9 méthodes éprouvées pour créer des e-mails à forte conversion

Les entreprises sont constamment en concurrence pour les prospects et les clients. Pour vous démarquer de la foule, vous avez besoin d'une bonne stratégie marketing. L'une de ces stratégies est le marketing par e-mail.

Le marketing par e-mail ne se limite pas à envoyer des e-mails et à promouvoir vos produits. Vous devez savoir comment créer des e-mails qui convertissent. Il existe des règles de base que vous devez suivre pour le faire efficacement. Dans cet article, vous apprendrez neuf méthodes éprouvées pour créer des e-mails à forte conversion.

1. Créer un Persona Client

La clé d'un marketing réussi est une compréhension claire de votre public. Alors, prenez le temps de concevoir un persona client. Un persona client est une représentation fictive de votre client idéal.

Étant donné qu'un personnage client contient les données démographiques importantes et les points faibles de votre client cible, vous pouvez créer un contenu marketing qui résonnera avec lui.

Mais comment pouvez-vous générer ces données pour votre persona client ? Les plateformes de médias sociaux sont une mine d'or d'informations. Vous pouvez également capturer des données client avec des formulaires sur votre site Web et des enquêtes. Envoyez simplement les sondages directement à vos clients ou clients potentiels par e-mail.

Plus vous générez de données, mieux c'est. Cela vous permettra de clarifier les cibles de votre entreprise, leurs besoins spécifiques et la manière d'y répondre.

2. Choisissez la meilleure plateforme de marketing par e-mail

L'utilisation du bon logiciel est importante lorsqu'il s'agit de marketing par e-mail B2C et B2B. Peu importe si vous avez les meilleurs e-mails à forte conversion. Si vous ne disposez pas de la bonne plate-forme de marketing par e-mail pour les envoyer, ils pourraient même ne pas atteindre vos destinataires en premier lieu. Ou s'ils le font, ils se retrouvent simplement dans le dossier spam.

Une bonne plateforme devrait avoir les éléments suivants :

• Générateur d'e-mails facile à utiliser : une bonne plate-forme d'e-mail marketing devrait vous permettre de créer facilement des e-mails marketing. Recherchez un éditeur par glisser-déposer afin qu'il soit facile à utiliser. La plate-forme doit également vous fournir de jolis modèles d'e-mails adaptés aux mobiles.
• Bonne fonctionnalité de segmentation des e-mails : votre solution logicielle de marketing par e-mail doit vous permettre de segmenter facilement votre liste de diffusion. L'idée est d'envoyer un contenu personnalisé à chacun de ces segments d'e-mails pour garantir de meilleurs taux de conversion.
• Fonctionnalité d'intégration : Une bonne solution logicielle de marketing par e-mail permettra une intégration facile avec un logiciel tiers, comme une plate-forme de webinaires.

Certaines plateformes filtrent les entreprises qui utilisent leur service. Ils suppriment également les entreprises qui tentent de spammer des personnes ou de télécharger des informations de messagerie non authentifiées.

Vous voulez vous assurer que la plateforme de marketing par e-mail que vous sélectionnez suit ce processus de vérification. Les entreprises qui n'ont généralement pas des taux de livraison inférieurs.

3. Créez des lignes d'objet accrocheuses

Vous n'avez qu'une seule chance de faire bonne impression. C'est pourquoi les lignes d'objet de vos e-mails doivent être accrocheuses.

Il existe de nombreuses façons de faire ressortir votre ligne d'objet. Par exemple, vous pouvez poser des questions ouvertes. Ceux-ci inciteront le destinataire de votre e-mail à cliquer sur votre e-mail pour obtenir la réponse. Vous pouvez également créer un sentiment d'urgence (plus à ce sujet plus tard). Par exemple, si vous offrez une remise, mettez en évidence qu'il s'agit d'une offre à durée limitée dans la ligne d'objet.

Utiliser des chiffres et mettre en évidence les avantages est également un moyen facile d'attirer l'attention. Voici un exemple de ligne d'objet qui utilise cette stratégie :

Choisissez une approche directe. Utilisez des lignes qui ne contiennent que les informations essentielles.

Utilisez également un langage informel. Si vous le pouvez, ajoutez un peu d'humour à votre sujet. Assurez-vous simplement que l'humour n'est offensant pour personne. Testez votre ligne d'objet sur d'autres personnes avant de vous contenter de celle que vous enverrez.

4. Le texte de prévisualisation doit être impeccable

Le texte d'aperçu est la section de texte qui apparaît sous la ligne d'objet dans la boîte de réception d'un destinataire. Cela donne aux lecteurs un peu plus d'informations sur l'e-mail.

Vous devez réfléchir sérieusement aux informations qui entrent dans l'aperçu. Les destinataires des e-mails sont plus susceptibles de consulter l'aperçu avant de décider d'ouvrir ou non l'e-mail.

Voici quelques actions que vous pouvez effectuer :

• Personnaliser : créez un texte d'aperçu pertinent. L'idée est de donner envie aux gens d'ouvrir votre e-mail.
• Résumer : laissez l'aperçu fournir un aperçu de l'e-mail. Par exemple, si votre ligne d'objet est "50 % de nouveaux arrivages", votre texte d'aperçu doit expliquer quels produits spécifiques sont arrivés.
• Inclure l'appel à l'action - Si votre e-mail contient des CTA et qu'ils s'accordent bien avec la ligne d'objet, envisagez de les présenter dans votre texte d'aperçu.
• Soyez honnête : ne trompez jamais vos abonnés pour qu'ils ouvrent vos e-mails. Ne fournissez que des informations exactes.

Le texte d'aperçu de l'e-mail peut comporter jusqu'à 140 caractères. Mais il est préférable de viser seulement 40 à 90 caractères à la place. Personne n'aime lire de longues lignes.

5. Écrivez comme si vous écriviez à un ami

Vous souvenez-vous quand j'ai dit qu'il valait mieux adopter une approche informelle de votre ligne d'objet ? Eh bien, cela s'applique également au corps de votre e-mail. Vous voulez que vos abonnés s'identifient à vous. C'est la seule façon de leur faire lire l'intégralité de votre e-mail.

Ainsi, lorsque vous écrivez vos e-mails à fort taux de conversion, pensez à la façon dont vous écririez habituellement à un ami. Utilisez des mots faciles à comprendre. Rendez également vos structures de phrases simples. Utilisez plutôt la voix active.

Ne vous contentez pas de personnaliser votre texte d'aperçu et vos lignes d'objet. Personnalisez également le corps de l'e-mail. Le contenu d'e-mail personnalisé peut générer plus d'engagement et générer des revenus jusqu'à 760 % !

Pour personnaliser, utilisez le prénom de votre destinataire dans le corps de l'e-mail comme dans l'exemple ci-dessus.

De plus, le corps de votre e-mail doit avoir un contenu adapté au destinataire. N'envoyez pas à une personne intéressée par la technologie un e-mail au sujet de votre nouveau produit de chaussures, par exemple.

6. Utilisez un appel à l'action clair

Chaque e-mail que vous écrivez doit contenir un appel clair à l'action. Votre CTA est votre instruction finale à votre lecteur. S'ils ne comprennent pas ce que vous voulez dire, ils ne peuvent pas prendre l'action souhaitée.

Alors, soyez aussi simple que possible. Au lieu de dire «Commencez», dites «Acheter maintenant» ou «Inscrivez-vous», selon le cas. Ne laissez rien sujet à interprétation.

Idéalement, vous ne devriez avoir qu'un seul CTA centré sur votre objectif d'envoi de l'e-mail. Mais vous pouvez en avoir plusieurs si tous les CTA vous permettent d'atteindre cet objectif.

Voici un exemple.

L'objectif de Google avec cet e-mail est d'inciter les destinataires à télécharger l'application Google Express. Mais comme il existe deux façons de télécharger, au lieu d'un seul CTA, il y a deux CTA.

Enfin, assurez-vous que vos CTA se démarquent dans votre e-mail.

7. Créer FOMO

Certaines personnes qui voient votre CTA ne cliqueront pas sur le lien. C'est là qu'intervient l'urgence. La création de cette peur de manquer (FOMO) incitera davantage de personnes à cliquer sur votre lien.

Souligner qu'une offre ne dure que pendant une période de temps spécifique est une façon de créer FOMO (rappelez-vous quand j'ai dit que vous devriez également le spécifier dans votre ligne d'objet ?).

Vous pouvez même utiliser une minuterie comme dans l'exemple ci-dessus.

8. Envoyer plusieurs e-mails

Ne vous attendez pas à ce que votre abonné prenne l'action souhaitée après avoir envoyé un seul e-mail. Ils doivent s'échauffer avant de pouvoir le faire. C'est pourquoi l'envoi de plusieurs e-mails est important.

Vous n'êtes pas obligé d'en envoyer trop. Trois à cinq e-mails peuvent suffire. Assurez-vous simplement que le contenu de chaque e-mail vise à rapprocher votre abonné de votre objectif.

Prenons un exemple. Disons que votre objectif est de vendre un jeu en ligne. Votre séquence d'e-mails pourrait ressembler à ceci :

• E-mail 1 : Présentez votre jeu en ligne.
• E-mail 2 : laissez votre abonné jouer au jeu pendant une période limitée.
• E-mail 3 : Donnez-leur quelques conseils pour passer un niveau de jeu.
• E-mail 4 : Demandez-leur d'acheter le jeu.

Notez que vous ne demandez pas à votre abonné d'acheter le jeu dans vos premiers e-mails. Vous les laissez simplement en faire l'expérience en premier. Une fois qu'ils sont devenus accros, vous faites votre offre.

9. Segmentez votre liste de diffusion

La segmentation de votre liste de diffusion en groupes plus petits peut vous aider à envoyer des e-mails plus pertinents aux abonnés. Lorsque vous envoyez aux gens du contenu pertinent pour eux, ils sont plus susceptibles d'ouvrir l'e-mail et d'agir.

Vous pouvez segmenter votre liste par :

• Zone géographique
• Comportement de la clientèle
• Pouvoir d'achat

Il existe de nombreuses autres façons de segmenter votre liste de diffusion. Référez-vous simplement à vos personas client pour plus d'idées.

Emballer

Le marketing par e-mail est une excellente stratégie pour générer des conversions. Cependant, vous devez vous assurer de créer des e-mails à forte conversion en premier lieu.

Vous avez appris des conseils sur la façon de les créer dans cet article. Connaissez votre public, choisissez les bons outils et créez une ligne d'objet accrocheuse. N'oubliez pas d'utiliser un langage simple que votre abonné comprendra. Utilisez un CTA clair et créez un FOMO pour les amener à agir. Enfin, segmentez votre liste de diffusion et envoyez plusieurs e-mails.

Ayez une stratégie en place. Mettez-vous au travail. Vos campagnes de marketing par e-mail généreront d'excellents résultats.