Comment créer des CTA irrésistibles dans votre contenu (avec 15 exemples)

Vous avez écrit un article de blog phénoménal (ou un e-mail, une page de destination, etc.). La copie est perspicace et convaincante, et vous avez fait un excellent usage du contenu visuel. Peut-être avez-vous même trouvé un moyen de faire de la comédie là-dedans. Excellent.

Maintenant, que voulez-vous que les lecteurs fassent ensuite ?

Chaque élément de contenu doit avoir un appel à l'action ("CTA" en langage marketing). Bien sûr, vous le saviez. C'est du marketing numérique 101. Nous ne devrions jamais laisser un contenu de qualité se retrouver dans une impasse. Demandez toujours au lecteur de faire quelque chose ensuite.

C'était un bon conseil il y a 20, voire 10 ans. C'est toujours le cas, mais le simple fait d'inclure un CTA ne suffit plus.

La plupart des utilisateurs sont sur nous. Tout comme il est devenu une seconde nature pour les internautes d'ignorer les résultats des publicités payantes, de nombreux utilisateurs aujourd'hui ignorent simplement ce bouton « en savoir plus » captivant. Les gens n'aiment pas être commercialisés, surtout lorsqu'ils sont commercialisés.

Il est temps de faire preuve de créativité avec vos CTA, les amis.

Ce guide explique comment rédiger un CTA efficace et vous donne 15 excellents exemples de CTA à prendre en compte lorsque vous créez le vôtre.

Qu'est-ce qui fait un bon appel à l'action en marketing ?

Un contenu de haute qualité génère naturellement du trafic, des backlinks et des partages sociaux. Une fois que vous avez amené des utilisateurs sur votre site, des CTA solides sont un élément important pour nourrir votre public cible via l'entonnoir de vente.

Un bon CTA est clair, direct et concis. Lorsque les utilisateurs "suivent les CTA", ils doivent emprunter un chemin spécifique que vous avez conçu pour eux. Assurez-vous de mapper votre contenu et vos CTA à l'étape appropriée du parcours client. Par exemple, vous n'offririez pas une démo de produit (contenu en bas de l'entonnoir) à quelqu'un qui vient de vous trouver (un utilisateur en haut de l'entonnoir). Adaptez votre CTA à l'endroit où ils se trouvent dans leur voyage avec vous.

Ces quatre conseils vous aideront à créer un appel à l'action efficace :

1. Soyez bref

Vous avez des limites de nombre de mots ( bien que non officielles) car des CTA plus courts sont plus efficaces. Gardez vos boutons/images CTA à trois à cinq mots maximum. Dans les pires circonstances, sept (mais vous devriez vraiment avoir besoin de tous ces mots).

Pour mémoire, pratiquement tous les pairs de l'industrie sont d'accord avec nous. Une poignée de sauvegarde:

• De manière optimale : "La plupart ne contiennent pas plus de cinq à sept mots."
• Neil Patel : "Plus votre argument est simple, mieux c'est."
• Marketing Insider Group : "Gardez vos CTA à pas plus de quatre mots si possible."

Les CTA dans le texte peuvent être un peu plus longs ; plus sur ceux de l'astuce #4.

2. Utilisez des mots d'action

Avec un espace aussi limité pour jouer, vos mots doivent être clairs et décisifs. Commencez par un verbe fort ou une phrase orientée vers l'action. En voici plusieurs que nous aimons :

• Télécharger
• Ordre
• Acheter
• Boutique
• S'abonner
• sauvegarder
• Réservez votre place
• Soumettre
• S'inscrire
• Contacter le service commercial
• Compte sur moi
• Commencer votre essai gratuit
• Écoutez son histoire
• Magasinez nos offres
• Obtenez 50 % de réduction maintenant
• Ajouter au panier
• Commencer
• Soutien
• Faire un don
• Bénévole
• Donner
• Rejoindre
• Saisir
• Prétendre
• Profiter de
• Apprendre encore plus
• Voir plus
• Regarde comment
• Commencer
• Vérifiez-le
• Balayez vers le haut/droite/gauche
• Programme
• Réserver une démo
• Essayer gratuitement
• Prétendre

Nous reconnaissons que tous les bons textes de bouton ne commencent pas par un verbe. Voici une poignée que nous aimons et que nous n'aimons pas :

• Limité
• Dernière chance
• La vente se termine demain
• Je veux entrer / Comptez sur moi
• Ce que nous faisons
• Oui je le veux ___

3. Faites attention à la couleur et au placement

Votre CTA doit être d'une couleur vive qui contraste fortement avec l'immobilier environnant. Nous ne pouvons pas faire de généralisations sur la couleur qui convient le mieux à votre site/industrie/audience/objectifs - certains ne jurent que par le rouge, d'autres par le vert ou le bleu. Vous pouvez vous pencher sur la psychologie des couleurs (voir encadré) pour savoir lesquelles auraient quels effets, mais les tests A/B vous donneront des données plus fiables.

Qu'en est-il du placement ? Au-dessus du pli est une évidence. Rendez-le visible pour l'utilisateur sans avoir à faire défiler, ou essayez un CTA "collant" qui reste avec les utilisateurs pendant qu'ils font défiler. En ce qui concerne le côté gauche ou droit, nous vous suggérons à nouveau de faire un test A/B (ou, si vous vous sentez fantaisiste, essayez des tests multivariés).

La psychologie de la couleur est l'étude de la façon dont certaines couleurs influencent le comportement. Un large corpus de recherches confirme que le simple fait de changer la couleur d'un bouton CTA peut augmenter les taux de conversion - mais veuillez prendre les généralisations suivantes sur la couleur avec une bonne dose de scepticisme. Des facteurs personnels tels que le sexe et les différences culturelles influencent également la psychologie des couleurs. Comme mentionné, les tests A/B vous donneront une meilleure idée de ce qui résonne avec vos lecteurs.

4. Essayez les CTA avec texte d'ancrage

Votre appel à l'action ne doit pas toujours être un bouton. Les CTA de texte d'ancrage sont exactement ce à quoi ils ressemblent - des liens intégrés qui demandent au lecteur de prendre l'action souhaitée. Voici un exemple tiré de notre blog :

Assurez-vous que le texte d'ancrage indique clairement quelle est la page de destination. Le lecteur doit savoir où il va avant de cliquer - dans l'exemple ci-dessus, je sais que je vais sur une page "Contactez-nous". Encore une fois, votre CTA devrait être une prochaine étape appropriée pour savoir où se trouve votre lecteur dans le parcours client.

Combien de CTA devriez-vous avoir dans un contenu ?

Excellente question. Cela dépend de la nature de la page. Vous ne voulez pas saupoudrer votre page avec autant de CTA concurrents que vous submergez le lecteur. Comme une grande partie de la vie, les gens vont renflouer si les choses deviennent trop compliquées. Voici quelques bonnes directives :

• Page d'accueil. Le seul endroit où il est acceptable d'avoir plusieurs CTA. Il s'agit de la première page de votre marque, il est donc logique de leur offrir de nombreuses portes vers le reste du site.
• Pages produits. 3-4 - un pour acheter maintenant, un pour en savoir plus/parler à quelqu'un et un pour voir les articles connexes.
• Articles de blog. 3-4 — un pour un contenu utile et pertinent ; un pour vous inscrire à votre newsletter ; et un combo bouton/ancre-texte CTA à la fin du message.
• Pages de destination. 1. C'est tout. Faites-les convertir.
• E-mail. 1-2. Quel est l'objectif principal de l'e-mail ? Faites-en le CTA le plus important. En raison de la nature plus personnelle des e-mails, les marques incluent souvent un CTA de texte d'ancrage qui dirige le lecteur vers un contenu utile (mais ne lui vend pas).

Votre marque se bat pour les globes oculaires et les clics dans un monde à portée d'attention limitée. Menez les clients potentiels sur la voie de la conversion avec des CTA solides et décisifs. Voici 15 exemples de CTA que nous aimons :

Exemples d'appels à l'action sur le site Web :

Les CTA suivants sont forts, simples et cliquables. Il ne fait aucun doute quelle étape ces marques veulent que les utilisateurs franchissent ensuite.

1.Adidas

Adidas prouve qu'il n'est pas nécessaire de compliquer les choses. Un voyage vers sa page d'accueil comprend une chaussure en vedette accompagnée d'une simple invitation à "Acheter maintenant". Garder les choses simples pour vos acheteurs est un moyen efficace de les aider à accomplir tout ce qu'ils cherchent à faire sur votre site.

2. E*COMMERCE

E*TRADE utilise un mélange d'un paragraphe d'ouverture simple mais explicatif et le couple avec un simple appel à l'action pour expliquer aux utilisateurs ce que son service peut faire pour les utilisateurs (les aider à gagner de l'argent) tout en les mettant à l'aise ("nous vous aidons ”).

La combinaison d'explications et de confort aide à préparer le terrain pour le simple bouton d'appel à l'action "Ouvrir un compte" qui suit immédiatement.

3. Croix-Rouge américaine

La juxtaposition de contenu sur le site Web de la Croix-Rouge américaine est un excellent exemple d'emballage efficace autour d'un appel à l'action. Tout d'abord, le titre prépare et responsabilise les utilisateurs. Le corps du texte fournit ensuite un contexte et des informations supplémentaires.

Tout cela aboutit à l'affichage du bouton "Donate Now" proéminent et facile à trouver. Les trois fonctionnalités fonctionnent les unes avec les autres pour créer un CTA stellaire.

4. Pomme

Vous savez déjà qu'Apple est synonyme de simplicité. Cela s'étend de ses produits à ses efforts de marketing. L'entreprise pourrait être tentée d'avoir des dizaines de CTA sur sa page d'accueil. Au lieu de cela, il a opté pour deux.

Tout d'abord, "En savoir plus" permet d'éduquer et d'encourager les consommateurs potentiels dans leur décision d'acheter un MacBook Air. Deuxièmement, Apple comprend que beaucoup de gens ont déjà pris leur décision et qu'ils veulent simplement acheter, donc le deuxième bouton va directement à la tarification. Intelligent.

5. Électrique générale

La page d'accueil de GE est unique en ce sens que son principal appel à l'action est une invitation à regarder une vidéo. HubSpot sait pourquoi : 9 personnes sur 10 souhaitent voir plus de vidéos de marques et d'entreprises. GE a adopté cela en mettant une vidéo sur sa page d'accueil, soutenant l'idée qu'un CTA pour regarder une vidéo est un bon moyen d'informer et d'influencer les clients et les chercheurs.

Exemples d'incitation à l'action par e-mail :

La prochaine fois que vous créerez une campagne par e-mail, pensez-y de cette façon : votre e-mail est le début d'une conversation avec l'utilisateur, et le CTA est le point central de la conversation. Que voulez-vous que les lecteurs fassent en fin de compte, et par la suite, quelles étapes les y mènent ? Formez ensuite vos CTA en utilisant ces informations.

1. Sud-ouest

Cet e-mail de Southwest utilise trois CTA différents dans un design élégant et simple qui ne submerge pas le lecteur. Remarquez comment les CTA suivent un ordre naturel : le premier crée un sentiment d'urgence ("Dernier jour"), le second pique la curiosité du lecteur ("Il y a une offre ? Juste pour moi ?"), et le dernier est un " Reserve maintenant."

2. Arbre de prêt

Parfois, vous devez lutter contre l'envie d'en faire trop. Cet e-mail de LendingTree est un excellent exemple de moins étant plus. Il n'y a pas d'imagerie. La conception est très simple. Il n'y a qu'un seul bouton. Un « designer » pourrait vouloir en faire plus, mais dans ce cas, ce n'est vraiment pas nécessaire.

3. Le New York Times

Ce courriel court et simple du New York Times parle du « problème » qu'il tente de résoudre pour ceux qui le reçoivent. De plus, il y a un sentiment d'urgence (par exemple, "se termine demain") répertorié dans le texte qui encourage l'utilisateur à agir. La police et le bouton roses se détachent du fond beige, ce qui permet à l'utilisateur de voir facilement quel est l'appel à l'action.

4. Xfinity

En règle générale, insérer trop d'appels à l'action dans un e-mail peut être déroutant pour les destinataires, mais dans ce cas, Xfinity a minimisé le risque de confusion en s'assurant que les deux appels à l'action à l'écran renvoient à la même offre.

Plutôt que de semer la confusion chez les utilisateurs, cette tactique augmente simplement la probabilité qu'un utilisateur accède au lien de destination. Comme toutes les bonnes choses, l'utilisation de plusieurs CTA qui pointent vers la même page doit être faite avec modération.

5. Boîte rouge

Redbox combine de manière experte son e-mail "merci de vous être abonné à notre newsletter" avec un appel naturel à l'action pour quelqu'un qui vient de s'inscrire - "louez maintenant". Oui, merci, c'est précisément ce que je voulais faire ensuite à cette étape de mon parcours d'acheteur. Combinez cela avec un code promo ("J'aime économiser de l'argent!"), Et c'est un CTA fort.

Exemples d'appels à l'action vidéo :

Ce n'est pas une surprise : YouTube est assez encombré ces jours-ci. Si vous publiez vos vidéos de marque sur cette plate-forme, assurez-vous d'inclure un CTA qui amène les téléspectateurs sur votre site Web. Ces vidéos ont raison.

1. Mec parfait

Si vous n'utilisez pas les outils fournis par YouTube, vous passez à côté de quelques gains faciles et d'opportunités d'appel à l'action. Dans cet exemple de Dude Perfect, le quintet ajoute un lien à la fin de sa vidéo pour diriger les abonnés vers le site Web du sponsor.

Cependant, même plus que cela, ils incluent un "Cliquez ici" difficile à manquer. . .” call-to-action pour s'assurer que les utilisateurs le voient.

2. Marc Rober

Techniquement, le CTA de votre vidéo n'a pas toujours besoin de faire partie de votre vidéo. Prenez, par exemple, cette vidéo de Mark Rober. Une fois qu'il commence à diriger les gens vers le site Web de son sponsor, non seulement il rend l'URL très évidente à l'écran, mais il dirige également les abonnés vers le lien dans la description de la vidéo.

3. Espace carré

Squarespace lance encore et encore son invitation aux consommateurs tout au long de cette vidéo de 60 secondes — créer. Une fois que l'entreprise a clairement indiqué qu'elle pouvait aider ses utilisateurs à créer tout ce dont ils avaient besoin pour leur entreprise, elle transmet le message avec un CTA vocal et textuel de "Créez votre propre espace sur Squarespace.com" à la fin de la vidéo.

Exemples d'appels à l'action sur les réseaux sociaux :

La nature immédiate des médias sociaux les rend parfaits pour injecter un peu de FOMO (peur de manquer quelque chose) dans vos CTA. Vous pouvez promettre aux utilisateurs la livraison gratuite, un accès anticipé aux ventes, des coupons spéciaux, un accès exclusif au contenu, etc.

1. Spotify

Dans cette publicité, Spotify s'est assuré de ne pas faire plus que ce qui avait du sens compte tenu de la plateforme sur laquelle elle a été publiée. Les histoires Instagram sont censées être légères, simples et faciles à consommer. Dans cet esprit, Spotify a développé cette publicité visuellement convaincante qui utilise le lien "Installer maintenant" d'Instagram en bas de l'écran. Ce CTA - associé à la déclaration audacieuse et accueillante en haut - fait de cette annonce un excellent exemple d'annonce d'histoire Instagram.

2. Shutterstock