نصائح وحيل تحسين التجارة الإلكترونية

إليك حقيقة ممتعة لك: من المتوقع أنه في عام 2022 سيكون هناك أكثر من 260 مليون متسوق عبر الإنترنت في الولايات المتحدة وحدها! كيف العالم كله عامل في هذه المعادلة؟ حسنًا ، كيف يبدو 2.14 مليار متسوق عبر الإنترنت؟ هذا قدر محير للعقل من الأشخاص الذين اكتشفوا راحة التسوق عبر الإنترنت. كانت هناك زيادة بنسبة 50.5٪ بالضبط في مبيعات التجارة الإلكترونية منذ أن أعلنت Covid عن وجودها في عام 2019. إذا كان لديك نشاط تجاري عبر الإنترنت ، فسيكون الآن وقتًا رائعًا لتحسين موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك خلال عصر السوق المتفجر عبر الإنترنت!

ما هي التجارة الإلكترونية؟

باختصار ، التجارة الإلكترونية هي بيع وشراء السلع والخدمات أو المنتجات غير الملموسة مثل البيانات عبر منصة على الإنترنت. في السنوات الأخيرة ، تجاوز ما عرفناه أنه الطريقة الوحيدة لشراء المنتجات من خلال متاجر الطوب والملاط التقليدية. لقد وجد التجار والعلامات التجارية والشركات حياة جديدة من خلال الخدمات عبر الإنترنت ، كما أدى شراء المنتجات إلى زيادة ربح الكثيرين.

سواء كنت تبدأ أم لا ، يمكن للجميع الاستفادة من تحسين مواقع التجارة الإلكترونية.

نصائح وحيل تحسين التجارة الإلكترونية

يمكنك بدء عملية تحسين التجارة الإلكترونية بقوة من خلال هذه الخطوات الثلاث. مع استمرار تحسين التجارة الإلكترونية ، سيسعدك الاعتماد على المقاييس التي تجدها من تخصيص موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك ، ودراسة وسائل التواصل الاجتماعي ، وجعل التجربة متوافقة مع الجوّال قدر الإمكان.

إضفاء الطابع الشخصي على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك

أن تكون أنيقًا له مزاياه. طرح الأسئلة هو بداية للتعرف على احتياجات العميل ورغباته. رغم ذلك ، ماذا لو كانت هناك طريقة لك لتدحرج الكرة مسبقًا؟ عندما تذهب إلى مقابلة عمل ، من المفيد أن تعرف ما الذي تقوم به هذه الوظيفة والعمل الذي ستستلزمه. يمكنك معرفة ذلك من خلال النظر إلى LinkedIn ، ومعرفة العمل الذي شارك فيه القائم بإجراء المقابلة في الشركة ، والمدة التي قضاها هناك. ليس هذا فقط ، فأنت تبذل قصارى جهدك لفهمهم وكسب الاهتمام بمصالحهم .

استخدم بحث الكلمات الرئيسية

في الأساس ، عليك أن تقوم بأبحاثك. المقابلة لا تذهب فقط في اتجاه واحد. إنه أمر متبادل. مثلما يحاول العميل معرفة ما إذا كان عملك هو المكان الذي يريدون إنفاق أموالهم فيه ، يجب أن تستثمر في قاعدة عملائك. إذن كيف يكتشف النشاط التجاري ما يبحث عنه جمهوره؟ يبدأ بكلمات رئيسية ، بالطبع ! إذا كنت قد أجريت أيًا من الأبحاث الخاصة بك قبل قراءة هذا المقال ، فمن المحتمل أنك سمعت كلمات رئيسية يتم صراخها في أذنيك من البداية الواضحة التي كانت قادمة. رغم ذلك ، هذا هو خط العمل الأول الذي يتعين عليك القيام به. من خلال البحث عن الكلمات الرئيسية ، يمكنك قياس اهتمامات عملائك والإجابة على أسئلتهم قبل منحهم الفرصة لطرحها عليهم.

لا تنس إعادة توجيه البحث

بعد معرفة ما يريده جمهورك ، لماذا لا تسهل عليهم الوصول إليه؟ ستجد أن تحسين تجربة المستخدم سيفعل المعجزات للمشاركة. يمكنك اعتبار إعادة استهداف البحث بمثابة تقدم طبيعي بعد معرفة ما يريده عميلك. من الصعب أن تنجح إذا لم تقم بأبحاثك السابقة من خلال تحليل شخصيات الشراء الخاصة بهم. أصبح هذا ممكنًا من خلال فهم سلوك البحث عن الكلمات الرئيسية للمستخدم.

مع إعادة الاستهداف ، يمكنك جذب العملاء المحتملين من خلال البحث عن الكلمات الرئيسية الأصلية وحملة تحسين محركات البحث. يفضل استخدامه إذا لم يتم إكمال التحويل. يمكنك الحصول على عروض ترويجية مستهدفة أو إعلانات ترويجية مقترحة مع إعلانات Google المعاد استهدافها . عندما يقوم شخص ما بإدخال ما يبحث عنه في شريط البحث ، يمكن أن تحدث إعادة الاستهداف بمجرد النقر فوق أي من الخيارات المعروضة في صفحات نتائج محرك البحث (SERPs). ومع ذلك ، شريطة أن يوافقوا على قبول ملفات تعريف الارتباط على موقع الويب المختار. بعد إنشاء العملاء المحتملين ، يمكنك البدء في تجديد النشاط التسويقي.

تجديد النشاط التسويقي هو صديقك

بعد ذلك ، يتيح لك تجديد النشاط التسويقي الوصول إلى عملاء جدد . لهذا السبب ، يمكن أن تكون أكثر تخصيصًا من معظم جهود التسويق الأخرى. يمكنك أيضًا إعادة إشراك العملاء الحاليين أو العملاء السابقين. كما أنه أرخص كثيرًا القيام بذلك من خلال إعلانات البريد الإلكتروني المستهدفة. في وقت سابق ، ذكر أنه يمكنك الاستفادة من طرح أسئلة على عملائك الحاليين. حسنًا ، يمكن استخدام الطريقة أيضًا بعد قيامك إما بحملة إعادة تسمية كاملة أو الحصول على زيارات عائدة إلى موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك.

يُعد تجديد النشاط التسويقي أيضًا طريقة رائعة لمعالجة مشكلة التخلي عن عربات التسوق مع اقتراب نهاية رحلة الشراء ، والتي تمثل نسبة مذهلة تبلغ 49٪ من العملاء المشترون . يتمتع تجديد النشاط التسويقي بوصول كبير لكسب العملاء. على الرغم من أن هذا الوصول له عائد مرتفع نسبيًا عبر البريد الإلكتروني ، إلا أنه يمكن أن يمتد إلى أماكن أبعد بكثير. إنه أيضًا مكان رائع لوضع أدوات لتحسين طلب التجارة الإلكترونية.

وسائل التواصل الاجتماعي

مع عمليات الشراء عبر الإنترنت ، تأتي واحدة من أكبر المساحات للعملاء المحتملين لموقع التجارة الإلكترونية الخاص بك: وسائل التواصل الاجتماعي. تحتوي هذه المقالة حتى الآن على فكرة تذكر لذكر أرقام كبيرة ومذهلة للعقل من أجل المقياس ، لذا فإليك مقالًا آخر. يوجد أكثر من مليار شخص على وسائل التواصل الاجتماعي في العالم اليوم. بالنسبة إلى أي خبير في التجارة الإلكترونية ، من المحتمل أنك تسقي من فمك عند الكشف عن مقدار الإمكانات التي يمكن أن توفرها لعملك ، وهي محقة في ذلك. بمساعدة وسائل التواصل الاجتماعي ، أدت الاستجابات السريعة عبر إعادة استهداف البحث إلى تحسين التجارة الإلكترونية. كيف ذلك؟ حجم حركة المرور هو السبب.

كما ترى ، الترابط الذي وجدنا أنفسنا يساهم فيه في زيادة الوعي بالعلامة التجارية. يعني إنشاء المحتوى استخدام جميع طرق الإنترنت لصالحك. يمكنك التواصل مباشرة مع عملائك من خلال المحادثات المباشرة ، وهو إنجاز كان من شأنه أن يجعل الناس يضحكون في وجهك قبل عام 2004. ومع ذلك ، يمكن اعتبار هذا الترابط بمثابة سيف ذي حدين من نوع ما. المؤسف في وسائل التواصل الاجتماعي هو أن الجميع يستخدم وسائل التواصل الاجتماعي. إذا حاولت تحويل العملاء المحتملين دون إنشاء علامتك التجارية ، فستجد نفسك تطلق النار في الظلام. منصب لا نريده حقًا أن نراك أو نراك أو أي كيان آخر مهتم بالعمل بخلاف ذلك.

التسوق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

يسمح تحسين أوامر التجارة الإلكترونية بالبيع مباشرة على وسائل التواصل الاجتماعي من خلال التجارة الاجتماعية. هناك مقارنات يجب ذكرها بين التجارة الاجتماعية والتجارة الإلكترونية المرتكزة على وسائل التواصل الاجتماعي. يمكن النقر فوق الإعلان الذي يستهدف شخصًا وتوجيهه إلى موقعه على الويب. لا تبحث عن أماكن مثل Snapchat التي تعاونت مع Shopify و Instagram Shop. إنها تسمح للأشخاص بالتحايل على نقلهم إلى موقع الويب الخاص بهم لإجراء معاملة.

التعاون هو المفتاح

تحتوي وسائل التواصل الاجتماعي على كلمة "اجتماعية" في الاسم. لذا ، فهو نوع من إقناع الناس بالرغبة في التواصل مع بعضهم البعض. العدد الهائل من التطبيقات التي يوفرها هذا الترابط له فوائده. من المحتمل جدًا أن يوفر المؤثرون مدى وصول أكبر مما تفعله بنفسك. رغم ذلك ، هذا يمكن أن يأتي بنتائج عكسية. تأكد من أن سبب رغبتك في التعاون حقيقي. انظر كيف يمكن للتعاون أن يحسن منتجك أو خدمتك. تذكر أن تضع العميل أولاً. تسمح وسائل التواصل الاجتماعي بأن تكون المعاملات عبر الإنترنت أسهل. لقد كان حقًا بداية القرن بالنسبة للأعمال الحديثة للوصول إلى مستوى جديد تمامًا. على الرغم من أنه إذا كانت الشركات قد اكتسبت جهود التسويق الخاصة بها بشكل أكثر كفاءة ، فيجب أن يتمتع العملاء بنفس المجاملة.

تحسين التجارة الإلكترونية المتوافقة مع الجوّال

تتمثل إحدى الطرق لجعل الأشخاص يرغبون في الوصول إلى موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك من خلال هواتفهم في التأكد من أن تجربتهم ليست محدودة ، ولكنها تفاعلية بالكامل. تشير الدراسات إلى أن الهواتف المحمولة تمثل 73٪ من مبيعات التجارة الإلكترونية على الأجهزة المحمولة. إنها وسيلة أخرى لزيادة حركة المرور إلى موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك. يستمتع الأشخاص بالراحة ، كما أن امتلاك موقع الويب الخاص بك يلبي هذه الراحة يمكن أن يؤدي إلى تلك الزيادة في حركة المرور التي تريدها. نظرًا لأن الكثير من الأشخاص يجرون معاملات من خلال أجهزتهم المحمولة ، يجب أن تتأكد من أنها غير مقيدة بتنفيذ تصميم ويب سريع الاستجابة (RWD). يزيد من تفاعل العملاء عبر العديد من منصات الوسائط الاجتماعية ويسهل العثور على مشترين محتملين. كما أنه يعزز القدرة على المناورة المتنقلة.

قابلية النقر والقدرة على المناورة

من المحتمل أن تكون قابلية النقر كلمة مضحكة لا تتوقع قراءتها الآن ، لكنها تصف تمامًا الغرض من RWD. يجب أن تكون الأيقونات كبيرة بما يكفي للنقر عليها ، لكن يجب ألا تتجاوز واجهة المستخدم. يمكن لروابط التنقل ، عند تحسينها ، تسريع العملية التي سيستغرقها شخص ما للتمرير عبر أجهزته دون الحاجة إلى النقر فوق وإعادة النقر مرات عديدة. يعمل التخطيط على تحسين الوقت الذي سيضطر العميل إلى قضاؤه على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك. أيضًا ، من خلال إشعارات الهاتف المحمول ، يمكن للأشخاص تلقي رسائل (بشرط أن يقبلوا الرسائل من عملك من خلال أجهزتهم) التي يمكن أن تنبههم إلى العروض الترويجية دون الحاجة إلى التحقق من بريدهم الإلكتروني.

SEO Design Chicago وتحسين منتجات التجارة الإلكترونية

عندما تبحث عن طرق لجعل متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك أفضل للجميع ، فقد تبدو مهمة مستحيلة. هناك العديد من الطرق التي يمكن أن تسير بشكل صحيح بقدر ما يمكن أن تسوء. مع SEO Design Chicago ، سوف نتأكد من حصول عملائك على وقت كافٍ سهلاً للتمرير عبر متجرك. سنحرص على أن يكون لديك عملاء عائدون يترددون على موقع الويب الخاص بك يشعرون وكأنهم في المنزل.

التعليمات:

• ما هي التجارة الإلكترونية؟
• كم عدد الناس الذين يتسوقون عبر الإنترنت؟
• ما هو تصميم الويب سريع الاستجابة؟
• كيف ترتبط وسائل التواصل الاجتماعي بالتجارة الإلكترونية؟
• لماذا يجب أن تكون مواقع الويب متوافقة مع الجوّال؟

المنشورات ذات الصلة:

SEO لموقع التجارة الإلكترونية الخاص بك كيفية تطوير أفضل خطة عمل للتجارة الإلكترونية ما هي أفضل منصات التجارة الإلكترونية لتحسين محركات البحث؟ ما هو BSR الجيد على Amazon؟