Guide complet des événements dans Google Analytics 4

Découvrez-en plus sur les événements dans Google Analytics 4, y compris les différents types d'événements, comment les créer et plus encore.

Les événements sont un excellent moyen de suivre les actions significatives sur votre site Web.

Alors qu'Universal Analytics offrait une gamme décente d'actions à suivre sur site, GA4 offre davantage d'événements définis et personnalisés que vous pouvez créer et posséder.

En relation : Comment configurer Google Analytics 4

Les événements peuvent vous aider à mieux comprendre les actions entreprises sur votre site Web et leur rôle dans l'obtention de résultats significatifs.

Dans ce blog, nous passerons en revue :

• Qu'est-ce qu'un événement dans GA4
• Quel type d'événements vous pouvez suivre
• Où se trouvent les événements dans Google Analytics 4
• De plus, comment configurer un événement dans GA4

Commençons.

Qu'est-ce qu'un événement dans Google Analytics 4 ?

Les événements fonctionnent différemment dans Google Analytics 4 et dans Universal Analytics. Dans UA, des événements ont été créés pour suivre les actions au sein d'une page.

Connexe : Différences clés entre UA et GA4

Pendant ce temps, dans GA4, les événements sont utilisés pour envoyer un large éventail de données à vos rapports.

Cela va des actions sur le site aux détails sur les utilisateurs et plus encore.

Auparavant, ce type de données était envoyé en tant que « hit » et vous disposiez d'une liste définie de hits que vous pouviez envoyer, ce qui signifiait que vous ne pouviez pas collecter d'informations personnalisées.

Les types d'appels dans Universal Analytics étaient :

• Appel de page vue
• Coup d'événement
• Succès du commerce électronique
• Les interactions sociales ont frappé
• Appel exceptionnel
• Coup de chronométrage de l'utilisateur
• Coup d'écran (pour les applications)

Maintenant que les hits ont été remplacés par des événements, vous pouvez collecter des données pour tout ce que vous voulez. Cela nous amène bien à notre sujet suivant.

Quels types d'événements sont disponibles

Il existe quatre types d'événements différents dans Google Analytics 4 :

• Événements collectés automatiquement
• Événements de mesure améliorés
• Événements recommandés
• Événements personnalisés

Google Analytics vous permet d'avoir jusqu'à 500 événements définis dans votre compte.

Mais n'oubliez pas que vous ne pouvez supprimer aucun événement, alors assurez-vous de bien réfléchir aux données dont vous avez besoin avant de configurer un nouvel événement.

Événements collectés automatiquement

Ces événements sont automatiquement collectés par Google Analytics 4. Ils commencent à être suivis lorsque vous configurez l'extrait de balise Google sur votre site Web.

Apprenez exactement quels événements seront suivis automatiquement ici.

Événements de mesure améliorés

Ces événements sont suivis automatiquement lorsque la mesure améliorée est activée dans Google Analytics.

Vous pouvez suivre :

• Pages vues
• Parchemins
• Clics sortants
• Recherche du site
• Engagement vidéo
• Téléchargements de fichiers
• Interactions avec les formulaires

Vous pouvez activer la mesure améliorée en accédant à Flux de données > Web dans la colonne Propriété de vos paramètres d'administration.

Sous Mesure améliorée, passez à Activé pour activer toutes les options.

Événements recommandés

Ce sont des événements avec des noms et des paramètres prédéfinis. Ceux-ci peuvent vous aider à débloquer d'autres fonctionnalités de création de rapports.

Pour les configurer ainsi que des événements personnalisés, vous devez faire un peu de codage sur votre site. Découvrez comment configurer ces événements.

Événements personnalisés

Il s'agit d'un niveau de personnalisation plus profond au sein de vos événements. Les événements personnalisés n'apparaissent pas dans les rapports standard. Vous devez donc configurer des rapports personnalisés pour que les données soient transmises.

Ces événements nécessitent également un codage personnalisé pour les activer.

Où sont les événements dans GA4 ?

Vous pouvez accéder aux événements dans Google Analytics 4 en suivant ces étapes simples.

Première étape, accédez à votre propriété GA4 et cliquez sur Rapports .

Ensuite, cliquez sur Engagement.

Ensuite, cliquez sur Événements.

Ici, vous pouvez voir tous les événements que vous suivez actuellement et appliquer une gamme de filtres à votre rapport pour mieux comprendre vos données.

Comment configurer un événement dans Google Analytics 4

La configuration d'un événement dans Google Analytics 4 est simple.

Suivez simplement ces étapes simples :

Étape 1 : Cliquez pour créer un événement

Sous Configurer , sélectionnez Événements. De là, vous pouvez voir une liste de tous vos événements actuels.

Pour créer un nouvel événement, cliquez simplement sur Créer un événement .

Vous serez ensuite redirigé vers l'écran Événements personnalisés. Cliquez sur Créer.

Étape 2 : Configurez votre événement

Vous devez configurer les paramètres corrects dans votre événement.

Tout d'abord, vous devez donner un nom à votre événement. Assurez-vous de choisir quelque chose que vous pouvez facilement reconnaître.

Ensuite, entrez les conditions de correspondance.

Vous devez spécifier les conditions que vous souhaitez suivre. Vous pouvez ajouter des paramètres tels que des informations sur la page, des variables d'élément, etc.

Nous conseillons de copier les paramètres de l'événement source. Cliquez ensuite sur Enregistrer et vous êtes prêt à partir.

Étape 3 : Vérifiez que votre événement fonctionne avec la vue Débogage

La dernière étape consiste à confirmer que votre nouvel événement se déclenche comme prévu. Pour ce faire, rendez-vous sur la page désignée et effectuez l'action choisie.

Cela devrait déclencher votre événement.

Pour vérifier qu'il se déclenche, ouvrez le rapport de débogage dans GA4 pour confirmer.

Dans Configurer , sélectionnez DebugView.

Ici, vous verrez un rapport en temps réel des actions sur votre site qui ressemblera à ceci.

Comment vérifier les événements dans GA4 ?

N'oubliez pas que vous pouvez également marquer vos événements comme des conversions.

Pour ce faire, revenez à la section Événements de votre rapport de configuration. Ici, vous pouvez simplement activer et désactiver si vous souhaitez qu'un événement soit suivi en tant que conversion ou non.

Le suivi des conversions est essentiel pour mesurer l'impact de votre site Web.

En relation: Guide complet pour mesurer l'efficacité du marketing

Suivez plus que les conversions et les événements dans GA4

Bien que le suivi de vos conversions soit important, ce n'est pas la mesure la plus importante de toutes.

Pour nous, la meilleure mesure est le revenu. Parfois, il peut être difficile d'obtenir des revenus dans Google Analytics 4, mais ce n'est pas impossible.

Vous pouvez tirer des revenus de votre CRM, peu importe si vous générez des prospects via votre site Web, et non des revenus directs.

En relation : Comment suivre les revenus dans Google Analytics

L'astuce pour générer des revenus dans Google Analytics 4 consiste à connecter les données tout au long du pipeline.

L'attribution marketing est le chaînon manquant.

L'attribution suit les utilisateurs dès leur tout premier point de contact sur votre site Web, qui alimente votre CRM et vos outils d'analyse.

En relation : Les meilleurs outils d'attribution marketing à essayer

La règle est un excellent outil d'attribution. Il relie toutes vos données et vous aide à suivre, prouver et optimiser vos données marketing.

Conseil de pro

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