Cómo usar la transcripción automática para su negocio

Tomar notas en conferencias, entrevistas y reuniones puede ser un desafío. Debe permanecer presente, responder adecuadamente y hacer preguntas bien pensadas.

De la misma manera, también está tomando notas para poder recordar lo que se discutió más adelante en publicaciones de blog, resúmenes de oficina, documentos legales, etc.

¿No sería mucho más fácil de su parte si pudiera participar en estas entrevistas y reuniones sin tomar notas? Una solución para mantener un registro de estos es grabar el audio y transcribirlo.

Aunque puede contratar a un transcriptor para que transcriba, también puede resultar costoso a largo plazo. Una solución alternativa es la transcripción automática.

¿Cómo funciona la transcripción automática?

En comparación con escribir cosas manualmente, las transcripciones automáticas funcionan de manera mucho más eficiente.

La conversión manual de voz significa que es posible que tenga que grabar en diferentes archivos, y luego los archivos se envían a varias personas, lo que costaría por página u hora.

Mientras tanto, con la transcripción automática, puede hacerlo con un solo archivo de audio o video y hacer el trabajo en menos tiempo y de manera mucho más segura. Echa un vistazo a esta práctica audioguía de transcripción.

Cómo utilizar la transcripción automática para empresas

Ahora que hemos cubierto los conceptos básicos, aquí hay algunas formas en que puede usar la transcripción automática para su negocio:

Transcribir entrevistas

Si está entrevistando a nuevos empleados, mantener un registro de la entrevista puede resultarle útil más adelante. No solo servirá como referencia para los candidatos entrevistados, sino que también puede ofrecer seguridad jurídica.

Estas son algunas de las mejores prácticas a seguir al grabar entrevistas y transcribirlas:

• Informe al solicitante que la entrevista se grabará antes de presionar el botón de grabación. Algunos estados tienen leyes en las que no puedes grabar a las personas sin su conocimiento.
• Además, cada vez que comience a grabar, siempre comience con: "Este es (nombre del entrevistador) y estoy hablando con (el nombre del entrevistado). ¿Tengo permiso para grabar esta entrevista?" Asegúrese de registrar el acuerdo.
• Coloque el dispositivo de grabación entre usted y el entrevistado en un escritorio o mesa para que pueda captar fácilmente ambas voces.
• Evite tocar el dispositivo, mover papeles cerca de él o golpear la mesa para obtener resultados óptimos.

Crear Acta de la Reunión

Transcribir conversaciones en reuniones puede ser un desafío porque toda la información necesita transcripción. Además, uno puede llegar a una lista de cosas que deben hacerse para asignar personas para hacer estas cosas, pero la mayoría de los miembros olvidan inmediatamente sus tareas tan pronto como salen de la habitación.

Sin embargo, tener una transcripción de su reunión hace que sea más fácil mantener a todos informados y elimina la toma de notas. De esa manera, todo su equipo permanece presente y concentrado en el momento en lugar de distraerse.

También es una excelente manera de proporcionar un repaso después de la reunión. Las transcripciones brindan a todos los recursos que necesitan para refrescar su memoria si es necesario.

Mejore la accesibilidad de la conferencia

Una transcripción es una herramienta esencial para que su conferencia de negocios sea accesible para su audiencia. Por lo tanto, si está alojando grabaciones de video de sus reuniones, debe asegurarse de que su contenido sea accesible para todos, y eso incluye a las personas con discapacidades auditivas.

Al proporcionar subtítulos precisos que respalden el contenido de su video, puede crear contenido más inclusivo que una gran audiencia pueda disfrutar.

Comprensión mejorada de los asistentes

Es posible que algunos de sus empleados también hayan tenido problemas con el procesamiento auditivo. Individuos que sufren de condiciones cognitivas como autismo, TDAH o problemas de aprendizaje que pueden afectar su capacidad para comprender lo que se dice.

Además, un video transcrito de una organización en la que querían trabajar puede mejorar su desempeño para las personas cuyo primer idioma no es el inglés. Pueden leer la transcripción y luego resaltar las tareas esenciales.

Responda las preguntas de los clientes rápidamente

Una de las principales formas de ganar la confianza de los clientes es brindarles un servicio de la más alta calidad posible.

Si puede responder a sus consultas de forma rápida y precisa, puede generar continuidad con su base de clientes, convirtiéndose en ganancias monetarias tangibles con el tiempo.

Además, los clientes y los clientes que confían significativamente en las capacidades de una empresa pueden ofrecer publicidad de boca en boca con otros clientes potenciales.

Su confianza es clave con su recomendación, y esa confianza adicional se transmite en su testimonio. La confianza es lo que impulsa su negocio. Aquí hay algunas formas prácticas en las que puede hacer que su negocio sea más valioso.

Aumente el valor del contenido

También puede utilizar los servicios de transcripción para que su contenido se pueda buscar.

Dado que los motores de búsqueda no pueden escuchar el audio ni ver un video, si su contenido utiliza una transcripción, los robots de los motores de búsqueda pueden leer la transcripción. De esa manera, sabrán cuál es el contenido del video.

Ahora, dependiendo de la duración de los videos que produzca, habrá información valiosa sobre diferentes temas en un solo video.

Las transcripciones de estos videos más largos pueden contener puntos de ruptura naturales entre varios temas. Por lo tanto, cada transcripción se puede dividir en distintas páginas o publicaciones de blog en su sitio.

Interacciones y búsquedas de usuarios mejoradas

Como mencionamos anteriormente, las transcripciones mejoran el SEO de su sitio web.

Si está interesado en una estrategia de video que aumente el compromiso y las ventas, las transcripciones lo llevarán allí. Los motores de búsqueda como Google seleccionarán el texto de la transcripción y buscarán las palabras clave habladas en el video.

Agregar una función de transcripción permitirá a los espectadores seguir el video mientras leen y saltan sobre puntos clave específicos establecidos en el video. También pueden saltar para encontrar la información que buscan con precisión.

Las 6 mejores herramientas de transcripción automática

Entonces, ahora quizás haya decidido aprovechar los beneficios de ahorro de tiempo y costos de la transcripción automática.

Ahora, vamos a echar un vistazo más de cerca a las mejores herramientas de transcripción automatizada mientras prestamos atención detallada a sus precios, ofertas básicas, así como las ventajas y desventajas de cada una.

• Nutria

Otter es una opción fantástica para cualquiera que busque una aplicación en línea que ayude a realizar grabaciones de audio y transcribirlas en tiempo real. Esta plataforma cuenta con tecnología de identificación de locutores y le otorga varias opciones de edición de texto y uso compartido de archivos.

Sin embargo, debe suscribirse al modelo de suscripción premium o de equipo para cargar archivos de audio y video pregrabados en la plataforma. Si obtiene una suscripción mensual, tiene acceso a opciones de importación y exportación masivas, un vocabulario personalizado y puede sincronizar video y audio directamente desde Dropbox.

Por otro lado, las notas en vivo capturadas en las reuniones de Zoom, las huellas de voz de los oradores compartidos y los códigos de tiempo están disponibles en el plan de suscripción del equipo.

• trinte

Trint es una excelente opción si no desea meterse en el ajetreo de instalar un software de transcripción automática en su Mac o PC. Le permite transcribir archivos de audio y video directamente en su navegador web.

Además de convertir videos y archivos en texto en minutos, también le permite agregar subtítulos a sus videos y compartir estos archivos en Internet.

Este software también cuenta con algoritmos avanzados de texto a voz que transcriben sus grabaciones de audio y video en diferentes idiomas.

Tan pronto como se realiza la transcripción, puede usar el editor de texto de su software para mejorar la calidad de la transcripción, incrustando una transcripción de búsqueda en su sitio.

• Transcribir

Este servicio de transcripción brinda diferentes formas de convertir audio y videos a texto, incluida la transcripción automática.

El servicio también prioriza la seguridad y privacidad de sus clientes en políticas estrictas. Le permite transcribir grabaciones de archivos de audio y video que contienen datos confidenciales en más de 60 idiomas.

También le brinda la flexibilidad de permitir que sus clientes elijan entre tres métodos diferentes. El primero es la mágica transcripción automática que te permite transcribir en menos de una hora. Por su parte, el tipo de voz con dictado y autotranscripción implica intervención humana.

• Escritura ámbar

Esta herramienta brinda servicios de transcripción de audio y video con alta precisión y es muy apreciada por compañías como Microsoft, Disney y Netflix.

Cuenta con reconocimiento de voz AI que le permite convertir audio y videos en subtítulos y textos. El uso del editor de texto en línea o uno de sus transcriptores humanos disponibles puede lograr resultados que son 100% precisos.

• Temi

Temi presenta un software avanzado de reconocimiento de voz y transcribe la voz a texto a través de un archivo de audio o video cargado en solo cinco minutos.

Tiene una grabación ideal con una tasa de precisión del 90-95 %, con altavoces claros, acentos mínimos y ruido de fondo.

• Sonix

Este servicio de transcripción automática es muy preciso y se adapta mejor a los podcasters y a cualquier persona que quiera transcribir su audio de manera efectiva.

También puede cargar un archivo de audio y video, y le dará la transcripción en tan solo cinco minutos.

A ti

Ahí lo tienes. El software de transcripción es una herramienta invaluable que puede usar para transcribir un audio o un video. Estos son los beneficios de la transcripción automática para su negocio y los mejores productos de software de transcripción que le ofrecen una solución simple.