Lorsqu'une grande journée de don ou une opportunité de collecte de fonds se présente, vous devez vous concentrer sur la création de campagnes, les messages marketing et la collecte de dons. Vous ne devriez pas avoir à vous inquiéter si votre plateforme de collecte de fonds en ligne va supporter un afflux d'activités de donateurs.
Ceci est particulièrement pertinent avec Giving Tuesday et la période de collecte de fonds de fin d'année qui se rapproche chaque jour. L'année dernière, Classy a traité plus de 10 millions de dollars de dons le Giving Tuesday et un peu plus de 12 millions de dollars le 31 décembre. Les deux ont battu des records, mais aucun ne se serait produit si Classy n'était pas resté opérationnel.
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Pour que Classy reste opérationnel, nous utilisons 30 solutions d'Amazon Web Services (AWS) pour alimenter notre suite principale de produits de collecte de fonds. En tant que collecte de fonds à but non lucratif sur Classy, vous n'avez rien à faire de plus pour profiter de ces services.
Ci-dessous, vous entendrez Scott Jordan, responsable de la stratégie à but non lucratif et des organisations d'adhésion chez AWS, et Arif Hoque, architecte de solutions pour les organisations à but non lucratif chez AWS. Ensemble, nous explorerons les détails de notre partenariat, ce que cela signifie pour Classy de faire partie de leur programme de compétences à but non lucratif et comment il vous offre une plate-forme de collecte de fonds en ligne stable tout au long de vos journées de collecte de fonds en ligne les plus importantes.
Le programme de compétences AWS pour les organisations à but non lucratif
Au fil du temps, AWS a développé le réseau de partenaires AWS (APN), qui est divisé en segments techniques tels que la sécurité, la diffusion de contenu et les services de base de données. Au sein de chaque segment, différents partenaires sont certifiés avec des compétences de l'industrie.
Ces programmes de compétences visent à mettre en valeur l'expertise et l'expérience des membres de l'APN qui ont fait preuve de compétences techniques et ont fait leurs preuves dans des domaines spécialisés. Plus récemment, ils ont lancé le programme AWS Nonprofit Competency et ont accueilli Classy comme premier partenaire.
Si quelqu'un recherche l'APN pour un partenaire dans la section "Outils de collecte de fonds et d'opérations", il verra Classy comme une option. De plus, ils peuvent être confiants dans l'efficacité de Classy, car il a été largement contrôlé par le programme de compétences AWS pour les organisations à but non lucratif et il a été prouvé qu'il aidait d'autres missions similaires à la leur.
Afin de recevoir la désignation AWS Nonprofit Competency Program, Classy a subi une validation et une évaluation techniques rigoureuses concernant la sécurité, les performances et la fiabilité de nos solutions AWS. Cette confiance dans la recommandation est due en partie à la profondeur avec laquelle AWS sélectionne les nouveaux partenaires, ce qui inclut un examen technique par rapport aux piliers du Well Architected Framework.
Le cadre bien architecturé
Le cadre AWS Well-Architected a été conçu pour aider les partenaires à créer « l'infrastructure la plus sécurisée, la plus performante, la plus résiliente et la plus efficace possible ».
Le cadre se compose de cinq piliers :
- Opérations
- Sécurité
- Fiabilité
- Performance
- Optimisation des coûts
Chaque pilier a son propre ensemble de listes de contrôle pour aider à construire une infrastructure cloud appropriée et fonctionnelle. Étant donné que chaque partenaire passe par cet examen et ce cadre, cela ajoute l'avantage de la cohérence entre les compétences et les recommandations.
Sécurisé, évolutif, digne de confiance
L'un des objectifs de notre partenariat avec AWS est de fournir à la communauté Classy une plate-forme sécurisée et évolutive qui maintient la confiance. Ci-dessous, nous allons explorer ces trois domaines et vous montrer comment AWS nous aide à remplir cette charge et à créer une plate-forme de collecte de fonds en ligne stable.
Sécurité
Classy a le privilège de travailler avec des organisations à but non lucratif dans un large éventail de secteurs de causes. En tant que tel, nous traitons des données très sensibles, telles que les données de santé liées à la loi HIPAA, les données de paiement par carte de crédit et les données d'informations personnelles identifiables (PII) qui sont stockées dans le cloud AWS.
Pour AWS, la sécurité est leur priorité absolue. Après tout, ils gèrent certaines des industries les plus réglementées au monde et la sécurisation des données sensibles est essentielle au succès.
AWS utilise également un modèle de responsabilité partagée. D'une part, ils exploitent, gèrent et contrôlent les composants de Classy, du système d'exploitation hôte jusqu'à la sécurité physique des services.
Classy assume ensuite la responsabilité d'autres éléments de sécurité, tels que la gestion du système d'exploitation invité, les logiciels d'application et la configuration du pare-feu du groupe de sécurité fourni par AWS. Ensemble, les deux parties assurent la sécurité et la conformité du cloud.
De plus, AWS étend à tous les leçons apprises et les meilleures pratiques de travail avec leur grand APN. Cela signifie que ce qui a aidé les institutions financières, les organisations gouvernementales et les agences fédérales à sécuriser leurs données aide maintenant Classy à sécuriser vos données.
Évolutivité
Classy peut propulser vos campagnes de collecte de fonds, quelle que soit la fluctuation du trafic sur notre plateforme. Vous pouvez être tranquille en sachant que nous ne céderons pas sous des charges de travail épineuses.
Par exemple, AWS propose des services comme Auto-Scaling. C'est là qu'un serveur virtuel de l'instance Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) d'Amazon évolue pour répondre à la demande croissante et décroissante sur la plate-forme Classy.
Il existe également d'autres services, comme Amazon Route 53, qui permettent à Classy d'effectuer un routage pondéré avec des vérifications de l'état. Ces services, et bien d'autres encore, permettent de maintenir automatiquement les performances grâce à des charges de travail périodiques, imprévisibles ou en constante évolution.
Confiance
Établir et maintenir la confiance est tout aussi important que la sécurité ou l'évolutivité. Nos partenaires à but non lucratif sont convaincus que Classy restera opérationnel, sécurisé et les aidera à accroître leur impact.
Dans le même temps, nous faisons confiance à AWS pour fournir cette infrastructure et cet environnement stables à notre communauté Classy. Enfin, AWS fait confiance à Classy pour suivre le modèle de responsabilité partagée et faire également ce qui est nécessaire de notre côté.
Selon Scott, AWS est guidé par un ensemble de principes de leadership, dont l'un est de gagner la confiance de ses partenaires.
En dehors de choses comme le modèle de responsabilité partagée, AWS a également Trusted Advisor qui donne à Classy une transparence sur la façon de réduire les coûts, d'augmenter les performances et d'améliorer la sécurité. La confiance est née dans l'esprit d'un véritable partenariat entre Classy et AWS, et nous transmettons cela à nos partenaires à but non lucratif dévoués.
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Notre partenariat avec AWS, les différentes façons dont nous nous entraidons et notre désignation de compétence à but non lucratif signifient une chose pour vous : la stabilité. Et une base stable signifie que vous pouvez vous concentrer sur votre mission, ce qui compte le plus pour nous tous.
Ayez l'esprit tranquille en sachant que Classy et AWS sont là pour vous. Nous travaillerons pour vous fournir un environnement de collecte de fonds en ligne qui vous aide à collecter le plus d'argent possible et à créer un impact durable sur notre monde.
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