Trucs et astuces pour l'optimisation des produits de commerce électronique

Publié: 2022-06-14

Voici un fait amusant pour vous : on s'attend à ce qu'en 2022, il y ait plus de 260 millions d'acheteurs en ligne rien qu'aux États-Unis ! Comment le monde entier entre-t-il dans cette équation ? Eh bien, qu'en est-il de 2,14 milliards d'acheteurs en ligne ? C'est un nombre ahurissant de personnes qui ont découvert la commodité des achats en ligne. Il y a eu une augmentation d'exactement 50,5 % des ventes de commerce électronique depuis que Covid a fait connaître sa présence en 2019. Si vous avez une entreprise en ligne, ce serait le moment idéal pour optimiser votre site Web de commerce électronique pendant cette ère explosive du marché en ligne !

Table des matières

Qu'est-ce que le commerce électronique ?

Pour faire court, le commerce électronique est l'achat et la vente de biens et de services ou de produits immatériels tels que des données via une plateforme en ligne. Ces dernières années, il a dépassé ce que nous savions être le seul moyen d'acheter des produits dans les magasins traditionnels de brique et de mortier. Les commerçants, les marques et les entreprises ont trouvé une nouvelle vie grâce aux services en ligne et l'achat de produits a augmenté les bénéfices de beaucoup.

Que vous soyez débutant ou non, tout le monde peut bénéficier de l'optimisation d'un site e-commerce.

optimisation des produits e-commerce

Trucs et astuces pour l'optimisation du commerce électronique

Vous pouvez démarrer le processus d'optimisation du commerce électronique en force avec ces 3 étapes. Au fur et à mesure que vous poursuivez votre optimisation du commerce électronique, vous serez heureux de vous fier aux mesures que vous trouverez en personnalisant votre site Web de commerce électronique, en étudiant les médias sociaux et en rendant l'expérience aussi mobile que possible.

Personnalisez votre site e-commerce

Être aimable a ses mérites. Poser des questions est un début pour connaître les besoins et les désirs de votre client. Cependant, que se passe-t-il s'il existe un moyen pour vous de faire rouler cette balle à l'avance ? Lorsque vous vous rendez à un entretien d'embauche, il est utile de savoir ce que vous faites et le travail qu'il impliquera. Vous le découvrirez en consultant LinkedIn, en voyant dans quel travail votre intervieweur a été impliqué dans l'entreprise et depuis combien de temps il y est. De plus, vous faites de votre mieux pour les comprendre et vous intéresser à leurs intérêts.

Utiliser la recherche de mots-clés

Essentiellement, vous devez faire vos recherches. Une entrevue ne va pas seulement dans une direction. C'est réciproque. Tout comme un client essaie de voir si votre entreprise est là où il veut dépenser son argent, vous devriez investir dans votre clientèle. Alors, comment une entreprise peut-elle savoir ce que son public recherche ? Cela commence par des mots-clés, bien sûr ! Si vous avez fait l'une de vos propres recherches avant de lire cet article, vous avez probablement entendu des mots-clés crier dans vos oreilles à cause de l'évidence qui s'en venait. Cependant, c'est votre première ligne de travail à faire. Avec la recherche de mots clés, vous pouvez évaluer les intérêts de vos clients et répondre à leurs questions avant de leur donner la possibilité de les poser.

N'oubliez pas le reciblage de la recherche

Une fois que vous avez découvert ce que veut votre public, pourquoi ne pas lui faciliter la tâche ? Vous constaterez que l'amélioration de l'expérience utilisateur fera des merveilles pour l'engagement. Vous pouvez considérer le reciblage de la recherche comme la progression naturelle après avoir découvert ce que veut votre client. Il est légitimement plus difficile de réussir si vous n'avez pas fait vos recherches précédentes en analysant leurs personnalités d'achat. Ceci est rendu possible grâce à la compréhension du comportement de recherche par mot-clé d'un utilisateur.

Avec le reciblage, vous pouvez capturer des clients potentiels grâce à votre recherche de mots clés et à votre campagne de référencement. Il est utilisé de préférence si une conversion n'est pas terminée. Vous pouvez faire envoyer des promotions ciblées ou suggérer des annonces promotionnelles avec les annonces reciblées de Google . Lorsqu'une personne saisit ce qu'elle recherche dans une barre de recherche, le reciblage peut se produire dès qu'elle clique sur l'une des options affichées sur les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP). Toutefois, à condition qu'ils acceptent d'accepter les cookies sur le site Web choisi. Après avoir généré vos prospects, vous pouvez commencer le remarketing.

trucs et astuces e-commerce

Le remarketing est votre ami

Ensuite, le remarketing vous permet d' atteindre de nouveaux clients . Pour cette raison, il peut être plus personnalisé que la plupart des autres efforts de marketing. Vous pouvez également réengager des clients actuels ou d'anciens clients. Il est également beaucoup moins cher de le faire via des publicités ciblées par e-mail. Plus tôt, il a été indiqué que vous pouvez bénéficier de poser des questions à vos clients actuels. Eh bien, la méthode peut tout aussi bien être utilisée après avoir effectué une campagne de rebranding complète ou obtenu de nouvelles visites sur votre site Web de commerce électronique.

Le remarketing est également un excellent moyen de remédier au problème de l'abandon des paniers d'achat vers la fin du parcours d'achat, qui représente 49 % des clients acheteurs . Le remarketing a une grande portée pour gagner des clients. Bien que cette portée ait un retour relativement élevé par e-mail, elle peut s'étendre à des sites beaucoup plus éloignés. C'est également un endroit idéal pour placer des outils d'optimisation des commandes de commerce électronique.

Des médias sociaux

Avec les achats en ligne vient l'un des plus grands espaces de clients potentiels pour votre site e-commerce : les réseaux sociaux. Jusqu'à présent, cet article a une idée de mentionner de grands nombres abrutissants pour des raisons d'échelle, alors en voici un autre. Il y a plus d'un milliard de personnes sur les réseaux sociaux dans le monde aujourd'hui. Pour tout connaisseur du commerce électronique, vous avez probablement l'eau à la bouche à la révélation du potentiel que cela pourrait avoir pour votre entreprise et à juste titre. Avec l'aide des médias sociaux, les réponses rapides via le reciblage de la recherche ont amélioré le commerce électronique. Comment? La quantité de trafic est la raison.

Vous voyez, l'interconnexion à laquelle nous avons contribué augmente la notoriété de la marque. Créer du contenu signifie utiliser toutes les avenues d'Internet à votre avantage. Vous pouvez communiquer directement avec vos clients via des chats en direct, un exploit qui aurait fait rire les gens au nez avant 2004. Cette interconnexion, cependant, peut être considérée comme une sorte d'épée à double tranchant. Ce qui est malheureux avec les réseaux sociaux, c'est que tout le monde utilise les réseaux sociaux. Si vous essayez de convertir des prospects sans avoir établi votre marque, vous allez vous retrouver à tirer dans le noir. Une position que nous ne voulons vraiment pas vous voir ou toute autre entité commerciale intéressée autrement.

optimisation du commerce électronique

Achats sur les réseaux sociaux

L'optimisation des commandes de commerce électronique permet de vendre directement sur les réseaux sociaux via le commerce social. Il y a des comparaisons à mentionner entre le commerce social et le commerce électronique centré sur les médias sociaux. Une annonce qui cible une personne peut être cliquée et la diriger vers son site Web. Ne cherchez pas plus loin que des endroits tels que Snapchat qui se sont associés à Shopify et Instagram Shop. Ils permettent aux gens d'éviter d'être transférés sur leur site Web pour effectuer une transaction.

La collaboration est la clé

Les médias sociaux ont littéralement « social » dans leur nom. Donc, cela persuade en quelque sorte les gens de vouloir communiquer entre eux. Le grand nombre d'applications offertes par cette interconnexion a ses avantages. Les influenceurs peuvent très probablement fournir une portée plus large que vous ne le feriez par vous-même. Cependant, cela peut être contre-productif. Assurez-vous que la raison pour laquelle vous souhaitez collaborer est authentique. Regardez comment la collaboration peut améliorer votre produit ou service. N'oubliez pas de mettre le client en premier. Les médias sociaux permettent aux transactions en ligne d'être d'autant plus faciles. C'était vraiment au tournant du siècle pour les entreprises modernes d'atteindre un tout nouveau sommet. Cependant, si les entreprises ont amélioré leurs efforts de marketing, les clients devraient avoir la même courtoisie.

Optimisation du commerce électronique adaptée aux mobiles

Une façon d'inciter les gens à accéder à votre site Web de commerce électronique via leur téléphone est de s'assurer que leur expérience n'est pas limitée , mais entièrement interactive. Des études montrent que les téléphones portables représentent 73% des ventes de commerce électronique réalisées sur des appareils mobiles. C'est encore un autre moyen d'augmenter le trafic vers votre site e-commerce. Les gens apprécient la commodité et le fait que votre site Web réponde à cette commodité peut entraîner l'augmentation du trafic que vous souhaitez. Étant donné que tant de personnes effectuent des transactions via leurs appareils mobiles, vous devez veiller à ce qu'elles ne soient pas limitées en mettant en œuvre une conception Web réactive (RWD). Il augmente l'engagement des clients sur plusieurs plateformes de médias sociaux et facilite la recherche d'acheteurs potentiels. Il améliore également la maniabilité mobile.

Maniabilité et maniabilité

Tapability est probablement un mot amusant que vous ne vous attendriez pas à lire en ce moment, mais il décrit parfaitement le but de RWD. Les icônes doivent être suffisamment grandes pour être tapotées, mais ne doivent pas dépasser l'interface utilisateur. Les liens de navigation, lorsqu'ils sont optimisés, peuvent accélérer le processus nécessaire pour que quelqu'un fasse défiler son appareil sans avoir à cliquer et re-cliquer autant de fois. La mise en page améliore le temps qu'un client devrait passer sur votre site Web de commerce électronique. De plus, grâce aux notifications mobiles, les gens peuvent recevoir des messages (à condition qu'ils acceptent les messages de votre entreprise via leur appareil) qui peuvent les alerter des promotions sans avoir à consulter leur messagerie.

optimisation des commandes e-commerce

SEO Design Chicago et optimisation des produits de commerce électronique

Lorsque vous cherchez des moyens d'améliorer votre boutique en ligne pour le public, cela peut sembler une tâche impossible. Il y a autant de façons dont cela peut aller bien que de mal tourner. Avec SEO Design Chicago, nous ferons en sorte que vos clients aient suffisamment de temps pour faire défiler votre magasin. Nous veillerons à ce que les clients fidèles qui fréquentent votre site Web se sentent comme chez eux.

FAQ:

  • Qu'est-ce que le commerce électronique ?
  • Combien de personnes achètent en ligne ?
  • Qu'est-ce que la conception de sites Web réactifs ?
  • Quel est le lien entre les réseaux sociaux et le e-commerce ?
  • Pourquoi les sites Web devraient-ils être adaptés aux mobiles ?