¿Cómo pueden los fabricantes utilizar las redes sociales? Ver 3 ejemplos

Al más puro estilo de las redes sociales, a las empresas manufactureras les gusta la idea de usar Instagram, Twitter, YouTube y otras plataformas sociales populares para respaldar sus esfuerzos de marketing. Pero desde un punto de vista estratégico, a los líderes de la industria les puede resultar difícil ejecutar en este frente.

Las empresas manufactureras a menudo llegan con la idea preconcebida de que sus productos simplemente no tienen el atractivo visual que exigen las redes sociales. Y tiende a existir la creencia de que las promociones no tendrán el atractivo de influir en gerentes de producto, ingenieros u otros miembros de su mercado objetivo, si pueden llegar a esa audiencia en primer lugar.

La buena noticia es que hay muchos ejemplos de fabricantes que han acertado con las redes sociales, aprovechando las características únicas de varias plataformas sociales y generando una cantidad impresionante de seguidores y participación. Mientras piensa en su propia estrategia de redes sociales, puede usar estos logros como inspiración para sus esfuerzos.

3 ejemplos de fabricantes que utilizan correctamente las redes sociales

Synergy Manufacturing en Instagram

Instagram está en una trayectoria de crecimiento significativo. En 2019, aproximadamente 814,5 millones de personas en todo el mundo estaban en la plataforma y, para 2023, se prevé que los usuarios lleguen a casi 1200 millones.

Si bien Instagram puede ser un dominio para que los influencers muestren sus fabulosos viajes, moda o obras de arte, la plataforma también sirve como un medio visual que los fabricantes pueden usar para exhibir su propia versión de "arte".

Tomemos, por ejemplo, Synergy Manufacturing , un fabricante y distribuidor de componentes de alto rendimiento para automóviles. En la superficie, estos productos pueden no gritar emoción. Pero cuando ve la página de Instagram de la compañía, encontrará que los sistemas de suspensión, las placas protectoras y los parachoques pueden ser visualmente atractivos cuando se colocan en el contexto adecuado. En lugar de simplemente publicar fotos de los componentes cuando salen de la línea de montaje, Synergy muestra sus productos a través de fotos de los vehículos en los que están instalados.

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Al reconocer el valor del movimiento en su estrategia social, Synergy hace un esfuerzo adicional para publicar videos de los vehículos, así como comentarios de los expertos de la compañía, lo que brinda educación y entretenimiento a los seguidores. También aprovecha las Historias destacadas de la plataforma para promover testimonios de clientes satisfechos como un medio de prueba social, así como imágenes detrás de escena de la fabricación para educar a los consumidores sobre cómo se construyen los productos.

Fabricación de Kurt en Twitter

Twitter es conocida como la plataforma de noticias de última hora. Si bien no todas las empresas publican noticias que atraen a millones de personas en segundos, sigue siendo un excelente medio para compartir las últimas y mejores noticias de la industria y la empresa con su público objetivo, especialmente cuando buscan soluciones para sus desafíos. Después de todo, Twitter es la plataforma de descubrimiento número uno , y esa mentalidad se presta para influir y tomar decisiones de compra.

Este enfoque se alinea con el feed de Twitter de Kurt Manufacturing , un fabricante de componentes y productos metálicos para las industrias aeroespacial, sanitaria y energética (por nombrar algunos ejemplos). La compañía publica regularmente contenido para actualizar a su audiencia sobre los nuevos equipos que han instalado internamente para respaldar el desarrollo de productos, mientras promociona nuevas máquinas en su línea de productos, utiliza videos y otros medios para educar a los propietarios de las tiendas sobre sus características, beneficios y casos de uso.

Si bien Kurt Manufacturing se preocupa por publicar contenido de interés periodístico relacionado con productos, también utiliza su presencia en Twitter para educar a los clientes actuales y potenciales sobre iniciativas comerciales más amplias. Un ejemplo reciente: convertirse en propiedad de los empleados certificados. Usando fotos de empleados reales de Kurt trabajando para fabricar los mejores componentes y productos de su clase, la compañía ha publicado varias publicaciones que promueven este diferenciador y los valores que respalda.

Oruga en YouTube

Puede suponer que un fabricante con una marca conocida como Caterpillar no vería la necesidad de invertir mucho en marketing en redes sociales. Pero la realidad es que el fabricante de equipos para las industrias de la construcción, la silvicultura y la agricultura está haciendo la inversión, y lo está haciendo de manera creativa e inspiradora.

Una plataforma social en la que destaca Caterpillar es YouTube , donde muestra sus gigantescas máquinas amarillas en acción. Y no solo estamos hablando de casos de uso comunes y corrientes. El fabricante ha dedicado una sección completa de su canal de YouTube a Cat Trials , que está dedicada a mostrar las hazañas increíbles (¡y divertidas de ver!) que pueden lograr sus máquinas. Caso en cuestión: la construcción del castillo de arena más alto del mundo: un video que obtuvo casi 3,500,000 visitas desde 2014.

Si bien estos videos son parte de la "salsa secreta" de Caterpillar para la participación en YouTube, su éxito también se relaciona con la gran variedad de videos que ofrecen. Las demostraciones de productos, los consejos de seguridad, los procedimientos de mantenimiento y los testimonios de los clientes se incluyen en las ofertas del canal de YouTube, lo que brinda información valiosa tanto a los clientes potenciales como a los clientes.

Estrategias de redes sociales para fabricantes que funcionan

A pesar de algunas dudas que puedan tener los líderes de la industria, las redes sociales son para las empresas manufactureras, y estos ejemplos son una prueba de que, con la estrategia correcta, hay una recompensa. Respaldado por un diseño y mensajes que resuenan con su audiencia ideal, puede aumentar el conocimiento de su marca entre los prospectos, atraer más tráfico a su sitio web que puede convertirse en clientes potenciales valiosos y generar lealtad con los clientes a los que ya atiende.

A lo largo de los años, Kuno Creative ha trabajado con muchas empresas de fabricación para planificar y ejecutar estrategias de marketing digital que brinden resultados, incluidas las redes sociales. Si puede usar un socio para respaldar o acelerar sus esfuerzos de marketing, queremos saber cómo podemos ayudarlo. Para iniciar la conversación, solicite una consulta gratuita .