Cuando se presenta un gran día de donación o una oportunidad de recaudación de fondos, debe concentrarse en crear campañas, mensajes de marketing y generar donaciones. No debería tener que preocuparse si su plataforma de recaudación de fondos en línea va a sostener una afluencia de actividad de donantes.
Esto es especialmente relevante con Giving Tuesday y el período de recaudación de fondos de fin de año que se acerca cada día más. El año pasado, Classy procesó más de $10 millones en donaciones el Giving Tuesday, y un poco más de $12 millones el 31 de diciembre. Ambos batieron récords, pero ninguno de los dos hubiera sucedido si Classy no se hubiera mantenido operativo.
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Para que Classy se mantenga en funcionamiento, utilizamos 30 soluciones de Amazon Web Services (AWS) para potenciar nuestro conjunto principal de productos de recaudación de fondos. Como recaudador de fondos sin fines de lucro en Classy, no necesita hacer nada adicional para aprovechar estos servicios.
A continuación, escuchará a Scott Jordan, jefe de estrategia sin fines de lucro y organizaciones de membresía en AWS, y Arif Hoque, arquitecto de soluciones para organizaciones sin fines de lucro en AWS. Juntos, exploraremos los detalles de nuestra asociación, lo que significa para Classy ser parte de su Programa de competencia sin fines de lucro y cómo le brinda una plataforma estable de recaudación de fondos en línea durante sus días más importantes de recaudación de fondos en línea.
El programa de competencias para organizaciones sin fines de lucro de AWS
Con el tiempo, AWS ha desarrollado la red de socios de AWS (APN), que se divide en segmentos técnicos como seguridad, entrega de contenido y servicios de base de datos. Dentro de cada segmento, diferentes socios están certificados con competencias en la industria.
Estos programas de competencia están destinados a mostrar la pericia y la experiencia de los miembros de la APN que han demostrado competencia técnica y éxito comprobado en áreas especializadas. Más recientemente, lanzaron el Programa de competencias para organizaciones sin fines de lucro de AWS y dieron la bienvenida a Classy como su socio inaugural.
Si alguien busca un socio en la APN en la sección "Herramientas de operaciones y recaudación de fondos", verá Classy como una opción. Además, pueden confiar en la eficiencia de Classy porque el Programa de competencias para organizaciones sin fines de lucro de AWS la ha examinado exhaustivamente y se ha demostrado que ayuda a otras misiones similares a la suya.
Para recibir la designación del Programa de competencias para organizaciones sin fines de lucro de AWS, Classy pasó por una rigurosa evaluación y validación técnica en torno a la seguridad, el rendimiento y la confiabilidad de nuestras soluciones de AWS. Esta confianza en la recomendación se debe en parte a la profundidad con la que AWS evalúa a los nuevos socios, lo que incluye una revisión técnica frente a los pilares del marco de buena arquitectura.
El marco de buena arquitectura
El marco de buena arquitectura de AWS se diseñó para ayudar a los socios a crear la "infraestructura más segura, de alto rendimiento, resistente y eficiente posible".
El marco consta de cinco pilares:
- Operaciones
- Seguridad
- Fiabilidad
- Actuación
- Optimización de costos
Cada pilar tiene su propio conjunto de listas de verificación para ayudar a construir una infraestructura de nube adecuada y funcional. Dado que todos los socios pasan por esta revisión y marco, esto agrega el beneficio de la coherencia entre las competencias y las recomendaciones.
Seguro, Escalable, Confiable
Uno de los objetivos de nuestra asociación con AWS es proporcionar a la comunidad de Classy una plataforma segura y escalable que mantenga la confianza. A continuación, exploraremos estas tres áreas y le mostraremos cómo AWS nos ayuda a cumplir con este cargo y a crear una plataforma de recaudación de fondos en línea estable.
Seguridad
Classy tiene el privilegio de trabajar con organizaciones sin fines de lucro en una amplia gama de sectores de causa. Como tal, manejamos datos muy confidenciales, como datos de atención médica relacionados con HIPAA, datos de pago con tarjeta de crédito y datos de información de identificación personal (PII) que se almacenan en la nube de AWS.
Para AWS, la seguridad es su máxima prioridad. Después de todo, administran algunas de las industrias más reguladas del mundo y proteger los datos confidenciales es fundamental para el éxito.
AWS también emplea un modelo de responsabilidad compartida. Por un lado, operan, administran y controlan componentes de Classy, desde el sistema operativo host hasta la seguridad física de los servicios.
Luego, Classy asume la responsabilidad de otros elementos de seguridad, como la administración del sistema operativo invitado, el software de la aplicación y la configuración del firewall del grupo de seguridad proporcionado por AWS. Juntas, ambas partes brindan seguridad y cumplimiento para la nube.
Además, AWS extiende las lecciones aprendidas y las mejores prácticas del trabajo con su gran APN a todos. Eso significa que lo que ayudó a las instituciones financieras, organizaciones gubernamentales y agencias federales a proteger sus datos ahora ayuda a Classy a proteger sus datos.
Escalabilidad
Classy puede impulsar sus campañas de recaudación de fondos sin importar cuánto fluctúe el tráfico en nuestra plataforma. Puede estar tranquilo sabiendo que no nos doblegaremos ante cargas de trabajo puntiagudas.
Por ejemplo, AWS ofrece servicios como Auto-Scaling. Aquí es donde un servidor virtual en la instancia de Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) de Amazon se escala hacia arriba y hacia abajo para satisfacer la demanda creciente y menguante en la plataforma Classy.
También hay otros servicios, como Amazon Route 53, que permiten a Classy realizar enrutamiento ponderado con controles de estado. Estos servicios, y más, ayudan a mantener automáticamente el rendimiento a través de cargas de trabajo periódicas, impredecibles o que cambian continuamente.
Confianza
Crear y mantener la confianza es tan importante como la seguridad o la escalabilidad. Nuestros socios sin fines de lucro confían en que Classy permanecerá operativo, seguro y los ayudará a escalar su impacto.
Al mismo tiempo, confiamos en AWS para ayudar a proporcionar esta infraestructura y un entorno estables para nuestra comunidad Classy. Finalmente, AWS confía en Classy para seguir el modelo de responsabilidad compartida y hacer lo que sea necesario de nuestra parte también.
Según Scott, AWS se guía por un conjunto de principios de liderazgo, uno de los cuales es ganarse la confianza de sus socios.
Aparte de cosas como el modelo de responsabilidad compartida, AWS también tiene Trusted Advisor, que brinda a Classy transparencia sobre cómo reducir costos, aumentar el rendimiento y mejorar la seguridad. La confianza nace del espíritu de una verdadera asociación entre Classy y AWS, y se la transmitimos a nuestros socios dedicados sin fines de lucro.
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Nuestra asociación con AWS, las diversas formas en que nos ayudamos mutuamente y nuestra designación de competencia sin fines de lucro significan una cosa para usted: estabilidad. Y una base estable significa que puede concentrarse en su misión, que es lo que más nos importa a todos.
Descanse tranquilo sabiendo que Classy y AWS lo respaldan. Trabajaremos para brindarle un entorno de recaudación de fondos en línea que lo ayude a recaudar la mayor cantidad de dinero posible y crear un impacto duradero en nuestro mundo.
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