Marketing de adquisición: 9 formas de mejorar tu estrategia

Publicado: 2023-01-05

El marketing de adquisición es una parte clave de cualquier estrategia exitosa y esencial para hacer crecer y escalar su negocio.

Centrado en una mentalidad de crecimiento, ayudará a atraer nuevos clientes, aumentará los ingresos y ayudará a que su negocio mejore tanto el reconocimiento como la reputación de la marca.

El marketing de adquisición puede ayudarlo a mantenerse por delante de sus competidores identificando y apuntando a nuevos segmentos de clientes y manteniéndose actualizado con las últimas tendencias y técnicas de marketing.

En este artículo, cubriremos todos los fundamentos del marketing de adquisición y veremos nueve formas de mejorar su estrategia para llegar a nuevas audiencias y generar más clientes.

Entremos en ello.

¿Qué es el Marketing de Adquisición?

El marketing de adquisición es la práctica de utilizar estrategias y tácticas de marketing para apuntar y atraer nuevas audiencias para impulsar a los usuarios a realizar compras o suscribirse a un servicio.

Esto puede incluir publicidad, marketing de contenido, relaciones públicas y otras actividades y alentar a los clientes potenciales a tomar medidas.

¿Por qué es importante el marketing de adquisición?

El marketing de adquisición es una excelente estrategia para empresas de rápido crecimiento, como nuevas empresas o pymes que buscan escalar.

Con un flujo constante de nuevos clientes, su empresa puede mantener los ingresos y la rentabilidad.

Al atraer nuevos clientes, puede expandir su alcance, obtener una mayor participación de mercado y competir de manera más efectiva contra los competidores.

El marketing de adquisición también puede ayudar a construir una base de clientes leales y mejorar la retención de clientes.

Pero ¿cuál es la diferencia?

Conciencia de marca frente a marketing de adquisición

El marketing de adquisición difiere de otras estrategias que se centran en retener a los clientes existentes, promocionar un producto o servicio específico o generar impresiones de marca.

El marketing de adquisición y el conocimiento de la marca son dos estrategias que su empresa puede utilizar para llegar a su público objetivo e interactuar con él.

Sin embargo, el marketing de adquisición se centra en ganar nuevos clientes y hacer crecer una base de clientes. Se trata de crear campañas e iniciativas para atraer personas y convertirlas en clientes de pago.

Esto podría incluir tácticas como publicidad paga, marketing por correo electrónico y SEO.

Por otro lado, la conciencia de marca se enfoca en aumentar la visibilidad y el reconocimiento de una marca entre su público objetivo. Implica construir una imagen de marca sólida y consistente y usar varias tácticas para hacer que el nombre y el mensaje de la marca lleguen a tantas personas como sea posible. Esto podría incluir tácticas como marketing en redes sociales, marketing de contenido y relaciones públicas.

En general, el marketing de adquisición se centra en el objetivo a corto plazo de adquirir nuevos clientes. Por el contrario, el conocimiento de la marca se centra en el objetivo a largo plazo de construir una marca fuerte y reconocible. Ambas estrategias pueden ser necesarias para un negocio, pero el enfoque y las tácticas específicas dependerán de sus objetivos y público objetivo.

Canales clave para el marketing de adquisición

Se pueden usar muchos canales diferentes para el marketing de adquisición, y los canales específicos que sean más efectivos dependerán de sus objetivos.

Algunos canales comunes incluyen:

  • Optimización de motores de búsqueda (SEO)
  • Correo de propaganda
  • Anuncios pagados
  • Marketing de medios sociales
  • Mercadeo de Contenidos
  • Relaciones públicas
  • Mercadeo de referencia

9 formas de mejorar su estrategia de marketing de adquisición

Aquí hay nueve formas de mejorar su estrategia de marketing de adquisición:

  1. Identifique a su público objetivo y adapte sus mensajes a ellos . Para adquirir nuevos clientes de manera efectiva, debe comprender quiénes son y qué les importa. Al identificar a su público objetivo y enfocar sus mensajes en sus intereses y puntos débiles, puede crear campañas de marketing que resuenen con ellos.
  2. Use una variedad de canales de marketing para llegar a su audiencia : diferentes personas consumen contenido de diferentes maneras. Mediante el uso de una variedad de canales de marketing, como correo electrónico, redes sociales y publicidad de ppc, puede llegar a su público objetivo donde se encuentre y aumentar las posibilidades de adquirir nuevos clientes.
  3. Cree ofertas e incentivos convincentes para animar a los clientes a comprar . Las ofertas e incentivos, como descuentos, pruebas gratuitas y envío gratuito, pueden animar a los clientes a comprar.
  4. Optimice su sitio web para las conversiones . Su sitio web es a menudo el primer punto de contacto con clientes potenciales, por lo que es esencial optimizarlo para las conversiones. Al asegurarse de que su sitio web sea fácil de navegar, tenga llamadas a la acción claras y se cargue rápidamente, puede mejorar las posibilidades de que los visitantes se conviertan en clientes.
  5. Utilice los datos y análisis de los clientes para mejorar sus esfuerzos de marketing . Al recopilar y analizar datos sobre el comportamiento del cliente, puede obtener información sobre lo que funciona y lo que no funciona en sus esfuerzos de marketing de adquisición. A continuación, puede utilizar esta información para optimizar sus campañas y mejorar su eficacia.
  6. Pruebe e itere sus campañas de marketing . Las campañas de marketing que funcionan bien en una industria o para un público objetivo pueden funcionar mejor en otras. Al probar e iterar sus campañas, puede refinar su enfoque y mejorar sus posibilidades de adquirir nuevos clientes.
  7. Invierta en servicio y soporte al cliente : Adquirir nuevos clientes es solo la mitad de la batalla. Para retenerlos, debe brindar un excelente servicio y soporte al cliente. Invertir en servicio y soporte al cliente puede mejorar la satisfacción y la lealtad del cliente, lo que lleva a una mayor retención de clientes y menores costos de adquisición de clientes con el tiempo.
  8. Utilice pruebas sociales y testimonios de clientes en su comercialización . Las pruebas sociales y los testimonios de los clientes pueden ser herramientas poderosas en sus esfuerzos de marketing de adquisición. Al destacar las experiencias de los clientes satisfechos, puede generar confianza y credibilidad con los clientes potenciales y aumentar las posibilidades de que se conviertan en clientes.
  9. Asóciese con otras empresas o personas influyentes para llegar a un público más amplio . Asociarse con otras empresas o personas influyentes puede ser una excelente manera de obtener una audiencia más amplia y aumentar sus posibilidades de adquirir nuevos clientes. Al alinearse con empresas o personas influyentes con un público objetivo similar, puede obtener acceso a su audiencia y aumentar la visibilidad de su marca.

Cómo medir los resultados del marketing de adquisición

Puede realizar un seguimiento de varias métricas clave para medir los resultados de sus esfuerzos de marketing de adquisición. Estos incluyen la cantidad de nuevos clientes que adquiere, el costo por adquisición (CPA), el retorno de la inversión (ROI) de su inversión en marketing y el valor de por vida (LTV) de sus clientes.

También puede realizar un seguimiento de las métricas de participación, como la conversión o las tasas de clics, para ver el rendimiento de sus campañas. Al realizar un seguimiento regular de estas métricas, puede obtener información sobre la eficacia de sus esfuerzos de marketing de adquisición y realizar ajustes para mejorar sus resultados.

Para encontrar nuestro costo de adquisición de clientes, puede usar nuestra calculadora CAC aquí