Programa Amazon Vine: cómo funciona y pros y contras

Publicado: 2021-08-19

Como vendedor, el programa Amazon Vine es una excelente manera de obtener reseñas tempranas de sus productos recién lanzados. Como comprador, Amazon Vine le brinda la oportunidad de recibir un producto gratis a cambio de sus comentarios.

Tanto el vendedor como el revisor de Amazon Vine se tratarán en esta publicación, incluido cómo unirse y cómo funciona el programa.

Para convertirse en un vendedor exitoso de Amazon , debe aprender cómo obtener reseñas en Amazon. Las reseñas no solo brindan una prueba social para los clientes potenciales, sino que también aumentan la tasa de conversión de su listado de Amazon.

Sin embargo, el problema de obtener reseñas es que se trata de un problema del huevo y la gallina . Para obtener reseñas, debes generar ventas. Pero para generar ventas, es necesario obtener reseñas.

En el pasado, podía regalar productos gratuitos a cambio de una revisión para impulsar rápidamente los nuevos listados de Amazon. Pero desde que Amazon prohibió las revisiones incentivadas y canceló el Programa de revisión anticipada , ahora es difícil obtener revisiones iniciales para su producto.

Afortunadamente, Amazon ha hecho que su programa Vine sea gratuito para los vendedores registrados de marcas . Al inscribirse en Amazon Vine como vendedor, puede recopilar rápidamente hasta 30 reseñas en un corto período de tiempo.

Este artículo explorará los pros y los contras del programa Amazon Vine para ayudarlo a decidir si vale la pena o no su tiempo.

Obtenga mi mini curso gratuito sobre cómo iniciar una tienda de comercio electrónico exitosa

¿Está interesado en crear una marca sólida y defendible para sus productos? Si es así, reuní un paquete completo de recursos que lo ayudarán a lanzar su propia tienda en línea desde cero. ¡Asegúrate de agarrarlo antes de irte!

Tabla de contenido

¿Qué es Amazon Vine?

Amazon Vine

Amazon Vine es un programa de revisión de productos diseñado para alentar a los compradores a dejar revisiones honestas e imparciales a cambio de productos gratuitos de Amazon.

Sin embargo, Amazon es EXTREMADAMENTE selectivo en cuanto a quiénes eligen para ser revisores.

Los revisores de Amazon Vine (también conocidos como Vine Voices) se seleccionan solo por invitación y representan a los revisores más confiables de Amazon.

Vine Voices se eligen exclusivamente en función de su clasificación de revisión, que es una medida de la calidad y utilidad de sus revisiones según la valoración de los clientes de Amazon.

Como vendedor, puede utilizar el programa Amazon Vine para obtener reseñas de sus productos y, como comprador, puede obtener productos gratuitos de Amazon.

Cómo funciona el programa Amazon Vine

El programa Amazon Vine es la ÚNICA excepción a la “regla de no reseñas incentivadas” en Amazon.

Una vez que se inscribe en el programa Amazon Vine como vendedor, Vine Voice puede solicitar recibir su producto de forma gratuita a cambio de una revisión.

Los revisores de Vine no son compensados por participar en Vine, pero pueden quedarse con su producto.

Además, no se le permite ponerse en contacto con el revisor y no puede haber correspondencia de ningún tipo. Básicamente, no tiene ninguna influencia sobre cómo evaluarán su producto.

Como resultado, no hay garantías de que recibirá comentarios positivos.

Aquí hay un ejemplo de una revisión positiva de Amazon Vine.

Revisión positiva de Amazon Vine

Mientras tanto, aquí hay una aplastante revisión de Amazon Vine de 2 estrellas sobre ese mismo producto exacto.

Revisión negativa de Amazon Vine

A juzgar por las ventas y el rango de este producto, esta revisión de 2 estrellas probablemente destruyó la lista de productos poco después del lanzamiento.

Como puede ver, inscribirse en Amazon Vine puede ser una bendición y una maldición dependiendo de a quién reciba como revisor. Como resultado, solo debe inscribirse en Amazon Vine si tiene confianza en la calidad de su producto.

Requisitos del programa Amazon Vine

requisitos

Inicialmente, el programa Amazon Vine solo estaba abierto a vendedores propios en Amazon Vendor Central. Pero hoy, es gratis para todos los vendedores registrados de marcas.

Sin embargo, debe cubrir el costo de los 30 productos gratuitos que está regalando, incluidas las tarifas de Logística de Amazon.

Estos son los requisitos exactos para inscribirse en el programa Amazon Vine como vendedor.

  • Debes estar inscrito en el Registro de marcas de Amazon.
  • Debes reservar 30 productos para regalar gratis.
  • Debes tener menos de 30 reseñas en tu anuncio. Por ejemplo, si ya tiene 10 reseñas en su lista, puede obtener 20 reseñas más como máximo.
  • Debes vender productos de marca propia nuevos a través de Amazon FBA.
  • Su lista de productos debe estar activa y completa con imágenes y descripciones.
  • No debe haber inscrito previamente el producto en Amazon Vine.

Restricciones de productos de Amazon Vine

restricciones

Además de las restricciones de nivel de cuenta y listado descritas anteriormente, Amazon también impone restricciones a nivel de producto .

Por ejemplo, no puede inscribir productos para adultos en el programa. La definición de Amazon de "adulto" es bastante amplia, así que asegúrese de consultar esta página para obtener más información.

Además, no puede utilizar Vine si su producto ...

  • Requiere que Amazon agrupe varios productos para su entrega o revisión.
  • Requiere que un revisor solicite un producto por separado para completar la revisión. Por ejemplo, si vende un producto electrónico que requiere una batería especial que no está incluida.
  • No corresponde EXACTAMENTE a su listado de Amazon.

¿Son las revisiones de Vine realmente imparciales?

Recientemente, me preguntaron si se podría pagar (aparte) a un revisor de Amazon Vine para que dejara una reseña positiva o negativa para un vendedor que reconocen.

En teoría, esto es posible, pero Amazon hace un esfuerzo concertado para preservar el anonimato de los críticos y vendedores de Vine. Además, Amazon ejerce un gran control sobre quién realiza la revisión.

Por ejemplo, Amazon ofrece a cada miembro de Vine una cola específica de elementos para su revisión en función de su historial de revisión y datos demográficos. No hay garantía de que un revisor de Amazon Vine siquiera vea su producto.

Además, los revisores de Vine se seleccionan solo por invitación, por lo que es muy poco probable que un crítico esté dispuesto a arriesgarse a ser atrapado por algo de dinero extra.

En general, no me preocuparía por la actividad maliciosa con Amazon Vine :) Pero el hecho de que incluso esté abordando esta pregunta es un testimonio de la naturaleza despiadada de vender en Amazon :).

¿Qué pasa si recibe críticas negativas de Amazon Vine?

Revisión de mala vid

Amazon Vine está destinado a ser una plataforma para revisiones imparciales . Como resultado, si recibe una crítica negativa, está prácticamente atascado .

¡No se permite ningún contacto entre un revisor de Vine y un vendedor bajo ninguna circunstancia! Si intenta ponerse en contacto con un revisor de Vine, podría bloquear permanentemente su cuenta de vendedor.

Desafortunadamente, una revisión negativa de Amazon Vine puede destruir las ventas de un producto nuevo, así que use Vine bajo su propio riesgo. Asegúrate de no vender ni un pedazo de basura antes de inscribirte :)

Cómo inscribirse en el programa Amazon Vine como vendedor

Una vez que haya revisado todos los requisitos, inscribir un producto en Amazon Vine es simple.

1) En Seller Central, en la pestaña de publicidad, haga clic en "Vine" .

Registro de Amazon Vine

2) Suponiendo que cumpla con todos los requisitos, se le presentará una pantalla para seleccionar los productos para inscribirse . Amazon a menudo sugerirá nuevos productos en su cartera.

seleccionar ASIN

3) ¡Asegúrese de tener suficiente inventario y elija sus productos!

Una vez que haya seleccionado hasta 5 ASINS para inscribirse, dejará de lado estos productos para Amazon, quien se comunicará con los revisores de Vine para informarles que su producto es elegible para revisión.

Como se mencionó anteriormente, Amazon no ofrecerá sus productos a cualquier revisor de Amazon Vine. Las voces de Vine se seleccionan cuidadosamente según el historial de compras y los datos demográficos.

Sin embargo, si Amazon no puede encontrar 30 revisores específicos para su producto, lo abrirán a todos los revisores de Vine después de 28 días.

¿Qué tan pronto recibirá sus reseñas de Amazon Vine?

Por lo general, toma de 4 a 8 semanas recibir una revisión de un revisor de Amazon Vine. Después de todo, necesitan tiempo para usar su producto y redactar una revisión exhaustiva.

En la práctica, es posible que vea sus reseñas mucho antes, dependiendo de la naturaleza de su producto, pero tenga paciencia.

Además, probablemente tampoco termines recibiendo 30 reseñas . Los miembros de Amazon Vine no están obligados a dejarle una revisión y un pequeño porcentaje de revisores no hará nada.

También debe esperar NO recibir todas las reseñas de 5 estrellas . Se sabe que algunos revisores de Amazon Vine son extremadamente exigentes, por lo que es una suerte de sorteo a quién obtendrás.

Pros y contras de unirse a Amazon Vine

Debido a que Amazon canceló su Programa de revisión anticipada , Amazon Vine es ahora una de las formas más rápidas y “legales” de generar revisiones anticipadas para sus productos.

Pero con cualquier estrategia de revisión de Amazon, habrá ventajas y desventajas. Lea los pros y los contras a continuación y decida por sí mismo si Amazon Vine vale la pena.

Pros de Amazon Vine

  • Amazon Vine es la forma más rápida de obtener reseñas de un producto recién lanzado : en unos pocos meses, puede recibir hasta 30 reseñas para impulsar rápidamente su listado.
  • Recibirá críticas imparciales : debido a que Amazon analiza cuidadosamente a sus revisores de Vine, sus revisiones de Vine tendrán más peso que la revisión promedio en Amazon.
  • Amazon Vine es gratis : Amazon Vine no cuesta nada para los vendedores registrados de la marca (fuera del costo del producto)
  • Recibirás más ventas : más reseñas de tu producto proporcionarán una prueba social y aumentarán la tasa de conversión de tu anuncio.

Contras de Amazon Vine

  • Las reseñas pueden ser negativas : los revisores de Amazon Vine no están obligados a dejar una reseña positiva. A veces, una revisión negativa de Vine puede destruir su nueva lista.
  • Regalar productos gratis puede resultar caro : si vende un producto caro, puede resultarle prohibitivo regalar 30 productos a los revisores de Vine.
  • Sus reseñas tienen un límite de 30 : si ya tiene 29 reseñas, el programa Vine solo le proporcionará 1 reseña adicional, independientemente de cuántas unidades se regalen.
  • Los revisores de Vine son críticos : debido a que las revisiones de Vine son exhaustivas, pueden distinguir y discutir abiertamente las deficiencias de su producto para que todos las vean.

Al decidir si Amazon Vine vale su tiempo y dinero, se reduce a la calidad de su producto a la venta. Para ser franco, para empezar, no debería vender basura barata en Amazon.

Y si es así, es probable que su negocio muera, por lo que la decisión de Amazon Vine es discutible. ¡Asegúrate de vender algo de valor!

Cómo convertirse en un revisor de Amazon Vine

Revisor de Amazon Vine

Si te encanta obtener mercancía gratis , ¡convertirte en un revisor de Amazon Vine podría ser una buena opción!

Como Amazon Vine Voice, tiene acceso a una lista continua de productos que puede solicitar en cualquier momento de forma gratuita.

La mejor parte es que no está obligado a dejar una reseña en absoluto y si decide dejar una reseña negativa, está protegido contra represalias por parte de Amazon :).

Pero, ¿cómo te conviertes en uno de los revisores exclusivos de Vine de Amazon?

Desafortunadamente, no existe una fórmula o metodología establecida para obtener una invitación al programa. Sin embargo, tiene muchas más posibilidades de ingresar si deja reseñas completas y exhaustivas de los productos que compra.

Amazon se preocupa por la calidad sobre la cantidad y aquí hay algunas pautas para los tipos de reseñas que debe dejar.

  • Nunca dejes una reseña de una frase o una palabra : no importa cuántas reseñas dejes (hasta cierto punto) siempre que sean útiles.
  • Deje reseñas exhaustivas sobre categorías de productos específicas : si se enfoca en una categoría específica y demuestra experiencia en un nicho específico, es mucho más probable que sea seleccionado.
  • Deje reseñas de forma regular : Amazon le da más importancia a las reseñas recientes y consistentes.
  • Evite quejarse de los atributos del producto que están claramente establecidos : por ejemplo, no se queje del tamaño de un producto si las dimensiones están claramente especificadas.

A pesar de que se desconoce el algoritmo exacto para obtener una invitación de Amazon Vine, los revisores con reseñas que se votan constantemente a favor tienen las mejores posibilidades de ser invitados al programa.

Si tiene curiosidad, Amazon publica abiertamente sus mejores revisores en esta página.

Principales revisores de Amazon

Como revisor de Amazon Vine, también debe conocer las implicaciones fiscales de la mercancía gratuita que recibe. Técnicamente, si recibe más de $ 600 en productos gratuitos , es posible que deba pagar impuestos sobre el valor de la mercancía.

¿Debería utilizar Amazon Vine?

Como vendedor, si vende un producto de calidad y su objetivo es establecer una marca sólida, inscribirse en Amazon Vine es una obviedad.

Como vendedor exitoso de Amazon, debe tener confianza en la calidad de su producto y el riesgo de posibles críticas negativas siempre debe valer la pena .

En este momento, Amazon Vine es la única forma autorizada de obtener revisiones masivas y ¡es gratis!

Como comprador de Amazon, no hay mejor manera de obtener constantemente los productos gratuitos que ama de Amazon. Simplemente conviértase en un hábito de dejar una reseña detallada de cada producto que compre y pronto estará en camino de ser invitado al programa Vine.

De cualquier manera, como comprador o vendedor, es una situación en la que todos ganan.