Ces quelques petites erreurs de référencement coûteront les revenus de votre boutique en ligne

Dans cette étude de cas, nous examinerons comment Comrade Digital Marketing a augmenté le trafic SEO pour une entreprise de commerce électronique de taille moyenne en quelques mois.

Nous utiliserons l'exemple d'une marque populaire d'herbes et d'épices, notre client, et vous montrerons comment cette agence de marketing de commerce électronique a surmonté une série d'erreurs de référencement et de marketing numérique.

Table des matières

À propos de la marque

Notre est un fournisseur d'herbes et d'épices de haute qualité. Depuis 2004, la marque s'est développée dans 15 États, ses épices ont été utilisées dans plus de 1 500 restaurants à travers le pays et elle compte désormais plus de 30 points de vente physiques.

Malgré une excellente réputation, notre client a du mal à maintenir une présence en ligne puissante et perdait face aux petites marques.

Notre analyse a découvert plusieurs problèmes

Après avoir effectué une analyse approfondie du site Web de notre client, nous avons découvert un certain nombre de problèmes contribuant à leurs mauvaises performances de référencement. Ceux-ci comprenaient :

• Une stratégie de référencement sur site qui était obsolète et qui manquait des meilleures pratiques modernes vitales. Cela a peut-être fonctionné il y a plusieurs années, mais plus maintenant.
• Le site Web a quelque peu négligé les backlinks, qui représentent 20 à 25 % des performances de référencement dans cette industrie.
• Le client était réticent à dépenser plus d'argent pour le référencement car il n'avait jamais connu un grand succès avec celui-ci.
• Il s'agissait d'un grand site Web, il a donc fallu un certain temps pour se charger correctement.
• Nous avons abordé des dizaines d'autres petits détails lors de la mise à jour de ce site Web, qui seront abordés dans cet article.

Vous voulez voir comment nous avons transformé ce site Web en quelques mois ? Continuez à lire et vous découvrirez des trucs et astuces SEO incroyables.

Notre plan

Après un premier contact avec le client, nous avons examiné ses perspectives à long terme et approuvé un plan marketing sur 12 mois avec un tableau KPI. Nous avons ensuite analysé leur concurrence, les meilleurs mots-clés pour leur marque, leurs produits et leurs clients, et avons choisi de nous concentrer sur les éléments suivants :

• Améliorer l'UX et la convivialité mobile
• Optimisation de la vitesse du site
• Une campagne de référencement sur site spécifique aux mots clés
• Attirer des backlinks de qualité provenant de sources fiables
• Optimisation et production de contenu SEO

Référencement sur site

Améliorations de l'interface utilisateur/UX du site Web

Alors que Comrade a été embauché pour gérer le référencement, nous avons décidé de faire tout notre possible pour améliorer également l'interface utilisateur (UI) et l'expérience utilisateur (UX). Ceux-ci ne sont pas seulement importants pour s'assurer que les clients potentiels passent un bon moment sur le site Web, mais ils sont également importants pour améliorer le référencement.

Un site Web qui semble peu attrayant, qui se charge lentement et dont la navigation est médiocre apparaîtra plus bas dans les résultats de recherche, même si le contenu est excellent. Des classements inférieurs signifient un trafic plus faible, formant une spirale descendante vicieuse.

Depuis plus de cinq ans, l'algorithme de Google intègre des mesures comportementales et considère l'expérience utilisateur comme un facteur déterminant le classement.

Optimisation de la vitesse

La vitesse de chargement du site est cruciale pour garder les visiteurs sur un site Web et pour assurer le meilleur classement possible des pages de recherche. Lorsqu'un site met plus de trois secondes à se charger, il y a de fortes chances que les utilisateurs retournent à leurs résultats de recherche et trouvent la page d'un concurrent - et même s'ils ne le font pas, il est peu probable qu'ils restent longtemps sur votre site. .

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles une page peut prendre trop de temps à charger, et nous les avons toutes résolues.

Problèmes d'image

L'un des principaux problèmes qui ralentissait le site Web de notre client était l'utilisation d'images non optimisées. C'est aussi un problème pour le référencement.

Lorsque nous avons effectué un test de vitesse, les résultats ont montré que de nombreuses images étaient beaucoup trop grandes, ce qui ralentissait la page.

Nous avons résolu le problème en :

• Compression d'images haute résolution
• S'assurer que toutes les dimensions de l'image n'ont pas été redimensionnées par le serveur. Cela signifie qu'une image miniature de 100 × 100 est vraiment 100 × 100, et non une image rétrécie de 600 × 600.
• Conversion de toutes les images au format .jpg plus efficace.

Chargement paresseux vidéo

L'intégration de vidéos YouTube sur une page Web peut ralentir la vitesse de chargement, en particulier lorsque plusieurs vidéos sont présentes sur la même page. C'était le cas sur le site Web de notre client, alors Comrade a utilisé le « Lazy Loading » pour l'accélérer.

Le chargement différé permet aux utilisateurs de lire la vidéo au lieu de la charger directement dans la page, ce qui nécessite moins de ressources lors du chargement de la page et garantit que la page est prête et pleinement utilisable plus tôt. Après la mise en œuvre du changement, les requêtes HTTP sur le chargement initial de la page ont diminué, améliorant considérablement les performances de chargement de la page.

Convivialité mobile et AMP (pages mobiles accélérées)

Avec une grande partie du trafic de recherche organique provenant des smartphones, l'algorithme de Google prend en compte l'expérience utilisateur (UX) et si un site est adapté aux mobiles dans ses algorithmes de classement. Les sites Web conçus uniquement pour fonctionner sur des ordinateurs de bureau ne seront pas prioritaires dans la recherche, car ils ne s'adressent pas à un public aussi large que la plupart des autres sites Web.

Avant que notre équipe de marketing numérique pour le commerce électronique de Comrade ne s'engage avec le client, leur site Web était peu utilisable sur mobile. Cela a été amélioré pour augmenter le trafic.

Notre plan en quatre étapes était le suivant :

• Identifier les pires parties de l'expérience mobile grâce à un audit d'utilisabilité mobile et les corriger grâce à de nouvelles fonctionnalités, menus et graphiques.
• Implémenter d'abord de nouvelles améliorations sur un serveur de test, pour s'assurer qu'elles fonctionnent correctement.
• Publication des modifications sur le site Web en direct une fois perfectionnées.
• Mesurer les améliorations de la convivialité mobile.

Notre audit de convivialité mobile a décelé un certain nombre de problèmes. C'était une longue liste, nous avons donc répertorié certains des pires exemples que nous avons corrigés.

• Correction d'erreurs dans la Search Console.
• Vidéos YouTube adaptatives intégrées avec chargement paresseux.
• Suppression des catégories et produits inutilisés et inutiles (porcs de données inutiles !).
• schema.org optimisé
• Extraits optimisés pour garantir que Google puisse fournir des réponses faciles aux chercheurs en utilisant les informations sur le site de notre client. C'est un outil fantastique pour vous aider.
• Correction de l'erreur « Contenu plus large que l'écran ».
• Correction de l'erreur "Éléments cliquables trop rapprochés".
• Correction de l'erreur "Texte trop petit pour être lu".
• Toutes les autres erreurs similaires qui faisaient apparaître la page mobile de manière étrange sur des écrans plus petits ont été corrigées et toutes les fonctionnalités ont été optimisées pour garantir leur utilisation sur les tablettes et les smartphones.

Le bogue "Contenu plus large que l'écran" peut être vu dans la capture d'écran ci-dessous. Vous pouvez voir comment les zones de texte semblaient plus larges qu'elles ne le devraient, s'étendant hors de l'écran et rendant difficile l'utilisation de ces zones aux fins prévues sur des appareils plus petits.

Avant après

Structure du site et ajustements d'URL

Une structure de site mal optimisée signifie que certains liens sont rompus et dirigent l'utilisateur vers le mauvais site ou la mauvaise page, ou ne fonctionnent pas du tout correctement. Cela signifie également que les images n'apparaissent pas correctement, qu'elles soient pixélisées et petites ou simplement trop grandes.

Cela peut également signifier que les pages sont trop lourdes avec des fichiers volumineux et des vitesses de chargement lentes, ou que les slugs d'URL (le texte qui vient après le nom de domaine dans un lien) ne sont pas compatibles avec les moteurs de recherche. Toutes ces choses ont un impact négatif sur l'UX, ce qui signifie que les clients potentiels ne voudront pas utiliser le site.

Vous pouvez voir un exemple de la façon dont le site Web n'a pas été correctement optimisé en termes de liens internes et de texte dans la capture d'écran ci-dessous.

Améliorations des données structurées et balisages de schéma autorisés pour les extraits de recherche enrichis

Un « extrait en vedette » est un petit extrait de texte d'un site Web qui apparaît sous une liste de recherche, fournissant des informations susceptibles de répondre à la requête d'un chercheur. Il répond soit à une question afin qu'un chercheur n'ait même pas besoin d'entrer sur le site Web, mais dans le cas du commerce électronique, il donne généralement aux entreprises la possibilité d'expliquer pourquoi leur site Web est le meilleur à visiter sur l'ensemble de la page de résultats du moteur de recherche. (SERP).

Plus l'extrait d'un site Web est informatif, plus il est efficace pour attirer les clients.

Les extraits enrichis sont les mêmes que les extraits en vedette, sauf qu'ils intègrent davantage de liens et de fonctionnalités.

Notre client n'avait pas mis à jour son site Web depuis de nombreuses années, ce qui signifie que les extraits enrichis n'étaient pas disponibles lorsque les gens recherchaient leurs produits sur Google. Nous avons remanié les pages du site, amélioré leur balisage de schéma et fait fonctionner les extraits de code.

Contenu et mots clés

Avant d'améliorer le contenu du site, nous avons établi une première liste de 300 mots-clés, avec des positions actuelles de huit à 20. Notre objectif était d'améliorer les positions à sept et plus et d'utiliser des mots-clés avec une concurrence loyale et qui étaient utilisés par le plus de personnes. susceptible d'être intéressé par ce que notre client avait à offrir.

Après avoir étudié plus avant certains des plus gros concurrents de nos clients, nous avons eu quelques idées supplémentaires à ajouter à notre liste de mots clés.

Armés des bons mots-clés, nous pourrions ensuite passer à l'examen des articles de blog et du contenu existants, et imaginer de nouvelles façons pour nos clients de maintenir l'engagement des gens sur leur site Web. Nous avons commencé à produire du contenu de blog passionnant et informatif pour le site Web qui utilisait les meilleurs mots-clés que nous avons identifiés.

Au fil du temps, cette approche garantirait que Google classe notre client plus haut grâce à son site Web offrant un contenu attrayant que les gens recherchent activement.

Problèmes techniques liés au commerce électronique

Nous avons résolu divers problèmes techniques liés au commerce électronique, notamment :

• D'énormes Javascripts qui ont embourbé la page. Nous avons utilisé JS Compress et Minify pour compresser ces scripts.
• Manque de cache pour les ressources statiques, que nous avons ajouté.
• Métadonnées longues, que nous avons découpées à l'aide de la fonction « trim ».
• Javascript inutile, que nous avons supprimé.
• Codes CSS encombrants, que nous avons intégrés.

Nous avons également intégré la fonctionnalité « preconnect » dans l'en-tête, ajouté la fonction « htmlentities » aux balises alt, intégré « concat » et « minify » et plus encore. Ces améliorations techniques étaient toutes raisonnablement petites mais combinées, ont eu un effet énorme sur la capacité du site à se classer plus haut dans la recherche Google et à offrir une meilleure expérience aux utilisateurs.

Référencement hors site

Le référencement hors site fait référence aux actions entreprises en dehors du site Web et conçues pour améliorer son classement dans les moteurs de recherche. Nous avons identifié des possibilités d'amélioration avec le backlinking sur le site Web de notre client, que nous avons cherché à rectifier.

Construire des backlinks

Les backlinks sont des liens vers un site Web à partir d'autres sites populaires et ressources en ligne. Ils aident à établir le score d'autorité de domaine d'un site Web.

Avant de commencer la nouvelle stratégie de marketing numérique SEO, Comrade a découvert quelque 60 000 backlinks vers le site Web de notre client, mais il y avait beaucoup de place pour l'amélioration ici.

En procédant comme suit, nous avons augmenté les backlinks et le score d'autorité de domaine du site Web de notre client :

• Nous avons placé des backlinks vers le site Web de notre client sur d'autres sites Web faisant autorité.
• Nous avons également placé des backlinks faisant la promotion de diverses pages de produits sur le site Web et vers des pages contenant des mots-clés classés entre sept et 20 dans la recherche Google.
• Nous nous sommes associés à des sites Web de niche connexes pour publier des articles d'invités.
• Nous avons diffusé des communiqués de presse spécifiques au référencement concernant les produits et d'autres actualités.
• Nous avons créé de nouveaux sites Web pour les pages de produits et les recettes. Il ne s'agissait pas de pages, mais de sites Web tiers liés les uns aux autres.

Après avoir mis en œuvre ces nouvelles stratégies, nous avons remarqué des résultats spectaculaires… et nous les avons remarqués rapidement.

Êtes-vous prêt à faire évoluer votre entreprise avec de meilleures pratiques de référencement ? Continuez à lire et voyez comment Comrade Digital Marketing classé parmi les meilleures agences de développement de commerce électronique de Chicago peut transformer votre portée en ligne et augmenter considérablement les ventes.

Résultats

Nous avons vu des résultats spectaculaires en quelques mois seulement, avec une croissance du trafic de recherche organique sans aucun besoin de publicité.

Résultats SEO organiques

1. juil.-oct. 2019 vs juil.-oct. 2018

Au cours des trois à quatre premiers mois, nous avons vu des résultats étonnants en termes de référencement. Jetez un œil à l'évolution du trafic sur le site Web de nos clients entre juillet et octobre. Vous remarquerez une légère baisse du trafic en août, mais à partir de ce moment-là, il n'a cessé de croître.

Remarquez également comment nous comparons le même mois à l'année précédente, ce qui nous aide à tenir compte des facteurs saisonniers. Le trafic a augmenté chaque mois entre juillet et octobre par rapport à ces mêmes mois l'année précédente, avec des dizaines de milliers de visites supplémentaires. Octobre 2019 a même vu une augmentation du trafic de 156% par rapport à octobre 2018. C'est énorme !

2. Déc. 2019 vs. Déc. 2018

En décembre, qui était notre dernier mois de travail sur la stratégie de référencement sur 12 mois, nous avons vu comment le trafic organique a encore augmenté. Le dernier mois a vu une augmentation de 162% par rapport à décembre de l'année précédente, atteignant 219,7 000 visiteurs uniques. C'est 135,8 000 visiteurs de plus, 110 000 de plus que lorsque nous avons commencé à travailler en juillet.

3. Trafic global en juillet-décembre 2019 par rapport à juillet-décembre 2018 – Augmentation de 107 %

Ci-dessous, vous verrez comment le trafic organique global a augmenté entre juillet et décembre 2019.

Ce que vous pouvez voir dans les chiffres ci-dessus, c'est qu'au cours de notre travail avec notre client, il y a eu une baisse assez mineure en août et juillet, mais une tendance globale à la hausse qui a finalement vu un total de 964,4 000 utilisateurs organiques.

Même pendant la brève baisse de l'été, nous avons attiré 24,9 000 visiteurs de plus que l'année précédente.

Nous avons également inversé une tendance principalement à la baisse entre août et novembre de l'année précédente. En 2018, le site de notre client a enregistré 465,6 000 visiteurs, ce qui signifie que notre nouvelle stratégie de référencement a généré une augmentation massive de 107 % du trafic organique.

Que s'est-il passé ensuite ?

Après avoir terminé le projet, notre stratégie de référencement a continué à fonctionner.

Nous avons terminé le projet en décembre 2019, mais leur nombre n'a cessé de croître pendant les six mois suivants.

Plus de statistiques

Le mot-clé à volume élevé « Épices » se hisse parmi les cinq premiers mots-clés organiques

Au cours des premières étapes de notre stratégie de référencement, nous avons recommandé à notre client de créer une nouvelle page qui introduisait le mot-clé « épices ». Après la création de la page, nous avons effectué une optimisation du Web et introduit d'autres astuces de référencement, et le mot-clé est passé aux cinq premiers mots-clés organiques de ce site Web.

Les pages AMP améliorent le trafic mobile

En introduisant des pages mobiles accélérées pour tous les produits, recettes et articles de blog, nous avons augmenté le nombre de personnes accédant à ces pages sur le site Web de la seconde moitié de septembre à octobre 2019.

Les données ont prouvé que les utilisateurs mobiles souhaitent accéder à un contenu informatif et intéressant sur leur téléphone autant que les utilisateurs d'ordinateurs de bureau.

Synchronisation de la vitesse du site

Les mesures que nous avons prises pour améliorer les temps de chargement sur le site Web ont bien fonctionné. Entre juin et octobre 2019, le temps de chargement a baissé de 20 %, entraînant une forte augmentation du trafic.

Convivialité mobile

En améliorant l'UX mobile sur l'ensemble du site Web, nous avons à peu près doublé le nombre d'impressions mobiles en l'espace d'un an.

Jetez un œil aux données d'octobre 2018 et octobre 2019.

Clics et impressions

oct. 2019-janv. 2020 vs juil. 2019-oct. 2019

Dans le graphique ci-dessous, vous verrez l'ampleur de l'augmentation du nombre total d'impressions et de clics entre juillet 2019 et janvier 2020.

janv. 2020-juil. 2020 vs juil. 2019-janv. 2020

De janvier 2020 à juillet 2020, le nombre de clics et d'impressions a augmenté régulièrement, ce qui signifie que la campagne de référencement a été puissante, efficace et a donné une tendance positive pendant de nombreux mois.

Cela signifie qu'avec la maintenance, la nouvelle structure du site Web permettra à notre client de poursuivre sa bonne fortune dans le futur.

Dans le tableau ci-dessous, vous pouvez voir les clics et les impressions pour des mots clés spécifiques pendant et après la nouvelle campagne de référencement.

Impressions ciblées

Les mots clés qui n'avaient auparavant aucune impression en obtenaient maintenant des milliers.

D'après les données de Google Webmasters Tools, le nombre d'impressions semble également avoir presque doublé.

Tous les backlinks et score d'autorité

Ci-dessous, vous pouvez voir comment le nombre total de backlinks a considérablement augmenté au cours des six mois de notre travail avec le client.

59 642 backlinks en juillet :

71 836 backlinks en décembre :

Score de visibilité et classement des mots clés

Juillet-décembre 2019

Le graphique SS AWR ci-dessous représente le 3 juillet 2019 au 25 décembre 2019.

Juillet-Octobre 2019

Le nombre de mots-clés classés sur la première page a augmenté de 166, passant de 117 à 283.

Octobre-décembre 2019

«Nous avons travaillé avec Comrade Digital Marketing Agency pour le marketing numérique / SEO et l'équipe a été exceptionnelle en termes de réponses rapides et de capacité à pivoter rapidement pour nous aider avec tout ce dont nous avions besoin. Toujours prêts à faire preuve de créativité et à intervenir là où ils pourraient aider ! »

Alexandra / CMO / Savoury Spice

Conclusion

Le trafic organique de l'entreprise a plus que doublé depuis le début de la nouvelle stratégie avec Comrade, et a permis à l'entreprise de surpasser ses concurrents dans la recherche.

Non seulement nos améliorations ont amélioré le référencement au cours de la stratégie d'un an, mais le trafic a continué d'augmenter même après la fin.

Avec une UX améliorée, des dizaines d'autres ajustements et améliorations de site Web et une augmentation massive de la vitesse de chargement, notre client a développé une présence en ligne à la hauteur du professionnalisme et de l'énergie de ses nombreux magasins physiques.

Êtes-vous prêt à transformer votre entreprise en ligne ? Le camarade vous aidera à le faire.