Le guide ultime de Google Shopping – Vendre sur Google Marketplace

Vous souhaitez que vos produits soient vus par plus d'acheteurs potentiels ? Cette question est entièrement rhétorique, bien sûr, car si vous gérez correctement votre entreprise, vous savez que la publicité est un élément essentiel de votre succès. Le principal problème ici est de savoir quels annonceurs utiliser pour faire connaître votre entreprise au plus grand nombre de personnes possible. Peu d'annonceurs ont plus de portée que Google, ce qui fait de Google Shopping une option viable pour de nombreuses entreprises.

Voici tout ce que vous devez savoir sur Google Shopping, ainsi que quelques astuces et conseils supplémentaires pour vous aider à améliorer votre retour sur investissement. Pour plus d'informations sur des sujets connexes, consultez nos avis sur le commerce électronique.

Remarque : Ce guide concerne la vente de produits via Google Shopping, et non l'utilisation du service en tant que consommateur.

Comment fonctionne Google Shopping ?

Comme son nom l'indique, Google Shopping est un moteur de recherche de produits. Il permet aux consommateurs de voir et de comparer les prix de différents vendeurs dans leur pays ou même dans le monde. Fonctionnellement, Google Shopping est une branche de leur plus grand service AdWords.

Lorsque les utilisateurs saisissent un type de produit à rechercher, Google tente de deviner le produit correct et affiche une variété de résultats. La précision de cela varie selon la recherche, mais avec l'expérience de Google dans le domaine, c'est généralement proche.

Une fois que les utilisateurs ont les résultats à l'écran, ils peuvent naviguer normalement ou commencer à affiner les résultats. Selon le produit, ils pourront effectuer une ou plusieurs des actions suivantes : trouver des magasins physiques proposant le produit, l'acheter via Google, ajuster la fourchette de prix ou affiner davantage les résultats.

Essentiellement, Google Shopping fonctionne de la même manière que la plupart des détaillants en ligne et partage bon nombre de leurs fonctionnalités et options de conception. La différence est qu'il montre les choses de nombreux vendeurs différents et peut contrôler quels vendeurs sont vus.

De nombreuses personnes recherchent le meilleur prix sur les produits et se tournent vers Google pour fournir des résultats fiables. Cela fait de Google Shopping une sorte de centrale électrique, principalement parce que c'est un excellent moyen de trouver des produits qui peuvent être plus difficiles à localiser, épuisés ou autrement non disponibles auprès d'autres grands détaillants.

Pourquoi les vendeurs devraient-ils utiliser Google Shopping ?

La principale raison pour laquelle une entreprise devrait utiliser Google Shopping est la visibilité accrue qu'elle peut offrir pour des produits spécifiques. Cependant, il est essentiel de comprendre quels types de produits fonctionnent le mieux sur Google Shopping et pourquoi.

De nombreuses personnes qui utilisent Google Shopping recherchent des produits spécifiques tels que des livres, des appareils électroniques ou des jeux vidéo. Cela signifie qu'ils recherchent souvent par des noms particuliers. D'autres personnes parcourent des catégories spécifiques, telles que les tablettes.

Google Shopping est également meilleur que les annonces textuelles comparables pour convertir les gens en acheteurs. Dans un rapport de 2017, Marketing Charts a constaté que les annonces de liste de produits de Google étaient environ 30 % plus performantes que le texte. C'est une différence suffisante pour fournir de réels retours sur investissement. Cela justifie également largement le coût de la participation au programme.

Gardez à l'esprit que les performances de Google Shopping varient en fonction de la quantité d'informations que vous pouvez ajouter et de la capacité des consommateurs à affiner leurs recherches.

Par exemple, si vous vendez un canapé, vous souhaitez préciser de quel matériau il est fait, combien de personnes il peut accueillir, de quelle marque il s'agit (le cas échéant), etc. Certains vendeurs n'ont pas l'habitude de mettre ces informations sur leurs pages Web d'une manière compréhensible par Google Shopping, ce qui peut réduire son efficacité globale lors d'une campagne publicitaire.

Lisez la suite pour savoir comment vous assurer d'inclure les bonnes informations pour Google Shopping.

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Comment ajouter des produits sur Google Shopping

Suivez ces étapes pour ajouter un produit afin qu'il soit visible sur Google Shopping. Si vous utilisez déjà Google AdWords, vous avez peut-être déjà effectué certaines de ces étapes.

Étape 1 : Obtenez un compte Google Merchant Center

Google Merchant Center est la plate-forme principale pour ajouter des informations sur les produits à Google afin qu'ils puissent les afficher, et la première étape pour être vu consiste à activer votre compte. Vous pouvez vous connecter avec votre compte Google existant (en obtenir un si vous n'en avez pas déjà un) et commencer sur cette page.

Étape 2 : Améliorez les images de vos produits

Une fois que vous êtes prêt à commencer, optimisez les images des produits sur votre site Web. C'est de là que Google Shopping tire ses photos, et les photos sont un élément essentiel pour être vu sur cette plate-forme visuelle.

Google peut et refusera les listes de produits avec des images de mauvaise qualité, alors ne vous relâchez pas. Assurez-vous de lire et de suivre ces directives pour vous assurer que vos photos correspondent à leurs attentes.

Étape 3 : Créer un flux de données produit

Après avoir optimisé vos images, rendez-vous dans Google Merchant Center et cliquez sur Produits, puis sur Flux. Après cela, cliquez sur le cercle bleu avec un signe plus. Suivez les invites pour ajouter des informations telles que votre pays, votre langue et d'autres données fondamentales.

À partir de là, vous pouvez télécharger des feuilles de calcul en utilisant les formats fournis pour ajouter des informations supplémentaires. Ceci est essentiel pour optimiser vos annonces, alors prenez le temps de cocher chaque case et assurez-vous qu'elle est parfaite avant de la soumettre.

Étape 4 : Associez-vous à Google Ads

Si vous n'avez pas encore de compte Google AdWords, créez-le maintenant. Si vous avez Google AdWords, cliquez sur le bouton du menu principal (généralement trois points verticaux, en haut à droite) et cliquez sur Liaison de compte. Encore une fois, suivez les instructions à l'écran pour suivre ce processus.

Étape 5 : Créer une campagne Google Shopping

Une fois que vous avez associé AdWords et que vous avez suffisamment d'argent sur votre compte, vous pouvez créer une campagne Google Shopping. Vous pouvez le faire directement depuis Google Merchant Center ou via l'interface AdWords. Nous vous recommandons d'utiliser celui que vous connaissez le mieux.

Pensez également à commencer par une petite campagne pour vous habituer à les créer. Une fois que vous avez plus d'expérience, vous pouvez commencer à lancer des campagnes pour de bon.

Tout à partir d'ici est largement invité, y compris la définition des enchères, le ciblage et la planification de chacune de vos annonces. Nous vous recommandons d'utiliser le Simulateur d'enchères de Google pour avoir une meilleure idée des performances probables des campagnes.

N'oubliez pas que Google ne peut pas prédire les événements du monde réel. Par conséquent, le Simulateur d'enchères ne représente pas parfaitement les performances futures. Cependant, c'est un bon moyen de voir comment les annonces vont probablement fonctionner.

Étape 6 : Créer des groupes d'annonces

Enfin, une fois que vous avez terminé de configurer vos campagnes, il est temps de créer des groupes d'annonces. Ceux-ci aident à déterminer quelles publicités vous diffuserez et comment vous pouvez organiser les enchères pour chacune de ces publicités.

Les fonctionnalités et options exactes des groupes d'annonces changent au fil du temps, à mesure que Google s'efforce d'optimiser le programme, d'améliorer l'expérience des vendeurs et, en fin de compte, de générer davantage de revenus. Dans cet esprit, il y a deux choses importantes à savoir sur les groupes d'annonces.

Tout d'abord, Google favorise activement les entreprises avec un CPE (coût par engagement) plus élevé. Cela fait généralement référence au moment où l'utilisateur clique sur une annonce et y passe au moins 10 secondes. Plus vous dépensez, plus il est probable que les gens remarqueront vos produits.

L'objectif, comme toujours, est de maximiser le retour sur investissement. Cela signifie que payer plus pourrait se traduire par un plus grand nombre de personnes qui achètent des produits, et donc un meilleur rendement.

Deuxièmement, vous devrez peut-être créer plusieurs groupes d'annonces pour des produits de différentes catégories. Il est généralement préférable de diviser les produits par type, alors essayez de les organiser avant de commencer à créer des campagnes.

Dernières pensées

Google Shopping est un outil puissant pour étendre votre portée aux consommateurs, en particulier si vous vendez des produits physiques. Vous pouvez même atteindre les gens et les amener dans vos magasins physiques, ce qui est beaucoup plus difficile à faire avec des publicités classiques.

Comme pour toutes les offres de Google, cependant, cela peut prendre un peu de pratique pour devenir bon. N'ayez pas peur de commencer petit pour apprendre les ficelles du métier, puis progressez pour en faire plus.

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