La guía definitiva de marketing digital para agentes inmobiliarios

Publicado: 2021-02-12

Marketing Digital para Agentes Inmobiliarios y Realtors

En una economía estable, la demanda de bienes raíces nunca ha estado en duda. Y ahora gracias a internet, esa demanda es palpable.

Frases como 'casas en venta' obtienen más de 10 millones de búsquedas en Google cada mes (solo en los EE. UU.). Las plataformas de listado como Zillow representan el 48% de todo el tráfico para búsquedas de bienes raíces. Si eres un agente o un corredor de bienes raíces, ¡qué momento para estar vivo!

Este artículo discutirá 15 estrategias de marketing digital de bienes raíces para ayudarlo a dominar Internet y generar un flujo interminable de clientes potenciales.

Dada la competitividad de la industria, concentre todos sus esfuerzos en un solo lugar en particular, ya sea una ciudad, un suburbio o incluso un vecindario. Además, tómese un tiempo para refinar su personalidad de comprador, en caso de que aún no lo haya hecho. Una persona compradora es simplemente una descripción precisa de sus clientes más ideales.

Pregúntese a qué se dedican, cuánto ganan, dónde viven, si tienen hijos. Anote todas las características que puedan influir en su proceso de toma de decisiones.

Internet es extremadamente amplio y, a menos que tenga una comprensión clara de sus clientes potenciales, es probable que se pierda en el abismo. Una persona compradora le dará alguna dirección a sus esfuerzos de marketing en línea.

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Estadísticas de Marketing Digital Inmobiliario:

  • Más del 90% de los compradores de viviendas buscan casas en línea. (Fuente)
  • Las redes sociales, las plataformas de listado y los sitios web de corretaje generan clientes potenciales de la más alta calidad. (Fuente)
  • El 55% de los compradores realizan alguna investigación en las redes sociales. (Fuente)
  • Al 78 % de los vendedores que usan las redes sociales les va mejor que a sus pares. (Fuente)
  • Los compradores de viviendas pasan un promedio de 10 semanas buscando una nueva casa. (Fuente)
  • Hasta el 64% de los agentes inmobiliarios son mujeres y la edad promedio es de 55 años. (Fuente)
  • La principal fuente de negocios para la mayoría de los agentes inmobiliarios son las referencias de sus antiguos clientes. (Fuente)
  • Hasta el 40 % de los asistentes a los seminarios web se convierten en clientes potenciales. (Fuente)
  • La crianza de clientes potenciales puede ayudar a generar un 50 % más de clientes potenciales a un costo un 33 % menor. (Fuente)
  • El 66% de los vendedores dicen que la nutrición por correo electrónico es la forma más efectiva de volver a atraer clientes potenciales. (Fuente)

15 estrategias de marketing digital inmobiliario para agentes y agentes inmobiliarios

1. Obtener un sitio web

Un sitio web es la base de su presencia en línea . Es donde los clientes pueden encontrar fácilmente información sobre usted y todas sus propiedades. Es su propia propiedad inmobiliaria personal en Internet, similar a ser dueño de una oficina donde la gente puede entrar.

La gran mayoría de las búsquedas de propiedades se realizan en línea, estaría en una gran desventaja al no tener un sitio web.

Los motores de búsqueda como Google funcionan presentando a los usuarios la información más relevante que pueden encontrar de diferentes sitios web en la web. Si tiene un sitio web, siempre que un usuario busque una propiedad en su ubicación de destino, debería estar entre los primeros resultados que vea.

Su sitio debe contener principalmente información sobre las propiedades que tiene en venta o alquiler, junto con su perfil y contactos. Cada propiedad debe presentarse de manera elaborada e incluir fotos y videos de la más alta calidad. Si es posible, también puede incluir un recorrido virtual de 360°. Si no tiene el equipo adecuado, siempre puede contratar a una productora de video para filmar su recorrido virtual.

Lo principal a tener en cuenta es que la calidad de la experiencia del usuario, o UX en la jerga de marketing, puede determinar qué tan bien se clasifica su sitio en los motores de búsqueda.

UX es simplemente qué tan fácil es navegar por el sitio, qué tan rápido se carga y qué tan receptivo es en diferentes dispositivos. Un sitio receptivo debería funcionar tan bien en dispositivos móviles como en computadoras. Google siempre favorece los sitios web que tienen una UX superior clasificándolos más arriba en los resultados de búsqueda. anuncios

Wix es una excelente herramienta que puede usar para crear un sitio web que marca automáticamente todas las casillas de una UX positiva, desde tiempos de carga rápidos hasta capacidad de respuesta móvil. También puede usar servicios como FreeWebDesign para que los desarrolladores profesionales construyan su sitio completo de forma gratuita.

2. Configurar anuncios PPC

Esta es una de las estrategias de marketing digital inmobiliario más utilizadas. El pago por clic, o PPC, es un modelo publicitario en el que los anuncios se muestran a las personas mientras navegan por Internet; sin embargo, el anunciante solo paga por los clics.

Es una de las formas más rentables de llegar a una amplia audiencia en línea. Si sus anuncios se muestran a 1,000 personas, pero solo 50 hacen clic en ellos, entonces solo paga por los 50 clics, a pesar de que otras 950 personas los vieron. anuncios

Otra ventaja de PPC es que le brinda opciones de orientación avanzadas que le permiten identificar a sus clientes potenciales y solo mostrarles anuncios . Puede dirigirse a las personas en función de su edad, sexo, intereses, ubicación, clase de ingresos e incluso las palabras clave que buscan en Google.

Por ejemplo, si es un agente inmobiliario con sede en Nueva York, puede configurar anuncios que se muestren cada vez que las personas busquen la frase "casas en venta en Nueva York". No hay mejor manera de estar frente a los prospectos justo cuando están buscando propiedades.

anuncios Una vez que haya finalizado su sitio web, puede configurar una campaña de PPC de prueba en Google Ads dirigida a los usuarios en función de las palabras clave que están buscando activamente. El gasto mínimo en anuncios es de solo $ 5 por día, por lo tanto, puede ejecutar su campaña durante varias semanas como prueba.

Algunos ejemplos de palabras clave de cola larga que las personas escriben en Google cuando buscan una propiedad incluyen:

  • “Apartamentos de 2 habitaciones en venta en xxxx [insertar ubicación de destino]”
  • “Casa adosada de 4 habitaciones en venta en xxxx [insertar ubicación de destino]”
  • "apartamentos baratos en alquiler en xxxx [insertar ubicación de destino]"

Puede agregar docenas de palabras clave a su campaña solo para asegurarse de no perder ninguna oportunidad.

SEMrush es una herramienta popular utilizada por los especialistas en marketing digital para encontrar palabras clave que las personas buscan activamente. Puede usarlo para encontrar todas las consultas de Google relacionadas con bienes raíces para su ubicación.

Si los resultados de su campaña de prueba son positivos, puede aumentar su presupuesto diario para que sus anuncios se muestren a más personas.

3. Configure anuncios de retargeting

El retargeting es otro modelo publicitario mediante el cual los anuncios se muestran a los usuarios que interactuaron previamente con un sitio web. Probablemente lo hayas visto muchas veces; visitas un sitio una vez y durante el próximo mes no puedes dejar de ver sus anuncios en todas partes. Es una estrategia de marketing digital bastante excepcional.

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Muchas empresas gastan agresivamente en retargeting porque entienden que una persona que visita su plataforma es un cliente potencial.

La mayoría de los usuarios de Internet tienen un lapso de atención tan corto debido a la cantidad de distracciones que están constantemente en su rostro. Es posible que hayan estado navegando por su sitio, sin embargo, se distrajeron con otra cosa en las redes sociales y se olvidaron de regresar.

El retargeting le permite recuperar su atención, de lo contrario los habría perdido para siempre. Es una de las estrategias de marketing digital más efectivas para los agentes inmobiliarios.

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Las dos plataformas de retargeting más populares son Google Ads y Facebook Ads.

4. Optimización de motores de búsqueda

La optimización de motores de búsqueda, o SEO, es el proceso de aumentar la autoridad de un sitio web para ayudarlo a tener una buena clasificación en los motores de búsqueda como Google. Cada vez que busca información en Internet, generalmente hay miles o incluso millones de contenido relevante. El SEO es lo que determina los sitios web que Google realmente muestra como los mejores resultados.

Es importante tener en cuenta que la mayoría de los usuarios de Google solo visitan los sitios web que ven en la primera página de los resultados. Idealmente, ahí es donde le gustaría estar, por encima de los resultados de todos sus competidores.

El SEO tiene dos componentes principales. El primero es el SEO en la página, que implica la optimización de las páginas individuales de su sitio web. Google siempre favorece los sitios que están bien organizados, son fáciles de navegar, responden a diferentes dispositivos y se cargan a la velocidad del rayo. Si creaste tu sitio con Wix, se optimizará automáticamente sin necesidad de mucho trabajo.

La segunda parte es la construcción de enlaces. Cada vez que otro sitio web agrega un enlace que apunta a su sitio, Google lo ve como una referencia, lo cual es una señal de autoridad. Cuantos más enlaces tenga que apunten a su sitio, más autoritario parecerá ser y, por lo tanto, es probable que tenga una mejor clasificación.

Dado que el proceso de construcción de enlaces puede ser tedioso y llevar mucho tiempo, le recomendaría que lo subcontrate a un profesional independiente de SEO. Al invertir en SEO, eventualmente eliminará la necesidad de gastar dinero en anuncios de PPC porque su sitio obtendrá tráfico de forma orgánica.

5. Recopilar correos electrónicos

Uno de los mayores errores que cometen muchos agentes inmobiliarios es perder el contacto con sus clientes potenciales justo después de la primera interacción. Cuando recopila correos electrónicos, puede recordarles su existencia enviándoles mensajes personalizados de vez en cuando.

La forma más fácil de recopilar correos electrónicos es agregar un formulario de registro en su sitio web. El formulario puede aparecer como una ventana emergente pidiéndoles que ingresen su correo electrónico para suscribirse a su lista de correo.

Cada vez que agrega una nueva propiedad a su colección, o simplemente tiene noticias para compartir, puede enviar un correo electrónico a todos sus suscriptores a la vez utilizando un servicio como Mailchimp. También puedes enviar mensajes personalizados en días festivos como Semana Santa y Navidad. Asegúrese de que recopilar correos electrónicos sea una parte clave de su estrategia de marketing digital.

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6. Obtenga una página de Google My Business

Google My Business, o GMB, es una herramienta gratuita administrada por Google que permite a las empresas crear y administrar sus perfiles en línea. Las páginas de GMB a menudo obtienen la ubicación más alta en la página de resultados de búsqueda, así como en Google Maps.

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Es increíblemente importante tenerlos además de un sitio web porque lo ayudan a ser más visible para las personas que realizan búsquedas. Una página de GMB también le permitirá recopilar reseñas de clientes anteriores.

Las reseñas significan mucho en esta era de Internet porque son una señal de confianza. Cuando un posible comprador de vivienda encuentra sus contactos en línea, la única forma en que puede saber si realmente está bien informado, es confiable y digno de confianza es a través de las reseñas que tiene.

Cada vez que termines de trabajar con un cliente y la experiencia haya sido positiva, nunca dudes en pedir una reseña.

7. Consigue un blog

Un blog es una de las mejores maneras de establecerse como una autoridad en bienes raíces. La mayoría de las personas que buscan comprar una propiedad investigan mucho en Internet. Quieren saber todo lo que hay que saber sobre la propiedad, el barrio, la ciudad, las atracciones cercanas, etc.

Cuanto más se encuentren con tu nombre mientras investigan, más probable es que te conviertas en una autoridad a sus ojos.

Puede publicar publicaciones que aborden todo tipo de preguntas que pueda tener un comprador potencial, incluidos temas como "dónde encontrar préstamos rápidamente" y "los 10 mejores lugares para visitar en xxxx [inserte su ubicación]".

Si está demasiado ocupado para escribir usted mismo, puede subcontratarlo con un profesional independiente. Cuantas más publicaciones publiques, es probable que obtengas más tráfico. Google ama absolutamente el contenido.

La clave para una estrategia exitosa de marketing de contenido es la investigación de palabras clave; ese es el proceso de identificar consultas específicas que se buscan con frecuencia en Google. Una vez que sepa cuáles son, puede escribir publicaciones que los aborden. La investigación de palabras clave es la única forma de asegurarse de que está escribiendo sobre temas que realmente obtendrán tráfico relevante.

Por ejemplo, si encuentra que 10,000 personas cada mes buscan la frase 'costo de vida en xxxx [su ubicación]', entonces sabe que es un tema que necesita cubrir.

SEMrush es la herramienta de investigación de palabras clave más popular utilizada por blogueros y especialistas en marketing digital para encontrar palabras clave de alto tráfico sobre las que escribir.

Una vez que su blog comience a recibir tráfico, puede monetizarlo fácilmente con Adsense, un programa administrado por Google para permitir que los editores ganen dinero al mostrar anuncios.

8. Inicie un canal de YouTube

Si eres genial frente a una cámara, entonces puedes comenzar a publicar videos en YouTube. Hay dos tipos de internautas, los que prefieren leer y los que prefieren ver videos. Al tener un canal de YouTube activo y un blog, tendría todas las bases cubiertas. Tendrías contenido para todos.

Sus videos pueden ser simplemente presentaciones de sus propiedades. Asegúrese de mantenerlos concisos, al mismo tiempo que cubre las propiedades en profundidad. Un video de 30 minutos en un apartamento de tres dormitorios puede ser innecesariamente largo, pero 8-10 minutos pueden ser lo correcto para capturar todo en detalle.

Mucha gente en Internet tiene una habilidad especial para detectar errores como la mala iluminación o el sonido. Antes de publicar sus videos, asegúrese de que estén editados con un alto nivel de calidad. Lo último que quieres es que la gente te llame en la sección de comentarios por cosas que podrían haber sido editadas.

9. Ofrezca recompensas por referencias

Tener un programa de recompensas es una forma indirecta de lograr que otras personas trabajen para usted. No hay mucho que puedas hacer tú mismo. Cualquier ayuda que pueda obtener va un largo camino. Puede ofrecer efectivo directamente por cualquier referencia exitosa.

Sea generoso con sus recompensas, quiere que las personas se entusiasmen y realmente le recomienden clientes potenciales. Cada vez que alguien es recompensado, puede incluirlo en el correo electrónico masivo que envía a los suscriptores, así como en las redes sociales. Eso alentará a más personas a querer participar.

10. Sea súper activo en las redes sociales

La mayoría de las personas pasan una cantidad significativa de su día navegando sin pensar en las redes sociales. Es uno de los mejores lugares para encontrar clientes potenciales.

Según un estudio realizado por la Asociación Nacional de Agentes Inmobiliarios (NAR), aproximadamente el 77 % de los negocios de bienes raíces usan las redes sociales, y el 47 % dice que las redes sociales les brindan de manera constante los clientes potenciales de la más alta calidad.

Asegúrese de usar el mismo nombre en las diferentes plataformas de redes sociales: el mismo nombre que su sitio web. No deje lugar a la confusión.

Debido a la cantidad de trabajo que se requiere para ejecutar las páginas sociales de manera efectiva, recomendaría contratar a un gerente o a un asistente virtual para manejar su estrategia de marketing en redes sociales. Algunas de sus responsabilidades incluirán la publicación diaria de contenido nuevo, la interacción con otros usuarios, el aumento de seguidores y el establecimiento de nuevos clientes potenciales.

11. Haz sorteos mensuales

Esta es una excelente estrategia de marketing digital para hacer crecer su seguimiento en las redes sociales mientras aumenta la conciencia de su agencia de bienes raíces casi sin esfuerzo.

Su concurso de obsequios puede tomar la forma de compartir sus publicaciones en las redes sociales para tener la oportunidad de participar en un sorteo para ganar algo. El ganador es seleccionado al azar.

Si puede lograr que solo 20 personas con 1,000 seguidores compartan su publicación, entonces la habrían visto hasta 20,000 personas. Cuantas más personas compartan tus publicaciones, mayor será el alcance. También podrá hacer crecer su cuenta de seguidores, ya que más personas que quieran participar en los concursos comenzarán a seguirlo. Sea generoso con los obsequios para entusiasmar a la gente.

12. Publicar en sitios web de listados

Las plataformas de listado de propiedades representan alrededor del 48% de todas las búsquedas de bienes raíces en Internet. Muchas personas que buscan comprar o alquilar una casa por defecto van a una plataforma de listado. Puede crear una cuenta en dichas plataformas y luego volver a enumerar todas las propiedades que tiene en su sitio web. Eso asegura que tienes todas tus bases cubiertas.

Algunos sitios de listados populares incluyen:

  • Zillow
  • trulia
  • Mejores Casas y Jardines Bienes Raíces
  • Brújula anuncios
  • zoocasa
  • Keller Williams Bienes Raíces
  • aleta roja

Zillow es, sin duda, el más popular y, si bien puede ser bastante costoso, también le permite recopilar reseñas. Cuantas más críticas positivas tenga, más probabilidades tendrá de destacarse de sus competidores.

13. Ofrecer consulta gratuita

Como agente o agente de bienes raíces, es probable que esté muy bien informado sobre el panorama inmobiliario en su ubicación, las leyes, los beneficios de vivir en el área, algunos problemas que enfrenta, etc. Las personas que buscan comprar una propiedad generalmente tienen una mil preguntas en su mente.

Cuando ofrece servicios de consulta gratuitos, les da ese incentivo adicional para comunicarse con usted de inmediato con sus preguntas. Nunca sabes a lo que te pueden llevar unos minutos de tu tiempo.

La consulta es uno de los mejores generadores de prospectos porque le brinda la oportunidad de interactuar con posibles compradores justo cuando están considerando una compra. Una vez que demuestre que tiene conocimientos y es confiable, se vuelve mucho más fácil venderles.

14. Conviértete en colaborador de al menos una publicación

Convertirse en colaborador es una forma fantástica de aumentar rápidamente su audiencia y establecerse como una autoridad. La mayoría de las revistas y blogs agradecerían la idea de tener un colaborador que se especialice en un campo tan solicitado porque les ayudaría a obtener más visitas.

Su columna puede centrarse en los problemas que enfrenta la industria de bienes raíces, las últimas tendencias y noticias. Aproveche el momento para mostrar su conocimiento y experiencia proporcionando la mayor cantidad de información útil posible. No retengas nada.

Aunque los colaboradores generalmente no reciben una compensación por su trabajo, lo que obtienen es una oportunidad única para promocionarse ante una nueva audiencia. También pueden agregar enlaces a sus propios sitios web. Los vínculos de retroceso ayudarán a impulsar el tráfico de referencia, así como a mejorar la puntuación de SEO del sitio web. Son uno de los factores más importantes que utiliza Google al clasificar los sitios web.

15. Organice un seminario web

Los seminarios web son una excelente manera de llamar la atención sobre su corretaje de bienes raíces. Puede organizar nuevas sesiones cada mes sobre temas como "cosas a considerar antes de comprar una casa nueva".

Siempre comience a promocionar el seminario web con semanas de anticipación en las redes sociales y por correo electrónico. El objetivo es conseguir la mayor cantidad de asistentes posible cuando el evento esté en vivo.

También puede hacer una sesión de preguntas y respuestas para responder preguntas de los miembros de su audiencia. Recuerde que muchas de las personas que sintonizan probablemente estén considerando comprar una propiedad.

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