, actualizar las publicaciones comerciales, enumerar sus productos o servicios y mucho más.

Entonces, cuando los clientes potenciales buscan una empresa en Google, aparece información clave sobre una marca comercial registrada, como detalles de contacto, ubicación, publicaciones, horario de trabajo, reseñas, descripción de la empresa, etc.

Esta herramienta es accesible para todos los tamaños y tipos de empresas. Por lo tanto, les brinda igualdad de condiciones para impulsar sus marcas al permitirles compartir información vital que es relevante para los clientes de una manera simple y fácil. Es probable que esto aumente los clics y las conversiones.

Cómo configurar un perfil comercial de Google

Paso 1: Vaya a Google Maps y agregue su negocio

• Abra los mapas de Google en su dispositivo.
• Abra el menú haciendo clic en el botón en la esquina superior izquierda de la página.
• Busque el botón "Agregar su negocio" en el menú y haga clic en él.

Paso 2: crea tu cuenta comercial

Puede omitir esta sección e iniciar sesión en su cuenta comercial. Si ya tienes uno. Pero si no tiene uno, continúe para crear uno.

• Haga clic en el botón "Crear cuenta" y seleccione "Administrar mi negocio" en el menú desplegable.
• Complete la información proporcionada (su nombre, nombre de usuario, etc.) y haga clic en el botón "Siguiente".
• Verifica tu identidad. Puedes hacerlo con un número de teléfono o a través de un correo electrónico.
• A continuación, Google le pedirá que complete algunos detalles más antes de firmar los términos y condiciones.
• Haga clic en el botón "Aceptar" en la página de términos y condiciones para comenzar a configurar su perfil.

Paso 3: complete el nombre y la categoría de su empresa

Ahora es el momento de configurar su perfil comercial. El primer paso es elegir el nombre y la categoría de su empresa.

• Complete el nombre de su empresa. Google le proporcionará una lista de empresas ya registradas en su base de datos a medida que escribe.
• Si su empresa ya está en la lista, significa que se ha registrado anteriormente. Vaya al siguiente paso para aprender cómo reclamar su negocio.

Sugerencia: no intente rellenar palabras clave con el nombre de su empresa. Escribe el nombre de tu empresa exactamente como está.

• A continuación, elija la categoría que mejor describa su negocio de la lista.

La categoría de su negocio ayuda a que su negocio sea más fácil de buscar. Siempre puede hacer ajustes en el futuro.

Paso 4: Agrega tu ubicación

A continuación, se le dará la opción de agregar una ubicación donde los clientes puedan visitarla. Aunque este paso es opcional, es vital si tiene una tienda física. Además, algunas categorías comerciales, como "Restaurante", requieren que agregue una ubicación.

• Puede omitir este paso seleccionando "no" si no tiene una tienda.
• Si elige "sí", procederá a completar sus direcciones.

Asegúrese de poner una ubicación correcta como se reflejaría en Google Maps.

Paso 5: elija su área de servicio

Este paso es opcional si agregó una dirección comercial. Se le pedirá que complete las opciones para entregas a domicilio/oficina.

• Seleccione "Sí" para que los clientes sepan las áreas que están a su alcance.
• Seleccione "No" para pasar al siguiente paso.

Puede seleccionar un área de servicio de las sugerencias de Google.

Paso 6: agregue su información de contacto

A continuación, complete sus datos de contacto. Podría ser su número de teléfono agregado o la URL del sitio web. Siempre verifique dos veces para asegurarse de que sea correcto.

Paso 7: Suscribirse a actualizaciones y recomendaciones

En esta etapa, se le preguntará si desea recibir actualizaciones y recomendaciones para su perfil comercial de Google. Seleccionar "sí" lo ayudaría a obtener más información de Google.

Paso 8: Verifique su listado

Este es el último paso para completar su perfil comercial. Además, garantiza que los clientes puedan buscar el perfil de su empresa.

Puede verificar su listado al recibir su código de verificación a través de mensajes de texto automáticos/llamadas de Google o por correo electrónico, postales, grabaciones de video o videos en vivo.

Paso de bonificación: información adicional y servicios de Google

Después de verificar su listado, puede optar por proporcionar información adicional, como sus días y horas de trabajo, servicios específicos ofrecidos, descripción de la empresa, opciones de mensajería, fotos de la empresa, anuncios de Google, etc.

¿Necesito un perfil comercial de Google?

Si se pregunta qué tan útil puede ser para usted un perfil comercial de Google, aquí hay tres beneficios que ofrece.

Aumenta la visibilidad del negocio en Google

Más a menudo que antes, las personas tienden a buscar servicios y productos cerca de ellos en línea. Un perfil optimizado hace que su empresa sea más visible para las personas que estarían buscando los servicios proporcionados por su empresa.

Te ayuda a ganar credibilidad con las reseñas

Una gran cantidad de personas consideran las reseñas en línea antes de patrocinar un negocio. Si bien las reseñas pueden no ser 100% positivas, tener un mayor porcentaje de reseñas positivas ayudaría a generar confianza y credibilidad.

Le ayuda a compartir información comercial con los clientes

Un perfil comercial de Google lo ayuda a compartir información comercial, como sus servicios, horas de trabajo, ubicación, etc., con los clientes. También te ayuda a informar a los clientes de los cambios que puedan ocurrir en tu negocio.

El objetivo de la mayoría de las empresas es tener una gran base de clientes, lo que siempre se traduce en más ventas y ganancias para la empresa. Por lo tanto, si posee un negocio, debería considerar abrir un perfil comercial de Google. Según la investigación de IPSOS, se ha demostrado que un perfil actualizado y optimizado aumenta siete veces los clics en su página.