15 signes qu'il est temps de licencier votre agence de référencement

Publié: 2021-08-13

Votre agence de référencement actuelle va détester être appelée, mais je dois le faire.

Il existe un secret profond et sombre dans le monde du référencement. Nous savons tous ce que c'est. Nous restons silencieux parce que nous ne voulons pas promulguer l'idée que certains SEO ne sont pas à la hausse. Mais, le fait est que lorsque les entreprises de référencement réputées restent silencieuses, nous laissons le non-sens de la fumée et du miroir se poursuivre.

Il faut que ça s'arrête. Pour l'amour de tout ce qui est bon dans le monde du référencement, il est temps de braquer les projecteurs sur les consultants et les entreprises SEO infâmes qui nous font tous mal paraître.

Pensez-vous que vous travaillez avec une mauvaise entreprise de référencement ? Si c'est le cas, plus vite vous le comprendrez, mieux ce sera.

Je vous présente 15 signes avant-coureurs indiquant que vous faites affaire avec une entreprise qui ne mérite pas votre argent.

Signes d'avertissement que votre agence de référencement n'est pas bonne

1. Leurs garanties semblent trop belles pour être vraies.

Si un professionnel du référencement promet de vous placer au premier rang pour un terme de recherche prisé, il peut être tentant de signer sur la ligne pointillée, mais ne le faites pas !

Il n'y a personne (vraiment, pas une seule personne) dans le monde qui peut garantir que vous vous classerez au premier rang pour un terme spécifique. Les algorithmes de Google sont étroitement protégés et en constante évolution, ce qui rend impossible pour quiconque de tenir une telle promesse.

Méfiez-vous des agences qui attachent un délai précis aux résultats, comme « nous doublerons votre trafic en un mois » (ou même trois mois). Des résultats SEO significatifs prennent du temps. Quiconque promet des résultats du jour au lendemain envisage probablement de s'engager dans des tactiques de référencement moins que savoureuses. Ils vous laisseront tout aussi rapidement au sec lorsque Google vérifiera si vous avez été méchant ou gentil. Croyez-moi, Google voit tout, alors soyez bon pour l'amour de Dieu.

Pendant que je me mêle de tropes et de vieux adages, celui-ci est à propos…

Si cela semble trop beau pour être vrai, c'est probablement le cas.

Courez le plus vite possible dans le sens inverse des consultants SEO qui vous promettent la lune. Il n'y a aucun moyen qu'ils puissent le livrer.

2. Ils offrent des prix défiant toute concurrence.

Un référencement de qualité coûte de l'argent. Si quelqu'un propose de "faire votre référencement" pour 500 $, sachez qu'il n'y a aucun moyen qu'il puisse vous fournir le temps et l'attention nécessaires pour obtenir des résultats de qualité pour cette somme d'argent. Je n'ai pas à vous le dire, vous en avez pour votre argent.

Cela étant dit, des prix plus élevés ne garantissent pas de meilleurs résultats. Voir #7 ci-dessous. Si vous payez une prime pour les services de référencement et que vous ne voyez aucune preuve du travail de votre société de référencement, vous ne recevez pas la valeur correspondant à vos coûts.

3. Ils abordent le référencement comme une activité isolée.

Le référencement n'est pas une stratégie marketing autonome. Une campagne de référencement complète peut avoir un impact sur les activités de relations publiques, la conception du site Web et les considérations techniques. Alors que Google continue de donner la priorité à l'expérience utilisateur, vous pouvez vous attendre à ce qu'elle devienne encore plus importante en tant que facteur de classement. Les médias sociaux, les mentions dans la presse et le PPC ont tous un rôle à jouer dans votre réputation et votre visibilité en ligne. Le contenu SEO proposé doit s'intégrer à votre stratégie de marketing de contenu existante, et votre équipe de développement doit être ouverte à la mise en œuvre des recommandations techniques de votre agence SEO.

Si votre consultant SEO aborde votre campagne comme si elle existait dans le vide, son manque de connaissances en marketing intégré limitera le succès de vos efforts de référencement.

4. Ils prétendent avoir des informations internes sur l'algorithme.

Ils ne le font pas. C'est si simple. Si votre agence a des milliers d'heures d'expérience de travail sur le référencement pour d'autres entreprises, elle a certainement appris une chose ou deux. Pourtant, vous pouvez être sûr qu'ils n'ont aucune information privilégiée de Google sur le fonctionnement de la recherche.

5. Ils n'ont aucun plan de communication.

Vous pourriez travailler avec les meilleurs stratèges du monde, mais s'il n'y a pas de calendrier de communication prévu, comment vous tiendront-ils informés et comment les responsabiliserez-vous ?

Vous devez avoir une ligne de communication directe avec un être humain réactif en qui vous pouvez avoir confiance afin que chaque fois que vous avez une question ou que vous remarquiez quelque chose qui ne va pas avec votre classement, vous puissiez le contacter pour une conversation. Votre agence de référencement doit vous mettre en place un calendrier régulier de mises à jour faciles à comprendre et suivre les éléments d'action de ces réunions.

Moins une agence de référencement veut communiquer avec vous, moins elle mérite votre confiance.

Si vous parlez à une agence qui n'offre pas de communication régulière, trouvez quelqu'un d'autre.

6. Leur propre maison numérique n'est pas en ordre.

Un vieil adage dit que les enfants du cordonnier n'ont pas de chaussures. Il vient d'un conte folklorique ironique sur un cordonnier qui est trop occupé à fabriquer de belles chaussures pour ses clients pour fabriquer des chaussures pour ses propres enfants. Certaines agences de référencement pourraient prétendre qu'elles sont trop occupées à travailler sur le contenu et la visibilité de recherche de leurs clients pour améliorer leur propre présence en ligne.

Je ne l'achète pas et vous ne devriez pas non plus.

Méfiez-vous de ces drapeaux rouges indiquant une société de référencement qui manque de rigueur pour pratiquer son métier en son propre nom.

Contenu mince et de mauvaise qualité sur leur site Web

Lorsque vous recherchez des consultants SEO, prenez quelques minutes pour consulter leur site Web avant de les appeler. Vous devriez trouver des explications détaillées sur des concepts complexes, des informations sur leurs pratiques de référencement et une idée de leur structure de contrat ou de la tarification de leurs services. Ce sont des détails essentiels que vous devez connaître en tant que client potentiel.

Si une agence ne peut pas produire elle-même un contenu de qualité, elle ne peut pas non plus vous aider.

Ne pas se classer pour leurs propres mots-clés de l'industrie

Comme je l'ai dit, si une agence ne parvient pas à classer sa propre entreprise, elle ne pourra probablement pas non plus classer votre entreprise.

7. Ils n'ont pas de bonnes pratiques à partager avec vous.

Votre agence de référencement devrait être en mesure de vous montrer les pratiques de référencement réelles qu'elle utilise en votre nom - pas seulement des plans, pas seulement des résultats - mais les activités démontrables qui vous mèneront d'un point A à un point B.

Ce ne sont là que quelques éléments qu'une bonne agence de référencement pourrait fournir au cours des premières semaines d'un contrat :

Un audit SEO, comprenant :

  • Un balayage technique de votre site
  • Une analyse du profil de liens de votre site
  • Un examen de votre contenu
  • Recommandations exploitables basées sur leurs conclusions.

Un aperçu stratégique pour votre campagne de référencement

Votre consultant SEO doit fournir une feuille de route qui explique clairement comment il entend soutenir vos objectifs marketing avec le SEO. Si quelqu'un dit qu'il « ne peut pas » partager ses techniques avec vous, c'est probablement parce qu'il prévoit d'utiliser des méthodes peu judicieuses (et pénalisantes) pour obtenir des résultats rapides qui ne dureront pas.

Preuve de leur travail

Votre agence de référencement doit être en mesure de fournir des preuves de son travail, telles que :

  • Contenu optimisé
    Qu'il s'agisse de créer un nouveau contenu SEO, d'enrichir du contenu fin ou d'optimiser vos pages existantes, votre agence SEO devrait être en mesure d'apporter des améliorations au contenu de votre site.
  • De vrais articles avec des liens vers votre contenu
    Vous voudrez voir où va votre argent pour les backlinks afin de pouvoir confirmer que vous recevez des liens significatifs sur des sites Web réputés. Vous voudrez également vérifier que votre texte d'ancrage de backlink n'est pas trop optimisé.

8. Ils ne vous demandent rien.

Vous les payez pour faire le référencement. Pourquoi devraient-ils vous demander quoi que ce soit ? Parce qu'une entreprise de référencement digne de ce nom voudra creuser avec vous pour comprendre comment elle peut aligner ses activités pour soutenir vos objectifs.

C'est un gros problème si votre agence ne vous demande pas :

  • Vos objectifs commerciaux et vos objectifs marketing
  • Détails sur votre industrie et vos principaux concurrents
  • Mots-clés importants pour votre niche
  • Informations sur les audits passés, les pénalités ou les campagnes de référencement
  • Accès en vue ou administrateur à votre compte Google Analytics

Les bonnes agences de référencement veulent s'associer à vous pour aider votre entreprise à réussir. Les partenariats nécessitent une conversation et une collaboration. C'est un excellent signe si votre société de référencement dispose d'un processus d'admission détaillé pour lui donner un aperçu de la manière de soutenir votre entreprise.

9. Ils n'ont aucune suggestion d'amélioration.

Chaque audit SEO révèle une marge d'amélioration. Si votre agence de référencement ne vous propose pas une liste d'améliorations concrètes à apporter à votre site après avoir effectué un audit, laissez-la partir. Vous voulez connaître le bon, le mauvais et le laid, afin de pouvoir améliorer votre contenu et votre expérience sur le site. C'est ainsi que vous améliorerez vos classements de recherche.

10. Votre classement chute.

Pas juste un peu. Pas seulement pour une journée. Mais, si votre classement commence à chuter et continue de baisser pendant quelques jours, votre agence de référencement a peut-être fait quelque chose pour pénaliser votre site.

11. Votre trafic baisse.

Comme ci-dessus. Si vous avez une forte baisse de trafic et que votre agence ne peut pas changer les choses, il est temps de demander un deuxième avis.

12. Vous commencez à vous classer pour les mauvais mots-clés.

Le classement des mauvais mots-clés est un signe certain d'un travail de référencement bâclé. La recherche de mots-clés de votre consultant doit être très ciblée et spécifique à votre entreprise. Si vous vous classez pour les mauvais mots-clés, le seul trafic que vous attirerez sur votre site recherchera quelque chose de complètement différent de ce que vous proposez.

13. Vous constatez une augmentation des backlinks suspects vers votre site Web.

L'un des raccourcis les plus courants des mauvais référenceurs consiste à acheter des backlinks spammés qui créeront un pic temporaire du trafic de votre site Web. Si vous voyez du trafic direct provenant de sites Web qui n'ont rien à voir avec votre entreprise, désavouez-les et renvoyez votre agence avant qu'ils ne nuisent davantage à la fiabilité de votre site.

14. La relation est transactionnelle.

Un véritable partenaire SEO célèbre vos victoires et veut voir votre entreprise prospérer. S'ils utilisent une stratégie qui ne donne pas les résultats que vous espériez, ils sont là avec vous, évaluent la situation, tirent les leçons de ce qui n'a pas fonctionné et proposent une stratégie révisée.

Une agence de référencement réputée est transparente sur la manière dont elle peut améliorer vos résultats. Si vous travaillez avec quelqu'un qui ne parle que de ce qui va bien, vous ne comprenez que la moitié de l'histoire.

Encore mieux, c'est lorsque votre société de référencement s'efforce d'éduquer ses clients sur le fonctionnement du référencement. Vous permettre de comprendre l'optimisation de la recherche est un investissement dans votre partenariat.

C'est la différence entre avoir un partenaire et embaucher un fournisseur. Un partenaire creuse et résiste à la tempête avec vous. Un vendeur envoie une facture.

15. Vous obtenez une pénalité manuelle.

J'espère que vous avez identifié que vous devez changer d'agence de référencement bien avant que cela ne vous arrive, car une pénalité manuelle est l'une des pires choses qui puissent arriver à votre site.

En toute honnêteté, ce n'est peut-être pas la faute de votre agence. Mais si vous obtenez une pénalité manuelle quelques mois seulement après l'intégration d'une nouvelle société de référencement, vous devriez vous interroger sur le moment.

Cherchez pourquoi votre site a été pénalisé et tenez votre agence responsable de vous avoir aidé à clarifier la situation. Si votre consultant en référencement est le moins du monde inutile avec ce processus, réduisez vos pertes et trouvez quelqu'un d'autre qui peut vous aider à régler les choses avant que votre entreprise ne subisse d'autres conséquences néfastes des actions de quelqu'un d'autre.

4 choses à attendre d'une grande agence de référencement

J'espère que ma liste de signes avant-coureurs ne vous a pas complètement effrayé par le référencement. Le fait est qu’il existe de nombreux excellents fournisseurs de référencement en qui vous pouvez avoir confiance pour faire un travail remarquable pour votre entreprise et vous aider à gagner en visibilité dans les résultats de recherche.

Lorsque vous trouvez la société de référencement pour vous, vous pouvez vous attendre à un partenariat professionnel et transparent qui comprend :

1. Clarté des attentes

Une agence de référencement fiable aligne sa stratégie sur vos objectifs et est extrêmement claire avec vous sur les résultats que vous pouvez attendre de votre campagne. Ils veulent que vous sachiez exactement ce que le processus implique et sont entièrement transparents et communicatifs avec vous sur tout ce qui se passe après la signature d'un contrat.

2. Être traité comme un partenaire

De votre responsable de compte à votre responsable de la réussite client et à chaque stratège travaillant sur votre campagne, les seules mesures qui comptent sont celles qui aident votre entreprise à prospérer. Vos questions et opinions alimentent de grandes conversations qui amènent tout le monde vers le résultat le plus élevé pour votre entreprise.

3. Un processus compréhensible

Les stratèges SEO peuvent clairement vous expliquer quelles tactiques ils emploient en votre nom et pourquoi ils fonctionnent ou non. Lorsque vous avez des réunions mensuelles pour examiner votre campagne, votre agence présente clairement les résultats, recommande les prochaines étapes et écoute vos questions, préoccupations et suggestions.

4. Responsabilité

Le référencement est une activité basée sur les données avec un ensemble clair de mesures qui indiquent une campagne réussie. En fixant des objectifs clairs au début de votre relation et en procédant à des vérifications mensuelles, vous pouvez tenir votre société de référencement responsable de respecter son engagement envers vous.

Ne sous-estimez pas le pouvoir du partenariat

Je comprends la tentation de confier aveuglément les rênes du SEO à quelqu'un qui vous a promis des résultats rapides. Mais cela vous privera de la possibilité de gagner un partenaire de confiance qui est aussi engagé que vous dans votre réussite. Dans le pire des cas, une société de référencement peu recommandable pourrait prendre votre argent tout en se livrant à des pratiques de référencement qui nuisent à votre entreprise.

Si vous soupçonnez que votre agence de référencement vous fait du mal, il est temps de trouver quelqu'un qui fera ce qu'il faut pour votre entreprise. Demandez une consultation SEO gratuite et découvrez la différence que fait le partenariat.