45 meilleurs outils de marketing numérique pour développer votre entreprise

Publié: 2021-04-26

Il semble que presque tout soit numérique de nos jours. Nommez une activité ou une tâche, et il y a une application qui vous aide à le faire. Le monde du marketing ne fait pas exception, de plus en plus d'entreprises profitant de l'expansion de la technologie pour créer des campagnes, générer du trafic Web et mesurer le succès.

Avec un nombre toujours croissant de canaux numériques à gérer, les spécialistes du marketing s'appuient sur des outils de marketing numérique pour améliorer la productivité et prendre l'avantage sur la concurrence. Il existe de nombreux outils abordables et conviviaux , ainsi que des agences d'experts qui vous aideront à maximiser leur potentiel.

Nous avons compilé une liste répertoriant certains des meilleurs outils pour différents aspects du marketing, que vous soyez une petite entreprise ou une organisation au niveau de l'entreprise. Cliquez sur ces liens pour aller de l'avant.

  • Outils de référencement
  • Outils d'analyse
  • Outils de marketing de contenu
  • Outils sociaux
  • Outils UX

Qu'est-ce que le marketing numérique ?

Tout d'abord, rappelons-nous ce que nous entendons par marketing numérique, également appelé marketing en ligne. Fondamentalement, nous parlons de tout effort de marketing qui utilise Internet ou un appareil électronique pour atteindre des objectifs.

Les spécialistes du marketing numérique utilisent les canaux numériques pour optimiser la promotion des produits et des services, notamment les e-mails, les réseaux sociaux , la publicité sur le Web, les SMS et les messages multimédias. Le marketing numérique englobe des composants tels que le marketing de contenu , la gestion des médias sociaux, l'optimisation des moteurs de recherche ( SEO ) et l'analyse Web.

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Pourquoi le marketing numérique est-il important ?

Au début de cette année, 4,66 milliards de personnes dans le monde étaient des internautes. Le marketing numérique vous donne accès à un large public, vous obtenez donc beaucoup plus de visibilité qu'avec les méthodes de marketing traditionnelles. Cela devient rapidement la norme, donc vous manquez un tour si vous ne rejoignez pas la fête.

Le marketing numérique est également plus rentable, car la technologie vous aide à atteindre plus de clients pour moins d'argent. Et il est facile de mesurer le succès des campagnes et d'apporter des améliorations, ainsi que de garder un œil sur ce que font vos concurrents.

L'utilisation de l'analyse numérique vous aide à connaître votre public et à créer un contenu personnalisé pour l'attirer, améliorant ainsi la fidélité à la marque. Pendant ce temps, la technologie numérique offre de nouvelles façons de communiquer avec les clients et d'établir des relations positives.

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Quels sont les outils de marketing numérique ?

Les outils de marketing numérique sont généralement des solutions logicielles ou des applications conçues pour automatiser, rationaliser ou surveiller les différents aspects du marketing en exploitant la technologie en ligne. L'objectif est de gagner du temps et de faciliter la gestion des campagnes.

Ces outils couvrent tout, de l'analyse et du suivi des mots clés au marketing par e-mail et à la conception de sites Web. Ils aident les spécialistes du marketing dans la curation du contenu , la communication avec les clients, la planification des publications sur les réseaux sociaux et la mesure de l'efficacité des campagnes marketing .

Certains outils sont spécifiquement destinés à une certaine tâche, tandis que d'autres offrent une suite de fonctions en tant que solution tout-en-un . Les spécialistes du marketing téléchargent et apprennent souvent les outils par eux-mêmes, ou ils peuvent faire appel à une agence de marketing (comme Accelerate) pour gérer la technologie en leur nom.

Les meilleurs outils de marketing numérique pour développer votre entreprise

Comme nous l'avons déjà mentionné, il existe de nombreux outils parmi lesquels choisir, et le nombre considérable peut être écrasant. Il est avantageux de faire des recherches, en se concentrant sur des éléments tels que les prix, les fonctionnalités, les intégrations et le service client. Et rappelez-vous qu'une entreprise experte peut vous aider à tirer pleinement parti du marketing numérique.

Voici notre liste de 45 outils populaires pour tous les aspects du marketing numérique.

Outils de référencement

Le référencement est un élément essentiel du marketing numérique, mais il faut beaucoup de temps et d'efforts pour bien faire les choses. Des outils de référencement spécialisés peuvent vous aider à trouver les mots clés optimaux à utiliser dans votre contenu en ligne, renforçant ainsi votre présence dans les classements de recherche. Des agences comme Accelerate peuvent également vous conseiller sur le référencement et effectuer des recherches expertes de mots-clés .

1. Ahrefs

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Cet outil populaire contient des données sur 150 millions de mots clés rien qu'aux États-Unis, ce qui le rend idéal pour l'analyse concurrentielle ainsi que pour la recherche de mots clés et les idées de contenu. La fonction Top Pages montre quelles pages génèrent le plus de trafic (les vôtres et celles de vos concurrents), tandis que l'outil Content Gap révèle les principales faiblesses de votre contenu.

Coût : Les outils individuels sont gratuits à essayer ;forfait complet à partir de 82 $ par mois

2. Des mots-clés partout

Il s'agit d'un module complémentaire de navigateur pour Chrome ou Firefox. Tapez un mot-clé ou une phrase et il vous montrera le volume de recherche mensuel, le coût par clic (CPC) et les données de concurrence pour plusieurs sites Web. La version gratuite comprend des mots-clés associés, un graphique de tendances Google et des informations YouTube.

Si vous passez à la version payante, vous verrez les volumes de recherche mensuels historiques à partir de 2004 et les 5000 premiers mots-clés pour tous les sites et pages dans les 20 premiers résultats de recherche Google. Le système de paiement à l'utilisation fonctionne par crédits, un crédit équivalant à une recherche par mot-clé.

Coût : la version gratuite ou payante commence à 10 $ pour 100 000 crédits

3.Moz _

Moz Pro est un ensemble d'outils SEO tout-en-un comprenant des audits de site, un suivi du classement, une analyse des mots clés et une surveillance des backlinks . Avec 500 millions de suggestions de mots clés dans Keyword Explorer et 8 millions de SERP analysés quotidiennement, il aide les utilisateurs à voir quels mots clés cibler et quelles pages mettre en valeur.

L'option Moz Local permet aux entreprises de fournir leurs informations de localisation, que Moz distribue sur le Web pour une visibilité maximale. Et l'extension "Moz Bar" pour Chrome vous donne des mesures instantanées lors de la visualisation de n'importe quelle page ou SERP.

Coût : Pro à partir de 79 $ par mois (essai gratuit de 30 jours), Local à partir de 129 $ par an

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4. SEMRush

Une autre suite tout-en-un couvrant le référencement, la recherche de mots clés, l'analyse du trafic et le marketing des médias sociaux . En plus d'auditer votre propre site Web, SEMRush est utile pour suivre les concurrents - vous pouvez extraire leurs backlinks, surveiller leur classement et analyser leurs publicités.

Il fournit également des recommandations et des modèles pour la création de contenu, offrant des centaines d'idées basées sur un sujet approximatif et des questions fréquemment recherchées. SEMRush peut également fournir des articles de blog pré-écrits par des rédacteurs professionnels.

Coût : à partir de 99,95 $ par mois (essai gratuit de 7 jours)

5. Levure

Yoast est un plug-in SEO pour WordPress . Il est mis à jour toutes les deux semaines pour refléter l'algorithme de Google, mais il est également axé sur la lisibilité globale de votre contenu.

L'outil vous conseillera sur l'endroit où placer les mots-clés et les liens internes, vous aidera à choisir le contenu de base et attribuera à chaque page un score Flesch Reading Ease. Il existe également des plug-ins pour aider à améliorer le contenu vidéo, la visibilité locale et les magasins de commerce électronique .

Coût : Gratuit ou Premium à partir de 89 $ par an (pour un site Web)

Outils d'analyse

L'analyse est également cruciale dans le marketing numérique. Sinon, comment allez-vous juger du succès de votre campagne (et de celles de vos concurrents) ? La plupart des outils de marketing numérique sont livrés avec une fonction d'analyse intégrée, mais vous préférerez peut-être utiliser un outil spécifique. Google a une tonne d'outils d'analyse, nous allons donc les examiner et quelques autres.

6. Google Analytics

C'est celui dont nous avons tous entendu parler, et la plupart des spécialistes du marketing numérique devraient connaître ses fonctions. Google propose en fait un cours gratuit pour vous aider à l'apprendre (ou vous pouvez laisser Accelerate Agency faire le travail pour vous).

Il fournit des analyses avancées pour les informations en temps réel sur le site Web, indiquant le type de visiteurs que vous attirez et les pages sur lesquelles ils aiment passer du temps. Les utilisateurs peuvent également créer des objectifs pour suivre les conversions, dynamiser leur offre de commerce électronique et obtenir des informations sur l'engagement des utilisateurs.

Coût : gratuit, ou 150 000 £ par an pour Premium.

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7. Console de recherche Google

Google Analytics peut être associé à la Search Console, une collection d'outils et de ressources pour vous aider à identifier les opportunités de trafic et à améliorer la convivialité mobile. Il enverra des alertes lorsque Google trouvera des problèmes sur votre site et vous montrera quels sites sont liés au vôtre.

Vous pouvez également utiliser l'outil pour créer un sitemap, afin que votre site soit exploré par Google Bots, et dire à Google de réexplorer le contenu nouvellement ré-optimisé.

Coût : Gratuit

8. Annonces Google

Google Ads (anciennement Google AdWords ) propose un marketing numérique au paiement par clic ( PPC ), dans lequel vous payez lorsque vos clients cliquent sur votre annonce ou contactent votre entreprise.

La plate-forme comprend le planificateur de mots clés , qui vous aide à trouver les mots clés les plus efficaces pour votre activité PPC. Vous pouvez définir des plafonds budgétaires pour le montant que vous souhaitez dépenser, et Google fournit des rapports et des informations pour suivre les performances et les coûts de votre annonce.

Coût : vous définissez le budget et payez par clic.

9. Google Data Studio

Il s'agit d'un outil gratuit de gestion des rapports PPC et SEO. Il vous aide à visualiser les données avec des tableaux de bord personnalisables et des rapports interactifs en temps réel, faciles à analyser et à partager. Vous pouvez inclure des statistiques provenant de plusieurs ensembles de données et importer des données à partir d'autres outils Google et de YouTube.

Coût : Gratuit

10. Formulaires Google

Le logiciel d'administration des enquêtes de Google vous aide à collecter des données auprès des utilisateurs du site. Les formulaires sont rapides et simples à créer, avec des thèmes prédéfinis ou une option DIY, et peuvent être édités de manière collaborative en temps réel .

Google fournit un rapport visuel comprenant des tableaux et des graphiques pour vous aider à analyser vos résultats, ou vous pouvez choisir d'exporter les données et de faire votre propre analyse.

Coût : Gratuit avec un compte Google

11. Adobe Analytics

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Il s'agit d'une solution de niveau entreprise pour les entreprises qui ont besoin de mettre en œuvre des analyses approfondies en temps réel, en collectant des données à partir de tous les canaux marketing.

En plus d'offrir des informations approfondies, l'outil utilise l'IA et l'apprentissage automatique pour l'intelligence prédictive. L'objectif est d'aider les entreprises à tout savoir sur leurs clients, afin qu'elles puissent répondre aux comportements et aux préférences avec une segmentation détaillée.

Coût : contactez Adobe pour plus de détails et des démonstrations

12. Hotjar

Hotjar combine des outils d'analyse et de rétroaction pour fournir un aperçu de l'expérience et du comportement de l'utilisateur sur votre site Web. Il est livré avec des fonctions pratiques, notamment des enquêtes et des sondages, des enregistrements vidéo des parcours des utilisateurs sur votre site et des cartes thermiques .

Les cartes thermiques vous montrent exactement sur quelles sections de votre contenu les visiteurs cliquent ou défilent, vous montrant où des améliorations doivent être apportées pour améliorer l'UX et les taux de conversion.

Coût : gratuit ou payant à partir de 99 $ par mois (essai gratuit de 15 jours)

13. Kissmetrics

Kissmetrics est également un outil d'analyse comportementale, qui encourage les entreprises à considérer les données comme représentant de vraies personnes plutôt que de simples chiffres.

Avec des versions SaaS ou e-commerce, il suit les visiteurs de votre site tout au long de leur parcours sur différents appareils, suit leurs caractéristiques et produit des rapports pour chaque partie de l'entonnoir de vente.

Coût : À partir de 299 $ par mois

14. Woopra

Cet outil d'analyse est conçu pour le commerce électronique, avec un accent particulier sur l'abandon de panier et la fidélisation des clients. Il fournit des données comportementales en temps réel pour les visiteurs du site Web, révélant jusqu'où ils en sont dans le processus de paiement et quelle source de trafic est la plus performante.

Coût : Gratuit ou payant à partir de 349 $ par mois (essai gratuit de 14 jours)

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Outils de marketing de contenu

Le marketing de contenu est une stratégie qui se concentre sur la création de valeur pour les clients, plutôt que de simplement leur donner un argumentaire de vente. Le contenu peut inclure des articles, des blogs, des images, des infographies et des vidéos, qui aideront à attirer des clients et les encourageront à passer du temps sur votre site.

Lorsqu'une personne entend parler de votre entreprise, la première chose qu'elle fait est de se diriger vers vos canaux pour en savoir plus. Une présence en ligne accrocheuse est donc vitale. Le maintien de cela peut prendre du temps, mais un logiciel de marketing numérique peut aider à rendre votre contenu beau et rapide.

Cependant, confier votre marketing de contenu à des experts comme Accelerate Agency est souvent le meilleur moyen de faire passer votre contenu au niveau supérieur.

15. HubSpot

HubSpot est en fait plus qu'un simple outil de marketing de contenu - c'est une solution tout-en-un pour le marketing entrant , les ventes et le CRM - mais il possède d'excellentes fonctionnalités pour la création et la gestion de contenu (pas toutes disponibles dans la version gratuite).

Les équipes marketing peuvent facilement créer et modifier des pages Web à l'aide de thèmes prédéfinis et d'une fonction de glisser-déposer. Il existe un générateur de rubriques de blog et HubSpot propose également des recommandations SEO et vous aide à gérer les domaines dans plusieurs langues.

Coût : Gratuit ou à partir de 45 $ par mois pour le hub marketing ;les forfaits commencent à 50 $ par mois.

16. BuzzSumo

Cette plate-forme de recherche de contenu offre des informations pour vous aider à renforcer l'engagement des clients en proposant le bon contenu au bon moment. Il connecte également les entreprises avec les meilleurs influenceurs et mesure les performances par des analyses et des mentions sociales.

L'outil vous permet d'identifier de nouveaux mots-clés et des histoires tendance, ainsi que de voir quelles questions les gens posent aux moteurs de recherche en temps réel. Vous pouvez utiliser les informations pour créer un contenu permanent ou d'actualité, en fonction de la nature de votre public.

Coût : À partir de 79 $ par mois (essai gratuit de 30 jours)

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17. Anti-rebond

Cet outil vous permet de créer et de publier vos propres pages de destination et popups, sans nécessiter de codage. Ses modèles prédéfinis et sa fonctionnalité de glisser-déposer permettent aux spécialistes du marketing de créer une page dès qu'ils ont une nouvelle idée.

La fonction de remplacement de texte dynamique vous aide à personnaliser les pages pour différents clients (par exemple dans différents endroits), et Unbounce est également livré avec des tests A/B pour vous aider à tester et optimiser les pages.

Coût : À partir de 72 $ par mois (essai gratuit de 14 jours)

18. Espace carré

Il s'agit d'un autre outil qui permet aux équipes marketing de créer et de modifier facilement leurs propres sites Web à l'aide de modèles et de fonctionnalités de glisser-déposer. Il existe un degré élevé de personnalisation et vous pouvez ajouter des fonctionnalités telles qu'une boutique en ligne ou des services de réservation.

SquareSpace est un CMS tout-en-un, vous bénéficierez donc également de marketing par e-mail, d'intégrations de médias sociaux, de référencement et d'analyse, ainsi que d'un nom de domaine personnalisé gratuit pour la première année avec un plan annuel.

Coût : à partir de 10 $ par mois (essai gratuit de 14 jours)

19. Curata

Cet outil combine la curation de contenu avec une plateforme de marketing de contenu . Vous pouvez utiliser Curata pour rechercher du contenu pertinent en ligne (ainsi que créer le vôtre) et le publier sur les réseaux sociaux en un clic.

La plate-forme utilise l'IA et le traitement du langage naturel pour connaître les préférences des utilisateurs et filtrer le contenu non pertinent. Il est livré avec un calendrier éditorial pour vous aider à planifier et à déployer du contenu sur différents canaux.

Coût : Contactez Curata pour un devis

20. Wordpress

WordPress.com (à ne pas confondre avec WordPress.org, le CMS open source) est un outil de création de site Web gratuit particulièrement populaire auprès des blogueurs et des petites entreprises. Vous pouvez utiliser des modèles prédéfinis, mais aussi jouer avec les mises en page pour construire votre page en « blocs ».

Il est livré avec des outils de référencement intégrés et de nombreux modules complémentaires faciles à installer pour vous aider à créer des formulaires de contact, à collecter des prospects ou à transformer le site en magasin. Des notifications et des analyses en temps réel sont disponibles dans l'application mobile.

Coût : Gratuit ou payant à partir de 3 $ par mois

21. Toile

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Canva est un outil de conception gratuit qui vous permet de générer des images attrayantes pour le marketing en ligne, sans avoir besoin d'expérience en conception graphique.

Avec une fonction glisser-déposer et un catalogue d'icônes, de formes et de polices, il est facile de créer vos propres images, logos, présentations et graphiques. Vous pouvez également modifier des photos existantes ; soit le vôtre, soit celui de la vaste collection de Canva.

Coût : Gratuit ou payant à partir de 9,99 $ par mois

22. Visuellement

Il s'agit d'un outil qui permet de gagner du temps, ce qui signifie que les spécialistes du marketing n'ont pas à créer eux-mêmes chaque élément de contenu visuel. Visually possède une vaste base de données de professionnels de la création qui fournissent des services tels que la photographie, la vidéo, l'infographie et les présentations.

Remplissez un brief, et Visually vous connectera. Un tarif forfaitaire est facturé pour chaque projet et vous pouvez fournir des commentaires une fois le travail terminé.

Coût : Contactez-nous pour un devis

23. Unsplash

Propriété de Getty Images, Unsplash est un moyen pratique d'accéder à des photos d'archives pour votre site Web sans vous soucier des problèmes de droits d'auteur. L'énorme base de données d'images haute résolution peut être utilisée par n'importe qui, y compris à des fins commerciales (bien que vous devriez vérifier la licence pour les restrictions).

Vous pouvez effectuer une recherche par mots-clés, collection, date ou nom de photographe. Il n'est pas nécessaire de s'inscrire à la plateforme, bien que vous puissiez vous abonner et être informé des nouveaux contenus.

Coût : Gratuit

24. Tableau Public

Les illustrations peuvent vraiment aider à expliquer des sujets complexes, et cet outil vous permet de créer, de partager et d'explorer des visualisations de données en ligne. Vous pouvez transformer vos propres données en graphique, diagramme, carte ou tableau de bord sans codage requis, ou rechercher dans une base de données de quelque 3 millions de visualisations préexistantes pour trouver quelque chose qui correspond à votre sujet.

Coût : Gratuit ou payant à partir de 70 $ par mois

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25. Grammaire

Grammarly est un outil en ligne permettant d'éditer du contenu selon une norme professionnelle. Il est également disponible en tant qu'application mobile ou extension de navigateur, et vous pouvez écrire du texte dans le programme ou y coller du contenu.

Alors que la version gratuite vérifie les erreurs de base dans l'orthographe, la ponctuation et la grammaire, les niveaux payants peuvent également détecter le plagiat et vous conseiller sur la façon d'améliorer votre style et votre ton.

Coût : Gratuit ou payant à partir de 11,66 $ par mois

26. Feedly

Feedly est un outil d'agrégation d'actualités qui permet de gagner du temps en compilant des flux d'actualités à partir de diverses sources en ligne, que les utilisateurs peuvent personnaliser et partager ailleurs. Ce contenu est affiché sur un tableau de bord simple.

Il apporte du contenu à partir de sites Web préférés, de podcasts, d'alertes de mots clés et de chaînes YouTube, pour vous aider à vous tenir au courant des tendances et à découvrir de nouvelles idées. Les fortes intégrations avec les plateformes de médias sociaux facilitent le partage d'articles.

Coût : Gratuit ou payant à partir de 6 $ par mois

27. Annonces dynamiques LinkedIn

Les annonces dynamiques modifient automatiquement leur contenu pour cibler des utilisateurs spécifiques. Sur LinkedIn, vos publicités seront personnalisées pour chaque professionnel qui les verra, assurant une attention maximale.

Vous pouvez tester différents contenus publicitaires à l'aide des modèles prédéfinis et mesurer les résultats dans la fonctionnalité Campaign Manager. Vous pouvez également installer une balise Insight sur votre site Web pour obtenir des données à l'aide du suivi des conversions LinkedIn.

Coût : LinkedIn utilise un processus d'appel d'offres et une tarification basée sur les objectifs

28. Trello

Trello est un outil de gestion de projet populaire de style Kanban , qui fonctionne bien dans la gestion de contenu car il fournit un moyen visuel de réfléchir, d'élaborer des stratégies et de planifier du contenu.

Les responsables peuvent attribuer des tâches à l'aide d'un système de "cartes", afin que chacun sache qui écrit, édite ou gère les visuels. Les blogueurs peuvent partager des articles sur Trello avant qu'ils ne soient publiés, afin que toute l'équipe puisse donner son avis.

Coût : Gratuit ou payant à partir de 10 $ par mois

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29. Kapost

Kapost est une plateforme basée sur le cloud pour gérer le contenu et les campagnes à chaque étape du cycle marketing. Son flux de travail automatisé vous aide à gérer plusieurs éléments de contenu et à répartir les tâches.

Il vous permet également de personnaliser un contenu spécifique pour différents acheteurs et fournit des statistiques de performance du contenu grâce à l'analyse des mesures d'engagement, de la génération de prospects et des revenus.

Coût : contactez le fournisseur pour connaître les prix

30. OmniFocus

Autre outil de gestion des tâches, OmniFocus peut vous aider dans le marketing de contenu en transformant les tâches et les idées en listes de tâches, sur la base de la méthodologie "Getting Things Done".

Vous pouvez attribuer, organiser et hiérarchiser toutes vos tâches marketing en un seul endroit, et voir un aperçu des tâches à venir avec la fonction de prévision. Il y a aussi une boîte de réception où vous pouvez mettre de nouvelles idées/tâches dès qu'elles vous viennent à l'esprit. L'inconvénient est qu'il n'est pas disponible pour Windows ou Android.

Coût : À partir de 9,99 $ par mois.

31. MailChimp

MailChimp est un outil de marketing par e-mail qui vous aide à automatiser les campagnes et à suivre le trafic généré. La version gratuite permet jusqu'à 2 000 contacts, elle est donc idéale pour les startups et les petites entreprises qui souhaitent tester l'eau.

Les outils de conception et les modèles vous permettent de personnaliser les e-mails et d'automatiser la distribution afin qu'ils atteignent les bons clients au bon moment. Vous pouvez également synchroniser les données d'une boutique en ligne et intégrer MailChimp à plusieurs applications.

Coût : Gratuit ou à partir de 9,99 $ par mois

Outils sociaux

Le monde compte désormais 4,20 milliards d'utilisateurs de médias sociaux, soit plus de la moitié de sa population totale, il est donc logique d'exploiter les plateformes de médias sociaux pour le marketing numérique. Il existe de nombreux outils de gestion des médias sociaux parmi lesquels choisir, y compris des outils organiques (gratuits) et des outils payants qui vous offrent des options pour cibler un certain groupe démographique.

32. Tampon

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Cet outil permet d'économiser du temps et des efforts grâce à une gestion complète des médias sociaux. Vous pouvez organiser votre stratégie marketing, programmer des publications sur les réseaux sociaux dans un calendrier et voir comment elles fonctionnent sur différentes plates-formes à l'aide d'analyses intelligentes.

Vous pouvez rapidement vous connecter avec les abonnés (à l'aide de raccourcis clavier et d'emojis intelligents) en répondant aux commentaires depuis le tableau de bord principal, et Buffer utilise l'apprentissage automatique pour hiérarchiser les commentaires en fonction de leur contenu.

Coût : gratuit ou payant à partir de 12 $ par mois (publication) ou 28 $ (analyse)

33. Iconocarré

Cet outil de gestion sociale fournit des analyses détaillées pour vous aider à optimiser votre contenu, avec des informations sur le contenu populaire et le meilleur moment pour publier sur divers comptes de médias sociaux .

Tous les canaux sont rassemblés dans un seul tableau de bord, et l'outil programmera et publiera automatiquement les publications. Vous pouvez exporter les métriques dans des rapports pour les présenter et afficher les profils des concurrents avec vos propres données.

Coût : propose des outils gratuits ;niveaux payants à partir de 49 $ par mois (essai gratuit de 14 jours)

34. Suite Hoot

Hootsuite vous permet de gérer plusieurs plateformes de médias sociaux dans un seul tableau de bord et permet de programmer plusieurs publications à la fois. Le contenu approuvé est stocké dans un cloud, auquel tous les membres de l'équipe peuvent accéder à tout moment, ce qui permet de gagner du temps sur la recherche de contenu pertinent à publier.

Il surveille également les médias sociaux pour repérer les conversations sur votre marque ou un sujet spécifique, et vous pouvez suivre les performances de votre contenu en temps réel. Hootsuite propose également une fonction de service client.

Coût : À partir de 49 $ par mois (essai gratuit de 30 jours)

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35. Sprout social

Cet outil vous offre également un hub unique pour la publication et l'analyse des médias sociaux, en mettant l'accent sur la surveillance des comptes et la réponse rapide aux commentaires. En plus de la gestion et de la planification, il offre des fonctions CRM et s'intègre à Zendesk pour le support client.

L'outil d'édition d'images intégré vous permet d'optimiser le contenu visuel pour les médias sociaux, y compris le redimensionnement automatique des images pour des réseaux et des types de publication spécifiques. Vous pouvez également créer votre propre chatbot.

Coût : À partir de 99 $ par mois (essai gratuit)

36. Wyng

Wyng est un outil de marketing d'engagement axé sur la personnalisation et l'implication. Il exploite les données zéro partie (ZPD), les données personnelles que vos clients acceptent de fournir, afin de créer des profils individuels et d'améliorer les expériences des utilisateurs.

Il existe de nombreuses possibilités pour créer votre propre contenu, comme des promotions, des quiz, des concours et des programmes de fidélité. Vous pouvez également collecter et organiser du contenu sur le Web et examiner les performances sur le tableau de bord d'analyse intégré.

Coût : Contacter le fournisseur pour un devis

37. Woobox

Woobox encourage également le contenu interactif pour engager les abonnés des médias sociaux et inciter à la participation, comme les concours Instagram, les cadeaux de commentaires, les promotions et les sondages. Celles-ci sont simples à créer et à gérer, l'automatisation gérant des éléments tels que la sélection des gagnants et la collecte des participations au concours. Vous pouvez également créer vos propres pop-ups.

Coût : Gratuit ou payant à partir de 37$ par mois

38. Nanigans

Il s'agit d'un outil publicitaire multicanal axé sur le marketing Facebook, aux côtés de Twitter et Instagram. L'objectif est de vous aider à collecter des données plus précises sur le comportement des utilisateurs et de rendre votre segmentation plus efficace.

En plus d'identifier les prospects de grande valeur via les médias sociaux, Nanigans est également très actif en matière de reciblage, vous aidant à ramener les clients qui ont abandonné leur panier ou cessé de répondre aux publicités.

Coût : Contacter le fournisseur pour une démonstration et un devis

39. Gestionnaire de publicités Facebook

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Facebook a combiné ses outils Ad Manager et Power Editor en une seule plate-forme pour créer et exécuter des campagnes publicitaires ciblées. C'est un bon point de départ pour les entreprises qui débutent dans le marketing des médias sociaux, car il est simple à utiliser et il n'y a pas de frais de tiers.

Fondamentalement, il possède les fonctions dont vous avez besoin pour créer et gérer vos publicités Facebook. Vous pouvez cibler un groupe démographique spécifique, définir des limites budgétaires et obtenir des informations approfondies à partir de rapports de données en temps réel. L'outil vous permet également de rédiger un texte publicitaire et de vérifier l'apparence de vos publicités sur différents appareils.

Coût : Facebook utilise un processus d'appel d'offres et une tarification basée sur les objectifs

40. Plate-forme d'audience Twitter

La publicité sur Twitter permettra à votre contenu d'être vu par une tonne de personnes, mais cet outil vous permet d'étendre cette portée à d'autres applications utilisées par votre public cible. Votre annonce s'affichera non seulement sur les fils Twitter, mais également sur des milliers d'applications mobiles.

La fonction de segmentation inclut la possibilité de cibler certains mots-clés dans les tweets des gens, et vous pouvez analyser les performances de votre campagne grâce aux capacités de suivi et de mesure existantes de Twitter.

Coût : Twitter utilise un processus d'appel d'offres et une tarification basée sur les objectifs

Outils UX

Ainsi, vous savez comment créer du contenu écrit et visuel, gérer votre référencement et mesurer les performances de votre campagne. Mais n'oubliez pas de regarder votre stratégie de marketing numérique du point de vue du client, ainsi que du vôtre !

L'expérience utilisateur globale (UX) est un élément clé pour attirer et fidéliser les visiteurs, et il existe un certain nombre d'outils qui peuvent aider à rendre cette expérience aussi fluide que possible.

41. Bureau Zen

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Le service client est un élément crucial de l'expérience utilisateur et Zendesk vous aide à le personnaliser. Cet outil d'assistance et de CRM rassemble tous vos canaux de communication en un seul endroit, ce qui permet de répondre rapidement et facilement aux clients.

Zendesk vous permet de personnaliser les réponses avec l'apprentissage automatique et les robots IA, ainsi que de créer un centre de support où les clients peuvent résoudre eux-mêmes les problèmes. Il existe également une fonction d'analyse et divers outils de collaboration.

Coût : À partir de 19 $ par agent et par mois

42. Chat en direct

Cet outil de service client propose un chat en ligne, un logiciel d'assistance et des fonctionnalités d'analyse. Vous pouvez ajouter le widget de chat à autant de sites Web et d'applications que vous le souhaitez, de sorte que vous serez toujours connecté aux clients.

LiveChat vous permet de créer des formulaires personnalisés et de développer des chatbots IA, et il existe de nombreuses intégrations avec d'autres applications. Vous pouvez rationaliser les flux de travail grâce au suivi automatique des ventes et des objectifs , et segmenter automatiquement les visiteurs en fonction de ce qu'ils font sur votre site.

Coût : à partir de 16 $ par mois (essai gratuit de 14 jours)

43. Abonnés

Cet outil vous aide à obtenir un meilleur engagement avec les clients en abandonnant la boîte de réception des e-mails au profit des notifications push qui apparaissent directement sur l'écran du destinataire. L'idée est que la communication est plus rapide si vous n'avez pas à attendre que quelqu'un lise un e-mail ou vérifie une application de messagerie.

Vous pouvez programmer des notifications aussi longtemps à l'avance que vous le souhaitez, les automatiser pour plus d'efficacité et les optimiser pour les fuseaux horaires, ainsi que les personnaliser pour des clients spécifiques.

Coût : Gratuit ou à partir de 24,91 $ par mois

44. Usernap

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Usersnap est un outil permettant de recueillir les commentaires des clients sur les canaux de marketing numérique, pour aider à repérer les problèmes d'utilisabilité et voir ce que de vraies personnes pensent de votre site. Vous pouvez ajouter un bouton de commentaires dédié, créer des enquêtes contextuelles et lier votre support client.

Les membres de l'équipe et les clients peuvent soumettre des captures d'écran annotées avec des suggestions d'amélioration. Tous les commentaires sont centralisés sur une seule plateforme et peuvent être envoyés aux départements concernés via des intégrations avec d'autres applications.

Coût : À partir de 9 $ par mois (essai gratuit de 14 jours)

45. Cerveau de l'utilisateur

Les tests utilisateurs sont un excellent moyen de mesurer et d'améliorer l'expérience utilisateur de vos canaux, mais il peut être difficile de trouver les bonnes personnes pour le travail. Userbrain vous donne accès à un pool mondial de testeurs, afin que vous puissiez recueillir les commentaires de vraies personnes.

Vous choisissez un scénario à tester et les testeurs utilisent leurs propres appareils pour effectuer les tests. L'outil vous envoie des enregistrements vidéo de personnes utilisant votre site et vous disant ce qu'ils en pensent.

Coût : À partir de 23 $ par mois (essai gratuit)

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Pourquoi le marketing numérique continue de croître

L'utilisation mondiale d'Internet a augmenté de 7,3 % au cours de la seule année écoulée, et il n'y a aucune raison de penser que la croissance s'arrêtera. Par conséquent, la croissance du marketing numérique devrait également se poursuivre, à mesure que de plus en plus d'entreprises réalisent ses avantages.

Les clients sont désormais plus habitués à faire les choses numériquement et ils s'attendent à ce que les entreprises interagissent au niveau numérique. Ils exigent également des réponses rapides et un contenu personnalisé, ce qui est beaucoup plus facile à fournir avec le marketing numérique. De plus, l'accès à l'automatisation du marketing aide les entreprises à accélérer les processus et à réduire les coûts.

Foire aux questions

Combien d'outils existe-t-il dans le marketing numérique ?

Comme vous l'aurez vu dans cet article, il existe une tonne d'outils de marketing numérique. Que vous souhaitiez créer du contenu, gérer les médias sociaux, utiliser des publicités ciblées ou tester votre UX, vous l'appelez, il existe un outil qui le fait !

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Dans une industrie à la croissance aussi rapide, il est facile de se laisser submerger par le grand nombre d'outils et d'applications, ainsi que par la myriade de caractéristiques et de fonctions de chacun. Il peut être tentant de saisir le premier dont vous avez entendu parler, ou celui dont le prix est le plus bas. Mais alors vous risquez de payer pour un outil qui n'est peut-être pas le mieux adapté à vos besoins marketing.

Le point de départ est de déterminer exactement ce dont vous avez besoin que les outils de marketing numérique fassent pour vous. En plus des bases, vous pourriez avoir une tâche spécifique en tête. Demandez à tous les membres de l'équipe d'énumérer les façons dont un outil intelligent ou automatisé les aiderait, puis recherchez-en un qui correspond au brief.

Alternativement, vous pouvez supprimer une partie du stress en laissant une agence comme Accelerate gérer des choses comme l'analyse, le référencement et la fourniture de contenu, vous laissant libre pour d'autres tâches.

Quels sont les types de marketing numérique ?

Cela dépend de qui fait la liste, mais il est généralement admis qu'il existe environ sept types de marketing numérique.

Le marketing de contenu consiste à fournir aux clients potentiels autre chose qu'un argumentaire de vente chauve, comme des articles intéressants, des conseils de pro et des astuces de vie, pour leur faire voir votre marque comme une valeur ajoutée à leur vie.Le marketing par e-mail en est une émanation, avec la possibilité d'envoyer du contenu personnalisé et des promotions directement dans la boîte de réception de quelqu'un.

Le marketing des médias sociaux est particulièrement important en ce moment, car de plus en plus de personnes utilisent ces réseaux pour les affaires et le plaisir.Cela a également donné naissance aumarketing d'influence , lorsque vous vous associez à un influenceur de l'industrie.Vous partagez leur contenu et ils partageront le vôtre, vous donnant ainsi une visibilité à votre marque parmi leur légion d'abonnés.

Le marketing d'affiliation est un autre moyen pour les entreprises d'attirer plus de clients potentiels, en acceptant de promouvoir les produits de l'autre et de gagner une commission en le faisant.

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Le marketing au paiement par clic (PPC) fait ce qu'il dit sur la boîte - au lieu de payer un tarif forfaitaire pour placer une annonce en ligne, vous ne payez que lorsque quelqu'un clique dessus et accède à votre site Web ou à d'autres canaux.Le marketing SEO consiste à optimiser tout le contenu pour renforcer sa position dans les résultats des moteurs de recherche. La plupart des gens ne vont pas au-delà de la première page, il est donc payant (littéralement) d'apparaître en haut.

Qu'est-ce que le SEO dans le marketing digital ?

As you probably already know, SEO stands for search engine optimization. In digital marketing, it is a way of ensuring that your online content is easily discovered by potential customers.

At the simplest level, digital marketers carry out research into commonly-used keywords and phrases, and then use them in headlines, title tags, meta descriptions, blogs, and social media posts. This makes the content more likely to pop up early on search engine results pages (SERPS), where more people will see it and click on it.

In turn, this will help you build better relationships with your target audience—people don't want to spend ages searching for a query, so their overall experience will be improved if your site gives them the answers they need. Content with strong keywords will also increase your authority and give you an edge over the competition.

There's a lot more to great SEO than that, however. You can get in touch with the SEO experts at Accelerate Agency today, to find out how they can help you build the ideal SEO and content marketing strategy.

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