15 estratégias eficazes de marketing digital para dentistas

Marketing digital para dentistas

A maioria das pessoas realiza algum nível de pesquisa on-line sempre que precisa de alguma coisa – seja um produto, serviço ou apenas algumas respostas para suas perguntas.

Eles costumam ler comentários, visitar sites diferentes para comparação, fazer perguntas para obter a opinião de outras pessoas, etc. Eles usarão todas as ferramentas em seu arsenal para ajudar a tomar a melhor decisão possível.

A disponibilidade e acessibilidade de informações na internet tem sido um divisor de águas. Muitas empresas infelizmente ainda não entenderam essa nova realidade. Particularmente no setor de saúde.

Você pode aumentar sua prática odontológica tremendamente desenvolvendo uma onipresença na internet; por ser o primeiro nome que as pessoas encontram sempre que procuram serviços odontológicos.

Este artigo abordará 15 estratégias de marketing odontológico para ajudá-lo a dominar a internet, exibir credibilidade e autoridade e, o mais importante, encontrar novos pacientes.

Estatísticas interessantes de marketing digital de saúde:

• O Google recebe mais de 77.000 pesquisas a cada segundo (Fonte), e 67% dos cliques vão para os 5 primeiros resultados. (Fonte)
• 5% de todas as pesquisas no Google estão relacionadas à saúde. (Fonte)
• Cerca de 40% das pessoas dizem que as informações que encontram nas mídias sociais afetam a forma como lidam com sua saúde. (Fonte)
• 55% das pessoas pesquisam prestadores de serviços nas redes sociais. (Fonte) Anúncios
• 84% das pessoas confiam nas avaliações que leem online tanto quanto confiam nas recomendações pessoais. (Fonte)
• 94% das pessoas usam avaliações para avaliar os profissionais de saúde. (Fonte)
• São necessárias de 1 a 6 avaliações para que os pacientes formem uma opinião sobre uma prática de saúde. (Fonte)
• Até 88% das consultas de saúde são agendadas por telefone. ( Fonte )
• O e-mail marketing tem um ROI médio de 4.400%. (Fonte)
• Linhas de assunto de e-mail personalizadas têm 22% mais chances de serem abertas. (Fonte)

15 estratégias eficazes de marketing digital para dentistas

1. Obtenha um site otimizado

Um site é a base da sua presença online. É o hub central onde os pacientes em potencial podem acessar informações sobre sua prática odontológica. Anúncios

Mecanismos de pesquisa como o Google funcionam agregando informações de diferentes sites da Web e, em seguida, mostrando os resultados mais relevantes com base no que o usuário está pesquisando.

Por simplesmente ter um site, você também pode ser jogado na mistura e ser exibido para as pessoas que procuram por você. A frase 'dentistas perto de mim' recebe até 10 milhões de pesquisas no Google todos os meses! Se você não tem um site para capitalizar esse tráfego, está perdendo.

A coisa mais importante a ter em mente ao construir seu site é que a qualidade da experiência do usuário determina o quão bem o Google o classifica. Um site que tenha uma boa classificação pode aparecer na primeira página dos resultados, onde é provável que mais pessoas o vejam.

A experiência do usuário, ou UX, é simplesmente o quão bem projetado é o site, quão fácil é navegar, quão rápido ele carrega e quão responsivo ele é. Um site responsivo carrega tão bem em dispositivos menores, como smartphones, quanto em computadores. Resumindo, seu site precisa ser otimizado para oferecer a melhor experiência possível às pessoas que o visitam.

O Wix é uma ótima ferramenta que você pode usar para criar um site otimizado automaticamente e bem projetado. Você também pode usar o FreeWebDesign para que desenvolvedores profissionais construam seu site inteiro gratuitamente. Um site é um componente chave da sua estratégia de marketing digital odontológico.

2. Configure anúncios PPC

PPC, ou pay-per-click, é um modelo de publicidade onde os anúncios são veiculados para as pessoas enquanto navegam na internet, porém o anunciante só é cobrado pelos cliques. É uma das estratégias de marketing odontológico mais eficazes. Anúncios

Por exemplo, se seus anúncios forem exibidos para 200 pessoas, mas apenas 20 clicarem neles, você pagará apenas pelos 20 cliques, apesar de muito mais pessoas terem visto suas mensagens de marketing. É uma maneira muito econômica de anunciar na internet.

Existem inúmeras plataformas onde você pode executar uma campanha de PPC, incluindo Facebook, LinkedIn e Google Ads.

O Google costuma ser a opção preferida de muitos anunciantes devido às opções avançadas de segmentação que oferece. Você pode usar a plataforma para segmentar usuários com base em suas atividades recentes na Internet, incluindo as palavras-chave que eles pesquisam e os sites que visitam. Anúncios

Por exemplo, você pode instruir o Google Ads a exibir seus anúncios apenas para pessoas que pesquisam a consulta "dentistas perto de mim" ou "melhor dentista em xxxx [inserir sua cidade]". Essas pessoas claramente interessadas em serviços odontológicos e provavelmente são pacientes em potencial.

O PPC é incrivelmente poderoso e pode ajudá-lo a começar a receber pacientes quase imediatamente. Você pode testá-lo executando uma campanha de teste no Google Ads com um orçamento limitado. Se os resultados forem positivos, você poderá aumentar gradualmente seu orçamento para alcançar mais pessoas.

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3. Configure anúncios de retargeting

A maioria dos usuários da Internet tem um período de atenção extremamente curto devido ao número de coisas que constantemente exigem sua atenção. Eles podem ter chegado ao seu site enquanto procuravam por dentistas, mas se distraíram com outra coisa nas mídias sociais. Uma vez que eles saem do seu site, é provável que eles não retornem.

O retargeting é um modelo de publicidade popular em que os anúncios são exibidos para pessoas que visitaram um site anteriormente. Você provavelmente já viu muito. Você visita um site uma vez e, logo após sair, seus anúncios estão de repente em toda parte.

Os profissionais de marketing digital costumam gastar agressivamente em retargeting porque tem uma das maiores taxas de conversão . Alguns estudos mostraram que as pessoas que foram redirecionadas têm uma taxa de conversão de 50 a 70% maior do que as pessoas que veem um anúncio pela primeira vez.

Seus anúncios podem se concentrar em sua frase de chamariz, seja para marcar uma consulta em sua clínica odontológica ou para preencher um formulário. As plataformas de retargeting mais populares são o Google Ads e o Facebook Ads.

4. Otimização de mecanismos de pesquisa

Search Engine Optimization, ou SEO, é a prática de aumentar a autoridade de um site para ajudá-lo a ter uma classificação mais alta em mecanismos de pesquisa como o Google . Uma boa classificação geralmente significa mais tráfego, pois o site ficará visível para mais pessoas pesquisando, o que pode levar a um aumento de novos pacientes.

O principal objetivo de SEO para sua clínica odontológica deve ser aparecer no topo da página de resultados do mecanismo de pesquisa para todas as consultas relacionadas aos seus serviços. Alguns podem incluir:

• “Dentistas perto de mim”
• “Melhores dentistas em [insira sua cidade]”
• “Clínicas odontológicas acessíveis”
• “Melhor lugar para obturar um dente”

SEO tem dois componentes principais. O primeiro é o SEO no site, que envolve principalmente a otimização das páginas individuais do seu site para torná-las amigáveis ​​aos mecanismos de pesquisa. Algumas maneiras de otimizar uma página incluem aumentar sua velocidade de carregamento, publicar muito conteúdo relevante e torná-la responsiva para dispositivos móveis. Você pode usar ferramentas como o Surfer SEO para analisar e otimizar seu SEO na página.

Se você construiu seu site usando ferramentas inovadoras como o Wix, as páginas serão automaticamente otimizadas e amigáveis ​​aos mecanismos de busca.

A segunda parte é o SEO off-site, que envolve principalmente a construção de links. Link building é o processo de aumentar os links que apontam para um site. Toda vez que outro site vincula ao seu site, o Google o vê como um sinal de autoridade e credibilidade e, portanto, oferece uma classificação melhor nos resultados de pesquisa.

Como a construção de links pode ser extremamente tediosa, sugiro que você a terceiriza para uma empresa de SEO. Ao investir em SEO, você pode eliminar em breve a necessidade de gastar dinheiro em campanhas publicitárias pagas para sua clínica odontológica.

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5. Publique postagens no blog

Um blog é uma das melhores maneiras de dominar completamente a internet e se estabelecer como uma autoridade na indústria odontológica.

A maioria dos usuários de internet gasta muito tempo pesquisando produtos, serviços e informações online. Se eles continuarem encontrando conteúdo do seu blog, provavelmente o verão como uma autoridade no campo. Seu valor aumentará tremendamente aos olhos deles.

A Mayo Clinic dominou completamente essa abordagem de marketing de conteúdo. A maioria de seu tráfego online vem de seu blog.

Além de ajudá-lo a construir credibilidade, um blog também o ajudará a obter tráfego para seu site. O Google adora conteúdo. Quanto mais conteúdo você tiver, maiores serão as chances de obter uma boa classificação nas páginas de resultados de pesquisa. Você pode publicar artigos regulares sobre tópicos relacionados à sua prática odontológica, como:

• “Como manter seus dentes saudáveis ​​naturalmente”
• “5 razões para trocar de escova de dentes com frequência”
• “10 dicas para melhorar sua saúde bucal”

Você nem precisa fazer a escrita sozinho. Você pode facilmente terceirizar para freelancers em plataformas como Upwork.

A chave para um blog de sucesso é a pesquisa de palavras-chave; esse é o processo de identificação de consultas específicas que são pesquisadas com frequência no Google. Quando você sabe o que são, então você pode escrever posts abordando-os.

Por exemplo, se você descobrir que a frase "o que fazer se tiver cárie nos dentes" recebe 10.000 pesquisas todos os meses, então você sabe que provavelmente é algo que você precisa cobrir.

O SEMrush é a ferramenta de pesquisa de palavras-chave mais popular usada por profissionais de marketing em todo o mundo. Você pode usá-lo para encontrar frases de alto tráfego relacionadas à saúde bucal.

6. Exiba comentários em seu site

As avaliações online são fundamentais para negócios que dependem do tráfego da internet. Eles são um sinal de credibilidade. Sem eles, você estaria forçando pacientes em potencial a apostar em sua prática odontológica. Um estudo recente mostrou que 67% dos internautas são influenciados por avaliações.

Você pode obter avaliações simplesmente solicitando-as de pacientes com os quais você tem um bom relacionamento. Certifique-se de criar uma página em seu site onde você possa exibi-los como troféus em um armário.

Você também pode publicar suas avaliações em suas plataformas de mídia social. Quanto mais avaliações positivas sua clínica odontológica tiver, mais fácil será conseguir novos pacientes.

7. Obtenha um Google Meu Negócio

O Google My Business, ou GMB, é uma ferramenta gratuita que o Google fornece às empresas para ajudá-las a gerenciar seus perfis online. Os perfis do GMB geralmente obtêm classificação prioritária nos resultados de pesquisa e no Google Maps.

Eles são incrivelmente importantes, pois podem aumentar drasticamente sua presença online e ajudá-lo a obter novos pacientes. As pessoas que estão pesquisando serviços odontológicos podem ver sua página do GMB antes mesmo de seu próprio site.

Outro recurso útil de uma página GMB é que ela permite coletar avaliações. Sempre que um paciente visita seu consultório odontológico, o Google acompanha automaticamente solicitando que ele envie uma avaliação. As avaliações são tão importantes nesta era digital porque mostram credibilidade.

8. Domine as mídias sociais

O marketing de mídia social é uma área que muitas vezes é negligenciada por muitos consultórios odontológicos. Se você deseja dominar a internet, também precisa dominar as mídias sociais . Você precisa estar nas principais plataformas, incluindo Facebook, Instagram e Twitter.

Se você não tem pessoal para administrar suas contas, eu recomendo que você terceirizar o trabalho para um freelancer ou um assistente virtual. Algumas de suas responsabilidades incluirão postar novos conteúdos diariamente, interagir com os seguidores, responder a perguntas e aumentar o número de seguidores da conta.

Outra vantagem de ter contas sociais é que elas geralmente obtêm classificação prioritária no Google, semelhante a uma página GMB. Isso significa que quando uma pessoa está pesquisando dentistas em sua localização, ela também pode ver suas páginas sociais nos resultados da pesquisa.

Certifique-se sempre de usar o mesmo nome em todos os seus perfis sociais – o mesmo nome do seu consultório odontológico. Não deixe espaço para confusão.

9. Faça concursos mensais de brindes

Fazer concursos de brindes é uma ótima estratégia para ajudar a aumentar suas contas de mídia social e aumentar a conscientização sobre sua prática odontológica. Isso dá aos seus seguidores algo pelo que esperar todos os meses e pode aumentar drasticamente o engajamento da sua página.

Os concursos podem assumir o formato de compartilhamento de uma postagem em sua página do Facebook para entrar no sorteio e ganhar um prêmio. Quanto mais vezes alguém compartilhar uma postagem, maiores serão as chances de ganhar tudo o que você tem reservado. Você também pode fazer com que eles usem suas hashtags em suas postagens.

Seja generoso com seus prêmios, o objetivo é animar seus seguidores para que eles participem de fato. Se você conseguir que apenas 50 pessoas com 1.000 amigos no Facebook ou seguidores no Instagram compartilhem suas postagens, terá alcançado até 50.000 pessoas.

10. E-mail marketing

O email marketing ainda tem uma das maiores taxas de conversão de todas as estratégias de marketing digital . Muitas pessoas gastam quase tanto tempo no e-mail quanto nas mídias sociais. As campanhas de e-mail na área da saúde obtêm uma taxa média de abertura de 21,72%.

Você pode começar a criar uma lista de e-mail integrando um formulário de inscrição em seu site solicitando aos usuários que se inscrevam em seus boletins mensais. A newsletter neste caso será sua isca digital, um item gratuito que é oferecido em troca dos contatos de alguém.

A publicação de boletins informativos é uma maneira fantástica de se comercializar indiretamente por meio de suas campanhas de e-mail. Os boletins informativos podem fornecer qualquer informação útil sobre saúde bucal. Você pode até reaproveitar parte do conteúdo do seu blog como material para ele.

Quaisquer anúncios que você tenha também podem ser publicados no boletim informativo, como as datas dos seus concursos de brindes de mídia social. O marketing por e-mail é uma maneira muito eficaz de obter novos pacientes para sua clínica odontológica.

11. Integrar o comércio eletrônico

O comércio eletrônico é um dos setores que mais cresce no mundo. As pessoas simplesmente não se cansam das compras on-line e da ideia de ter as coisas entregues à sua porta.

Você pode escalar sua clínica odontológica integrando uma loja de comércio eletrônico em seu site e vendendo produtos de higiene bucal, como enxaguatório bucal, creme dental para sensibilidade, fio dental, escovas elétricas etc. site, mas também pode ajudá-lo a direcionar o tráfego.

Com o tráfego sempre vêm oportunidades que podem ser convertidas de várias outras maneiras. Por exemplo, você pode vender outros produtos, fazer com que as pessoas se inscrevam na sua lista de e-mail, fazer com que elas sigam você nas mídias sociais etc.

O Wix permite que você adicione facilmente recursos de e-commerce ao seu site e até aceite pagamentos em diferentes moedas.

12. Torne-se um colaborador das principais publicações

Esta é uma das melhores estratégias de marketing para construir credibilidade e autoridade para sua prática odontológica . Como mencionado anteriormente, a maioria das pessoas hoje em dia faz muita pesquisa online sempre que precisa de um produto ou serviço.

Se eles continuarem encontrando seu nome em outras plataformas fora do seu próprio site, você automaticamente ganha pontos de credibilidade. Você parece o verdadeiro negócio.

Publicações como revistas, jornais e até outros blogs adorariam ter um dentista como um de seus colaboradores, pois isso os ajudaria a gerar mais tráfego. Seu segmento pode focar em dicas de saúde bucal, semelhante ao conteúdo do seu blog.

Embora os colaboradores geralmente não sejam remunerados por seu trabalho, o que eles obtêm é uma oportunidade de se promoverem para um público completamente novo. Eles também podem adicionar links para seus próprios sites. Um link de retorno de uma publicação oficial pode ajudar a melhorar sua pontuação de SEO e direcionar o tráfego de referência para seu site.

13. Publique listagens em diretórios online

Muitas pessoas usam diretórios online, como as Páginas Amarelas, para encontrar serviços locais e contatos comerciais. Você pode criar uma lista em diretórios locais, bem como diretórios de saúde, como WebMD Care, apenas para ter todas as suas bases cobertas na internet. É uma ótima maneira de encontrar novos pacientes.

Idealmente, sempre que as pessoas pesquisam serviços odontológicos no Google, elas devem encontrar resultados do seu site, GMB ou páginas de mídia social. E quando eles pesquisam em diretórios, eles também devem encontrar seus contatos. É assim que você domina a internet desenvolvendo uma onipresença.

As listagens de diretórios também são uma ótima maneira de aumentar seu perfil de backlinks, o que aumenta sua pontuação de SEO. A maioria das plataformas oferece a opção de adicionar o endereço do seu site.

14. Automação de marketing

O marketing digital geralmente consiste em muitas tarefas repetitivas, como gerenciar campanhas de marketing de mídia social, campanhas de PPC, e-mail marketing, etc. Todas essas atividades podem rapidamente se tornar esmagadoras, demoradas e trabalhosas.

A automação de marketing é uma maneira de delegar tarefas repetitivas ao software . E ao fazer isso, você reduz seus custos de mão de obra e libera tempo que poderia ser usado para fazer outras coisas. Você pode usar software de vendas e marketing como o Hubspot para reunir todos os seus canais de marketing em um hub central.

Você também poderá analisar os resultados de seus vários canais de marketing e compará-los entre si e com períodos anteriores. A automação pode trazer muita eficiência para sua prática odontológica.

15. Analise e otimize

Desenvolva o hábito de analisar constantemente todos os seus esforços de marketing e otimizar as áreas que precisam de melhorias. A última coisa que você quer é desperdiçar seu tempo fazendo coisas que claramente não estão funcionando.

Por exemplo, se você está executando uma campanha de marketing de mídia social, mas as taxas de cliques são inferiores, pode ser porque seus anúncios não são atraentes e precisam ser renovados. Se as postagens do seu blog tiverem uma alta taxa de rejeição, o que significa que as pessoas estão saindo sem ler, talvez suas páginas carreguem muito devagar.

Se você construiu seu site usando o Wix, poderá ver as estatísticas do seu site e as informações de tráfego diretamente do seu painel. Se você usou um construtor diferente, poderá integrar o Google Analytics.

Você também pode usar software de marketing como o Hubspot para ajudar a analisar seus esforços de todas as diferentes estratégias de marketing que você implementou para sua prática odontológica.