15 estrategias efectivas de marketing digital para dentistas
Publicado: 2021-02-22Marketing digital para dentistas
La mayoría de las personas realizan algún nivel de investigación en línea cada vez que necesitan algo, ya sea un producto, un servicio o simplemente algunas respuestas a sus preguntas.
A menudo leerán reseñas, visitarán diferentes sitios web para comparar, harán preguntas para obtener las opiniones de otras personas, etc. Usarán todas las herramientas de su arsenal para ayudarlos a tomar la mejor decisión posible.
La disponibilidad y accesibilidad de la información en Internet ha cambiado las reglas del juego. Desafortunadamente, muchas empresas aún no han captado esta nueva realidad. Particularmente en la industria de la salud.
Puede hacer crecer enormemente su práctica dental al desarrollar una omnipresencia en Internet; al ser el primer nombre con el que se encuentran las personas cuando buscan servicios dentales.
Este artículo repasa 15 estrategias de marketing dental para ayudarlo a dominar Internet, mostrar credibilidad y autoridad y, lo que es más importante, encontrar nuevos pacientes.
Estadísticas interesantes de marketing digital de atención médica:
- Google obtiene más de 77.000 búsquedas cada segundo (Fuente), y el 67 % de los clics van a los primeros 5 resultados. (Fuente)
- El 5% de todas las búsquedas en Google están relacionadas con la salud. (Fuente)
- Alrededor del 40% de las personas dicen que la información que encuentran en las redes sociales afecta la forma en que manejan su salud. (Fuente)
- El 55% de las personas buscan proveedores de servicios en las redes sociales. (Fuente)
- El 84 % de las personas confía en las reseñas que lee en línea tanto como confía en las recomendaciones personales. (Fuente)
- El 94 % de las personas utilizan las reseñas para evaluar a los proveedores de atención médica. (Fuente)
- Se necesitan de 1 a 6 revisiones para que los pacientes formen una opinión sobre una práctica de atención médica. (Fuente)
- Hasta el 88% de las citas de atención médica se programan a través de llamadas telefónicas. ( Fuente )
- El marketing por correo electrónico tiene un ROI promedio de 4,400%. (Fuente)
- Las líneas de asunto de correo electrónico personalizadas tienen un 22% más de probabilidades de ser abiertas. (Fuente)
15 estrategias efectivas de marketing digital para dentistas
1. Obtén un sitio web optimizado
Un sitio web es la base de su presencia en línea. Es el eje central donde los pacientes potenciales pueden acceder a información sobre su práctica dental. anuncios
Los motores de búsqueda como Google funcionan agregando información de diferentes sitios web en la web y luego mostrando los resultados más relevantes en función de lo que está buscando un usuario.
Con el simple hecho de tener un sitio web, también podría participar y mostrarse a las personas que lo buscan. ¡La frase "dentistas cerca de mí" recibe hasta 10 millones de búsquedas en Google cada mes! Si no tiene un sitio web para capitalizar ese tráfico, entonces se lo está perdiendo.
Lo más importante que debe tener en cuenta al crear su sitio es que la calidad de la experiencia del usuario determina qué tan bien lo clasifica Google. Un sitio que tiene una buena clasificación puede aparecer en la primera página de los resultados, donde es probable que más personas lo vean.
La experiencia del usuario, o UX, es simplemente qué tan bien diseñado está el sitio, qué tan fácil es navegar, qué tan rápido se carga y qué tan receptivo es. Un sitio receptivo se carga tanto en dispositivos más pequeños como teléfonos inteligentes como en computadoras. En resumen, su sitio debe optimizarse para brindar la mejor experiencia posible a las personas que lo visitan.
Wix es una excelente herramienta que puedes usar para crear un sitio que se optimice automáticamente y esté bien diseñado. También puede usar FreeWebDesign para que los desarrolladores profesionales construyan su sitio completo de forma gratuita. Un sitio web es un componente clave de su estrategia de marketing digital dental.
2. Configurar anuncios PPC
PPC, o pago por clic, es un modelo publicitario en el que los anuncios se muestran a las personas mientras navegan por Internet, sin embargo, al anunciante solo se le cobra por los clics. Es una de las estrategias de marketing dental más efectivas. anuncios
Por ejemplo, si sus anuncios se muestran a 200 personas, pero solo 20 hacen clic en ellos, solo pagará por los 20 clics a pesar de que muchas más personas pudieron ver sus mensajes de marketing. Es una forma muy rentable de hacer publicidad en Internet.
Existen numerosas plataformas en las que puede ejecutar una campaña de PPC, incluidas Facebook, LinkedIn y Google Ads.
Google suele ser la opción preferida por muchos anunciantes debido a las opciones de orientación avanzadas que les brinda. Puede usar la plataforma para dirigirse a los usuarios en función de su actividad reciente en Internet, incluidas las palabras clave que buscan y los sitios web que visitan. anuncios
Por ejemplo, puede indicarle a Google Ads que muestre sus anuncios solo a las personas que busquen la consulta "dentistas cerca de mí" o "el mejor dentista en xxxx [inserte su ciudad]". Estas personas están claramente interesadas en los servicios dentales y probablemente sean pacientes potenciales.
PPC es increíblemente poderoso y puede ayudarlo a comenzar a obtener pacientes casi de inmediato. Puede probarlo ejecutando una campaña de prueba en Google Ads con un presupuesto limitado. Si los resultados son positivos, entonces puedes aumentar gradualmente tu presupuesto para llegar a más personas.
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3. Configure anuncios de retargeting
La mayoría de los usuarios de Internet tienen un lapso de atención extremadamente corto debido a la cantidad de cosas que constantemente exigen su atención. Es posible que hayan llegado a su sitio mientras buscaban dentistas, sin embargo, se distrajeron con otra cosa en las redes sociales. Una vez que abandonan su sitio, es probable que no regresen.
La reorientación es un modelo publicitario popular en el que los anuncios se muestran a las personas que visitaron previamente un sitio web. Probablemente lo hayas visto mucho. Visitas un sitio una vez y, justo después de salir, sus anuncios aparecen repentinamente en todas partes.
Los especialistas en marketing digital a menudo gastan agresivamente en la reorientación porque tiene una de las tasas de conversión más altas . Algunos estudios han demostrado que las personas que han sido reorientadas tienen una tasa de conversión entre un 50% y un 70% más alta que las personas que ven un anuncio por primera vez.
Sus anuncios pueden enfocarse en su llamado a la acción, ya sea para reservar una cita en su consultorio dental o para completar un formulario. Las plataformas de retargeting más populares son Google Ads y Facebook Ads.
4. Optimización de motores de búsqueda
La optimización de motores de búsqueda, o SEO, es la práctica de aumentar la autoridad de un sitio web para ayudarlo a clasificarse más alto en los motores de búsqueda como Google . Una buena clasificación a menudo significa más tráfico, ya que el sitio web será visible para más personas que realizan búsquedas, lo que puede conducir a un aumento de nuevos pacientes.
anunciosEl objetivo principal de SEO para su práctica dental debe ser aparecer en la parte superior de la página de resultados del motor de búsqueda para todas las consultas relacionadas con sus servicios. Algunos pueden incluir:
- “Dentistas cerca de mí”
- “Los mejores dentistas en [inserte su ciudad]”
- “Clínicas dentales asequibles”
- “El mejor lugar para obtener un empaste dental”
El SEO tiene dos componentes principales. El primero es el SEO en el sitio, que consiste principalmente en optimizar las páginas individuales de su sitio para que sean compatibles con los motores de búsqueda. Algunas formas de optimizar una página incluyen aumentar su velocidad de carga, publicar mucho contenido relevante y hacer que responda a dispositivos móviles. Puede usar herramientas como Surfer SEO para analizar y optimizar su SEO en la página.
Si creaste tu sitio con herramientas innovadoras como Wix, las páginas se optimizarán automáticamente y serán compatibles con los motores de búsqueda.
La segunda parte es SEO fuera del sitio, que implica principalmente la construcción de enlaces. La construcción de enlaces es el proceso de aumentar los enlaces que apuntan a un sitio web. Cada vez que otro sitio web se vincula a su sitio, Google lo ve como una señal de autoridad y credibilidad y, por lo tanto, le otorga una mejor clasificación en los resultados de búsqueda.
Dado que la construcción de enlaces puede ser extremadamente tediosa, le sugiero que lo subcontrate a una empresa de SEO. Al invertir en SEO, pronto puede eliminar la necesidad de gastar dinero en campañas publicitarias pagas para su práctica dental.

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5. Publicar entradas de blog
Un blog es una de las mejores formas de dominar por completo Internet y establecerse como una autoridad en la industria dental.
La mayoría de los usuarios de Internet pasan mucho tiempo investigando productos, servicios e información en línea. Si siguen encontrando contenido de su blog, es probable que lo vean como una autoridad en el campo. Su valor aumentará enormemente a sus ojos.
Mayo Clinic ha dominado por completo este enfoque de marketing de contenido. La mayoría de su tráfico en línea proviene de su blog.
Además de ayudarlo a generar credibilidad, un blog también lo ayudará a atraer tráfico a su sitio. Google ama absolutamente el contenido. Cuanto más contenido tenga, mayores serán las posibilidades de obtener una buena clasificación en las páginas de resultados de búsqueda. Puede publicar artículos regulares sobre temas relacionados con su práctica dental, tales como:
- “Cómo mantener los dientes sanos de forma natural”
- “5 razones para cambiar tu cepillo de dientes con frecuencia”
- “10 consejos para mejorar tu salud dental”
Ni siquiera necesita escribir usted mismo. Puede subcontratarlo fácilmente a trabajadores independientes en plataformas como Upwork.
La clave para un blog exitoso es la investigación de palabras clave; ese es el proceso de identificar consultas específicas que se buscan con frecuencia en Google. Cuando sepa cuáles son, puede escribir publicaciones que los aborden.
Por ejemplo, si descubre que la frase "qué hacer si tiene caries en los dientes" recibe 10 000 búsquedas cada mes, entonces sabe que probablemente sea algo que debe cubrir.
SEMrush es la herramienta de investigación de palabras clave más popular utilizada por los especialistas en marketing de todo el mundo. Puede usarlo para encontrar frases de alto tráfico relacionadas con la salud dental.
6. Muestra reseñas en tu sitio
Las reseñas en línea son fundamentales para las empresas que dependen del tráfico de Internet. Son un signo de credibilidad. Sin ellos, estaría obligando a los pacientes potenciales a arriesgarse con su práctica dental. Un estudio reciente mostró que el 67% de los usuarios de Internet están influenciados por las reseñas.
Puede obtener revisiones simplemente solicitándolas a pacientes con los que tiene una buena relación. Asegúrese de crear una página en su sitio donde pueda exhibirlos como trofeos en un gabinete.
También puede publicar sus reseñas en sus plataformas de redes sociales. Cuantas más críticas positivas tenga su práctica dental, más fácil será conseguir nuevos pacientes.
7. Consigue un Google My Business
Google My Business, o GMB, es una herramienta gratuita que Google proporciona a las empresas para ayudarlas a administrar sus perfiles en línea. Los perfiles de GMB a menudo obtienen una clasificación de prioridad en los resultados de búsqueda y en Google Maps.
Es increíblemente importante tenerlos, ya que pueden aumentar drásticamente su presencia en línea y ayudarlo a obtener nuevos pacientes. Las personas que buscan servicios dentales pueden ver su página de GMB incluso antes que su propio sitio web.
Otra característica útil de una página de GMB es que le permite recopilar reseñas. Cada vez que un paciente visita su consultorio dental, Google realiza un seguimiento automáticamente solicitándole que envíe una reseña. Las reseñas son tan importantes en esta era digital porque muestran credibilidad.
8. Domina las redes sociales
El marketing en redes sociales es un área que muchas prácticas dentales a menudo descuidan. Si está buscando dominar Internet, también debe dominar las redes sociales . Debe estar en las principales plataformas, incluidas Facebook, Instagram y Twitter.
Si no tiene el personal para administrar sus cuentas, le recomiendo que subcontrate el trabajo a un profesional independiente o a un asistente virtual. Algunas de sus responsabilidades incluirán publicar contenido nuevo diariamente, interactuar con los seguidores, responder preguntas y hacer crecer la cuenta.
Otra ventaja de tener cuentas sociales es que a menudo obtienen una clasificación de prioridad en Google, similar a una página de GMB. Eso significa que cuando una persona busca dentistas en su ubicación, también podría ver sus páginas sociales en los resultados de búsqueda.
Asegúrese siempre de utilizar el mismo nombre en todos sus perfiles sociales, el mismo nombre que su consultorio dental. No dejes lugar a la confusión.
9. Haz concursos de regalos mensuales
Hacer concursos de obsequios es una excelente estrategia para ayudar a hacer crecer sus cuentas de redes sociales y generar conciencia sobre su práctica dental. Les brinda a sus seguidores algo que esperar cada mes y puede aumentar drásticamente la participación de su página.
Los concursos pueden tomar el formato de compartir una publicación en su página de Facebook para ingresar al sorteo para ganar un premio. Cuantas más veces alguien comparta una publicación, mayores serán sus posibilidades de ganar lo que tengas reservado. También puedes hacer que usen tus hashtags en sus publicaciones.
Sé generoso con tus premios, el objetivo es entusiasmar a tus seguidores para que realmente participen. Si puede lograr que solo 50 personas que tienen 1000 amigos de Facebook o seguidores de Instagram compartan sus publicaciones, entonces habría llegado a 50 000 personas.
10. Marketing por correo electrónico
El marketing por correo electrónico todavía tiene una de las tasas de conversión más altas de todas las estrategias de marketing digital . Muchas personas pasan casi tanto tiempo en el correo electrónico como en las redes sociales. Las campañas de correo electrónico en el sector sanitario obtienen una tasa de apertura media del 21,72 %.
Puede comenzar a crear una lista de correo electrónico integrando un formulario de suscripción en su sitio web que solicite a los usuarios que se registren para recibir sus boletines mensuales. La newsletter en este caso será tu lead magnet, un artículo gratuito que se ofrece a cambio de los contactos de alguien.
Publicar boletines es una forma fantástica de promocionarte indirectamente a través de tus campañas de correo electrónico. Los boletines pueden proporcionar cualquier información útil sobre la salud dental. Incluso puede reutilizar parte del contenido de su blog como material para él.
Cualquier anuncio que tenga también se puede publicar en el boletín, como las fechas de sus concursos de regalos en las redes sociales. El marketing por correo electrónico es una forma muy efectiva de conseguir nuevos pacientes para su práctica dental.
11. Integrar el comercio electrónico
El comercio electrónico es uno de los sectores de más rápido crecimiento en el mundo. La gente simplemente no puede tener suficiente de las compras en línea y la idea de recibir las cosas en la puerta de su casa.
Puede escalar su práctica dental integrando una tienda de comercio electrónico en su sitio web y vendiendo productos para el cuidado bucal como enjuague bucal, pasta de dientes para la sensibilidad, hilo dental, cepillos de dientes eléctricos, etc. Vender estos artículos no solo es una excelente manera de monetizar su sitio, pero también puede ayudarlo a generar tráfico.
Con el tráfico siempre surgen oportunidades que se pueden convertir de muchas otras maneras. Por ejemplo, puede vender otros productos, hacer que las personas se registren en su lista de correo electrónico, hacer que lo sigan en las redes sociales, etc.
Wix te permite agregar fácilmente funciones de comercio electrónico a tu sitio e incluso aceptar pagos en diferentes monedas.
12. Conviértete en colaborador de las principales publicaciones
Esta es una de las mejores estrategias de marketing para generar credibilidad y autoridad para su práctica dental . Como se mencionó anteriormente, la mayoría de las personas hoy en día investigan mucho en línea cada vez que necesitan un producto o servicio.
Si siguen encontrándose con su nombre en otras plataformas fuera de su propio sitio web, automáticamente obtendrá puntos de credibilidad. Te ves como el verdadero negocio.
A publicaciones como revistas, periódicos e incluso otros blogs les encantaría tener un dentista como uno de sus colaboradores porque les ayudaría a generar más tráfico. Su segmento puede enfocarse en consejos de salud dental, similar al contenido de su blog.
Aunque los colaboradores generalmente no reciben una compensación por su trabajo, lo que obtienen es una oportunidad para promocionarse ante una audiencia completamente nueva. También pueden agregar enlaces a sus propios sitios web. Un enlace de retroceso de una publicación autorizada puede ayudar a mejorar su puntaje de SEO y generar tráfico de referencia a su sitio.
13. Publicar listados en directorios en línea
Mucha gente usa directorios en línea como las páginas amarillas para encontrar servicios locales y contactos comerciales. Puede crear una lista en los directorios locales, así como en los directorios de atención médica como WebMD Care, solo para tener todas sus bases cubiertas en Internet. Es una gran manera de encontrar nuevos pacientes.
Idealmente, siempre que las personas busquen servicios dentales a través de Google, deberían encontrar resultados de su sitio web, GMB o páginas de redes sociales. Y cuando busquen en los directorios, también deberían poder encontrar sus contactos. Así es como dominas Internet desarrollando una omnipresencia.
Las listas de directorios también son una excelente manera de aumentar su perfil de enlace de retroceso, lo que a su vez aumenta su puntaje de SEO. La mayoría de las plataformas le darán la opción de agregar la dirección de su sitio web.
14. Automatización de marketing
El marketing digital a menudo consiste en muchas tareas repetitivas, como administrar campañas de marketing en redes sociales, campañas de PPC, marketing por correo electrónico, etc. Todas estas actividades pueden volverse abrumadoras, consumir mucho tiempo y trabajo.
La automatización de marketing es una forma de delegar tareas repetitivas al software . Y al hacerlo, puede reducir sus costos de mano de obra y liberar tiempo que podría usarse para hacer otras cosas. Puede usar un software de ventas y marketing como Hubspot para reunir todos sus canales de marketing en un solo centro.
También podrá analizar los resultados de sus diversos canales de marketing y compararlos entre sí y con períodos anteriores. La automatización puede aportar mucha eficiencia a su práctica dental.
15. Analiza y optimiza
Desarrolle el hábito de analizar constantemente todos sus esfuerzos de marketing y optimizar las áreas que necesitan mejorar. Lo último que desea es perder el tiempo haciendo cosas que claramente no funcionan.
Por ejemplo, si está ejecutando una campaña de marketing en redes sociales, sin embargo, las tasas de clics son mediocres, entonces podría deberse a que sus anuncios no son atractivos y deben renovarse. Si las publicaciones de su blog tienen una alta tasa de rebote, lo que significa que las personas se van sin leer, entonces quizás sus páginas se carguen demasiado lento.
Si creaste tu sitio con Wix, podrás ver las estadísticas de tu sitio web y la información de tráfico directamente desde tu tablero. Si usó un constructor diferente, puede integrar Google Analytics.
También puede usar software de marketing como Hubspot para ayudar a analizar sus esfuerzos de todas las diferentes estrategias de marketing que implementó para su práctica dental.