34 meilleurs outils d'optimisation du taux de conversion du commerce électronique (CRO) en 2020

Plus de conversions signifie plus de revenus. C'est si simple.

Mais optimiser un site de commerce électronique entier n'est pas facile. Il y a beaucoup de pièces mobiles, du brainstorming et des tests à la conception et au développement.

Il est donc compréhensible que de nombreux détaillants aient l'impression de ne pas avoir le temps, la main-d'œuvre et les ressources nécessaires pour mener des campagnes d'optimisation de conversion efficaces et génératrices de revenus.

Mais il existe un moyen de surmonter ce problème.

Les outils sont comme une arme secrète lorsqu'il s'agit d'augmenter les conversions. Ils peuvent rationaliser votre flux de travail et vous faire économiser beaucoup d'argent.

Dans cet article, nous allons examiner les meilleurs outils d'optimisation du taux de conversion , identifier le logiciel qui fonctionne le mieux pour des tâches spécifiques et décrire certaines des principales différences.

Voici ce que vous pouvez trouver dans cet article :

Qu'est-ce que l'optimisation du taux de conversion ?
Que sont les outils CRO ?
Les 34 meilleurs outils d'optimisation du taux de conversion (CRO) pour le commerce électronique en 2020 : une comparaison complète
1. Outils d'analyse, de suivi et de remue-méninges pour l'optimisation du taux de conversion
2. Outils de recherche pour l'optimisation du taux de conversion du commerce électronique
3. Outils de wireframing et de prototypage
4. Outils de test multivarié et A/B
5. Autres mentions notables
Conclusion

Allons-y.

Qu'est-ce que l'optimisation du taux de conversion ?

La plupart des détaillants en ligne ont déjà une réponse à la question « Qu'est-ce que l'optimisation du taux de conversion ? »

Il s'agit simplement d'améliorer les conversions, n'est-ce pas ?

Eh bien, pas tout à fait. Pourquoi l'optimisation du taux de conversion est-elle alors importante ?

Cette vision simpliste de l'optimisation dément un malentendu qui va droit au cœur du commerce électronique.

La plupart des détaillants en ligne adoptent une approche « on-off » de la CRO. Les tentatives pour augmenter les conversions impliquent généralement une version des éléments suivants : identifier les pages avec suffisamment de trafic pour un échantillon significatif, apporter quelques modifications, puis, si les résultats sont positifs, déployer les modifications sur l'ensemble du site.

Alternativement, ils pourraient éviter de faire de petits ajustements. Au lieu de cela, ils entreprendront une refonte complète de l'ensemble du site toutes les quelques années. Ils changeront leur image de marque, repenseront leurs modèles de page et mettront à jour tout le contenu de support - images, copie, CTA, etc.

Les deux manières sont fausses. Le « bricolage » intermittent fournit une fraction des résultats qui pourraient être obtenus. Et les révisions tout ou rien sont coûteuses, chronophages et (le plus souvent) inefficaces.

Après avoir travaillé avec des centaines de clients chez Growcode, nous avons découvert que la meilleure approche consiste à tester et à mettre en œuvre en permanence de nombreux petits changements. Suivre ce processus conduit à des augmentations cohérentes et mesurables des taux de conversion du commerce électronique de nos clients sur le long terme.

La morale de l'histoire est donc la suivante : l' optimisation des conversions e-commerce est un processus continu ! Et les outils de cette liste vous permettront de mettre en place l'infrastructure dont vous avez besoin pour gérer ce processus.

Que sont les outils CRO ?

Différents outils d'optimisation du taux de conversion correspondent à différentes parties du processus CRO. Et s'il y a beaucoup de chevauchements entre les outils, certains se positionnant comme des solutions « tout-en-un », la plupart ont une spécialité.

En tant que détaillant, il est essentiel de construire votre propre « tech stack », composée de différentes applications qui correspondent le mieux à vos besoins et aux besoins de votre équipe.

Voici un bref aperçu des principales catégories :

1. Outils de collecte de données et d'analyse

Les outils de collecte de données couvrent la partie « analyse et suivi » du processus d'optimisation.

Ils sont utilisés pour identifier les zones de faible performance sur votre site et pour rester à jour avec les métriques « grande image » : CR (taux de conversion), AOV (valeur moyenne des commandes), CLV (valeur à vie du client), panier abandon , etc. – qui vous permettent de suivre les progrès globaux.

Beaucoup, comme Google Analytics, s'intègrent également à des outils de test fractionné A/B , qui vous fournissent un retour immédiat sur la viabilité des modifications proposées.

2. Outils de recherche

Les outils de recherche permettent de recueillir les commentaires directs des visiteurs de votre site sous forme de questionnaires, de sessions vidéo (où un utilisateur enregistrera son interaction avec votre site et vous fera part de ses réflexions), de fenêtres contextuelles de sortie , etc.

Des outils comme ceux-ci vous permettent de combler les lacunes laissées par les applications d'analyse, vous permettant de collecter de véritables commentaires humains ainsi que des données de haut niveau et de créer une image complète des problèmes de votre site.

3. Outils de wireframing et de prototypage

Le wireframing et le prototypage constituent la première étape de l'optimisation de la conversion du commerce électronique.

Le wireframing consiste à décrire les idées et les changements potentiels de manière lâche, tandis que le prototypage consiste à les visualiser plus concrètement. Ces prototypes peuvent ensuite être utilisés par les développeurs pour apporter des modifications au site Web.

4. Outils de test A/B et multivariés

Des tests sont exécutés pour comparer les performances des pages nouvelles et proposées avec les pages actuelles. Les outils de split-testing A/B – ou, de manière plus appropriée, les outils de test multivariés – sont applicables à ce stade.

Certains services donneront également accès à des échantillons de test moyennant des frais supplémentaires.

Les 34 meilleurs outils d'optimisation du taux de conversion (CRO) pour le commerce électronique en 2020 : une comparaison complète

Ok, donc sur les outils eux-mêmes.

Il convient de souligner que les entrées ont été organisées en fonction des rôles qu'elles remplissent le mieux . Certaines solutions ont été conçues principalement pour l'analyse, d'autres pour le prototypage et d'autres pour les tests multivariés.

Cela dit, les catégories ne sont pas exactes. Il existe de nombreux domaines de chevauchement. Le cas échéant, cette transversalité a été signalée.

1. Outils d'analyse, de suivi et de remue-méninges pour l'optimisation du taux de conversion

1. Google Analytics et Google Analytics 360

Google Analytics est omniprésent. Vous auriez du mal à trouver quelqu'un dans l'espace du marketing numérique qui n'en ait pas entendu parler.

Il y a deux raisons pour lesquelles le bon vieux GA est un outil si précieux. Premièrement, il est sans précédent dans la gamme de fonctionnalités qu'il offre. Deuxièmement, il fonctionne bien avec une variété d'outils tiers qui s'appuient sur les données qu'il collecte.

Pratiquement aucune autre plate-forme n'a le même degré de fonctionnalité et de flexibilité. La plupart des outils répertoriés ici ont une forme d'intégration prête à l'emploi avec Google Analytics.

Google Analytics 360 est la version entreprise de GA. Il est conçu pour une utilisation collaborative avec les équipes et possède de nombreuses fonctionnalités supplémentaires, notamment des rapports avancés, une analyse en entonnoir et un stockage dans le cloud.

2. Oeuf fou

Crazy Egg s'est fait un nom comme l'une des premières entreprises à proposer un logiciel de carte thermique. Depuis lors, il est devenu une solution multi-fonctions et offre une gamme d'outils supplémentaires, y compris le suivi vidéo, la fonctionnalité de test fractionné et un éditeur rationalisé.

Oh, et j'ai presque oublié de mentionner - ils font toujours des cartes thermiques !

En fait, Crazy Egg est toujours l'une des meilleures applications pour utiliser des cartes thermiques pour identifier les frustrations des clients et les inefficacités du site.

Il y a un essai gratuit pour vous aider à démarrer.

3. KissMetrics

Kissmetrics est une plate-forme d'analyse comportementale conçue pour fonctionner avec des outils d'analyse plus «génériques» tels que Google Analytics, fournissant des informations et des fonctionnalités qui ne seraient pas disponibles autrement.

Le logiciel permet aux utilisateurs de tirer des enseignements significatifs du comportement des clients via sa fonction de reporting automatisé . Il a une clientèle fidèle parmi les détaillants en ligne et peut être utilisé pour suivre l'activité à toutes les étapes de l'entonnoir de commerce électronique. Il existe également des intégrations prêtes à l'emploi avec des plateformes d'achat populaires telles que WooCommerce et Shopify.

4. Adobe Analytics

Adobe Analytics est un choix très populaire parmi les détaillants en ligne . C'est devenu l'un des choix de prédilection pour les grandes entreprises et a reçu un certain nombre de distinctions de l'industrie.

La plate-forme combine de puissantes fonctionnalités de suivi et d'analyse au niveau de l'entreprise avec une facilité d'utilisation et des rapports automatisés. Parmi ses fonctionnalités les plus remarquables, citons la segmentation avancée, la compatibilité multicanal et les flux d'entrepôt en direct.

Une variété d'intégrations de commerce électronique prêtes à l'emploi sont disponibles.

5. MixPanel

Mixpanel est une solution complète au niveau de l'entreprise avec de multiples fonctionnalités conçues pour les magasins de commerce électronique. Ils ont un certain nombre de clients de premier plan, dont Walmart et Overstock.

Comme Adobe Analytics, MixPanel suit l'activité des clients à toutes les étapes de votre entonnoir et sur tous les canaux, de la première interaction à l'achat.

Des fonctionnalités supplémentaires vous permettent d' évaluer les tests A/B et d'utiliser les données pour informer la personnalisation et l'interaction client. L'application est également conçue pour prendre en compte les données des magasins physiques.

6. Woopra

Avec un prix de 999 $/mois (et c'est juste pour le plan intermédiaire), Woopra s'adresse définitivement aux grandes entreprises.

Il s'agit d'une plate-forme d'analyse dotée de fonctionnalités incroyablement puissantes et conçue pour collecter et rassembler des données provenant de nombreuses sources, permettant ainsi d'y accéder et de les utiliser à partir d'un tableau de bord central.

Cela permet de suivre chaque étape du parcours client. Et pour suivre les métriques clés du commerce électronique sur de longues périodes de temps , peu de plates-formes se rapprochent même de Woopra.

Il existe un plan gratuit pour faire tourner l'outil. Vous n'avez donc pas à vous séparer immédiatement d'une grosse somme d'argent.

7. Décibel

Connaissez-vous votre « Score d'expérience numérique » ?

La plateforme d'analyse de Decibel se concentre exclusivement sur le calcul de cette métrique pour votre entreprise et sur la fourniture de moyens concrets de l'utiliser. Ils ont une liste de clients de commerce électronique bien connus, dont Tesco et Lego, pour lesquels ils ont obtenu des résultats de conversion enviables.

Les informations sont présentées sous forme de graphiques, de tableaux et de graphiques pour plus de clarté. L'ensemble du parcours client est pris en compte avec une approche omnicanale.

8. Conte de clics

Clicktale est fier de son intégration de l'intelligence artificielle de pointe avec sa plate-forme d'analyse. Les résultats et les informations sont formatés dans un format visuel facile à utiliser qui met l'accent sur les applications pratiques, en particulier pour les tests A/B.

Il existe plusieurs fonctionnalités spécifiques au commerce électronique qui visent à réduire l'abandon de panier, à rationaliser la personnalisation et à optimiser les canaux. Clicktale inclut B&Q et 1800-Contacts (le plus grand détaillant de lentilles de contact au monde) sur sa liste de clients.

9. Pingdom

Pingdom est spécialement conçu pour faciliter l'optimisation de la vitesse des sites de commerce électronique.

La vitesse lente du site est l'une des principales causes de pertes de revenus, notamment parce qu'elle affecte négativement les conversions. L'importance centrale de la vitesse du site justifie une solution dédiée pour pratiquement tous les détaillants en ligne.

Il existe également plusieurs autres fonctionnalités, telles que la surveillance de la disponibilité du site dans différents pays et les tests de transaction, qui sont très utiles.

10. Web similaire

Des outils comme Similarweb peuvent être utilisés pour garder un œil sur vos concurrents.

Au cours de la phase de brainstorming, la recherche sur les concurrents peut être une source extrêmement précieuse de tests d'idées.

De plus, les outils de recherche automatisés de SimilarWeb vous permettent de créer un flux continu de nouvelles options de test pour une optimisation continue de la conversion, tandis que les métriques des concurrents peuvent être utilisées comme références pour vos propres métriques liées à la conversion.

11. Pot chaud

HotJar est l'une des plateformes d'analyse les plus intuitives et sans ambiguïté sur le Web. Pour les détaillants en ligne, c'est également l'un des plus accessibles, avec des options de tarification pour les utilisateurs personnels jusqu'aux entreprises multinationales.

La plate-forme utilise un mélange de cartes thermiques, d'enregistrements vidéo et de commentaires directs des clients, ainsi que des mesures clés telles que les pertes et les conversions, pour formuler des informations directes pour chaque étape de votre entonnoir de commerce électronique.

Si vous recherchez une solution facile à utiliser et axée sur l'équipe qui s'intègre à la plupart des principales plates-formes de commerce électronique, alors HotJar vaut la peine d'être considéré.

12. Quantcast

Quantcast est bien connu dans le domaine de l'analytique et du big data. La société est pionnière dans l'utilisation de l'intelligence artificielle dans le suivi des sites Web et permet aux propriétaires de sites, y compris les détaillants en ligne, de comprendre leur public à un niveau très sophistiqué.

La méthode de « mesure directe » de Quantacast, par opposition au suivi « d'échantillons » ou « basé sur des panneaux », est unique dans l'industrie et peut fournir des informations originales. Il existe une version gratuite de l'outil pour vous mettre en appétit.

13. Statistiques de la souris

Mousestats se targue d'être une plate-forme d'analyse qui fournit aux utilisateurs des informations et des rapports pratiques, ainsi que des données détaillées couvrant les enregistrements de session, les cartes thermiques, l'activité des formulaires, les enquêtes, etc.

Cela le rend incroyablement utile comme outil de brainstorming. Il est très facile à configurer (ne nécessitant que quelques lignes de JavaScript) et fonctionne bien avec des solutions CRO plus riches en fonctionnalités (mais moins ciblées).

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2. Outils de recherche pour l'optimisation du taux de conversion du commerce électronique

14. Usabilla

Usabilia est une solution de niveau entreprise conçue pour intégrer des sites Web, des applications mobiles et les clients de messagerie.

Bénéficiant d'un large éventail de fonctionnalités, le logiciel est essentiellement un outil de rétroaction et permet aux détaillants de créer et d'intégrer des enquêtes, des fenêtres contextuelles de sortie, des icônes, etc.

Des données analytiques sur le comportement des clients en ce qui concerne l'expérience utilisateur sont également fournies. En tant qu'outil destiné aux grandes entreprises, il existe de nombreuses intégrations avec des applications tierces.

15. Test utilisateur

UserTesting est un outil à utiliser à la fois avec votre site existant et vos prototypes.

Le service de base est, par essence, simple. Votre site Web est présenté à un échantillon ciblé de visiteurs fourni par UserTesting. Ces visiteurs vous diront alors exactement ce qu'ils trouvent frustrant à propos de vos pages Web et de l'expérience client globale.

Un essai gratuit est disponible.

16. Ethnie

Vous pouvez utiliser Ethnio pour créer un échantillon de test et générer des pages vues sur votre site.

Il s'intègre facilement à la plupart des environnements de développement et de conception de sites et est livré avec une multitude d'outils de filtrage pour définir les données démographiques exactes des échantillons de test. La plateforme comprend également un tableau de bord de reporting détaillé.

17. Boucle11

Loop11 est une solution complète de test d'utilisabilité pour le suivi approfondi des visiteurs, les tests multi-appareils et l'analyse des données, en mettant l'accent sur les tests de prototypes.

De plus, le logiciel ne nécessite pas de connaissances approfondies en développement pour être utilisé. Loop11 vous fournira un échantillon d'utilisateurs.

Il existe plusieurs options de tarification et c'est une solution viable pour les petits et les grands détaillants.

18. Hélio

Helio est une plateforme de test. Une fois que vous vous êtes inscrit, vous avez accès à un pool de plus de 250 000 utilisateurs, que vous pouvez filtrer en fonction des données démographiques de votre propre marché.

Le principal avantage de cet outil est la possibilité de recueillir rapidement des commentaires sur les options de conception, conjointement avec ou indépendamment de vos propres tests internes.

19. TryMyUI

TryMyUI propose un service de test simple : des vidéos de visiteurs utilisant votre site ou prototype.

Le processus d'optimisation implique la mise en place d'un test, la sélection d'un échantillon d'utilisateurs, l'enregistrement de vidéos, puis l'analyse de l'activité pour mieux comprendre les failles de votre entonnoir.

Surtout, il existe un certain nombre d'outils dans le tableau de bord central pour rationaliser l'analyse des vidéos, ce qui peut prendre beaucoup de temps. Des fonctionnalités astucieuses telles que le « vote de foule » aident à identifier les zones les plus problématiques de votre site.

20. Crowdsign

Anciennement appelé Poll Daddy, Crowd Signal est l' outil de choix pour créer des formulaires et des sondages.

Crowdsignal est facile à utiliser, aucune compétence de développement ou de codage n'est requise. C'est aussi flexible. Les formulaires peuvent être intégrés sur des sites Web, dans des e-mails et sur des plateformes de médias sociaux.

Il existe une multitude d'intégrations avec des plateformes comme WordPress, Weebly. Enfin, les utilisateurs ont accès à un tableau de bord dédié aux analyses et aux informations.

21. Navigateur

Browserling est un outil simple mais potentiellement extrêmement lucratif. Vous pouvez l'utiliser pour vérifier comment votre site apparaît sur différents navigateurs.

Les forfaits payants, qui permettent des tests locaux, sont raisonnables, avec des options à partir de 29 $/mois.

3. Outils de wireframing et de prototypage

22. UXPin

Chez Growcode, UXPin est notre outil de wireframing et de prototypage préféré. C'est un kit incroyablement adaptable qui fonctionne bien pour concevoir tous les types de pages et d'architectures de commerce électronique.

Son prix est avantageux et convient aux entreprises de toutes tailles, des magasins en ligne individuels aux opérations de commerce électronique d'entreprise. Les outils de collaboration sont incomparables et le rendent idéal pour le travail d'équipe.

23. Conception d'expérience Adobe

Il serait négligent de ne pas mentionner Adobe au moins une fois dans la section conception de cette liste. Experience Design est très apprécié des développeurs et, avec sa puissante boîte à outils, est particulièrement adapté aux prototypes plus complexes tels que les magasins de commerce électronique dotés de fonctionnalités étendues.

Si votre pile de conception existante est composée de produits Adobe comme Illustrator et Photoshop, la compatibilité croisée immédiate fera d'un test d'Experience Design une évidence.

24. InVision

InVision est l'un des outils de prototypage les plus populaires au monde.

La solution combine un tableau de bord intuitif avec un large éventail de fonctionnalités - couvrant tout, de la conception filaire à un stade précoce aux conceptions omnicanales, aux flux de navigation et à l' architecture globale du site, jusqu'au prototypage et aux tests de sites Web interactifs complets.

InVision s'intègre de manière transparente à une multitude d'applications de conception et de gestion de projet.

25. Flux Web

Webflow est une solution de conception complète qui vous permet de coder et de lancer ainsi que des prototypes de sites. Il comprend une plate-forme de commerce électronique native, avec un panier, des modèles de page de produit et des formulaires de paiement.

Parce que peu d'expérience en codage est requise, Webflow est une solution de conception optimale pour les petites entreprises de commerce électronique qui souhaitent tout garder au même endroit.

26. Vue de Na

Naview est un outil intéressant car il se concentre exclusivement sur le développement et le test d'éléments de navigation.

L'application intégrée au navigateur fournit un environnement facile à utiliser pour créer, modifier et visualiser des menus de navigation, sans aucun codage requis. Il rationalise également le processus de test, à la fois à distance et en local.

Étant donné qu'il ne s'agit pas d'un outil particulièrement coûteux, de nombreux détaillants bénéficieraient probablement de la fonctionnalité dédiée qu'il fournit.

4. Outils de test multivarié et A/B

27. VWO

VWO est une plate-forme complète de recherche, de brainstorming et de test. Il peut être utilisé pour exécuter tous les aspects d'une campagne d'optimisation des conversions et s'adresse aux entreprises de toutes formes et tailles, avec plusieurs plans pour s'adapter à une gamme de budgets.

La plate-forme est conçue pour des tests continus axés sur les processus et dispose d'une gamme de fonctionnalités puissantes pour le suivi, l'analyse, la planification, les tests et la mise en œuvre . De nombreux grands magasins de commerce électronique, y compris eBay, utilisent VWO.

28. Optimiser

Optimizely est une plate-forme « d'expérimentation » au niveau de l'entreprise. C'est l'une des marques les plus reconnues dans le domaine de l'optimisation, et pour une bonne raison.

C'est fondamentalement une plateforme de test A/B et multivariée. Les fonctionnalités permettent une segmentation hautement ciblée et contrôlée des échantillons, des tests approfondis des variations, des prévisions et des analyses détaillées.

Des outils de commerce électronique supplémentaires permettent également aux détaillants d'envoyer des messages personnalisés aux visiteurs, d'expérimenter des chatbots, de personnaliser les expériences pour différents appareils, etc.

29. Optimiser Google

Google Optimize (avec sa version étendue Optimize 360) est conçu pour compléter Google Analytics. Il comprend un ensemble complet de fonctionnalités de test, notamment des tests A/B, des tests multivariés, une redirection automatisée du trafic (vers les variantes les plus performantes) et un éditeur visuel.

Son intégration étroite avec Google Analytics signifie qu'il séduira de nombreuses organisations. La version de base est également gratuite. Cela permet aux entreprises de tester le logiciel en vue d'une mise à niveau vers Optimize 360. Cela dit, il est conçu pour les sites Web plus petits et manque de nombreuses fonctionnalités de niveau entreprise d'autres outils. Il n'y a pas de ciblage d'audience, par exemple.

30. AB savoureux

AB Tasty est livré avec un large éventail de fonctionnalités, allant de la recherche à l'exécution. La plate-forme comprend des analyses (cartes thermiques, enregistrements de session, score de promoteur net, etc.), des outils de brainstorming, un éditeur visuel, un ensemble complet d' options de test A/B et multivariées, ainsi qu'une gamme de fonctionnalités de mise en œuvre supplémentaires telles que des messages personnalisés, des pop- ups, compte à rebours et plus encore.

Il s'agit d'une solution de commerce électronique au niveau de l'entreprise et comprend UGG et Ashley Homestore parmi ses clients.

31. Échange rapide

Swiftswap est la plateforme d'expérience phare de Growcode . Il intègre une gamme de fonctionnalités, notamment le codage basé sur l'IA, l'intégration transparente avec pratiquement toutes les plateformes de commerce électronique et la personnalisation individuelle des visiteurs, qui permettent des changements d'optimisation rapides et efficaces.

L'application est disponible dans le cadre du package d'optimisation de Growcode. C'est l'option parfaite pour les détaillants qui souhaitent une approche pratique et rentable de la CRO.

Regardez notre vidéo sur Swiftswap ici :

5. Autres mentions notables

Certains outils ne rentrent pas dans les catégories ci-dessus mais méritent tout de même d'être mentionnés. Ils peuvent augmenter considérablement les conversions pour les détaillants en ligne.

32. Iridion

Iridion est autant une solution de gestion de projet pour CRO qu'une plateforme de test. Il comprend tous les outils nécessaires pour réfléchir, hiérarchiser et tester de nombreux éléments du site . Une gamme d'intégrations avec des outils comme Optimizely rend les tests encore plus faciles.

Les fonctionnalités d'analyse permettent aux détaillants d'identifier les problèmes et les inefficacités sur leurs vitrines, des informations qui peuvent ensuite être utilisées pour organiser des tests fractionnés impliquant toute l'équipe. Les puissantes fonctionnalités de gestion de projet garantissent un alignement organisationnel complet.

33. Shoppimon

Shopimmon se présente comme un « acheteur secret entièrement sur mesure 24h/24 et 7j/7 ». Et cette description va au cœur de ce que fait l'entreprise.

Le logiciel surveille en permanence divers aspects de votre site, garantissant que tous les problèmes sont corrigés avant qu'ils n'aient un effet sérieux sur les conversions.

Cela inclut les problèmes côté client tels que les images qui ne se chargent pas, les liens rompus et la faible vitesse du site. Les problèmes côté serveur, tels que les pannes de site et les temps d'arrêt du serveur, ainsi que les problèmes d'intégration de tiers tels que les processeurs de paiement déconnectés, sont également couverts.

34. Highstreet Mobile

Cette solution « app-as-a-service » est spécifiquement destinée aux détaillants de mode.

Il s'intègre à votre boutique de commerce électronique actuelle pour créer une application mobile grâce à laquelle les clients peuvent effectuer des achats. L'optimisation du taux de conversion est intégrée au logiciel, car Highstreet teste constamment des améliorations et met à jour sa plate-forme en conséquence. Si vous êtes dans le secteur de la mode, vous devriez absolument y jeter un coup d'œil.

Conclusion

Nous avons compris. C'est beaucoup d'outils !

Mais ne désespérez pas. Vous n'avez pas besoin de tout le monde.

Construire une «boîte à outils» de conversion qui fonctionne pour vous consiste à comprendre les exigences spécifiques de votre boutique de commerce électronique. Lorsque vous avez une image claire et nuancée de vos besoins, vous pouvez évaluer les applications d'optimisation de conversion en conséquence.

Votre équipe ne s'appuiera probablement que sur une poignée d'outils, centrés sur une solution principale de gestion de projet et de test.

Mais d'abord, vous devez commencer à essayer les options disponibles et à choisir celles qui vous conviennent. C'est l'essentiel.

Votre taux de conversion vous en remerciera.

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