Raisons pour lesquelles un appel à l'action est important - Qu'est-ce qu'un appel à l'action et que devraient-ils faire pour vous ?
Publié: 2021-08-26
L'appel à l'action (CTA) est l'un des facteurs critiques de toute campagne marketing efficace. Pour une campagne marketing réussie, vous devez disposer de CTA percutants pour améliorer les taux de conversion, augmenter les revenus et augmenter les bénéfices. Bien que l'utilisation des CTA soit peut-être l'un des outils marketing les plus anciens et les plus couramment utilisés, il est essentiel de savoir comment construire et mettre en œuvre les bons CTA pour vos objectifs marketing.
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Cet article expliquera ce qu'est un appel à l'action et ce qu'il devrait faire pour vous.
Alors, sans plus tarder, allons-y !
Qu'est-ce qu'un appel à l'action ?
L'appel à l'action est un terme utilisé par les spécialistes du marketing pour attirer l'attention du public cible et le convertir en clients à long terme. Comme son nom l'indique, le but d'un CTA est d'amener le visiteur à prendre l'action souhaitée. Par conséquent, un appel à l'action fait généralement référence à l'utilisation de mots ou de phrases qui encouragent la vente immédiate.
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Voici quelques exemples de phrases d'appel à l'action couramment utilisées :
- Acheter maintenant!
- Essayez-le !
- S'abonner
- Lire la suite…
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Les CTA se présentent sous différentes formes et peuvent être véhiculés par différents supports tels que les panneaux d'affichage, les médias sociaux, les sites Web, les brochures, etc.
Le type d'appel à l'action que vous choisissez dépend de votre objectif. Connaître l'objectif maximisera l'efficacité de votre appel à l'action et déterminera quand et comment l'utiliser. Pour une boutique eCommerce (woo-commerce), un call to action se place principalement sous la forme de :
- Apparaitre
- Blog
- En ligne
- Glisser dans
- Partages sociaux
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Types de CTA
Il existe huit principaux types de CTA que vous devriez avoir sur votre site Web :
1. Génération de leads
Le but d'un appel à l'action est la génération de leads. Vous pouvez placer des appels à l'action à n'importe quel endroit de votre site Web qui a le plus de visionnage de visiteurs. Assurez-vous que le CTA est suffisamment accrocheur et attrayant pour communiquer efficacement l'incitation que vous offrez à vos acheteurs.
2. Soumission du formulaire
Demander aux visiteurs de remplir un formulaire et de soumettre leurs informations pour la base de données de contacts n'est pas si facile. L'appel à l'action de soumission de formulaire doit être suffisamment attrayant et engageant pour que le public puisse le suivre.
3.Lire la suite
Pour inciter vos lecteurs à lire un élément de contenu sur vos sites Web, comme un blog, une étude de cas ou un article, vous souhaitez afficher un appel à l'action captivant qui inciterait les utilisateurs à lire.
4.Découverte d'un produit ou d'un service
L'appel à l'action de découverte de produits ou de services permet aux visiteurs de trouver plus facilement ce qu'ils recherchent. Certains textes et boutons qui amèneront le visiteur au produit ou au service souhaité feront le travail tant que vous offrirez exactement ce dont ils ont besoin.
5.Partage social
Un simple appel à l'action encourage les utilisateurs à partager quelque chose sur leurs réseaux sociaux. C'est un faible engagement pour le public de s'engager avec votre marque.
6.Lead Nurturing
Cet appel à l'action offre des incitations spéciales aux prospects pour les convertir en clients fidèles, comme des devis gratuits, des essais gratuits, des remises, etc. Placez ces appels à l'action là où vous savez que vous avez beaucoup de visites de prospects.
7. Clôture de la vente
La clôture de l'appel à l'action de vente est nécessaire pour transformer vos prospects en clients et s'assurer qu'ils concluent la vente. Par conséquent, ce type de CTA se concentre uniquement sur les ventes pour s'assurer que les gens achètent votre produit ou service.
8.Promotion d'événement
Il s'agit d'un appel à l'action utilisé lorsqu'il y a un événement en ligne, par exemple, des webinaires ou une masterclass en ligne. Utilisez un CTA de promotion d'événement pour parler de votre entreprise aux gens et les sensibiliser à l'événement.
Maintenant que vous savez ce qu'est un appel à l'action et comment vous pouvez l'utiliser à différentes fins, examinons certains avantages de l'utilisation des CTA sur un site Web de commerce électronique.
Raisons pour lesquelles vous devriez utiliser un appel à l'action
Vous avez probablement rencontré au moins une des erreurs mentionnées ci-dessus. Eh bien, ne vous inquiétez pas parce que vous n'êtes pas seul. Ce sont quelques-unes des erreurs Google Analytics les plus courantes. Espérons que cet article vous a aidé à comprendre ce qui ne va pas avec vos analyses. Les solutions mentionnées vous aideront à résoudre les problèmes et à revenir au suivi avec précision !
1. Appel à l'action pour éliminer la confusion et la fatigue décisionnelle
Un appel à l'action convaincant dira à votre public quoi faire et où aller ensuite. Cela rendra leur parcours en tant que consommateur clair comme du cristal et éliminera toute confusion.
2. Appel à l'action Encouragez l'action souhaitée dans votre public
Les CTA augmentent les taux de conversion de 202 % (Source : HubSpot) Un appel à l'action convaincant aura le pouvoir d'influencer la décision d'achat de vos consommateurs. En vous concentrant sur le comportement d'achat des visiteurs, vous pouvez créer un appel à l'action attrayant qui les incitera à effectuer l'action souhaitée.
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3.Call To Actions Assurez-vous que l'utilisateur s'engage avec votre contenu
La partie la plus importante d'un site Web est le contenu. Si votre public ne s'intéresse pas à votre contenu Web, il n'achètera pas vos produits ou services. En créant des appels à l'action attrayants adaptés à chaque élément de contenu que vous partagez, vous améliorez votre stratégie de marketing numérique et vous développez un public plus large. Selon les statistiques, l'ajout de CTA sur les publications Facebook peut augmenter le taux de clics de 285% .
4.Call To Actions augmente la génération de leads et augmente les ventes
La partie la plus importante d'un site Web est le contenu. Si votre public ne s'intéresse pas à votre contenu Web, il n'achètera pas vos produits ou services. En créant des appels à l'action attrayants adaptés à chaque élément de contenu que vous partagez, vous améliorez votre stratégie de marketing numérique et vous développez un public plus large. Selon les statistiques, l'ajout de CTA sur les publications Facebook peut augmenter le taux de clics de 285% .
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Conclusion
Les acheteurs en ligne sont poussés chaque jour par différents messages promotionnels et campagnes marketing. Cette exposition écrasante au marketing numérique laisse le public épuisé et frustré. L'utilisation d'un appel à l'action clair et puissant peut laisser une impression distincte sur votre public et l'influencer à prendre l'action souhaitée. Alors, utilisez les informations partagées dans cet article et créez dès maintenant un appel à l'action efficace pour votre boutique de commerce électronique !