Estudio de caso de Tinder y análisis FODA: vuélvete creativo para obtener un deslizamiento correcto

Tinder es una aplicación de citas disponible tanto en iOS como en Android. Fue fundado por Sean Rad, Justin Mateen, Whitney Wolfe y Jonathan Badeen en 2012. Funciona con un mecanismo simple: si a un usuario le gusta alguien, desliza el dedo hacia la derecha para que le guste o hacia la izquierda para que no le guste.

Los usuarios de Tinder deben ser mayores de 18 años y tener una cuenta de Facebook. La aplicación ahora permite integraciones de Instagram y Spotify; puede usar el audio y las imágenes de su perfil en estas plataformas de redes sociales dentro de Tinder.

La investigación ha demostrado que hay 50 millones de usuarios activos en esta aplicación de citas que revisan sus cuentas 11 veces al día mientras pasan un promedio de 90 minutos diarios. La aplicación ahora está disponible en 196 países de todo el mundo y se estima que coincide con cientos cada segundo.

¿Qué es Yesca?
¿Cómo usar Yesca?
Modelo de negocio de Tinder - ¿Cómo funciona Tinder?
Campañas de marketing de yesca
Características esenciales de Tinder
Seguridad y protección del usuario en Tinder
Análisis DAFO de Tinder
Preguntas más frecuentes

¿Qué es Yesca?

Tinder es una aplicación de citas que permite a los usuarios ver visitantes potenciales dentro de un radio predefinido y que tienen más de 18 años. Las personas que se citan pueden deslizar el dedo hacia la derecha para hacer clic en "Me gusta" en un perfil y hacia la izquierda para rechazarlo. Dos personas a las que les "gustan" los perfiles de los demás se consideran una coincidencia, y luego pueden comenzar a enviar mensajes a través de la aplicación. La aplicación proporciona una función para denunciar personas que pueden ser agresivas de cualquier manera.

¿Cómo usar Yesca?

Configura tu perfil

Al registrarse en Tinder, proporciona información personal como su nombre y edad. Este es el mínimo indispensable. A continuación, debe configurar una foto de perfil.

Agregar una biografía

Tienes que escribir un poco sobre ti o dejarlo en blanco. Recuerde, esta es la sección donde la gente se vuelve creativa. Después de elegir lo que le interesa en su rango de edad y distancia, está listo para deslizar.

Deslizar hacia la izquierda o hacia la derecha para indicar Me gusta o No me gusta

Al hacer clic en la imagen de alguien, aparecerá todo su perfil, y Tinder ha agregado nuevas funciones como 'Super Me gusta'. La cantidad de obsequios (como deslizamientos) está limitada por día.

Espera el partido

Si le gustas a alguien, recibirás una notificación, incluso si nunca has visto su perfil. A continuación, puede elegir si desea responder o no. Obtienes una coincidencia si te gusta la otra persona y está interesada en conectarse contigo. Ambos serán informados y luego depende de uno de ustedes dar el primer paso.

Modelo de negocio de Tinder - ¿Cómo funciona Tinder?

Tinder tiene que obtener ganancias para que siga funcionando, entonces, ¿cómo genera ingresos? Por las estadísticas de Tinder, sabemos que Tinder atrae a muchos usuarios, pero ¿cuál es el modelo de negocio de Tinder?. Tinder sigue un modelo basado en primas para obtener ingresos. Hay 2 versiones del modelo de negocio de Tinder:

Versión gratuita de Tinder

La versión gratuita proporciona casi todas las funciones de la aplicación de citas y la mayoría de los usuarios utilizan el modelo gratuito. La versión gratuita viene con anuncios en la aplicación, por lo que depende de la publicidad. Si desea deshacerse de los anuncios molestos, debe comprar la versión premium de Tinder. Si quieres usar Tinder sin pagar, ¡ten paciencia con esos anuncios!

Versión Premium de Yesca

La versión premium de Tinder tiene 2 planes. El primero es Tinder Plus y el otro es Tinder Gold.

Al comprar cualquiera de los dos planes, te deshaces de los anuncios en la aplicación. No más publicidad molesta, ¡sí! En la versión de pago de Tinder, puedes elegir entre las suscripciones Plus y Gold.

Puedes realizar pagos mensuales, semestrales o anuales. Tinder Plus cuesta $9.99 para usuarios menores de 30 años y $19.99 para usuarios mayores de 30 años. ¡Sí, Tinder te cobrará más si tienes 30 años o más!

Perfil patrocinado de Tinder

Varios eventos y entidades corporativas ahora se están asociando con Tinder para mostrar su contenido patrocinado como perfiles. Comienza en $ 9 y puede variar según la ubicación y los requisitos del usuario.

Perfil de impulso de Tinder

La promoción de los aumentos de su perfil tiende a aumentar las vistas en 10 veces y 3 veces más coincidencias. El rango de precios es de $1.99 a $3.99 por promoción.

Campañas de marketing de yesca

Con más de 5,9 millones de suscriptores repartidos en 190 países, Tinder es la segunda aplicación más utilizada de estos tiempos. Incluso después del lanzamiento de tantas nuevas aplicaciones de citas, Tinder se mantiene firme con el 50 por ciento del negocio de Match Group. Con todos estos usuarios gastando un promedio de 90 minutos diarios, Tinder es un mercado potencial.

Campaña Ex Machina

Los especialistas en marketing digital subieron perfiles de AVA de 25 años en Tinder justo antes de SWSX 2015. Más tarde revelaron en el festival que ella es un personaje de la película. Muchas personas deslizaron hacia la derecha para AVA y tuvieron una gran conversación solo para saber que ella es un robot, personaje de la película Ex-Machina . Esta campaña fue un gran éxito.

dominó

Domino's lanzó una campaña para sus clientes el día de San Valentín. La campaña mostró fotos de Pizza en forma de corazón a perfiles masculinos y femeninos. Si un usuario desliza el dedo hacia la derecha, será emparejado con Domino's y tendrá la oportunidad de ganar obsequios y ofertas de San Valentín.

halcones de atlanta

Atlanta Hawks , el equipo de fútbol profesional estadounidense, creó una experiencia única en la vida para el fútbol. Organizaron la campaña 'Swipe Right Night', en la que los usuarios que deslizan el dedo hacia la derecha tendrían la oportunidad de ganar 'Love Lounges' llenos de usuarios de Tinder interesados ​​en conocer a otros solteros.

Brote de luz

Bud Light es la primera marca en experimentar con publicidad en video en Tinder. La campaña alentó a los usuarios a deslizar el dedo hacia la derecha para tener la oportunidad de ganar pases gratuitos para eventos donde pueden conocer al amor de sus vidas.

Amnistía Internacional

No solo esto, sino que Tinder se ha utilizado para realizar campañas a favor de la causa social . La promoción del empoderamiento de la mujer mediante el lanzamiento de una campaña en el Día de la Mujer es un gran ejemplo. Amnistía Internacional utilizó la plataforma para concienciar sobre los matrimonios forzados. Publicaron imágenes que conducen al sitio web Make a Choice, donde a los usuarios se les hicieron preguntas como casarse por dinero o casarse por amor. El que respondió casarse por dinero fue llevado a otro sitio que explica por qué está mal y cómo los niños son vendidos y obligados a casarse por dinero en algunos países.

Tinder tiene un gran potencial para convertirse en el mejor mercado si eres creativo con tu campaña. Al hacerlo, obtienes acceso a una audiencia milenaria activa.

Características esenciales de Tinder

• Registro de perfil.
• Verificación de perfil/verificación de antecedentes.
• Geolocalización.
• Búsqueda Avanzada.
• Acerca de Bio o Mi Sección.
• Elección del género deseado.
• Me gusta-no me gusta para los perfiles.
• Iniciación del chat después de la coincidencia.
• Bloque coincidente.
• Reportar usuarios.
• Eliminar la cuenta.

Seguridad y protección del usuario en Tinder

• Tinder emitió una serie de pautas de seguridad, citando la seguridad del usuario como una prioridad.
• La aplicación de citas aconseja nunca dar información personal como números de seguro social, números de tarjetas de crédito, información bancaria o direcciones de trabajo o de casa.
• Asimismo, se recomienda a los usuarios que nunca respondan a ninguna solicitud de envío de dinero, especialmente a través de transferencias bancarias o al extranjero.
• Se recomienda mantener conversaciones en la plataforma, ya que los "malos actores" intentarán pasar la conversación a mensajes de texto, correo electrónico personal o conversaciones telefónicas.
• Puede bloquear y reportar cuentas sospechosas.
• Antes de conocer a alguien en persona, se recomienda informar a los usuarios en línea sobre el uso de Tinder.
• Durante la reunión, siempre se encuentra con la persona en un lugar público poblado. Sin embargo, está bien tener algunas reuniones en un lugar privado o remoto y, a veces, en su casa o apartamento.
• Es importante que sus amigos y familiares sepan cuándo y adónde va.
• Organiza tu transporte.
• Mantén la calma durante la cita ya que el consumo de alcohol y/u otras drogas puede arruinar tu decisión y posiblemente ponerte en riesgo.
• Es importante mantener la mente despejada y evitar cualquier cosa que pueda ponerlo en riesgo. Esté atento a las bebidas que se pueden mezclar con sustancias sintéticas.
• Si cree que se encuentra en un área insegura, desactive la función "Mostrar en Tinder" que se encuentra en la parte inferior de la página de configuración.

Análisis DAFO de Tinder

Puntos fuertes de Tinder

• Tinder se cuenta entre los principales proveedores de aplicaciones móviles para servicios de citas y oportunidades de comunicación para los usuarios. La empresa ha desarrollado aplicaciones que se han vuelto extremadamente populares entre los clientes, cortesía de la gran demanda de servicios de citas en la actualidad.
• Tinder se esfuerza por diversificar sus productos y servicios. Y esta estrategia ha mejorado el valor de marca de la empresa. La diversificación ayuda a Tinder a llegar a una base de clientes más amplia y penetrar en nuevas áreas del mercado.
• Tinder puede rastrear información sobre usuarios de redes sociales para recopilar información y crear los correos adecuados para sus usuarios. La información recopilada por la empresa es importante ya que ayuda a maximizar la satisfacción del cliente y enriquece la base de datos de la empresa.
• Tinder es económico y fácil de usar. Esta facilidad de uso es una USP para Tinder.

Debilidades de Tinder

• La vulnerabilidad de la información perteneciente a los clientes de Tinder es una de sus principales debilidades. Aunque Tinder intenta mantener el anonimato de los usuarios, el problema de la posible revelación de información aún existe.
• El problema de la predicción y el comportamiento agresivo de los usuarios es otro eslabón débil. Algunos usuarios tienden a exagerar (comentarios lascivos, etc.) y esto puede dañar el estado y la reputación de Tinder. La consecuencia son posibles demandas presentadas por clientes que se sienten ofendidos al usar Tinder.
• Los usuarios de diferentes sitios de redes sociales como Facebook tienden a proteger su información del acceso de terceros como Tinder. Esto dificulta la capacidad de la aplicación de citas para crear la "coincidencia" correcta entre sus usuarios.

Oportunidades para Tinder

• Tinder puede mantener su fortaleza en el segmento de citas al incorporar nuevas funciones a su aplicación.
• La empresa debe incrementar su posición y posicionarse en otros servicios y mercados. Y no deja piedra sin remover para la diversificación.
• Tinder tiene la oportunidad de facilitar la comunicación y la interacción entre las personas y ayudarlas a mejorar su vida personal. Este logro mejorará la imagen pública de Tinder y aumentará su valor de marca.

amenaza para tinder

• La principal amenaza para Tinder es la creciente competencia en el segmento de citas y emparejamiento en línea. La audiencia ahora está explorando nuevas aplicaciones que desafían la posición de Tinder en el mercado.
• El rápido avance de la tecnología aumenta la aparición de nuevos rivales y alternativas que potencialmente pueden eliminar a Tinder de la escena.
• Finalmente, la empresa está continuamente expuesta a cambios legislativos que pueden interferir con su funcionamiento. Dichas enmiendas pueden dificultar el seguimiento de la información de los usuarios y descarrilar la estrategia, la estructura y el funcionamiento de Tinder.

Preguntas más frecuentes

¿Cuál es la estrategia de Tinder?

Tinder ha creado una estrategia freemium donde los deslizamientos son limitados y si desea deslizar más, debe pagar la suscripción.

¿Quién es el público objetivo de Tinder?

Los millennials son el público objetivo de Tinder.

¿Cuáles son las debilidades de Tinder?

Los usuarios no son completamente anónimos en la plataforma, muchos usuarios se pasan de la raya (comentarios lascivos, etc.) y esto lleva a demandas presentadas por clientes que se sienten ofendidos al usar Tinder.